【嘉宾演讲】亚马逊庹晓骅：中国企业如何布置“下一代贸易链”
跨知通导读：
12月15日，2017中国萧山首届跨境电子商务峰会在杭州国际博览中心举办，亚马逊全球开店亚太区市场与战略拓展总监庹晓骅出席并围绕亚马逊“下一代贸易链”整合解决方案的主题发表了演讲。她表示，“下一代贸易链”这一新概念背后，是亚马逊要助力中国卖家加速走出去，布局全球市场，从而实现在从传统外贸转型到新贸易时代。以下为峰会现场演讲实录：
（温馨提示：跨知通作为本次峰会协办方，后续还将继续为您推送嘉宾演讲和圆桌会议实录系列，敬请期待！）
庹晓骅：大家下午好，我是亚马逊全球开店庹晓骅。
在接下来20分钟，我想和大家主要分享几个话题，首先我想和大家分享一下亚马逊作为跨界电商大的产业中一分子，在过去几年中，我们对整个产业一些变化的观察。
第二，我想分享一下基于这样的变化，我们认为对于中国企业的机遇，以及中国企业需要做的调整有哪些，做一些分享。
第三，和在座各位汇报一下，亚马逊全球开店在跨境电商领域能够给大家带来的支持，以及2018年一些战略重点，希望这20分钟能把这三个问题和大家有一些分享，交代清楚。
在过去大概几个月时间，我发现所有和跨境电商相关的活动当中有一个频繁出现的词，就是新。在座可能有一些有参加过上个星期举行的亚马逊2017年全球开店卖家峰会，这是我们一年一度最大的峰会。峰会上主题也是有三个新，新世界、新外贸、新动能。今天会议主题也是三个新，新时代、新业态和新发展。不光是这两个会，我最近看到很多会议主题也沿用了“新”这个词，这说明什么呢，说明我们在座各位每一个人，我们现在所处的年代，是处在变革的时代。这个时代发生了很多变化，我们看看外贸领域有哪些变化。
和大家分享几个数字，如果看后面的图，从2011年-2016年这五年间，我们看到传统外贸增长是非常缓慢的，大概只有6.1%的增长，而跨境电商在这五年之间有着飞跃式的增长，爆发式的增长，300%的增长，在过去五年间。我们也看到一些市场观察的数字，预计到202我年跨境电商占整体外贸占比会达到37%，也就是说近4成左右的外贸会通过跨境电商，今天我们仍然称它为新的外贸业态这样的形式来进行外贸的形式。这说明什么呢，在座的朋友还正处在跨境电商的红利期，这个红利期在未来几年仍然是窗口。这会持续多久，目前仍难以判断，需要大家注意的是红利期仍然在大家需要把握住，红利期带来的一系列商业机会。
当我们说外贸变化时，先看一下在传统外贸时，传统外贸链是什么样子的。
这张图大家一定非常熟悉，在座很多人都是做传统外贸出身的，有制造的经验，有外贸的经验。在传统的外贸产业链当中，虽然我们国家是一个外贸大国，但在座从事外贸的朋友仍然处在整个外贸链最低端，我们是一个世界的工厂，但品牌、定价、客户都不掌握在我们手里。在这种情况下，在传统贸易链上中国的企业处在相对比较被动，而且挑战非常大，压力非常大的位置。跨境电商行业是非常新的一个行业，在过去几年呈现了几何式爆发式的增长。过去我们确定2018年战略时，在上个星期提出了一个口号，下一代贸易链已经形成。这个是我们在去年时还没有特别足的信心来讲这个事情，但是在今年我们看到平台上的数据，看到周围的卖家通过一系列不断的实践，我们看到确实贸易链已经形成了。
下一代贸易链长什么样子，我们试着把它画了下来。不一定是正确的，我们也同时希望社会各界，在座的各界一起帮我们丰富和完善下一代贸易链。在下一代贸易链中核心的人是消费者，是最终端用产品的人。在这个贸易链当中，比如说类似亚马逊承担了一个平台的功能，在这个平台上最主要的客户，卖家分成三类，我们自己内部认为有三类非常重要的卖家组成。第一类，贸易商，这依然是当今外贸出口型跨境电商最主要，最重要的一个群体。这些贸易商有着非常敏感的嗅觉，他们对这些数据很敏感，对海外消费者诉求也很敏感。同时，他们积极的搭建自己在国内非常优化的供应链、产业链，把中国的产品带到海外去。他们是最早来实践跨境电商，不夸张的说是这群贸易商走出了跨境电商的路。现在的今天，他们依然是出口跨境电商非常重要的群体。剩下两个群体，实际上是近几年亚马逊在平台上，我们发现越来越多的制造商、品牌商参与到跨境电商行业当中。当然有时候制造商和品牌商是一个人，既有制造的部分，同时也在积极搭建自己的品牌。
这三种企业未来都会成为跨境电商一个非常主力的群体，在这周围，我们说跨境电商这个产业要发展，光有这三类市场从业人员，以及类似亚马逊这样的平台是不足够支撑产业的发展。跨境电商要发展，其实生态圈非常重要，因为它需要着很多要素的聚集，才能够保证这个产业的发展，包括跨境物流，包括跨境的金融，甚至是税务，出国税务怎么办，相关一些法律，对消费者的洞察，这些都需要足够跨境电商相关要素聚集，才能够共同支撑跨境电商的发展，这是我们对所谓下一代贸易链，亚马逊的一点认知。
在下一代贸易链当中，我们观察到它有三个比较主要的特点。
第一个特点，这个贸易链以消费者为核心，传统贸易链是以订单为核心，我是一个制造商外贸商，接到订单，按照订单生产。但是在跨境电商新的贸易链形态下已经没有人下订单了，下订单的人是最终用户，他可能只下一个订单。
第二个特点，贸易主体的变化，今天早晨我听到最后教授的讲解，因为跨境电商是一种普惠贸易的形态，因为有平台的出现赋能给这些中小微企业，让他们都有可能成为跨境电商的主体。这一点在日常工作当中，我们有非常切实的感受。之前我们看传统贸易链是有很多环节，有很多贸易壁垒的。因为跨境电商产业链变短，它的贸易壁垒取消，导致很多人都可以借助平台来加入到外贸出口大军中来。
第三个特点，因为很多中小企业，中小品牌的参与，我们也看到之前到全世界，很多生活当中用到的品牌都是被几个大型的国际化品牌所占有。而今天更多的企业有可能在国际市场中树立自己的品牌，这是我们观察到的三个特点。
基于下一代贸易链的形成，企业要怎么做。首先和大家分享一点我们的认知，下一代贸易链的形成是不可逆的，它形成了，就在那里，你喜欢它，不喜欢它，它已经形成了这样的业态。我们为什么把这个概念提出来，也是希望和大家分享，可能在过去传统外贸中，大家做的很大，占据了非常大的市场份额。可是今天新兴的贸易形态出现，希望能够引起大家足够的重视，抓住新的机遇来不断的调整自己，适应新的贸易链特点。
我们会和卖家强调有四个能力一定要助力和提高的：
第一个，数据应用能力。像我刚才讲没有人下订单了，你拥有的是什么，是海量的客户消费行为数据，是客户直接的产品体验，这在之前贸易链当中层层环节，你根本不知道最终产品是卖给了谁，他拿到了你的产品之后使用下来的体验是什么。但是在今天这些信息都可以非常轻松的拿到，所以你需要有对大数据处理的能力，进而影响产品设计，产品生产，影响定价的决策，影响库存管理，影响销售，品牌的定位和策略，这些都要通过数据，通过消费者行为来制定自己相关的企业策略。
第二个，柔性化生产能力。大家知道在传统贸易时代都是大订单，标准化的生产。因为新的贸易链要求，我们不断的出现多批次、小批量的个性化生产要求，大家是不是能够在这样新型环境当中调整自己生产的模式，也是对大家非常严峻的考验。
第三和第四是品牌建设和品牌管理能力，大家都清楚只有掌握了品牌，走到产业链最上端才拥有定价权，才拥有足够的利润空间。下一代贸易链所需要的企业不仅需要生产的能力，不仅需要对供应链掌控的能力，更多需要这个企业拥有非常综合性的能力。
介绍一下亚马逊在这个过程当中能够给大家提供哪些支持和帮助，以及2018年亚马逊一些新策略的重点。首先，亚马逊是全球最领先的电商企业之一，所以亚马逊能够给大家带到四个市场、十大国家，包括北美三个国家，欧洲的五个国家，日本，以及上个星期刚刚对中国卖家开放的澳大利亚，这四个市场十个国家。我们已经在平台上有三亿非常优质的个人消费者，以及100万企业和机构采购的买家，这些都是亚马逊能够给大家带来的商业机会。
另外一点，我想和大家提一下，在做跨境电商过程当中，其实跨境物流和跨境仓储，以及如何服务多个国家的客户，这是我们看到非常严峻的，对于中小微企业的挑战，因为你很难搭建跨国物流和仓储的系统。你如果在亚马逊，亚马逊已经把这个系统和仓储物流都和大家搭建好了，所有需要做的就是聚焦在自己的产品上，把自己的产品做好。你可以有非常著名的FBA的服务，把货放在亚马逊的仓库。当外国消费者下单之后，从分捡到包装到运出去，送到客户手里，客户有问题来咨询，客户要退换货，所有这些都不需要你操心，这是亚马逊都能够帮你代为解决的。
接下来想和大家分享一下，亚马逊是一个销售的渠道，把商品放到亚马逊上卖给3亿个人消费者和100万企业和机构买家。在这个过程当中，亚马逊也试图在这个产业链走得深入一点，我们有两个相对比较新的东西和大家分享一下，Alexa和AWS。Alexa，出国的人应该知道，亚马逊在2016年推了一个音箱产品Echo，它背后植入的是Alexa语音识别的技术软件，你能够和Echo对话，它可以根据你的指令做出相关的反应，小AI语音识别技术在里面。亚马逊把Alexa作为一个开放的技术平台，提供给全球所有的企业。
在这个过程当中，我们发现很多卖家已经开始尝试把Alexa植入自己的产品，帮助自己的产品实现AI的功能，语音识别的功能，完成相对智能化和产品升级的举措。这里有几个例子，大家可能比较熟悉的，做跨境电商比较熟悉的Anker，它的产品有植入Alexa的技术。科沃斯，做扫地机器人的，也有植入Aleia的功能。包括DOSS都有植入，这些产品拿到海外非常受欢迎。
再一块，AWS，云服务，云服务这一块我不是专家，只能和大家分享一些我所知道的信息。云服务和现在非常热门的一个词，英文IOT，中文叫物联网所相关。物联网，就是万物将来都会连接到互联网上。我们有做过第三方市场数据，可以看一下在2016年全世界接入物联网的产品和设备，大概是60亿，有60亿的产品和设备接入了互联网。到2020年这个数字会达到200亿，在物联网这些设备上的花费2016年大概1.3万亿，到2020年接近3万亿。大家能够知道这个市场的份额，它的增长，爆发式增长也是意味着商机。如果你要想实现物联网的产品，背后一定要有云技术的支持，这个对中小微企业来说也是非常困难的，如果单纯依靠自己的力量。亚马逊AWS云服务也能够给大家相关的技术支持，帮助大家能够掌握住物联网非常快的发展商机。
最后，三种企业，贸易商、品牌商、制造商，无论是谁，我们都希望能够做到一件事情，就是亚马逊是全球品牌集聚的地方。在今天我们看到的可能是这些看起来很大的国际品牌，希望过几年之后能够看到亚马逊平台上今天运营非常不错的中国卖家，几年之后能够看到更多的中国品牌通过亚马逊走向世界。
简单汇报一下亚马逊全球开店在2018年一些新的举措：
第一，刚才我提到会有贸易商、制造商、品牌商，针对这三种非常重要的卖家群体，在2018年都会有相关的项目推出，帮助不同品类，不同性质的卖家在平台上取得一些成功。比如说我们对制造商，之前有推出过制造+，在2016年，这是我们推向市场的子品牌。对于贸易商，我们也在2017年不断做了一些尝试，做过卖家和优质工厂的对接会，这个项目在2018年还会继续做。希望通过这个举措帮助贸易商解决一点点供应链上一些建设，供应链上的一些优化。对品牌商，大家在2018年会看到我们会推出海外品牌注册、品牌备案的工具产品，在2018年会陆续推出。这是2018年第一个方向和举措。
第二，希望通过新的海外市场，给大家带来新的商业机会。上一周我们发布了澳大利亚，2018年还会有更多的市场分享给大家。
第三，从年开始，我们不断的在引导中国卖家更聚焦在选品上，我们的创始人的“飞轮理论”，起点是选品。我们不断和市场上强调需要有质量的，有设计感的，有独特优质的选品，这是我们需要去引导大家的一个地方。在2018年的时候，我们将会陆续推出一些非常深入的选品指南，包括非常多的讲座，帮助大家，给到大家一些选品上的方向和一些洞察。
第四，我们还是会不断搭建生态圈。如果大家注意到，其实跨境电商最早是从深圳起来，至今深圳也占据非常大的市场份额，它的生态圈相对比较成熟和完备的。在更多的地区，生态圈还不是特别成熟和完备，2018年，我们的团队会聚焦在帮助搭建亚马逊全球开店的生态圈。在今年10月份，也是在国博会议中心，我们宣布了亚马逊杭州跨境电商园的成立。电商园是我们第一家全球开店在中国的电商园，它不同于亚马逊全球开店在全国任何一个城市只是设一个办公室，电商园希望能够加速当地的生态圈建设。
这四点是亚马逊全球开店在2018年一些新的举措和方向，希望分享给大家。
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巴克莱银行成功使用区块链平台转移贸易文件，解决国际贸易一大难题
最近，某家大型银行的贸易金融试验已经开花结果。
这家银行就是巴克莱银行，该银行在9月7日报告说，两个合作伙伴（农业合作社Ornua和食品经销商Seychelles贸易公司）已经能够成功通过一个区块链平台来转移贸易文件，该平台是由巴克莱银行的加速器项目毕业生Wave创建。
Wave是一家以色列创业公司，于去年秋季从巴克莱银行的TechStars Fintech加速器中毕业，当时，该公司正在使用基于某种区块链的定制技术来推动贸易文件的转移。
在声明中，巴克莱贸易和营运资本主管拜哈斯o巴格达迪（Baihas Baghdadi）说，该项目证实了向分布式账本系统中添加多方机构能够消除国际贸易面临的一个‘最令人头痛的问题’，即用于跟踪和验证交易的纸质文件的转移。
Baghdadi说：
“这就是为什么我们热衷于与Wave进行合作，共同使用区块链技术来为客户节约时间和资金，并潜在地转变全球企业的贸易金融活动。”
目前，正值很多大型银行正在测试在全球供应链中的区块链应用。
仅仅在上个月，银行区块链联盟透露，该联盟中的15名成员已经参与到了一项贸易金融试验，另外，美国银行和HSBC据报道也在进行相似的工作。
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卖价：￥4092.00
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我想请教一下，此Wave与4月份ICO的Waves是否为同一家？ 实在是傻傻分不清呀~