小赢卡贷秒拒重至密码

各位尊敬的网贷天眼的用户:

针對该用户发布的投诉信息小赢卡贷秒拒工作人员进行了内部核实,现将具体情况通报如下:

4月22日该用户通过小赢卡贷秒拒借款成功后,系统推荐了一笔易贷额度给用户需用户点击确认才会借款成功。在用户点击确认后平台进行了该笔易贷借款的发放,借款资金成功發放至借款人的资金存管账户中但由于用户银行卡问题,导致将借款资金从资金存管账户提现至其银行卡的过程失败客服在4月至6月期間,多次沟通用户更换银行卡以便完成借款资金提现但用户质疑息费拒绝换卡,并且否认该笔借款

该用户申请的产品整个借款流程及綜合实际费率均符合监管要求。

本着用户第一的原则客服在收到投诉后于6月26日、27日多次致电沟通,但均无法接通用户电话


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