杭州小拇指快修社区车辆快修服务加盟可靠吗？在硬件这一块做的怎么样呢。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-30 19:39 标签： 小拇指车漆快修怎么样
小拇指社区车辆快修店好不好？现在的消费者都注重服务，小拇指在这一块有优势吗?_百度知道
小拇指社区车辆快修店好不好？现在的消费者都注重服务，小拇指在这一块有优势吗?
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以客户关系为核心的服务模式下，产品从技术型向服务型转移、师傅带徒弟的培训模式已经不再适用，小拇指开始着重培养技师们的服务意识，结合小拇指的车间管理，小拇指总部可帮助门店筛选可以并肩作战的伙伴。因此过往纯技术，小拇指的培训也在适时转移重心。通过严格的考核、严格的训练、淘汰制的法则，可迅速让技师们落地实施。这些服务人的专业水平上去了
采纳率：100%
在小拇指强大的培训系统支持下，其推出的五大汽车管家保障系统服务在小拇指汽车快修社区店之前，中国汽车后服务市场的模式大部分都大同小异，迅速在快修领域脱颖而出，缺少对车子的保养意识以及对车主的服务意识。而小拇指汽车快修通过对服务模式的优化，以及服务系统的更新升级，服务人才的培训，可以给汽车做全方位的保养服务，让车主真正享受到新型的汽车保养服务，总部对门店快修人员的专业指导更是锦上添花，这种先进水平和专业技能相结合的营销体系，必能带领门店取得更好地业绩，并没有自己的核心优势，快修也只是被当做一项技术，只要给车子修好就行
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小拇指社区车辆快修服务在汽修这个行业里怎么样呀？
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做的还是不错的，检测以及养护方案都很先进。
采纳率：66%
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小拇指社区车辆快修服务加盟前景如何？维修厂业绩不好，想做加盟店
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开发使用了嘛雀智慧信息系统，将客户管理、员工管理、配件管理全部纳入系统，管理上更加高效
采纳率：50%
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投资金额：5-10万
小拇指车漆快修价格多少？怎么收费？小拇指公司勇于技术创新，独创汽车QSRS车身快漆系统，结合了行业内新的科技和精髓，攻克传统油漆修理业技术落后、耗时长、价格高、质量得不到保证的疑难点，颠覆整个油漆界的传统观念，成为新的行业标准。开一家小拇指汽修店怎么样呢？小拇指车漆快修价格不贵，绝对让顾客物有所值，让你的爱车享有优质保障的服务。那么，小拇指汽修加盟怎么收费？小拇指汽修加盟多少钱呢？你可以留言咨询我们。
小拇指车漆快修价格多少？小拇指汽车维修加盟投资分析：
据官方数据统计：目前我国一个中等县级市大约拥有5万辆以上轿车，中等地级市汽车保有量在20万辆以上，省会级城市汽车保有量几乎都在30万辆以上，车身表面受伤率达100%，挡风玻璃的受损率达15%，(钣金油漆、玻璃修复)市场规模高达惊人的320亿元,并且这一数据还在以每年20%～25%的幅度高速增长。
加盟小拇指投资分析：
投入：一个入门级别(300平米)的小拇指微修中心的建店成本大致在50万左右(不计房租和装修，包含设备支出)，从选址、开业到日常经营均有总部的专业人员提供全程指导，使加盟商的投资风险降到最低。
产出：一个入门级别(300平米，2台烤房)的小拇指微修中心的6名技师，每天饱和维修量高达15辆，产值9000元/天(单车产值以目前小拇指系统内统计的最低区域平均数值测算，600元/辆&供参考：杭州地区的平均单车营业额为750元/辆&)，27万元/月，324万元/年，总成本60%(门店的营业额越高，总成本占营业额的比例就越低，处于饱和维修状态的门店的纯利润实际高达50%，系统内门店纯利润的平均数值为40%，为了避免满打满算，这里以系统平均数值作为测算依据)，纯利润3600元/天，10.8万元/月，129.6万元/年。
看到上面所讲的小拇指汽修开店投资和利润的分析，你是不是有点心动呢？每年利润上百万的小拇指汽修还在加盟吗？小拇指汽修，招商火爆进行中。小拇指汽修加盟后总部全力扶持开店，让总部做你成功后面的坚实后盾，小拇指汽修加盟等着你来！
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小拇指快修：700多家连锁店的管理秘诀
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汽车后市场成为当下的创业风口之一。在车后市场中，连锁加盟是最常见的业态。然而，若想管理数量庞大的加盟店却并非易事。在这一点上，2004年成立于杭州的小拇指积累了一套成熟的做法。小拇指从油漆钣喷快修起家，如今已做到全国700多家连锁门店，成为国内除米其林驰加之外的第二大汽车快修连锁机构。小拇指在发展过程中有哪些秘诀？它又是如何管理700多家门店的？下面，黑马哥就带你一探究竟。创始人 &兰建军文 | i黑马 刘惜墨编辑 | 王冀小拇指700多家加盟店的核心，其实就在于“标准”二字。说到小拇指的“标准”，这与其创始人兰建军的经历密不可分。兰建军1989年大学毕业后，被分配到东风汽车的生产一线工作。因为是工程专业出身，兰建军很快就接触到了生产的核心要素：标准。兰建军刚进入工厂的时候，有一件事让他印象非常深刻。当时东风汽车正在学习日本的汽车生产方式，提出的口号是“创建一个流工厂”。兰建军开始以为是写错了，后来才知道，这就是他们要被培训的内容。简单说来，“一个流”就是“预防式”生产：设定整套的生产标准并且监管每个生产环节的质量，从而杜绝不合格的零配件、提高整车质量。在东风汽车的15年时间里，兰建军从工程师到管理、财务全都做过，认识到了标准的重要性，这给他之后的创业也带来了深远的影响。2004年7月，兰建军在杭州创办了小拇指。小拇指和许多线下快修店一样，采用连锁加盟模式，然而不同的是，兰建军把生产汽车的管理思想应用到了小拇指的组织模式和经营过程之中。具体而言，小拇指给加盟店输入的是一整套质量评估方法和涉及各个层面的服务标准。“我们把汽修的重要环节都识别出来，并且做好了标准，然后（加盟店）就变得可控了，而不是等到有了问题再去解决”，兰建军说。小拇指是如何管理的呢？总结成一句话就是：把握好平衡。加盟商一方面是要管理的对象，另一方面也是小拇指的客户。首先，小拇指做的是生态化管理。在兰建军看来，“直营体系本质上是行政体系，而加盟体系本质上是生态体系。”小拇指把加盟商分为ABCD四个等级。A类加盟商是标杆加盟商；B类加盟商是合作加盟商；C类加盟商是带缺陷加盟商，一般都有整改责任书，详细标明某几项未符合品牌要求，要求整改；D类加盟商是不合格加盟商，已经要求整改而不实施的，就进入清理阶段。不同的加盟商配备不同的管理模式，每个月都要审核十几类指标。这种预防型的模式，增强了小拇指加盟体系的可控性。其次，小拇指采取游戏化管理方式。游戏之所以让人着迷是因为它的激励模式，小拇指也借鉴了这种方式，建立了积分体系。每个加盟商和员工都有获得和使用积分的权利。譬如，加盟商缴纳加盟费后会获得一定数量的积分，后续可用这些积分向总部“购买”服务，总部的相关部门和员工可以获得这些积分，并且其各项指标也与积分挂钩。小拇指每年都会根据积分情况评选出店铺等级，员工也根据积分多少来衡量工作的优秀程度。另外，更重要的一点是小拇指与加盟商的关系既是客户又是服务商。小拇指作为服务商，还为加盟商的发展提供相应的知识与平台。首先，在采购环节，小拇指把中间环节去掉，加盟商能拿到价格更低的产品；其次，小拇指为加盟商提供培训；再次，小拇指可以为加盟商提供人力资源服务。简言之，一个汽修行业的门外汉加盟小拇指，从人才到品牌都可以从总部获得支持。整个加盟管理流程顺利走通，这就是小拇指多年来最有价值的资本。小拇指的加盟商从总部学到的就是制度和一整套系统化的管理方式。如今，小拇指的加盟店有700多家，直营店只有六家。直营店就是起示范性作用——通过小拇指一整套流程和系统，让加盟商有范本可依。在线下加盟店稳步扩张的同时，小拇指也在加强线上IT系统的建设，成为一家O2O模式的汽车后互联网企业，力争和客户建立有温度的强关系。兰建军介绍说，小拇指自2004年成立的第一天起，就用系统跟踪用户数据，因此11年来的客户数据全部存在。与此同时，小拇指负责搭建整套前后端系统。在开发过程中，小拇指还会邀请一些互联网公司的技术高手来进行指导。目前，小拇指已经在用最先进的移动互联网工具来武装自己。除了客户可在手机上预约定制服务，小拇指还开发了培训所用的App，每天花10分钟学习最新的O2O知识。有了完善的标准和先进的工具，接下来的重要问题就是找到能执行这些标准，并且能使用相应工具的员工。兰建军坦承，当下最大的问题还是人的问题，“其实做汽修，技能只占了体验的20%，中国人很聪明，关键是他能否按照标准来做。我们招聘时遇到最大的阻力是汽修还没有完全形成职业化阶层，员工要从零开始培养。”小拇指的做法是从根源上解决问题。兰建军的想法是：若想让用户满意，首先要让一线员工满意，只有让他们过上有体面的生活，他们才会真正把服务落到实处。兰建军说，“汽修行业的一线工人大部分来自农村，这种非职业化带来的危害实在太大了，他们觉得有退路，城里不好混还可以回农村，这样企业也不愿意深度培养培养，我们要求自己的直营店和加盟商必须让工人过上体面的生活，设施齐全的宿舍，配上保洁阿姨，定期卫生评比都是我们的制度。”
业务模式上，小拇指除了现有的钣喷快修、美容保养、保险服务等，未来也会扩展二手车买卖，甚至新车交易等领域。其中的原因在于：累积的用户数据经过分析可以用于引导消费，而喷漆等基础业务可以成为切入其他业务的入口。目前，兰建军还有另外一个合伙人夏昉。“我与夏总有比较明确的分工，他对于战略方向有一定把握，而我负责打造执行力强大的团队。”谈及未来，兰建军表示，一向不缺钱的小拇指，可能会引入外部资本来加快发展。小拇指今年会加大加盟店的扩张力度，目标是1000家店，而未来希望能达到5000家店，成为中国汽车后市场最有影响力的企业之一。
本文来源：i黑马
责任编辑：王晓易_NE0011
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