2018年，个人如何搞好微信公众号营销？_搜外问答
本文首发公众号：掘金大咖汇大家好，我是掘金大咖汇的孟凡。不知不觉2017年又要过去了，新年的时候立下的愿望你实现了多少呢？最近孟凡收到的最多的牢骚就是：唉，一年晃悠晃悠又过了，好像一件事都没有干成。 尤其是有几个运营公众号的朋友，自己东搞西搞了一年多，回过头来发现，一篇推文的阅读量不足100，更不要提什么营销和盈利了。 开始说事儿今天孟凡就跟大家来聊一聊，在即将到来的2018年，微信公众号应该如何运营。尤其是针对势单力薄的个人运营者来说，怎样才能做好公号的营销和推广。WeChat从单一的个人微信号，一直演变进化发展到如今，已经很大程度上扩张了自己的功能。当初涌现出来的大批微商，也只不过是在个人微信号上打打硬广，随着公号的诞生，通过微信这个平台进行营销的模式也渐渐变得正规和清晰。 虽然公号分为很多种类，比如大家所熟知的企业号，服务和订阅号，但是对于我们运营者来说，最常见，最常用的恐怕就要数订阅号了。而且孟凡的主题是想帮助基础个人运营者找到好的方法，所以针对企业号和服务号（适用于大型公司以及团体）就不多做介绍。虽然有一些理论上的东西大家也都明白，但是为了照顾到所有人，孟凡还是先啰嗦一点基础上的东西。 首先微信公众号的主要使用群体就是商家以及盈利机构，说白了这种东西就是专为营销而生的。主要功能基本上就是通过语音，文字，图片，视频等各种形式进行价值输出、获得用户认可、与用户进行互动，从而产生销售或服务。由于微信本身体量庞大，已经成功打造了自己的生态圈，所以公号这种形式非常受商家追捧。 另一方面对于用户来讲，之前用户获取信息的渠道虽然不少，但是相对比较杂乱。也是微信公众平台改变了这个现状，将互联网上所有的海量信息集于一身，让用户获取信息变得更加随机，更加灵活，也更加便捷，也给用户节省了大量的碎片时间。关于微信公众号的一些基本操作：对于运营公众号的新手来讲，最困难的也许并不是什么素材，什么发文，什么增粉。而是基本操作。 孟凡当初刚刚运营公众号的时候，不要说什么高端技能了，就连添加图片都是找别人来教会的。所以对于很多互联网老鸟来说，像吃饭一样简单的事情，新手搞起来可能真的很困难。 关于公号后台的基本操作，我觉得新手朋友不要去过于纠结界面的复杂。只需要记住简单的几个步骤就可以。无非也就是新建图文-编辑文章-发布。细节方面来说，操作的时候系统已经给了很多提示，就像下图这样，很多东西不需要明说，但是一看你就肯定会！公众号的发布规则订阅号的话每天可以发布8条信息，有的小白要问：不对呀，我听说每天只能发布一条啊。其实这是你的错误理解而已，订阅号是每天可以发一次文章，并不是一条，这很重要。就像国家开放的是二孩政策，而不是二胎政策，这同样很重要。 一次发布多条消息的操作仍然很简单，如下图：只需要在文章编辑界面点击左边的加号，即可新建一篇文章，点击封面即可进入操作，全部保存好之后，统一群发即可。公众号的营销方法作为商家，利用微信平台来进行自己的业务推广，就决定了要使用一些营销的方法来开展业务，否则这种行为也没有太大的意义。每个行业的跨度很大，我们没有办法去给出一套能够覆盖所有领域的推广和营销方案，但是别忘了，凡是营销、推广、做产品、做品牌，他们的道理都是一样的。 一切项目的前提都是用户，我们要赢得用户，就要让用户喜爱，这是一个基本的运营逻辑。那么怎样让用户去喜爱一个公号，就得靠我们自己根据自己的行业来进行推理论证了。简单总结两句话：有价值可看，有便宜可赚。 之前很多地面的商家搞活动，无非也就是发发红包、送送赠品、给特定的人群输出一些价值、一些用得着的东东，做得好一些的商家，还会懂得主动地去培养用户，没有需求也要强行创造需求，哈哈，基本就是这个意思。 公众号运营的基本须知很多新手刚运营公众号，觉得自己不会不懂，就到处看到处学习，首先这肯定是正确的。但是往往有人忽略了一点：实践才是检验真理的唯一标准那！大学4年还有1年是要实习的呢。就是把所学到的东西通过实践来巩固，来融会贯通。等我们把关于运营公众号的知识全部学习完了以后，心想终于可以大展拳脚了，你会突然发现：我第一章学的什么来着？（手动尴尬）还有初期比较容易犯的错误，其实也算不上错误，只能说个人想法不同。有的人运营公众号，就认证个人身份，其实对于用户来讲，公司或者团体形式的公众号，永远要比个人来的更加可信！你不妨去注册一个独资公司，这并不麻烦，然后以公司的身份来运营公号，当然，前提是如果你打算长久运营的话，孟凡强烈建议你这么干！有关内容有的公众号运营者的苦恼就是没有东西可写，而且还形成了“每天必须要发一篇正式推文”的思维。其实我觉得这大可不必，只有精品才能吸引用户，留住用户。如果没有好的东西而强行拼凑的话，只能是适得其反。 所以孟凡建议大家，如果实在没有东西可写的时候，不妨可以试试一些小知识，小技巧，小幽默，这些也都会让用户对你增加好感。当然，最好也要跟自己的领域有些关联，如果你是做科技的，去搞什么“请问小明最后还有几个糖”的梗，就不太适合了。 有关广告关于广告。哈哈，我见过太多的人，和太多的微商，天天硬广刷的飞起，整个朋友圈都集体屏蔽他了，他还在那发发发的，这种做法连错都算不上了，算是自寻死路吧。 孟凡不愿意看到新手朋友犯这样的错误：不要在公众号里推硬广。但我也知道很多朋友是靠广告来盈利的，你说不推广告让他们咋办？ 在孟凡看来，硬广和软广的区别其实就像泛粉和精准粉之间的关系。一个优质粉丝抵得上一百个垃圾粉，同样一条高质量的软广敌得过一百条垃圾硬广告。为什么这么说嘞？去看看公众号“一条”你就懂了。文章的配图方面，很多新手朋友做的也不是很到位。我们知道有句话就路唇不对马嘴，说的基本也是这个道理。 一篇好的文章，起码要做到题对文，文对图。如果对不上，用户就会懵逼，完全搞不懂你的套路，你就更不要想着去营销谁啦。 比如孟凡的这篇文章，说实话写的并不好，但是也可以做到基本的要求，图片起码要相关吧？尽量不要去搞一些跟文章主题没有关系的图片，乱入会给用户很差的体验！可以去一些相关的地方提前做做工作，下载一点以备急需，想什么微博、行业网站之类的地方，都是不错的选择。推文发送时间文章的最后说一下公号推送的时间。这个说实话，没有什么硬性的要求，你就算是今晚11:59推送，明天的用户照样可以看得到你的推文，从逻辑上来看是没有什么影响的。但是如果我们从用户的角度来看，肯定能找出一个合适的时间点位来进行推文。 比如晚上8-9点，因为这个时间段上网的用户最为活跃，在线数量最多，你的推文这个时间最容易被用户发现，如果有广告的话，这段时间用户也有比较充足的时间来决定是否购买。比如一些知名的大号“十点读书”“咪蒙”基本都是采用这种做法。 但是行业有差别，并不一定所有的行业都适合晚上推文，比如做美食的。。。什么时候推？对了，人家饿的受不了的时候。 当然啦，短短的一篇文章绝对不足以说透运营一个公众号所有的细节。如果真的要讲，恐怕连续不停地讲一个月都未必能够说完。总之孟凡还是那句话，我们新手做公号运营，一定要边学边做，切记纸上谈兵，也许在你觉得还没学到太多东西的时候，你的公众号就已经运营成功了呢？哈哈 今天就跟大家聊这些，如果朋友们有什么问题或者建议，尤其是新手朋友们，可以到掘金大咖汇来找我，我在这里期待大家与我沟通和交流。接下来如果有时间，我会继续给朋友们分享一下：如何利用公众号打造个人IP。我是孟凡，下次再见咯。
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(10 小时前)微信 2018 年会怎么变？这 9 个问题与你有关
几乎每个用上智能手机的中国人，手机里都装着一个微信。作为全球最具影响力的 App 之一，微信与近十亿人的生活息息相关。
1 月 15 日，微信在广州召开微信公开课 Pro，腾讯微信事业群的总裁张小龙除了现场直播「跳一跳」之外，还发表了干货满满的 。
A 君也为大家整理了本场公开课最好玩的 9 个问题，每个问题可能都与你有关哦！
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微信会偷偷查看你的聊天记录吗？
微信虽然是全球最大的即时聊天工具之一，却不具备系统的聊天记录云同步功能。实际上，这是为了保护用户隐私所作出的考量。张小龙表示：
我要感谢当时的 Tony（腾讯创始人之一张志东），他说从安全性的角度来看，所有的聊天记录都没有保存其实是最好的，我们从那个时候开始，一直坚持我们的系统设计是不保留用户的聊天记录的。
当然很多用户会挑战我们，说我们居然连这样一个云端同步的能力都做不到，但是我们只有苦笑，因为我们相信从对用户隐私保护的角度来说，系统里面没有用户的聊天记录其实是最安全的。
公众号会有 App 吗，什么时候能用上？
公众号平台可以说是国内最大的新媒体阵地之一，但几年来却一直只能在 PC 上进行后台操作，用起来很麻烦。为了解决这个问题，微信决定推出功能更为强大的独立 App，除了后台管理之外，还将支持图文创作功能。
实际上，公众号 App 早已开启内测，只不过一直没有开放。张小龙在公开课上表示，现在这个 App 已经做得差不多了，可能很快会对外发布出来。
iOS 微信以后还能赞赏吗？
2017 年 4 月份，微信和苹果之间因为公众号赞赏问题爆发冲突，最终 iOS 版的微信下线了「赞赏」功能。如今，微信与苹果似乎已经达成共识。张小龙表示，很快就会把「赞赏」功能恢复回来。
除此之外，还会对「赞赏」功能进行改版。在新版赞赏中，你可以针对作者进行打赏，同一位作者可以在不同号上投稿，读者也可以看到作者过往发表过的文章。
微信公众号会变成今日头条吗？
前阵子，曾有传闻称微信将对订阅号进行大改版，变得跟「今日头条」一样，根据用户的喜好进行推荐。不过，张小龙对该传闻进行了辟谣，张小龙表示：
其实我们并没有想过要把订阅号作为一个所谓的信息流，订阅号只是大家订阅的一个集合，我们的想法是我们应该去改善一个用户对于订阅的所有东西的阅读效率，对用户订阅的东西怎么样才能找到它，找到重点，这个是我们想要去做的，但到最后就变成大家以为订阅号本身要做成一个所谓的信息流，这个就很奇怪，这是两回事情。
客户、家人都在微信里，有什么办法能够分开工作与生活？
随着微信的发展，每个人的生活，甚至工作都离不开微信。如何在微信上把生活和工作很好地区分开来，也成为不少人头疼的问题。而张小龙提出的方案是，打通微信和企业微信。
企业微信是微信团队新推出的产品，未来很有可能让企业微信和微信的消息互通。员工不必再用个人微信号去添加常用微信的客户，就算直接用企业微信进行聊天交流，微信用户也看不出和普通微信的区别。
全世界每天有多少人玩「跳一跳」？
2017 年底，微信推出了基于小程序的「小游戏」，其中最热门的游戏，莫过于魔性的「跳一跳」小游戏，每日活跃用户最高超过 1 亿，这或许也是全球玩家最多的游戏之一。
张小龙的「跳一跳」能玩多少分？
全球上亿人在玩「跳一跳」，却只有约 30 人左右能玩到 3000 分以上。张小龙更是高手中的高手，最高纪录能玩到 6000 多分，自称「无聊大师」。
如果你也能打到 6000 分以上，在「跳一跳」里还可以得到一个「立地成佛」的称号。
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玩「跳一跳」开挂怎么办？
就算是「跳一跳」这样的小游戏，依然会有人不惜开挂。为了对付开挂者，微信内部也有一些解决方法，张小龙表示：
我并不认为有任何一个人可以不经过练习就立即达到一个非常好的水平，按照这一点，我们会判断每个人是不是有一个成长曲线，如果不符合这样一个成长曲线，我们认为这个可能是你作弊的一种行为。所以大家应该看到了，最近朋友里面的外挂高分突然就少了。
「跳一跳」有毒，我能卸载掉吗？
还有很多人抱怨，「跳一跳」有毒，严重影响了正常工作生活！对此，张小龙却有不同的看法：
跳一跳发布以后，我看到很多用户的反馈，其中有一个反馈我觉得讲的特别有意思，很多人说跳一跳有毒，想把它给卸载了，我就很开心，因为他卸载不掉它，因为他也是根本不需要去安装的。
当然这个看起来好像引起用户的困惑了，因为他不玩了，居然没有办法卸载它，但其实这才是小程序本身的定义，就是你不用它就可以了，并不存在要把它卸载这回事，它并不需要你卸载。
微信的未来是怎样的？
说了这么多，微信的未来会是怎样的呢？张小龙虽然在公开课现场没有明说，却暗示了一种全新的形态。张小龙猜测，在智能手机之后，可穿戴智能设备可能会取而代之。
比如，戴上眼镜之后，看到任何事物都可以立即打开小程序，而不是下载一个 App。
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