在淘宝退款中卖家却发货我已经申请退款 但是卖家发货了 怎么重新付款?

  刚才看一个帖子,楼主被淘宝店家骗了、刚好最近两天遇到一个事,说出来,大家帮我分析分析我有没有被骗。
楼主发言:25次 发图:0张 | 更多
  给你打来的电话号码是多少啊
  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款
  刚发完就找不到了,汗  事情是这样的,楼主在微博上看到一个逛到,觉得产品合适,又在搞活动就跟着连接看了一下。最后决定买,不过是自己重新搜索的这家店。  跟客服咨询了一些问题后,就下订单了。然后我就屁颠屁颠的等待收货。  前天看微博发现推荐的之前的产品换了,我觉得奇怪。找他找他之前发的微博,发现已经被删除掉了。以为这个微博也是转发的,也就是主微博删掉了,他转的还在,链接也还在,我就顺手打开,发现显示该宝贝不存在。我就晕了,马上打开我之前付款的,链接进去还是该宝贝不存在。就立马申请退款 了。
  没人嘛?  还是接着说  申请退款后我就没有管了  昨天这个淘宝店家打电话给我问我为什么退款。我就说他们家宝贝都不存在就申请le  她的解释是:因为做活动,买的人太多了,就把链接给关了。然后问了我要QQ,给了我另一个链接,活动跟之前的一样。然后我没想那么多,就又下单了,付款前问她还需要付款吗,她说要。于是我又付款了,她说我申请的退款会在2两天内退回我的支付宝。拍的东西因为买的人多在三天内发货。  我就是想知道我有没有遇到骗子  据说最近骗子太多,傻子不够用了
  大家来看看啊,怎么都没人啊。好歹路过的人来吱一声啊
  @妾不可一日无君 1楼
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?
  申请的退款只要卖家同意,可以立即到账的吧,或者你说你先同意下,把款退给我我再来买  再者为什么要把qq给他,而不是通过旺旺联系呢
  还有人嘛,呜呜  如果是骗人的,我是不是要去申请这个的退款啊。
  那链接是QQ里发给你的话就是骗子了  
  为嘛我的退款只要卖家确认了都是10分钟内到账,需要两天的还真没见过。  
  淘宝退款不用等两天啊 那个人一个点击就能退回去了
  @妾不可一日无君
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  @浅醉未眠 5楼
13:41:37  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?  -----------------------------  能退回
应该不是骗子
只要他给你的链接
还是他家店铺的 就没问题
  @认识甲乙丙 8楼
13:43:07  那链接是QQ里发给你的话就是骗子了  -----------------------------  是qq里发的呢,但是淘宝里也有。我看了一下他们家成交都2.2万
  @公共马甲大家用1 10楼
13:46:24  淘宝退款不用等两天啊 那个人一个点击就能退回去了  -----------------------------  他没有点,她说系统自动回退回去。我刚查看了一下淘宝:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。钱退到哪?
  @马甲穿起心不慌 9楼
13:45:26  为嘛我的退款只要卖家确认了都是10分钟内到账,需要两天的还真没见过。  -----------------------------  卖家没有确认,她说系统会自动退给我。现在显示没有发货,淘宝上显示:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。
  @妾不可一日无君
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  @浅醉未眠
13:41:37  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?  -----------------------------  @妾不可一日无君 11楼
13:46:54  能退回
应该不是骗子
只要他给你的链接
还是他家店铺的 就没问题  -----------------------------  东西一样,店铺名不一样,应该没有影响吧。我申请了退款,刚查了说:如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。
  以个人的淘宝经验来看,悲剧的可能性比较大,就算是宝贝关闭了,让你重新拍,店家也会在店铺旺旺上沟通的,我想正常做淘宝的店家也只喜欢用旺旺,不用QQ吧,因为一旦有纠纷出现,淘宝只认旺旺证据,正规淘宝店主不应该不知道吧,万一是客户麻烦,或差评师之类找麻烦的人呢,店家用QQ不是自己给自己找麻烦
  @花妖烟烟 17楼
13:53:35  以个人的淘宝经验来看,悲剧的可能性比较大,就算是宝贝关闭了,让你重新拍,店家也会在店铺旺旺上沟通的,我想正常做淘宝的店家也只喜欢用旺旺,不用QQ吧,因为一旦有纠纷出现,淘宝只认旺旺证据,正规淘宝店主不应该不知道吧,万一是客户麻烦,或差评师之类找麻烦的人呢,店家用QQ不是自己给自己找麻烦  -----------------------------  是吗?我真不太懂。我还想为什么要我QQ啊,我有旺旺啊。  不过我申请了退款,还有9个多小时,他不处理就会自动退给我。不知道能不能退回来。我挺想买他家东西的哎
  到时候他拒绝退款了呢,楼主
  @妾不可一日无君
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  @浅醉未眠 5楼
13:41:37  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?  -----------------------------  能退回来,只是你不要再付款了。。。拒绝退款可以申请淘宝介入的,我也遇到过这样的情况,后来淘宝介入,很快就退回了
  肯定被骗了,上次我室友也这样,我都让他别忙,问问店主再说,结果还真是骗子。  
  @江南小镇蚕丝被 19楼
13:58:06  到时候他拒绝退款了呢,楼主  -----------------------------  啊?=我没想过这种情况。那我还能继续申请吗?
  @江南小镇蚕丝被 19楼
13:58:06  到时候他拒绝退款了呢,楼主  -----------------------------  啊?=我没想过这种情况。那我还能继续申请吗?
  @江南小镇蚕丝被 19楼
13:58:06  到时候他拒绝退款了呢,楼主  -----------------------------  啊?=我没想过这种情况。那我还能继续申请吗?
  @苏菲的意大利 21楼
14:01:39  肯定被骗了,上次我室友也这样,我都让他别忙,问问店主再说,结果还真是骗子。  -----------------------------  那我现在该怎么做啊
  肯定是骗子,淘宝都用旺旺啊,不用qq.  
  @妾不可一日无君
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  @浅醉未眠
13:41:37  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?  -----------------------------  @黑锦缎 20楼
14:00:35  能退回来,只是你不要再付款了。。。拒绝退款可以申请淘宝介入的,我也遇到过这样的情况,后来淘宝介入,很快就退回了  -----------------------------  问题是他第二次的链接我也付款了啊
  肯定是骗子,淘宝都用旺旺啊,不用qq.  
  @国际标准视力 26楼
14:09:00  肯定是骗子,淘宝都用旺旺啊,不用qq.  -----------------------------  唉,真不愿意相信啊。
  刚才我用旺旺去找了后来的那个链接说退款的事,他说会退的,帮我催一下,应该没有被骗吧。
  楼主能说下能退多少钱吗?
  欢迎来我的某宝,看看吧
  @浅醉未眠
13:39:39  大家来看看啊,怎么都没人啊。好歹路过的人来吱一声啊  —————————————————  不理,骗局  
  @妾不可一日无君
13:30:57  给你打来的电话号码是多少啊  肯定被骗了
因为淘宝绝对不会来电话
让你订单重新付款  -----------------------------  @浅醉未眠
13:41:37  她说她们的那个产品下了,链接关了。要重新拍。  问问那我之前的申请的退款能退回来吗?  -----------------------------  @黑锦缎
14:00:35  能退回来,只是你不要再付款了。。。拒绝退款可以申请淘宝介入的,我也遇到过这样的情况,后来淘宝介入,很快就退回了  -----------------------------  @浅醉未眠 26楼
14:09:02  问题是他第二次的链接我也付款了啊  -----------------------------  说不准也不是骗子。就是人家连接出问题了,只是QQ发你连接真的挺奇怪的,一般只会旺旺发,因为到时候如果出问题了, 淘宝介入的时候QQ聊天记录是不能作为证据的,他们只认旺旺聊天记录的哟
  妹纸,现在想尽量退款吧,至于你说的很想要它家的东西,告诉你用点耐心,同款的,仔细用心在某宝好好找找,不可能是独家的,  真的我这么干过,去年冬天买一裙子,选中一家沟通付款什么的都很顺利,之后三天没发货,我问,店主说我要的那个号那个色的正断货了,第二天一定进到货,第二天仍没发货,又部,店主说不好意思呢,那个号还是没进到,于是我仍是等了一天,到第三天问还是没货,我说退款算了,可见我多喜欢那个裙子呢,这个店主是正常的很不错的店主表示了不好意思,马上几分钟就退款了,没有什么等之类  我就是爱啊,于是某宝开始大面积搜,仔细搜,就是要那个裙子还一定要求和上店家一样的实拍图才行的那种,还就找到了,心头好,买了两条,两个色的,收到货一点不差,穿出去亲戚家姑娘都觉得特别好,还问我在那找到的呢,所以某宝只要你喜欢的有个标准的,一定能找到,用点心就行,不存在只有一家店独家秘制呢
  而且姑娘我运气不错吧,主要都是我自己搜的,从来不在微信,微博长草什么,遇到的店家各种情况出现,断货的,下架的之类的,大部分自己断货了都会主动打电话和我沟通,然后协商是换个色,换个别的东西呢,还是退款呢?我觉得这样才是正常的卖家  没有一个卖家自己的链,或者所谓借口拍的人太多啦关闭啦,转另一个页面啦,给我发外链让我到其它地方拍的,更没有一个会提出QQ沟通的
  他要是点同意退款马上就能退款成功的。用不着等的。你跟他联系让他先把第一次的退款给你。不然的话很可能是骗子。幸亏是支付宝交易,钱还没到她帐上。
  我前段时间在网上买了一双鞋,刚一付款,卖家那边就给我发了一个什么最近骗子猖獗,谨防受骗之类的,刚开始没当真,但是后来手机上又发了,旺旺上又发了,我当时还想这卖家还挺谨慎,不过我也就记得这事了,不过后来1.2天还真有一个男的自称是卖家给我打电话,也由于我本人警惕性比较高,一听说话就知道是骗子了,以下我俩的对话:  骗子:你是***吗?你是不是昨天在我们淘宝店铺里买了一双鞋  我:是的  骗子:那个订单出现问题了,现在改成要货到付款了  我:哦是吗,那我就在付一次款就好了  然后骗子隔了几秒没说话,然后我就说  我:是不是我这么一说你就不知道怎么接了  骗子:什么我不知道怎么接了,我是要给你退款,怎么会不知道怎么接  我:是吗,那好啊,那你给我退款吧  然后骗子就把电话挂了,,,哈哈  后来我就上旺旺问那个卖家我的订单有没有什么问题  就问了这么一句,卖家就说:订单没有问题,我们没有给亲打过电话哦,如果有问题的话我们都会通过旺旺和顾客联系的,,  呵呵,然后就确定那个是骗子无疑啦,,
  是骗子没错了,之前有听说专门用这个骗人的工作,然后会把你的网银或者支付宝盗取,貌似是这样  
  @公共马甲大家用1
13:46:24  淘宝退款不用等两天啊 那个人一个点击就能退回去了  -----------------------------  @浅醉未眠 13楼
13:48:29  他没有点,她说系统自动回退回去。我刚查看了一下淘宝:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。钱退到哪?  -----------------------------  退到你的支付宝,如果第一件卖家没发货,你申请退款,最后退给你的问题不大,卖家如果不拒绝你的退款申请,到时钱会自动打给你,但是下次还是别qq联系,淘宝不支持其他非旺旺渠道的沟通,出问题的话,不作数的
  只要在淘宝显示了有订单就没事   
  肯定是骗子,卖家不会问你要QQ的。  
14:59:29  他要是点同意退款马上就能退款成功的。用不着等的。你跟他联系让他先把第一次的退款给你。不然的话很可能是骗子。幸亏是支付宝交易,钱还没到她帐上。  -----------------------------我催他了,不知道他啥意思,他说他帮我催。第二次给的链接上的东西,我已经付款他们也发货了
  @浅醉未眠
13:49:00  @马甲穿起心不慌 9楼
13:45:26   为嘛我的退款只要卖家确认了都是10分钟内到账,需要两天的还真没见过。   -----------------------------   卖家没有确认,她说系统会自动退给我。现在显示没有发货,淘宝上显示:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。  —————————————————  9时101分是多长时间?为什么不直接写10小时41分?  
  @斑竹发病就不是人 40楼
17:28:06  只要在淘宝显示了有订单就没事  -----------------------------  恩,第二次的货已经发了,第一次的退款还没退回来,现在
  @公共马甲大家用1
13:46:24  淘宝退款不用等两天啊 那个人一个点击就能退回去了  -----------------------------  @浅醉未眠
13:48:29  他没有点,她说系统自动回退回去。我刚查看了一下淘宝:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。钱退到哪?  -----------------------------  @wsbd1106 39楼
16:11:47  退到你的支付宝,如果第一件卖家没发货,你申请退款,最后退给你的问题不大,卖家如果不拒绝你的退款申请,到时钱会自动打给你,但是下次还是别qq联系,淘宝不支持其他非旺旺渠道的沟通,出问题的话,不作数的  -----------------------------  好的,非常感谢。我下午专门用旺旺去了现在的链接找他们说退款的事,他们倒是很说帮催。就看今天时间到了能不能把钱退回来吧。第二件的已经发货了
14:59:29  他要是点同意退款马上就能退款成功的。用不着等的。你跟他联系让他先把第一次的退款给你。不然的话很可能是骗子。幸亏是支付宝交易,钱还没到她帐上。  -----------------------------  他说系统会自动退,我说让他帮我操作一下,他说帮忙催。
  @花妖烟烟 34楼
14:50:13  妹纸,现在想尽量退款吧,至于你说的很想要它家的东西,告诉你用点耐心,同款的,仔细用心在某宝好好找找,不可能是独家的,  真的我这么干过,去年冬天买一裙子,选中一家沟通付款什么的都很顺利,之后三天没发货,我问,店主说我要的那个号那个色的正断货了,第二天一定进到货,第二天仍没发货,又部,店主说不好意思呢,那个号还是没进到,于是我仍是等了一天,到第三天问还是没货,我说退款算了,可见我多喜欢那个裙子呢,这个店主是正常......  -----------------------------  我已经毫不犹豫的买了它给的链接的产品了,已经付款了,现在他们显示已经发货了。希望我人品好,没有遇到骗子。
  @12月24日晴 30楼
14:37:03  楼主能说下能退多少钱吗?  -----------------------------  对我来说不多不少
  @浅醉未眠
13:49:00  @马甲穿起心不慌
13:45:26  为嘛我的退款只要卖家确认了都是10分钟内到账,需要两天的还真没见过。  -----------------------------  @ydqds 43楼
18:42:56  卖家没有确认,她说系统会自动退给我。现在显示没有发货,淘宝上显示:·如果卖家在 00天09时101分545秒 内未处理,系统将自动退款给您。  —————————————————  9时101分是多长时间?为什么不直接写10小时41分?  -----------------------------  不知道耶。你不说我还没注意呢。
  楼主你太不谨慎了,这种电话我都收到过不止一次。是骗子,你应该先联系旺旺卖家的。  
  楼主你太不谨慎了,这种电话我都收到过不止一次。是骗子,你应该先联系旺旺卖家的。  
  淘宝不会打的、也没有重新付款这一说,只有没货了退款。
  这么打比方吧,假设楼主购买了一条300元的裙子,楼主第一家的退款300元是系统操作,没发货的情况下卖家不能拒绝退款,所以不用纠结退款的问题,问题的焦点在于第二家链接的店是QQ发给你的,和第一家不一样,要么第二家和第一家合伙诈骗,要么第二家盗了第一家的顾客信息来单独骗你,网购小白好骗啊,居然会相信QQ联系的把戏啊。。。  最后说说后果吧,如果能发货给你那算骗得不太狠的,可能发给你30元的货物,这样你打官司报警都没招,另外第二家的连接可能是假网站,验证下吧,自己打开淘宝的官网,然后输入你第二家店铺名,进入店铺找你买的东西的记录,能找到的话那么恭喜你,至少没上大当,购买的东西也可以退货有保障。。如果找不到店铺或商品。。。额。。。
  赶紧改你的密码 淘宝 支付宝   
  晕 刚看到14年的 还回复了  
  随便找个理由给你链接的绝对是骗子  打个电话就想要你再付次款的也是骗子
<span class="count" title="万
<span class="count" title="万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)悬赏5积分我来回答
提问者:&&DJ&|[湖北 武汉];& 15:57:00
全国最大免费法律咨询中心,等您法律在线咨询!
回答者专区
系统自动回复
尊敬的用户您好,如果您的问题还没有律师回复,或者当前律师的回复还没有解决您的问题,建议您直接找或者电话咨询(请说明来自中顾法律网),快速解决您的问题。您也可以拨打全国免费法律咨询热线:400-000-9164,进行电话咨询。
等待您来回答
请输入问题标题!(至少含有6-60个汉字)
注:请选择事情发生的地区
专业律师推荐
专业交通事故律师咨询
明星吸毒已经不是什么新鲜的
十二届全国人大三次会议全体
中顾法律网版权所有 Copyright
国家信息产业部备案 鲁ICP备【淘宝网】(商家常见问题)买家已接受再次补发不需要退款/退货,在页面怎么操作?-正解问答-正解网0【淘宝网】(商家常见问题)买家已接受再次补发不需要退款/退货,在页面怎么操作?作者:空城旧颜°来源:正解网链接:投票0好问题烂问题同问已同问修改分享扫码分享复制网址OK了,粘贴即可!解答:1个同问:0人浏览:6次修改提问【淘宝网】(商家常见问题)买家已接受再次补发不需要退款/退货,在页面怎么操作?&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完,点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑,目前正解网仅支持腾讯视频(支持 HTTPS)的视频播放页链接
提交0正解解答如双方已经协商一致,买家已经收到你补寄的商品,你可以联系买家自行确认收货;如淘宝小二已经介入,买家无法自行取消维权,请你将双方协商一致的留言提供在维权的页面上,以便淘宝小二介入后帮助处理。温馨提示:请你关注交易超时,并保留好相关的旺旺聊天记录。参考资料淘宝网·商家服务中心:解答
如双方已经协商一致,买家已经收到你补寄的商品,你可以联系买家自行确认收货;如淘宝小二已经介入,买家无法自行取消维权,请你将双方协商一致的留言提供在维权的页面上,以便淘宝小二介入后帮助处理。 * 温馨提示:请你关注交易超时,并保留好相关的旺旺聊天记录。 参考资料
淘宝网·商家服务中心:商家常见问题作者:来源:正解网链接:收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了,粘贴即可!修改解答&&&&&## &#35299;&#31572;
&#22914;&#21452;&#26041;&#24050;&#32463;&#21327;&#21830;&#19968;&#33268;&#65292;&#20080;&#23478;&#24050;&#32463;&#25910;&#21040;&#20320;&#34917;&#23492;&#30340;&#21830;&#21697;&#65292;&#20320;&#21487;&#20197;&#32852;&#31995;&#20080;&#23478;&#33258;&#34892;&#30830;&#35748;&#25910;&#36135;&#65307;&#22914;&#28120;&#23453;&#23567;&#20108;&#24050;&#32463;&#20171;&#20837;&#65292;&#20080;&#23478;&#26080;&#27861;&#33258;&#34892;&#21462;&#28040;&#32500;&#26435;&#65292;&#35831;&#20320;&#23558;&#21452;&#26041;&#21327;&#21830;&#19968;&#33268;&#30340;&#30041;&#35328;&#25552;&#20379;&#22312;&#32500;&#26435;&#30340;&#39029;&#38754;&#19978;&#65292;&#20197;&#20415;&#28120;&#23453;&#23567;&#20108;&#20171;&#20837;&#21518;&#24110;&#21161;&#22788;&#29702;&#12290;
* &#28201;&#39336;&#25552;&#31034;&#65306;&#35831;&#20320;&#20851;&#27880;&#20132;&#26131;&#36229;&#26102;&#65292;&#24182;&#20445;&#30041;&#22909;&#30456;&#20851;&#30340;&#26106;&#26106;&#32842;&#22825;&#35760;&#24405;&#12290;
## &#21442;&#32771;&#36164;&#26009;
&#28120;&#23453;&#32593;&#183;&#21830;&#23478;&#26381;&#21153;&#20013;&#24515;&#65306;[&#21830;&#23478;&#24120;&#35265;&#38382;&#39064;](https://helpcenter.taobao.com/learn?spm=a21pp..0.13b518efKwr5Hh&xttkn=0c8)提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完,点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑,目前正解网仅支持腾讯视频(支持 HTTPS)的视频播放页链接
提交我的解答&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完,点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑,目前正解网仅支持腾讯视频(支持 HTTPS)的视频播放页链接
提交登录正解我在淘宝买了东西,买家已经发货了,可是后来卖家店铺被冻结,我的东西还能收到吗?
全部答案(共4个回答)
人工客服,让他帮你处理
你跟卖家旺旺上沟通一下,如果卖家不发货,你就把情况反应给淘宝小二,让他帮你解决吧
这种情况下,说明他是违规账户
钱还在第三方支付宝
所以,一定会退还给你
拍下的东西处于已付款阶段,不会自动付款,我代购的东西等了半个月还是已付款没有把钱打过去。只有卖家点击发货,商品处于卖家已发货阶段才会有自动付款的时候,点击查看订...
淘宝店铺被封找qq专业解封淘宝店铺,违规售假48分扣分清零。店铺重开业务。
一:技术是一流的!
二:实力永久性解封.
三:先解封后付款,在不成...
答: 您好,癫痫平胶囊在全球百强企业药店可以买到,价格还低于市场,而且质量有保证。康德乐药房是国家认证的合法药店,且有专业药师用药全程指导,让广大患者对症用药、安全用...
答: li660912同学:
您好!您有这样的想法非常好,说明您知道父母为了您成长的辛苦和劳累。呵呵,有这样的心理,我想您一定会在学习上下苦功夫,以优异的成绩来回报父...
答: 预防痛风饮食
1.戒吃高嘌呤的食物
动物内脏(肝、肠、肾、脑)、海产(鲍鱼、蟹、龙虾、叁文鱼、沙甸鱼、吞拿鱼、鲤鱼、鲈鱼、鳟鱼、鳕鱼)、贝壳食物、肉类(牛、羊、...
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选):
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415当前位置:>>>
今天子雨碰到一个淘友,向我提出了一个问题&淘宝交易成功后还能申请退款吗?就是有个买家已经收到货之后,而且已经确认评价了后再说我们的货有问题,之后要求我补发过去,但是他坏了的货不肯退回来,之后我叫了他退还给了地址给他,他就马上下线了。
他一开始是每人联系过我给了差评,我找了他之后改成了好评了,他说货有问题问我怎样处理,我已经帮他购买运费险的了,我说我可以补发给你,让他把坏的退回来,还有把评价改了,之后他就改了地址,我也答应了补发给他,但就是他不肯把货退回来,还说了你不要没事找事,之后就下了。
一、如果你是淘宝客的,买家在买下并且确认收货,交易成功后再提出商品有质量问题等原因要求退货,如果向卖家提出为了降低卖家的退款率就不申请退款了直接把钱打到支付宝就好了,这时的卖家也许还会非常感谢买家的理解和支持,当卖家碰到这种情况时最好是查看一下淘宝客推广的订单,看看要退款买家的订单是淘宝客推广的吗。如果是淘宝客推广的那您就要注意了,千万不能直接打钱到买家支付宝,因为他们就是为了赚您的淘宝客佣金的。
二、如果买家确实是因为质量问题要求当卖家退货退款的,那么卖家们可以要求买家走淘宝正规的售后退款流程,也只有经过淘宝正规的退款流程了,退款记录是不计入店铺纠纷率,也不影响DSR动态评分。 内容来自taoqao
下面几点关于评价问题的TIPS:
1.如果确认收货后买家已经给出了评价后再申请售后,评价将不可删除或者更改了;
2.如果确认收货后买家尚未给出评价,若买家未申请全额退款,买家将仍旧持有评价权;若买家申请全额退款,就没有评价权了的。
淘宝售后退款流程表
超时时间点
等待卖家处理售后申请
卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请
买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
等待卖家处理售后申请
卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请
买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
售后申请达成,等待买家退货&
买家在七天内未填写物流信息退货的,售后流程关闭
买家已退货,等待卖家确认&
买家通过快递或平邮退货十天内,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且无疑义,按售后申请中的约定直接退款给买家
买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改
买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
等待卖家处理售后申请
卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认不同意售后申请
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请
买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
售后申请达成
买家自卖家同意售后申请之日起十天内,未与卖家协商换货维修事宜或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
注:买家自交易成功之日起的15天内可申请售后
淘巧好,好淘巧
文章关键词:
本网站素材资源仅供个人学习与参考,请勿用于商业用途,后果由使用者自己承担!!!
大家都在查看
这些是最新的

我要回帖

更多关于 淘宝退款中卖家却发货 的文章

 

随机推荐