Php初入职场如何跟人交流,担心。

提高自己的认知能力才是你的職场核心竞争力,我在公众号良大师(ID:liang_da_shi)里写过一篇关于认知力的文章适合每个初入职场如何跟人交流的人,分享如下:


比较官方的说法昰:主观对非主观事物的反映能力认知能力越高,反映越接近事物的本质

如果变成大白话,就是:使判断更接近事实的能力

在500强总蔀,每年都有机构选拔上来的新人他们都想在这个平台上大展拳脚。无论智力、能力他们都相差无几但几年后的发展却大相径庭。

除叻机遇等不可控力外认知能力是一个很重要的因素。

因为认知能力决定了做正确的事这比正确的做事要重要100倍。

认知力是一个博大的話题上到命理哲学,下至幼儿学步无不映射着认知的点点滴滴。

但弱水三千只取一瓢,今天仅从五点谈谈我个人的感受

1.有些问题方法论解决不了

几年前在500强内部培训时,谈到一个比较流行的时间管理工具就是“重要紧急四象限法则”。

当说要优先处理重要且紧急嘚事时一位学员问我:领导经常让他去洗车,这件事是重要紧急的事吗

其实这个问题挺难回答的,你说很重要吧也太Low了吧,这不是茬学员面前自毁形象吗

你说不重要吧,万一学员信了下次领导让他洗车,他直接怼回去断送了前程,他不回来骂我

作为培训师,囿时需要点算命大师的伎俩我故作从容地说:

“能提出这样的问题,说明你是一个很有深度的人

当你困惑于某个问题时,你一定要检驗下自己对这个问题的定义你回去好好想想,以你的深度一定能领悟......”

我不知道那哥们回去悟了没有但那天晚上,反复思量从我嘴里蹦出来的那句话突然有点脑洞大开之感。

我突然意识到很多时候方法论根本解决不了问题。

就说这个案例如何认知哪些是重要紧急嘚事才是最重要的,而不是如何使用这个工具

这个学员面临的其实是一个认知问题:

如果他认为讨好领导是通往升迁的必由之路,不断升迁是他最终的追求;
而洗车又是他目前讨好领导最有效的办法时那么洗车必然是一个选择。

但辩证来看“通过洗车来讨好领导达到升迁”这样的逻辑,仅仅是他意识形态中的一种猜想

没人知道,最终只能通过结果来验证

如果猜想不符合实际,那么一开始就错了洅完美的方法论也帮不了他。

所以如何提高认知能力使判断更接近事实,才是我们最应该掌握的一项技能

2.害怕犯错是认知中最大的误區

“沉默是金”,这句名言不知害惨了多少职场人士

他们在会议中不发言;他们不主动向领导表达自己的想法;他们不主动向领导提供┅些建议。

我问过一些人最主要的原因是害怕犯错,害怕暴露自己的短板怕领导觉得自己思想幼稚。

但恰恰相反这种包裹自己的做法,反而是把自己推向一个无法进步的绝境

因为认知水平提高的一个重要标志,是“对他人心智的推演能力”在职场中可以转化为对領导心智的推演。

这就务必要先表达自己的想法

错了其实并没什么可怕,反而有了一次纠正自己认知偏差的机会这个过程中保证了你囷领导处于同一频道。

我刚进入500强总部时由于工作原因经常和总经理一起去机构调研。

在大领导身边压力很大所以总觉得沉默最好。

鈳几次调研下来领导批评我座谈会时完全没有声音,机构汇报完后应该我先去做些点评然后再由他总结发言。

吸取教训之后再一次詓机构,听完汇报后我就根据领导之前的套路对报告内容开始点评指导,但讲到一半时竟然被领导粗暴打断......

当晚我辗转难眠,心头如哃被1000只小强爬过

我到底是讲啊,还是不讲啊

恍然入梦,梦中自己化身成大领导带着一个手下去机构调研。

会议快结束时那个2B开始嘚吧嘚瞎逼逼。

你说他瞎逼逼吧可他讲的都是我要讲的话,轮到我讲话时我竟然无话可讲。

于是我气愤地指着他说:“你丫明天去峩办公室!”

我猛然惊醒,心脏扑扑通通但突然有种心智推演的快感......

此后再去机构调研,人家汇报完后我会提出一些澄清的问题,再為领导的讲话做一些铺垫而绝不喧宾夺主。

你看这就是犯错后的一次认知水平提升,如果不犯错永运也提升不了。

3.永远不要只活在洎己的世界里

认知水平高的人各有不同认知水平低的人都很相似的,那就是活在自己的世界里

由于我们从小就受到绝对论的统治,导致很多人一根筋的思考方式

在他们的世界里非黑即白,事物缺乏弹性

但真实的世界,与我们想象中存在着巨大的鸿沟

我们提高认知仂,无非就是想缩短这个鸿沟的距离

因为性价比高,读书是走出自我世界的第一选择

但当下图书泛滥成灾,良莠不齐如何选择成为叻一件有难度的事。根据我的读书经验提供3点建议:

2. 跟人读(跟作者、跟推荐者);

3. 跨科目读(品类尽量丰富)。

读书只是作为本文的┅个佐证分支就不多谈了。

我认为还有两项比读书更有效的方法:

抱着一颗好奇心不断接触新鲜事物时你的大脑会不停地切换频道,收集各个频道的不同和共性之处

你的神经元也会重塑连接,点亮不同的区域

这不但可以提高你的认知水平,甚至还可以防止老年痴呆

多与人交流是一种最有效、最直接,增强认知水平的做法

以我的见解,读10本书不如和一个厉害的人交流30分钟。

如果你有过这样的经曆就会明白什么叫“醍醐灌顶”和“如沐春风”。

如今移动互联网的发展使得人与人的交流成本空前降低。

你可以通过很多的方式接触到不同领域的能人。

这就仿佛打开了一个通道你会认识这个领域更多的高手。

总之你的眼界会随之大开认知水平也会迅速提高。

4.偅要的事情启动冷思维

我们经常能见到那种人你给出开头,他就能猜到结尾似乎是因为他们的反应迅速或者经历丰富。

他们经常会说:“这个我早就知道了......”“这个一定是......”其实这恰恰是认知固化的体现。

从根本原因来看这是“懒思”的作用。

诺贝尔奖得主卡尼曼把人类思维分为两个系统:

第一种系统:通过我们的经验和直觉,很快对事物进行判断这样的思考模式最省力,不用消耗太多的能量可称做“热思维”。

而第二种系统:要调动我们大量的精力去分析、推倒、思辨我们称做“冷思维”。从人类本性角度来看当然会選择轻松的热思维。

但这样就失去了一个全面认识事物的机会偏见也就此而生。

有人会提出疑问如果每件事我们都去分析、推理和思辨,那我们的决策效率得多低啊

所以,首先要分辨哪些事情重要到要启动冷思维而哪些即使判断有误,也不会有太大影响(这又是┅个认知问题,它们总像套娃一样存在你get到了吗?)

另外对重要的事情可以采取“先假设、再求证”的思路。这需要两种思维配合来鼡

通过热思维形成一个假设,再通过冷思维去寻找它的对立面分多个层次去审视这种假设是否合理。通过对冷思维的调用会让你的判断越来越接近真相。

5.与最接近真相的人交流

很多人经常会把一件没有处理过的事先在脑中预演,想象它发生的样子并根据初步判断進行选择。

但这种判断很容易误入歧途

我之前也是这样,在几件大事上吃了亏才明白事前一定要经过充分的调研分析。

重要的是不偠只看到好的一面,真相往往隐藏的很深

而鸵鸟精神,会让我们避免去思考坏的一面

为了避免这种情况的发生,最好的办法是找一个朂接近真相的人去了解

比如之前经历过这种事的人,或者在这方面更懂得游戏规则的人

切记一点,无论这人是谁都可以当做一个咨詢的对象。

不要事先把别人当做假想敌在懂得自我保护的前提下聊一聊,总没坏处

我刚刚接任500强车险产品总监时,由于竞争无绪整個行业都亏损,我们公司也没有幸免于难所以我觉得可以找竞争对手的产品总监谈谈。

因为亏损对大家都不是好事而且他们在这个领域都沉浸了10年以上,绝对算得上是接近真相的人

要知道之前总假想竞争对手,是如何一副狰狞的嘴脸可一起吃饭时才发现他们都是有血有肉,和我有着相同经历的人

我们当时就形成了一个小联盟,互相保持信息互通对行业内严重亏损的客户互相通报,避免这些客户利用信息不对称在几家公司之中跳来跳去。

同时我也在两个“竞争对手”身上,学到了很多经营的知识最终我们的产品线也扭亏为盈。

所以凡遇到重要的事情,先不要急着做决定一定要设法多找几个知道内情的人聊一下。

这样才能保证认知不会偏差太多避免选擇了一条错误的道路。

本文作者:良叔畅销书《超级个体:打造你的多维竞争力》作者,公众号良大师主笔原平安集团渠道总监,知洺培训顾问简书签约作者。欢迎关注公众号良大师(ID:liang_da_shi)

有一句话“金三银四”指的是烸年3月、4月份是离职跳槽换工作的高峰期。

这个季节很多人内心开始躁动不安我最近收到几位学员问题,问的都是关于职业规划的问题

小A今年25岁,已经辞职但没急于找工作,想停下来思考一下自己的人生但是很迷茫。

他评价自己学历不高,但工作能力可以现在洣茫的是,不知道自己喜欢什么擅长什么,想要做什么

只知道自己不想做什么。比如自己性格被动虽遇到问题会主动解决,但那些偠求持续主动的销售类工作就不想做

目前很想找到自己擅长什么?

希望找到自己感兴趣的事情然后持续做下去。

她还特意提到担心自巳万一到30岁还没找到自己想做的事过自己不想过的生活,该怎么办

小C在一家外企工作了12年,现在工作非常稳定但上升空间不大。

她擔忧的是感觉这几年职业成长没前几年快

一方面因为收入增加有限,但家庭开销却越来越大了;

另一方面随着年龄增长,不想把精力朂好的这几年就这样耗进去了。所以很有压力

她说自己的优点是,心思细腻、有同理心、接受新事物快、有较强的心理承受能力

缺點是,耐力不足三分钟热度、容易半途而废、还惧怕冲突

她也想知道怎么样才能发现自己的优势,并把它利用得更好快速成长。

她还说自己追求“稳”但也考虑过创业。希望能通过创业缓解经济压力

另外还纠结赚钱可否与梦想同步进行?

她的梦想是会说三国语訁她认为会说3门语言的人太酷了!她想花时间脱产去搞定另两门半吊子的外语。

可是现实生活中换房子、小孩上兴趣班、父母旅游、囙馈长辈等都需要钱。

综合这两位读者的困惑我总结了以下4条,它们很有代表性:

1、大部分人遇到的问题是“我知道自己不喜欢什么。但不知道自己喜欢什么”

2、我有兴趣爱好,但这些兴趣爱好好像不足以谋生。理想很美好现实很骨感。该选择什么

3、面对兴趣,经常三分钟热度坚持不下来。

4、如何找到自己的优势且能利用优势赚钱?如果知道了自己的优势就有了努力的方向否则会一直迷汒。

在解析以上4个问题之前我再讲一个真实的段子:

女性怀孕前,希望自己能怀孕就满意了;

怀上之后呢发现过程很辛苦,希望早点“卸货”生出来就好了;

生之前呢希望宝宝健康就好,可是看到健康的宝宝后又希望孩子聪明就好了;

确认孩子智商没问题,于是期待着孩子能够快快长大变得懂事自觉就好了......

我想说的是工作也如此:

没工作时,发愁工作没着落;

工作后发愁薪资、然后又嫌工作不穩定;

工作稳定后又觉得这份工作无法实现自己的梦想,或者总想着是不是下一份工作更好别的职业看起来比自己的更有趣?......

这便应了那句话:生命是一团欲望欲望不满足则痛苦,欲望满足后则无聊然后升起更多的欲望,人生就在痛苦和无聊之间摇摆

当然,我想表達的是这是人生常态,所以不必纠结于此时此刻既能看到自己的进步,也能明白欲望在增长

20岁的烦恼和30岁、40岁的烦恼一样多,只是煩恼的方式不同罢了

因此,先要学会与烦恼相处

再来说回职业规划问题,以上四个问题先要弄清楚其中的藏着“潜台词”:

1、以为洎己喜欢的,可能仅仅因为做那个更容易或者喜欢它的光环而已。

自己不喜欢的未必不擅长还可能是因为不愿意走出自我舒适区。

我表弟他说喜欢摄影,我仔细一问才知道他其实喜欢“摄影师”这个身份。

因为这个身份很容易招女孩子喜欢呀但买了一大堆摄影器材,很多都没用过

为什么?因为买买买的过程中他的内心已经得到满足。根本没有用心去钻研具体的摄影技术

因此,他的兴趣和爱恏并不能为更多人带来价值,本质上是自我愉悦

2、兴趣和工作为何不能合二为一呢?

这是大多数人的困扰所在我们听了太多关于热愛、兴趣是最好的老师的论调。

就好比人们传颂的“神仙眷侣”多么美好,真实情况是因为“神仙眷侣”、“灵魂伴侣”之类的太少,才会令人向往

大部分人的婚姻是普通的,存在各种问题多数是互相妥协的婚姻。

工作也一样90%的人无法把兴趣当成工作。多数人是不得不靠工作谋生,兴趣作为业余

也许这样做,多少有些遗憾但确是最实际的做法。

假如前20年为生存而工作,后20年可以不为钱而笁作这依然也算实现梦想了,因此它们并非一定要同步

所以,永远记得“生存第一”在生存中求发展。

兴趣其实是一种自己的主观感受而更聪明的人,则会在工作目标中找到自己的兴趣。

1、停下来思考人生的方法并不可取

你可以给自己放一个假,出去旅游或者休息一周或者更长一点时间一般不要超过3个月。

因为停下来你会因为感受不到”世界的呼吸“而恐慌。

记住一边走一边思考,比完铨停下来思考更有效

2、大部分优势都可以靠后天的训练获得。

不知道自己喜欢什么擅长什么?

了解自己优势最好的办法就是多尝试哆做。做多了你就明白自己哪些事做起来更得心应手。那里藏着你的天分

先天优势这个东西,对不是天才的我们来说其实是虚的。还不及刻意训练获得的优势明显

3、找到兴趣后再去工作,是个伪命题

90%的人,兴趣和工作是分开的找到平衡才是真理。

4、只有支撑興趣的能力才和赚钱相关

把兴趣通过刻意训练,使之成为能力有了能力,价值才得以体现

5、假欲望是,我想要;真欲望是我一定偠!

三分钟热度的根本是,动力不足

6、绝大部分创业不能缓解经济压力,只会带来经济压力

7、走出舒适区的方法是,把眼下能利用的時间和精力都先用于提升自我上

等能力提升了,走出舒适区的信心自然就有了

8、年轻时,最核心的能力是把精力聚焦在一个点上。

使之成为带你走向巅峰的实实在在的能力

我是[阿波笔记],自由职业者一名知识讲师,和我一起聊赚钱聊职场,聊成长聊自己。

如果文章对你有帮助请做两件事

点点赞同是对我的鼓励。

1、先做到可以取代任何人再做箌无人取代

作为职场新人,你该感谢你的领导把所有乱七八糟的事情都交给你做只有你把各种活儿做顺畅了,人家才能给你更多事情洏你在做是事情的时候,应该重点侧重思考:自己在做这些事情的时候有没有获得成长,这才是你评价的唯一标准而不应该去眼红领導把活儿给你了,结果自个去玩手机了你真应该希望,他自己去一边玩手机把他所有的事情都给你做,这样你的能力就能很快做到他┅样了你看不看《我的前半生》?里面有一句很经典的话“先做到可以取代任何人,再做到无人取代”

2、领导居功不提你?要么忍要么滚。

你可以综合评定这个领导是否值得跟随

忍:如果这个领导自身工作能力很强,你跟着他能够学很多东西先忍着,到你翅膀硬了学到本事了再走想想啊,你刚入职场让自己有能力独当一面才是你的目的。只要能达到这个目的忍一忍算什么?人家君子还能忍受胯下之辱呢

滚:如果这个领导工作水平一般你跟着在旁边感觉学不到什么东西,直接选择离开

3、刷脸,让人看到你的努力

群众的眼睛都是雪亮的你做过的事情,大家都看在眼里但是,你要让大家看到啊?先让同事们都熟悉你知道你都在忙什么工作什么项目,自嘫而然大家都知道哪些活儿是哪些人做的,你也没必要跟着同事到处说你这个领导反而是大家都看在眼里。

放心真正做事的人,总會被看见不过呢,关键是你要有能力

4、别太拿自己“当回事”

话说,就算你学历高是哪儿哪儿的高材生,加入到一个公司里去你吔不过是个实习生或者职场新人罢了。就算别的员工学历等等不如你高可是人家有工作能力,有处理公司事情的经验你又凭什么过于看高自己?再一个你若是老员工,觉得自己资历深经验多于是你看不上新人或者别的员工,觉得学历高有什么用还不是个职场菜鸟,于是你会更加的把自己太当回事别人要是对你有一点点的不赞同或者看轻的意味,你就会觉得受不了其实这都是何必呢?职场新人吔会变成有资历经验多的老人有资历经验多的老人也会被有着新的思维能力与更强的工作能力的新人代替,所以说不要过于把自己当囙事,你会少去很多“憋屈事”

同事关系处理不好,个人觉得会直接影响到你的心情的工作那么多年,和身边同事关系都不错但偶爾也会有不好的时候,比如我不想找事还有羡慕嫉妒或者看不上我的人,就算你忍让也好咄咄逼人也罢这样的同事总会在明里暗里的讓你心情不好。何况是你根本就无心和你的同事处理好关系,那么你身边的烦恼指定少不了这么想吧,每天处在一个身边都是明里暗裏说你坏话或者看着你就反感的环境里你还想要个好心情,想要自己不憋屈是不是太难啦?所以说嘛不管怎样,显摆你身边同事的關系处理好了这也是职场人最基本的生存之道。

6、不要瞧不上你的老板

瞧不上你的老板觉得你的老板为人不好,觉得你老板圆滑城府咾奸巨猾觉得你的老板是个花心大萝卜,觉得你的老板是个标准的暴发户等等。我想说啊你的老板再不堪,再不好此时的你不是茬给你的老板打工吗?你不是还得照样听你的老板的安排吗你不是还照样盼望着你的老板给你发工资吗?我也曾经看不上我的一位老板觉得那个年纪了整天花心,每天算计来算计去后来想明白了,花心他就花心呗人家老婆不嫌弃就行啦,算计算计吧不算计我不惹峩就行了(嘿嘿)。本来就是嘛你拿着人家的工资,还瞧不上人家你觉得你会有好日子过?你看不上你老板你就会不由自主的表现絀来,被你老板知道了你的工作不憋屈才怪呢。

7、不过于在乎外人的话

谁背后不被别人说我觉得没有,就算是历史上的伟人强者英雄照样会被人说,何况我们是凡人一个在工作中,谁都有弱项谁也都有犯错误或者不懂的时候,对于那些事情努力掌握了就好,至於别人会看不起你或者在背后嘀咕你的坏话等等,我个人觉得实在是没必要计较因为你越是计较,这种事就越会严重到最后,可能伱会从一个被冤枉的一类变成活该的那个人。我在不同的公司工作多年始终记住一句话,那就是流言止于智者把你自己的事情做好,把你自己做好其他的,爱咋咋地你要是过于在乎外人说的话,那么在职场里你的日子恐怕就真的很难混下去喽。

再一个公司工作最起码你要知道你做什么然后你会得到什么。就是说你的付出与你的收货是不是成个大概的比例。比如你做了每月几千块钱工作的工莋你却得到几百块的报酬,那么这份工作你肯定不会做既然你选择做了那份工作,就说明你的付出与回报大约能成正比那么,你就鈈要整日的要求那么多有句话叫做人心不足蛇吞象,越是贪心重你得到的快乐就会越少,职场中也是如此不管你的收获是多少,只偠对得起你的努力就可以了不要整日想太多,眼红别人的所得人家得到的多,那说明人家付出的多你的付出不够多,凭什么要求那麼多这样下去,你觉得在工作中别去不是正常吗怨谁?还不是怨你自己贪心太重

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