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在使用户户通20机顶盒观看一段时间电视节目后屏幕提示“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口虽然电视节目可以继续观看，但也影响电视的正常观看对此我们可以通过以下方法来解决。
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当出现“位置信息改变请与客服中心联系！”的提示窗口时，我们首先需要恢复户户通20机顶盒出厂设置：打开户户通20机顶盒”主菜单“找到”系统设置”项进入。
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从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。
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接着切换到“恢复出厂设置”选项卡按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。如图所示：
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接下来关闭机顶盒电源并打开其后蓋将本地移动电话卡插入SIM卡槽，同时找一张本地的加密卡插入机顶盒
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重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中关闭机顶盒电源。
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接着重新插入机顶盒自带的加密卡重启开机，此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目同时就会发现电视节目可以囸常观看啦。此时就可以取下手机SIM卡正常使用机顶盒来观看电视节目啦。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等領域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
