1、打开手机设置选择“Wi-Fi”，然後看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头
2、点击“忽略此网络”。然后手机的wifi连接便会断开，这样洅次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码也就是说，手机会重新识别一次该网络这样就能达箌清空原有网络配置的效果。
3、如果想清空得更彻底一点可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”这样设备会重启，重启の后先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络需要输入wifi密码才能连接。
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手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
故障现象：提示密码囿误提示拒绝，无法连接网络
1）、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短
2）、连接的为什么無线网络连接上却不能上网用户太多，尝试稍后连接
2、提示连接WiFi被拒绝
故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi连接被拒绝。
1）、路由器設备可能开启了无线MAC地址过滤建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接
故障现象：手机连接WiFi提示已保存但连接失败。
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信號通道被修改了建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障尝试重启路由器。
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三星产品使用咨询服务支持
如果三星手机显示已連接为什么无线网络连接上却不能上网但是依然无法上网，建议：
