我要关闭解除流量封顶顶

我是昨天晚上收到的短信告知鋶量使用到达40G,将会关闭上网业务然后我八点钟左右将问题反应上去(那时候没有录音),就是和客服说了要解除封顶上限他说这个昰公司的规定,不能解除然后我就说他们欺诈了我,腾讯视频上写的是免流观看为什么要走流量他总是拿协议说话。后来他没有办法就说给我反应到上级去。其实后来我才知道不用和他们废话就让他们直接反应就可以,但是你的态度一定要坚决


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