作者：创业邦 来源：创业邦 公众号

近日美团点评、海底捞等明星企业纷纷上市敲钟，可谓风光无限，而作为互联网三小巨头的滴滴，却在一番沉寂之后再次陷入风波。

昨日（9月27日），交通部召开9月例行新闻发布会，针对近期交通部联合多部委对网约车平台的检查，交通部新闻发言人吴春耕表示，检查组发现滴滴出行等网约车、顺风车平台公司存在诸多问题和安全隐患。除此之外，还点名滴滴涉嫌行业垄断。

27日晚间，滴滴发布安全整改工作的主要进展的公告，并公布了滴滴加强安全运营保障及安全功能升级进展，这是距离乐清滴滴遇害案一个月后，滴滴又一次的重大整改动作。

另外，针对交通部指出的其涉嫌垄断的问题，滴滴没有明确回应，不过其在发布的公告中称：作为移动出行行业的一分子，我们深知自己无法满足数亿民众出行的需求，欢迎更多企业能够投入到这个行业里，为人民群众提供更丰富多样的出行服务。

近些年大家有关滴滴涉嫌垄断的讨论，一直都没有停止过。网络上有数据显示，使用网约车的用户里，有近7成消费者选择使用滴滴平台，而其他众多网约车平台分食3成份额。

2016年9月，在滴滴合并优步中国后，商务部表示：滴滴优步合并没有向商务部申报，根据《反垄断法》等有关法律法规开始反垄断调查。如今，两年过去，反垄断调查并未公布结论。

接二连三的安全事件，让公众开始重新聚焦其垄断问题。此前滴滴关闭夜间接单服务后，不少人反映打车困难。昨天是交通部首次点名滴滴涉嫌垄断。

面对持续不断的质疑声，滴滴又是怎么看待这个问题呢？今年程维在吴晓波《十年二十人》的节目中提到有关垄断的话题，他在采访中表示不用担心垄断的问题，Google、Facebook在拥有高知名度的情况下，也并没有像大家想象的那样子变成一个垄断市场的企业。

然而就在这段采访结束后不久，浙江温州乐清女孩赵某在乘坐滴滴网约顺风车时，被司机钟某杀害。就在女孩遇害前一天，就曾有用户向滴滴公司投诉，要求封掉钟某的账号，但未获采纳。继郑州空姐滴滴顺风车遇害事件后，滴滴又一次被推上舆论风口。这一次，质疑滴滴垄断的声音比以往都要多。

扛起社会责任，比什么反驳都有力

乐清顺风车女生遇害事件给滴滴带来了一记重创，滴滴发出的每一道公告，每一项举措，都有无数双眼睛注视着。随着网上关于网约车安全以及滴滴垄断的讨论不断发酵，滴滴迎来了史上最严整改。

滴滴在此前宣布，在2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间，在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务，接着宣布从9月13日起持续10天，滴滴司机每天出车前均需进行安全知识考核，通过考核后方可正常接单。

在昨天滴滴公布的安全整改工作主要进展一文中，还提到了以下这些举措：

9月8日滴滴暂停深夜（23:00-5:00）打车服务后，曾有打车难、黑车混乱的问题在中国一二线城市人口密集区域中出现，在滴滴从深夜消失后，晚归的乘客们对整改回归的滴滴抱有很大期待。

但就从目前滴滴试运营的整改措施看，如顺风车无限期下线、行程中录音、一键报警等，都引发了大众的争议。

整改上线后的“一键报警”功能，屡屡被乘客批为鸡肋，相关车辆、所处位置等信息无法直达警方，倘若乘客想要实施报警行为，仍需通过110热线与警方取得联系。近日还有媒体曝出，广州两名女乘客在搭乘滴滴时，司机疑似精神异常不肯停车，无奈按下手机滴滴页面的“一键报警”按钮，却还需要向警方报告具体位置和车辆信息，为了不激怒司机只好威胁要跳车，司机这才放人。

在滴滴狂奔的这几年，它开始重新拾起用户的体验和安全保障，如果长期下来，这对乘客来说，不是个坏消息。

转移战场去海外，滴滴不怕水土不服？

在滴滴被点名涉嫌垄断的同一天，也就是9月27日早上，滴滴在日本大阪举行发布会，宣布在日本当地上线出租车叫车服务。根据滴滴表示，大中华地区的滴滴用户可以在日本直接叫车。

此次在大阪上线的出租车叫车服务，是由滴滴出行与日本软银公司合资成立的DiDi mobility提供，今年3月，软银在滴滴的持股为14.5%左右；而到了8月，阿里巴巴向软银出售了滴滴出行5%的股权，交易完成之后，软银持有滴滴大约20%股份。

日本是全球价值前三的出租车市场之一，而滴滴选择在十一黄金周前夕公布这个消息，瞄准的无疑是中国赴日的游客。根据相关数据，大阪每年接待游客超过1100万人次，在出行市场上有巨大的潜力。另根据滴滴表示，除了大阪，近期其还将陆续进入京都、福冈、东京等日本主要城市。

此时滴滴国内的社会舆论压力不断，还被交通部直接点名，和那些欢欢喜喜去上市的企业相比，滴滴反而是在负重前行。此时转战海外市场，或许能缓解滴滴的部分压力。日本是滴滴继澳大利亚和墨西哥之后，进军海外打车市场的第三个国家。

在出行方面，滴滴之前已经积累了一定的出海经验。根据媒体报道，2017年7月，滴滴曾联合软银向东南亚打车软件Grab投资20亿美元。今年1月，滴滴还宣布收购巴西最大打车软件99，此外，滴滴还投资了美国的Lyft、印度的Ola、欧洲的Taxify以及中东的Careem。滴滴CEO程维表示，希望滴滴在10年内成为全球最大的交通运输平台，服务超过20亿用户。

滴滴的海外出行版图扩张的速度令人咂舌，此次滴滴进入日本，也是因为之前数次成功的海外合作给了它信心。

然而面对着日本出行市场这么大一块蛋糕，当需要自己下场抢用户时，滴滴的处境也并不轻松。滴滴的网约车在日本需要有出租车牌照，而日本是禁止私车运营的，滴滴进入日本后，将采取与当地出租车公司合作的方式。另外日本法律不认可拼车服务，所以滴滴在日本只提供出租车配车。

此前2016年收购优步中国后，滴滴此次将在日本和Uber重逢，据报道，Uber正在日本各地试行类似的出租车服务。除了国际巨头外，日本本土孕育的网约车企业不容小觑。Japan taxi是由川锅一郎创立的网约车创业公司，他同时还运营着日本最大的出租车运营商Nihon Kotsu，而且还是日本出租车联盟的领导成员。

除此之外，人气颇高的即时通讯应用Line也在运营叫车服务，而Uber在美国市场的竞争对手Lyft也在考虑进军日本市场。

对于滴滴来说，日本网约车市场早有其他竞争对手布局，滴滴此次出海一战，除了要解决自身的配车安全问题，在出海战略以及模式上，还有很长的路需要摸索。

同一天里，滴滴上了两次热门。不管是在国内还是在国外，大众对滴滴的关注始终未曾减少。作为几千亿市值的出行巨头，滴滴的一举一动都已经和它本身无关，更是关乎资本、行业和民众。

同是互联网三小巨头TMD里的美团已经成功上市，而滴滴在一系列安全事件之后再陷入舆论风波，上市计划暂时性搁浅，曾经狂奔的滴滴，如今真的要慢下来了吗？

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9月28日，位于北京市向阳区广顺北大街17号六佰本北侧楼B1层的物美望京店即将“新颖”面市！与以前的物美超市及其他同类超市比拟，环境恬静、商品新颖、智慧支付、送货到家……“新颖”之处不胜枚举。

环境恬静交通便利乐GO惬意

物美望京店位于地铁14号线东湖渠站D出口旁，出了地铁即可见超市大门，交通非常便利。小广场遮阳伞及几张长条座椅，让人即刻从行色匆匆，切换到享咖啡、品轻食的休闲惬意。

店内动线简略，商品分区陈列整洁，分列主通道的两侧，可轻松寻到想买的商品。店内还配了不少小岛，顾客走累了或者等候家属朋友时可以坐下休息，这在寸土寸金的超市里是很少见的知心服务。

超市简洁的布置，手绘的格调，让人一目了然，指引清晰可见。

商品繁多品类丰硕自在选择

物美望京店始终从客户出发，关于商品秉承着一向严厉的遴选规范，同时逢迎现代人的生活需求，为客户奉上更加多元的选择。

包装蔬果：望京店内蔬果80%均为自有品牌的“缤纷田园”，是包装挑拣好的盒装商品；包装叶菜“每日鲜”，不卖隔夜菜，天天一个色彩不重样。均为基地直采，从田间地头直达苍生餐桌。

切片水果：切片水果小岛“优选品控”自面市以来，挨到顾客特殊是上班族的热捧，带回去直接打开即可呼朋唤友来享用最新颖的水果。

速食小吃：低价不低质，1元冰淇淋，浓浓纯香，原料厂商与麦当劳的冰激凌同为一家；3元热狗，纯正鲜味德克萨斯风味，千岛酱、蛋黄酱、番茄酱、芥末酱任你涂抹搭配。现场排队购置的人始终不少，非常挨消费者欢送。

据超市生鲜采销负责人介绍，这些都是远低于老本价零售的，就是为了给顾客更痛快的消费体验。

多点便当：没空去店里，没空做饭，可以在多点APP下单，各类简餐便当30分钟投递。仅售9.9元的金枪鱼土豆沙拉、仅售15.8元的宫保鸡丁+土豆丝、麻辣香锅等，不仅便捷，还相当实惠。

进口商品：韩国朋友喜好的烧酒、海苔、清酒、泡菜、辛拉面、寿尔牛奶、宾格瑞等应有尽有。奔富寇兰山系列、洛神山庄系列、纷赋红牌/黄牌系列、贝灵哲开创者庄园系列、贝灵哲酩蔓系列、璞立酒庄加州系列及酒庄直供的法国百年酒庄力德斯红白葡萄酒等，是红酒喜爱者的打卡必选。

智慧支付刷脸自助配送到家

物美望京店主打智慧科技，融多种支付方式于一身，消费者带来了更多别致好玩的购物体验，让你支付新颖，便捷到家。

小程序当家，“多点”下单，配送到家

店内小程序二维码随处可见，打开微信轻轻一扫，点击“自在购”，想买什么商品扫描条形码即可参加购物车；点击配送到家，物美超市线上合作平台“多点”下单90分钟投递，其“环球精选”频道，超多网红爆款次日投递。

人脸辨认，刷脸支付，靠脸用饭

在这家店里，你不用现金、不用刷卡，也能像流量小生和网红美女同样“靠脸用饭”！扫脸、输入手机号绑定账号，下次再来刷刷脸，嗖的一下就支付完了。

记者友谊提醒：化浓妆或做鬼脸并不能逃单哦。

自助结账物美+多点遥遥当先

除了小程序、刷脸支付，其他各种支付伎俩也都是ok的，购置多件商品时举荐运用自助收银机进行“自助购”。

物美和多点进行深度策略合作，整合线上线下资源，打通采销、物流、库存、会员体系等，应用大数据开掘和剖析，用技术建造壁垒，革新物美供应链，为消费者供给便捷优质的服务。依据第三方大数据平台易观千帆8月份最新数字显示，物美+多点会员超过2000万，多点Dmall以近800万月活泼用户陆续近一年领跑，远远超过每日优鲜、京东到家、盒马鲜生等新销售平台。

网红商户潮品云集一站服务

据理解，望京店招商区域可谓网红店云集，各类餐饮、轻食、生活服务应有尽有。

瑞幸咖啡：“天天都是lucky day，天天都有luckin coffee”! 真是应了这句广告词，近日办公室的桌子上险些人手一杯呢。在轻食的挑拣方面，瑞幸咖啡将坚持相符白领人群的瘦身规则——低糖低卡。以麦芬为例，热量低于行业均匀20%，碳水化物含量低于行业均匀34%。望京店开业一周内，瑞幸咖啡所有轻食一概五折优惠，举荐你去品味。

仙豆糕：新晋网红食物仙豆糕，又叫虎皮饽饽，是一种老北京的小吃。外皮薄薄的一层，趁热咬下去有一点脆，带着焦香。里边就是满满的馅儿了。超级无敌细腻的豆馅，口感超棒。

仙豆糕由黑豆、绿豆、雪山黑肾豆、花豆、花生豆这五种豆类混合而成，养分鲜味，绵密醇香，甜度却很低，冰过之后更好吃，别有一番风味。原味、抹茶、紫薯等口味最挨消费者欢送，人均消费10元左右。

磨逗：磨逗豆腐采纳的大豆，每一粒都精选自黑龙江巴彦县的非转基因大豆，从原料到成品，不增加任何化学制剂，纯手工制作，用着最高品质的原资料和保存传统的手工精艺，使豆腐自身散发着浓烈醇厚的豆香味。

磨逗豆腐没有二次加工，现做现卖，绝不发售产出超过4个小时的鲜豆腐。一旦上架超过4个小时，便会立刻撤架，只为能让豆主们吃上一口温热的、带有儿时味道的新颖豆腐。寻求安康品质的消费者，吃一次一定会爱上这一口。

除了这些网红店，还有开业钜惠：匠心工坊全场洗衣修鞋/腕表维修/钥匙精配 5折优惠；手机加油站配件全场8折；中茶开业一周全场8.8折，美肌颜化装品1元秒杀价值68元深层清洁补水护理，面膜第二件只需1元。

流动多样开业福利不容错过

据悉，9月28日，物美集团旗下京津冀杭共28家新店同天开业，为祖国庆生。

新店开业，当然少不了开业福利，望京物美超市也不例外，而且这次开业福利情势非常多样，包括红包、满额赠、扫码领和会员礼金等。

物美望京智慧店，物美+多点+腾讯，打破通例，以黑科技引领，线上线下联合，为消费者打造90分钟速达生活圈，并融合“环球精选”频道，让超多网红爆款次日即可投递消费者手中，实现超市与消费者的无缝链接。

同时以基地直采+便捷生活+进品商品+网红云集，全方位对接苍生生活，开启都市便捷生活的超鲜体验，打造望京智慧超市新旗舰。

9月28日“新颖”面市，物美望京智慧门店，值得等待。