&人参与 | 时间：日 15:25
*本文由TECH2IPO/创见 陈刚编译干货：对于一个而言，对产品的反馈非常重要，但是有时候这会让者掉进一个怪圈，用户反馈的数据并不能反应产品的真实情况。本文就是一个创业者的故事，他以亲身经历告诉你：用户的言语反馈有时候并不具备参考价值，因为他们的身体永远比嘴巴老实。两年前的今天，Peter(没错，这就是 Medium 专用的 Peter)和两个朋友共同开发了一款名为 Hitist 的 APP，Hitlist 是干嘛的呢?它可以帮你自动查询去往你想去的地方的廉价航空，并给出提示。至今，Hitlist 已经帮助 163 个国家的 25 万用户预定了廉价航班，数据非常漂亮。在 Hitlist 上线的头一年里，这个数据是 Peter 想都不敢想的。一时间，Hitlist 成为了媒体眼中的宠儿，用户不断发邮件给他们表达对 Hitlist 的喜爱之情。但是 Hitlist 走上了一条歧途，也许你会觉得莫名其妙，看完下面你就明白了。创业背景Peter18 岁的时候耗尽全身积蓄买了一张去巴黎的飞机票，自此，Peter 爱上了旅游，并且在一些巧妙的旅行小贴士的帮助下(如何搞到便宜机票等攻略)游历了四个国家。在他看来，旅游可以改变自己，改变我们周遭的世界，帮助它们朝着更好的方向发展。于是，Peter 联合一帮朋友开发了 Hitlist，使得获取廉价机票成为一件容易事。他们提供的 APP 和 Chrome插件可以在当用户心仪的目的地有了廉价机票的时候提醒他们。他们开发的程序每天从数以百万的航班中找出最适合用户的那趟，并通过邮件或者推送通知用户，希望用户能够真正地踏上旅程，前往心仪的目的地，而不是嘴上说说而已。2013 年夏天，Peter 和朋友们聚在一起着手 Hitlist 开发事宜，他们都是创业新手，脑子里也没有什么想法，尽管如此，他们还是准备在 12 月之前发布首个版本。第一版如期发布，广受好评!TNW、Lifehacker 等国外知名科技媒体都对此进行了报道，而且在希腊一篇博文里收获了多达一万的下载量。接着，《纽约时报》也对 Hitlist 进行了报道，一切看起来 OK，Peter 的父母也非常高兴。(值得说明的是，《纽约时报》的刊登效果并不如 TNW 等媒体，报道后用户仅仅增长了 500 个，但是 TNW 报道后增加了将近 1 万)、其实，他们经常能够收到用户良好的反馈，感谢他们开发出了如此棒的产品!但是往往在好消息中，人们才更容易迷失自己，Peter 也不例外，他们为 Hitlist 付出了如此多的努力，现在他们也得到的大量积极的反馈，按道理，这个产品应该没什么大问题。用户流失率居高不下但是接着，问题来了，用户活跃度持续低迷。用户确实也会把这款应用告诉朋友，Hitlist 的下载量一时间也达到了峰值，但之后便没什么增长——一天能新增十几个新用户已经很不错了。而且，用户流失率也在持续走高。三个月后，月活用户数不到之前总的注册用户的 5%。有些资深用户告诉 Peter 说他们的产品就是一坨屎!作为对产品最熟悉的人，他他们自己都觉得这款产品很无聊。如果自己对产品都提不起一点兴趣，那么这款产品注定是失败的。在此之前，Hitlist 这款产品从来没有做过，其中有位投资人一直在敦促他们在 Facebook 上进行付费打广告，以促进用户的增长。但是其他更加明智的投资者指出在用户流失了 95% 的情况下仍投入大笔资金做宣传没有任何意义。先破后立迎来生机中国有句话：先破而后立。于是 Peter 和他的小伙伴们彻底抛弃了之前的工作，一切从零开始，他们从头改变了整个设计。他们采取了内容动态显示方式，根据用户的喜好做出相应的改变，用户使用应用的次数越多，那么推送的消息就越准确。同时，他们也引进了过滤机制，所以不是所有的廉价航班都会推送，仅仅会推送与你相关的信息。例如，如果预定的是 8 月份 7-14 天的假期，那么你只能看到这一时间段的航班信息。于是在 2014 年 8 月，他们上线了第二个版本。那么效果如何呢?用户一片恶评，之前争相报道的科技媒体和博客也对 Hitlist 失去了兴趣，认为还不如第一个版本。在数据方面，用户添加的城市数量从第一版平均 41 个降到了第二版的 5.6 个。但是他们仍然将用户添加的城市数量作为一个重要的指标。在他们看来，用户想去去哪些城市的数据极具价值。但是，当他们深挖数据背后，他们发现了一个惊人的事实。数据显示：用户真正确定购买的航班中，有一半左右并不在他们的喜好列表中，也就是说，用户之前加进列表里面的可能并不是最终的想法，从这个角度看，用户添加的城市数并不具备任何参考意义。以下的月活数也证明了这点：总而言之，用户真正踏上了旅程，而不是停留在愿望单里面。其中有 10% 的月活用户最终订购了机票，其中有些人一个月之内会购买很多次。与用户活跃度数据同样重要的还有用户的的流失率。一周以后，42% 的用户仍在很活跃地使用 Hitlist，第一代版本仅有 5%。于是 Peter 明白了在应用的初期，有两项指标非常重要：与流失率。用户增长也很重要，但这个是可以花钱搞定的(绝大多数无脑的投资人都这样干)。如果在用户流失率居高不下的情况下花钱推广「购买」用户，那么你仅仅是租了这一批用户，而不是真正拥有他们。现在，Hitlist 还没有到付费推广的地步，时机还不成熟。但是第二个版本让整个团队更加成熟，每天都在进步。那么，他们从中学到了什么呢?首先，用户说的不一定对，但是他们做的一定具备参考价值。诚然，的言语反馈，但是要记住，身体永远比嘴巴老实。其次，不要盲目跟从媒体的观点。一篇好的文章可以让你获得大批的用户，但是这并不意味这这批用户会一直留存下来。最后，也是重中之重：分析哪些对产品有价值的指标，而不是眉毛胡子一把抓。文章来源：Medium相关阅读：顶: 0踩: 0
1楼&& 15:17:32 peter，别搭理这些人
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2楼&& 10:36:24 说得不错。
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3楼&& 07:27:16 怒赞
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4楼&& 14:36:11 我擦。高级黑。
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5楼&& 12:21:52 喜当爹
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6楼&& 13:26:31 哈哈！好无辜的笑话啊
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7楼&& 20:05:29 哈哈
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8楼&& 18:27:58 呵呵，好笑
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9楼&& 01:23:04 笑尿了
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10楼&& 22:47:20 这让旁边的同事情何以堪。。。。
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11楼&& 02:21:34 成功往往垂青于有准备的人，这是八音猫比较喜欢的一句话。现在很多同行喜欢抱怨，SEO不好做了啊，网赚不好做了啊。这种人八音猫特别鄙视，都没有努力去做，天天在那里瞎BB有什么用，其实SEO、网赚跟以前是一样的，不是不好做了，只是对手变强了，对手比你努力，而你还在那里抱怨，所以你觉得这不好做，那不好做。好了废话不多说，先来分享一下今天的主题：“一篇文章带来月入2000 的收入By八音猫”。把你们当用户，去看看喜不喜欢我的手表
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12楼&& 09:05:42 多运动
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13楼&& 09:51:28 用户的意见可以听听，但不能完全按照用户的想法来做，否则，会很悲剧的。我们现在做的 妈咪all 网站，就听取了很多妈妈们的想法和意见，也收集了很多妈妈们遇到的现实需要。但我们仅是收集这些信息，很少直接采用他们的建议。
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14楼&& 13:08:32 互联网创业，唉。。。。。
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15楼&& 10:25:02 感觉互联网就是一个大数据时代，学会数据分析才能掌握主场
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16楼&& 10:01:44 成功往往垂青于有准备的人，这是八音猫比较喜欢的一句话。现在很多同行喜欢抱怨，SEO不好做了啊，网赚不好做了啊。这种人八音猫特别鄙视，都没有努力去做，天天在那里瞎BB有什么用，其实SEO、网赚跟以前是一样的，不是不好做了，只是对手变强了，对手比你努力，而你还在那里抱怨，所以你觉得这不好做，那不好做。好了废话不多说，先来分享一下今天的主题：“一篇文章带来月入2000+的收入By八音猫”。
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17楼&& 09:12:38 把你们当用户，去看看喜不喜欢我的手表
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18楼&& 09:11:15 跟风下载的特别多，下载后，发现也不是自己真正需要的
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19楼&& 08:58:39 说的好啊，可以参考
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20楼&& 20:06:00 用户意见可以听取，但不是一定要去实现
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21楼&& 16:17:26 很多用户根本不知道自己需要什么，只到你把它呈现在他们眼前，用户立马就喜欢上了。
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display: 'inlay-fix'TECH2IPO/创见
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致创业者：不要听用户瞎BB 他们身体永远比嘴巴老实
对于创业公司而言，用户对产品的反馈有时候极具参考价值，但也仅仅局限于有时候而已。本文叙述的创业者就以亲身经历告诉你：有时候，用户纯粹就是瞎扯淡。
*本文由TECH2IPO/创见 陈刚编译创见干货：对于一个创业公司而言，用户对产品的反馈非常重要，但是有时候这会让创业者掉进一个怪圈，用户反馈的数据并不能反应产品的真实情况。本文就是一个创业者的故事，他以亲身经历告诉你：用户的言语反馈有时候并不具备参考价值，因为他们的身体永远比嘴巴老实。两年前的今天，Peter（没错，这就是 Medium 专用的 Peter）和两个朋友共同开发了一款名为 Hitist 的 APP，Hitlist 是干嘛的呢？它可以帮你自动查询去往你想去的地方的廉价航空，并给出提示。至今，Hitlist 已经帮助 163 个国家的 25 万用户预定了廉价航班，数据非常漂亮。在 Hitlist 上线的头一年里，这个数据是 Peter 想都不敢想的。一时间，Hitlist 成为了媒体眼中的宠儿，用户不断发邮件给他们表达对 Hitlist 的喜爱之情。但是 Hitlist 走上了一条歧途，也许你会觉得莫名其妙，看完下面你就明白了。创业背景Peter18 岁的时候耗尽全身积蓄买了一张去巴黎的飞机票，自此，Peter 爱上了旅游，并且在一些巧妙的旅行小贴士的帮助下（如何搞到便宜机票等攻略）游历了四个国家。在他看来，旅游可以改变自己，改变我们周遭的世界，帮助它们朝着更好的方向发展。于是，Peter 联合一帮朋友开发了 Hitlist，使得获取廉价机票成为一件容易事。他们提供的 APP 和 Chrome 可以在当用户心仪的目的地有了廉价机票的时候提醒他们。他们开发的程序每天从数以百万的航班中找出最适合用户的那趟，并通过邮件或者推送通知用户，希望用户能够真正地踏上旅程，前往心仪的目的地，而不是嘴上说说而已。2013 年夏天，Peter 和朋友们聚在一起着手 Hitlist 开发事宜，他们都是创业新手，脑子里也没有什么想法，尽管如此，他们还是准备在 12 月之前发布首个版本。第一版如期发布，广受好评！TNW、Lifehacker 等国外知名科技媒体都对此进行了报道，而且在希腊一篇博文里收获了多达一万的下载量。接着，《纽约时报》也对 Hitlist 进行了报道，一切看起来 OK，Peter 的父母也非常高兴。（值得说明的是，《纽约时报》的刊登效果并不如 TNW 等媒体，报道后用户仅仅增长了 500 个，但是 TNW 报道后增加了将近 1 万）、其实比媒体更重要的是用户的反馈，他们经常能够收到用户良好的反馈，感谢他们开发出了如此棒的产品！但是往往在好消息中，人们才更容易迷失自己，Peter 也不例外，他们为 Hitlist 付出了如此多的努力，现在他们也得到的大量积极的反馈，按道理，这个产品应该没什么大问题。用户流失率居高不下但是接着，问题来了，用户活跃度持续低迷。用户确实也会把这款应用告诉朋友，Hitlist 的下载量一时间也达到了峰值，但之后便没什么增长——一天能新增十几个新用户已经很不错了。而且，用户流失率也在持续走高。三个月后，月活用户数不到之前总的注册用户的 5%。有些资深用户告诉 Peter 说他们的产品就是一坨屎！作为对产品最熟悉的人，他他们自己都觉得这款产品很无聊。如果自己对产品都提不起一点兴趣，那么这款产品注定是失败的。在此之前，Hitlist 这款产品从来没有做过付费推广，其中有位投资人一直在敦促他们在 Facebook 上进行付费打广告，以促进用户的增长。但是其他更加明智的投资者指出在用户流失了 95% 的情况下仍投入大笔资金做宣传没有任何意义。先破后立迎来生机中国有句话：先破而后立。于是 Peter 和他的小伙伴们彻底抛弃了之前的工作，一切从零开始，他们从头改变了整个设计。他们采取了内容动态显示方式，根据用户的喜好做出相应的改变，用户使用应用的次数越多，那么推送的消息就越准确。同时，他们也引进了过滤机制，所以不是所有的廉价航班都会推送，仅仅会推送与你相关的信息。例如，如果预定的是 8 月份 7-14 天的假期，那么你只能看到这一时间段的航班信息。于是在 2014 年 8 月，他们上线了第二个版本。那么效果如何呢？用户一片恶评，之前争相报道的科技媒体和博客也对 Hitlist 失去了兴趣，认为还不如第一个版本。在数据方面，用户添加的城市数量从第一版平均 41 个降到了第二版的 5.6 个。但是他们仍然将用户添加的城市数量作为一个重要的指标。在他们看来，用户想去去哪些城市的数据极具价值。但是，当他们深挖数据背后，他们发现了一个惊人的事实。数据显示：用户真正确定购买的航班中，有一半左右并不在他们的喜好列表中，也就是说，用户之前加进列表里面的可能并不是最终的想法，从这个角度看，用户添加的城市数并不具备任何参考意义。以下的月活数也证明了这点：总而言之，用户真正踏上了旅程，而不是停留在愿望单里面。其中有 10% 的月活用户最终订购了机票，其中有些人一个月之内会购买很多次。与用户活跃度数据同样重要的还有用户的的流失率。一周以后，42% 的用户仍在很活跃地使用 Hitlist，第一代版本仅有 5%。于是 Peter 明白了在应用的初期，有两项指标非常重要：转化率与流失率。用户增长也很重要，但这个是可以花钱搞定的（绝大多数无脑的投资人都这样干）。如果在用户流失率居高不下的情况下花钱推广「购买」用户，那么你仅仅是租了这一批用户，而不是真正拥有他们。现在，Hitlist 还没有到付费推广的地步，时机还不成熟。但是第二个版本让整个团队更加成熟，每天都在进步。那么，他们从中学到了什么呢？首先，用户说的不一定对，但是他们做的一定具备参考价值。诚然，产品团队应该注重用户的言语反馈，但是要记住，身体永远比嘴巴老实。其次，不要盲目跟从媒体的观点。一篇好的文章可以让你获得大批的用户，但是这并不意味这这批用户会一直留存下来。最后，也是重中之重：分析哪些对产品有价值的指标，而不是眉毛胡子一把抓。
请后参与评论【图片】十年经验之谈：你该老实上班还是开始创业？【职场吧】_百度贴吧
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十年经验之谈：你该老实上班还是开始创业？
创业或是上班，只是对人生不同道路的一次选择，而不是最终选择。作者：Dufresne，来源：知乎有一位“准创业者”在知乎上提问“如何确定自己可以试着创业，还是更适合老老实实上班？”，引来一位创业10年以上最近却准备回去上班的创业者现身说法，获高票点赞。创业不是逃避现状作为一个长期创业(10年以上) 最近却在考虑上班的同学，感觉自己有点发言权，先占个位。首先，创业与上班殊途同归，强调的都是个人价值的体现和体现后获得的回报。但是上班和创业对人的要求还是有区别的，表现如下：创业要求有极强的抗压能力和自控能力。当你的积蓄已经无法支撑下月工资的时候；当你拼命到尿血业务却没有丝毫进展；当你辛苦工作的时候员工却在偷懒；你确信你能抗的住？创业意味着自己当老板，意味着没有人要求你去工作。在这种状态下，个人的自控能力就尤其重要了。如何在想看电影的时候克制住自己去工作；如何在需要陪孩子玩的时候还要想着下一步工作怎么办; 如何在疲惫期还能保持旺盛的斗志，你能做到吗？创业还需要很强的领袖气质。是不是能够将事业的蓝图规划的宏伟且可行；是不是能够拥有一帮吃糠咽菜还能同甘共苦的兄弟；是否能发掘每个人的长处并加以发挥；是否有极强的感染力能够一句话就给小伙伴们无穷力量。
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认清自己，再做选择前面写了一些创业者需要具备的素质和可能遇到的困难，并不是给小伙伴泼冷水，而是希望大家在决定创业前多点思考，认真分析下自己的优势与不足，认真分析下自己解决了哪个痛点，自己的差异化在什么地方。在创业之前分析清楚，做到冷静的头脑+激情的行动，比单纯满腔热血，自我说服，闭门造车要有效率的多，成功的机会也会大的多。关于创业的书籍、培训、政策非常多，在这个时候，一定要保持自我，所谓“不忘初心”强调的是保持自我对事物进行判断分析的能力，而不是人云亦云，随波逐流，跟风上道。一旦决定了，请坚持，事真不可为，请及时止损。这两点看似矛盾，其实也是出于自我对事物的判断。如果问心无愧，已经感觉努力到了极致结果却并不美好，请一定停下来好好反思，不要留恋，不要不舍。创业只是体现自我价值的一种手段，而不是唯一的手段。只知道蒙眼拉磨的驴儿永远改变不了自己的“人生”。记得以前看过一篇文章，大意是成功人士最喜欢跟别人讲要努力，因为他们不会告诉你他们所拥有的资源、人脉、平台、时机对于他们的成功才是更重要的。努力就成了唯一可以跨平台、跨人群，放之四海而皆准的法则。对于成功与失败的判断标准随之也变得简单而粗暴，成功了就是努力了，失败了就是你不够努力。如果创业是这么简单的事情，那还哪有什么失败可言？记得，认清自己是选择人生道路的关键，没有之一！加冠军实训基地交流群，验证码21611，里面有很多各行业的大咖教你如何选择合伙人和认清自己的现状。
工作生活，要分得清说点题外话，记得小的时候，我的姥爷跟我说过:“万般皆下品，唯有读书高”，本人不才小学也通读过三大名著(红楼父母不让看)，从小就有做一个士大夫的理想，不卑不亢，外圆内方，知行合一也是自己一直努力的目标。自从创业后，现实就把一个个的大耳光打在了我的脸上，“让你装读书人，让你傲骨，让你清高”。记得有天晚上陪XX人员喝第三场酒的时候，我一下子仰倒在马路上了，当时内心的悲哀无可附加，你的理想呢？你的坚持呢？你的目标呢？然并卵，明天洗洗还是要继续啊！创业过程中最煎熬的不是应酬，不是资金压力，不是团队管理，而是各种压力给你带来的烦躁、不安、焦虑以及其对正常生活带来的巨大冲击。你的生活质量会变得很差，你的脾气会变得暴躁，你的家庭关系会紧张，这和我们追求对于生活质量的改变是完全背道而驰的。创业的小伙伴们请尽量做到工作和生活分隔开，不然影响太大了，切记。所以啊，小伙伴们，创业是条艰辛的路，没有咬碎牙也要坚持下去的精神，就不要玩耍了，把浪费掉的时间、精力、财力用来提升自己，做个真正强大的人要靠谱的多。创业绝大部分属于商业行为，那么就要符合正常的商业规律。作为创业者的我们也会变得越来越精明、算计、谨慎、内心坚强，轻易不会被打动。但是，请一定要在内心中保留一块温柔的领地。可以被一首老歌打动，可能为一篇引起共鸣的文章潸然泪下，也会为了弱者的境地伸出自己援助的手。
稻盛和夫的“敬天爱人”作为他坚持的理念，到现在仍然具有惊人的魅力。图：稻盛和夫做一个能帮助他人的人，做一个愿意帮助他人的人，不要让自己沦为一个冷酷的商业机器。如果再能善于发现生活乐趣，你会获得很多意外的惊喜。创业当然也会给人带来很多的进步与提高，具体如下(先列大纲，再补充内容):大局观分析问题的立场更高换位思考团队管理主动学习其他。。。创业之后，回去上班上班已经4天，有不适应，有感触，有方向。关于上班的感悟是第一次回答的时候写的，如果只是对创业感兴趣就不用往下看了。等我真去上班以后有了感悟，再更新上班的部分。上班首先意味着团队，然后是相对稳定的环境以及可能更大的发展平台，有的时候这些不是创业能够获得的。如果能够在更大的平台发挥自己全部的能力，很多时候是会比创业收获更多。究其根本，创业或是上班，只是对人生不同道路的一次选择，而不是最终选择。待续...作者：Dufresne，来源知乎，创伙伴经授权转载。
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