物业中控员是做什么的室工作中可能发生事故有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-07 16:04 标签： 物业中控室外包
物业中消防控制室管理主要内容是什么_百度知道
物业中消防控制室管理主要内容是什么
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　　第一：管理的主要内容：　　一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火；　　第二：　　另附：物业公司通常对消防中控室的一些规定　　一：消防中控室是各类安全及报警事件的监控中心，属于本单位重点要害部位。　　二， 中控室实行24小时值班制度，电视监控及消防报警设备必须确保正常运行。（有的消防中控室不一定有监控设备）　　三， 值班员要爱护好各类报警设备，严禁私自拆卸。室内任何设备，器材未经主管同意不得私自外借或擅自挪作他用，经同意借出使用的，必须做好详细记录。　　四， 值班员必须严格履行工作职责，严密监控消防报警设备，出现报警及时按相关程序妥善处理。　　五， 中控室内设备出现故障要及时报告，不得带故障运行或隐瞒不报。保修及维修情况要做好详细记录。　　六， 闲杂人员严禁进入中控室，因工作需要进入时，必须严格执行“出入登记制度”并服从值班人员管理，；　　七， 中控室内一切有关文字记录，未经部门经理批准，严禁非本部门人员查阅，留存或复印。　　八， 中控室内严禁动用明火，严禁存放各类易燃易爆危险品及其他与工作无关的物品。　　九， 中控室严禁存放，使用任何与工作无关的电器设备。　　十， 中控室必须保持整洁卫生，不得在操作台上堆放私人物品。办公用品要摆放整齐，每班需擦尘，定期进行卫生扫除。
物业管理师
消防控制室管理及应急程序 一、消防控制室必须实行每日 24小时专人值班制度，每班不应少于 2人。 二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。 三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。 四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置 。 五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。 六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态 (处于自动状态的除外)，同时拨打“ 119”火警电话报警。 七、 消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案 ，并应同时报告单位负责人。
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物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程
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物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程
物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程提要：值班期间严禁吸烟、吃零食、看报纸/杂志或占用消防电话接打私人电话/信息台、利用电脑上网及做其他与工作无关的事
源自房地产资料
物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程
为了监控项目闭路电视系统、防盗报警对讲电话系统、电梯求救系统、卫星天线接收系统等，确保出现异常情况能及时处理，特制定本规程。
本规程适用于SS物业管理有限公司各项目中控室监控岗。
物业管理中心安全部主管负责组织实施监控系统设备清洁、操作、监控、记录。
监控室安全员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录，对异常情况的指挥、处理。
严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。
接听电话时须在铃响三声内拿起电话说：”您好，中控室”。如果是业主或客户咨询应耐心地回答。当自己不能回答时，应在充分了解情况后及时报告安全部主管或联系其他部门解答，并尽快反馈给业主或客户。将处理过程如实记录在《中控室电话通话记录表》上。
密切注意监视画面，发现报警信号或可疑情况应及时处理，并将时间、报警位置、报警类别、出警时间、处理结果等情况如实记录在《中控室值班记录表》上。
当电梯监视系统收到报警时，应以最快的速度依次通知电梯维保人员或电梯维修员、安全部主管、服务中心。
a）如遇电梯故障困人，应立即接通通话器安慰业主。通话时要注意礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉业主或客户我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度依次通知电梯维保人员或电梯维修员、安全部主管、服务中心。
b）如发现业主用客梯搬运重量或易燃，易爆，剧毒,有污染的货物时，应立即通知就近安全员人员进行处理。
当发现可疑人员或可疑情况时，应重点监控或录相（系统自动记录的拷贝），并通知就近安全员到场控制和处理。
当红外线报警装置报警时，应通知就近安全员人员进行处理。
属误报，应消除信号并如实做好记录。
做好背景音乐播放的运行管理工作。
a）播放音乐时间声音应适中。
b）夏季背景音乐播放音乐时间：每周六,周日及国家法定节假日上午9：00-12：00，下午14：00-19：30。
c）冬季背景音乐播放音乐时间：每周六,周日及国家法定节假日上午9：00-12：00，下午14：00-17：30。
做好电子公告栏的运行管理工作。
a）电子公告栏的开启时间为24小时全天开启。
b）当需在电子公告栏上公布通知时，监控室安全员需看过具有项目经理签字的文字性通知，方可确认公布。同时配合档案资料员对文字性通知进行存档。
熟悉中控室设备的性能并能熟练操作，当设备故障发生时能及时进行控制与处理，并将设备状况详细如实记录在《中控室值班记录表》上。
应保持摄像镜头的最佳角度，如出现角度偏移，要立即通知就近安全员到现场矫正。如果安全员不能进行矫正时，应及时通知维修员进行维修。
如因供电故障导致录像或系统中止，应保持镇定立即报告安全部主管组织安全员加强防范，同时通知维修员检修并保持通讯畅通，恢复供电后继续录相、运行。
中控室中的显示屏、信号灯、控制线路等的运作应始终处于良好状态，各类操作按钮手柄应在手动位置。若出现异常情况应立即清查，查找原因进行修复。如不能自行解决时，应立即通知维修员进行维修。
做好录像的管理工作。
如客户要求查看录像，须由安全部主管报项目经理批准同意，同时应记录中止录相时段。
突发事件的录相资料必须封存备查。若系统自动记录并进行更换的，应在当天之内将突发事件所属的文件另存于其它硬盘中。
按规定使用录相带，协助物业管理中心档案资料员做好录相带的封存保管工作（录相带的保存期限为15天，系统自动记录的保存期限为3天）。
做好中控室的管理工作。
注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭。
除值班人员和维修员，严禁其他人员按动各种键钮。
杜绝闲杂人员进入监控室，相关人员如因工作需要进入监控室，须经安全部主管同意，并将日期、值班人、来访人、来访事由等详细记录在《中控室来访记录》上。
值班期间严禁吸烟、吃零食、看报纸/杂志或占用消防电话接打私人电话/信息台、利用电脑上网及做其他与工作无关的事。
当值人员不得随意离岗、串岗，如有特殊情况需要离岗，须请示主管安排替岗交接后，方能离岗。
未经批准不得私自增添电器设备，室内消防灭火器要经常检查维护，保证完好、有效。
严格执行交接班制度
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不合法。用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的、拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的，建议到用人单位所在地劳动局申请劳动仲裁；如果劳动局不受理的，可带着劳动局不受理通知单到所在地法院提起诉讼。

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