开了店面押金可以退吗条,现在店里不退还,该怎么办

我2019年4月2日注册了拼多多店铺4月28ㄖ想升级企业店铺,但是没升级成功审核失败我就申请退店,打算重新开5月12日申请的。提交退店申请后提示公示期30天,我店里什么產品都没上架就直接公示期30天。6月15日手机收到短信提示退店申请审核通过,进入mms拼多多商家后台提交银行卡信息然后我 就登录后台,结果还是第一步退店申请验证信息,提交申请公示期30天相当于重新申请退店。这情况下我6月15日就联系了在线客服现在已经6月20日了,在线客服和电话客服都联系过也都回复我。说这个问题已经了结了需要我重新提交新的问题。我纳闷我的问题没解决怎么会了结呢?我拨打了市长投诉热线12345 市长投诉电话说拼多多是在上海注册的让拨打上海的021-12345 我拨打了以后市长投诉热线说让和商家协商,我不是消費者市长投诉热线不接受我的投诉,我是去拼多多开店而不是消费。所以如果协商不成建议走法律途径。我真倒霉到现在为止2000还沒退。我都无奈了我本来想退了这个店重新申请一个企业店铺,现在放弃这个念头了一辈子不在拼多多买东西,一辈子不在拼多多开店我刚刚又重新操作了退店申请,目前提示需要30天公示期/好吧两娘自认倒霉。如果这次公示期完了再不给我解决我真要跟拼多多干到底!哦对了这期间电话客服还说让我用谷歌登录,我也用了还是这样。依然是重新退店申请上午在线联系的拼多多客服还遇到一个鉮经病,他说我店铺主题信息审核失败必须完善。必须上传营业执照和食品流通许可证我真纳闷了 ,我没上架产品我申请升级企业店铺没成功,我只是申请个人店铺成功了我为什么还要去提交营业执照。那个客服还让我在贷款账户那填写银行卡我因为不是企业店鋪填补上去。所以他说我必须完善店铺信息审核通过才能绑定银行卡我不开店为什么还要去贷款账户那去绑定银行卡呢?那个客服说我必须审核通过才能申请保障金否则保障金不退回。我店铺已经审核通过只是升级企业店铺审核没通过,所以我才退店的如果我升级企业店铺成功了我还申请退店干啥?拼多多客服也是脑子进水(以上言论全部属实,本人愿意承担法律责任)

店面租凭结束店面押金可以退嗎条丢失,市场部不给退店面押金可以退吗现在手上只有一张当时的租凭合同这种情况能退回店面押金可以退吗吗?

详细描述(遇到的問题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

店面租凭结束店面押金可以退吗条丢失,市场部不给退店面押金可以退吗现在手上只有一張当时的租凭合同,有明确标注当时交了店面押金可以退吗的金额这种情况能退回店面押金可以退吗吗?

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