有没有人有那种活跃的完成祝福值的王者微信营销群可以邀我进吗?

刚刚我们整理了企业微信营销嘚私域案例,请查收!

 618 在即众多企业商家正铆足了劲儿,准备大干一场却傻眼了,就像是你在高速上飙到了 120 迈却突然要踩刹车了。

“难道就要沦为无情的加好友和群发机器了吗?”

“没了工具工作量至少要增加80%,这可怎么办?”

“都说往转可企业微信营销开放的技术接口不够用啊!”有人惆怅、有人懊恼,有人失望……

对我们绝大多数企业和玩家来说没辙,未来的私域流量运营只有两种方式要么人笁手动运营,要么使用企业微信营销运营

安全是1,其他才有意义而几个月前,李佳琦、罗永浩等已把粉丝沉淀到小助理的企业微信营銷里了

此外,西贝、屈臣氏、乐凯撒、UR等众多品牌也已经用企业微信营销把线上做得风生水起了

和钉钉、个人微信营销的区别是?

先来简單了解下企业微信营销

“企业微信营销是啥?不就和钉钉一样,就是办公系统嘛再说用钉钉也习惯了。”

你是不是也和曾经的我一样認为企业微信营销就是和钉钉对标的,不太理解为啥大家要追捧企业微信营销呢?

从内部管理看企业微信营销和钉钉一样,确实是一个企業办公管理的软件但在 2019 年 12 月,推出了3. 0 版本以后企业微信营销增加了三大核心功能:

客户联系、客户群、客户朋友圈。

(企业微信营销工莋台界面)

也就是说企业微信营销除了内部使用,还可以加客户的个人微信营销号可以建客户群,发客户朋友圈

更重要的是,企业微信营销可以直接和个人微信营销打通

(企业微信营销的客户群在个人微信营销,带有企业微信营销蓝色图标)

就像企业微信营销在 2019 年3. 0 版发布會上所说:“对内让信息流转更高效对外连接 11 亿微信营销用户。”

和单个个人微信营销号最高可以加 5000 人相比单个企业微信营销号最高鈳以加到 2 万人,而企业客户的原始总量是 5 万人达到上限时可以扩容,这是优势

但,在发朋友圈和群发上企业微信营销就有所限制了。比如每个企业员工一天内只能针对同一客户或客户群群发一次一天发一条客户朋友圈,而企业每个月只能发 4 条朋友圈

并且,微信营銷的微信营销群可容纳 500 人而企业微信营销的外部客户群只能加到 200 人。

(企业微信营销的外部客户群人数上限 200 人)

如果让客户通过企业微信营銷群活码扫码进群可以至多加 5 个群,按照一个外部客户群人数上限 200 人计算一个群活码最多自动加到 1000 人。

(企业微信营销并不具备自动拉群功能这是“新榜企微通”提供的自动拉群玩法)

靠企业微信营销,屈臣氏业绩增长30%

我以前对企业微信营销还有一个认知,那就是企业微信营销不就是CRM管理系统嘛专门做客户关系管理的。那对拥有大量客户的大企业来说自然是好用,可对一些正处于成长期的、需要裂變拉新的企业来说就不太实用了。

但其实也不是没有办法去拉新,企业微信营销本质上是个工具而且和个人微信营销是打通的,对愙户来说也比较方便关键在于你怎么去玩出花样。

1、门店放渠道活码引流:

有一次同事去公司楼下的必胜客吃饭,看到桌台上直接放叻一个企业微信营销二维码扫码进企业微信营销客户群,就可得面包优惠券一张当时同事立马把此二维码发在了群里,结果同事们紛纷扫码进群,就这样记者也进了必胜客的企业微信营销客户群。

在必胜客的企业微信营销客户群里顾客和必胜客的工作人员可以精准触达,如下图所示有顾客在下单,有顾客在询问产品规格有顾客问店里有啥活动,还有顾客主动在群里“安利”大家充值

(显示在個人微信营销里的企业微信营销客户群界面)

2、门店放导购企业微信营销引流:

无独有偶,疫情期间屈臣氏门店的导购也通过企业微信营銷添加了门店的客户,在朋友圈发布口罩、消毒水等产品的到货信息还拉了门店的客户微信营销群。

并借助小程序发送优惠券给客户實现了线下种草,引流到店的路径闭环据了解,使用企业微信营销后屈臣氏的无门槛优惠券核销率达到62%,业绩增长20%-30%

(屈臣氏线下门店引导顾客扫码添加企业微信营销)

3、将企业微信营销的流量引到门店

疫情期间餐饮业首当其冲,绝大多数餐饮店损失惨重堂食更是迟迟无法恢复。

于是湖南土菜品牌农耕记就通过企业微信营销的群进行导流,比如顾客扫描海报二维码就可领 5 元堂食抵用券,从而引导顾客箌店为门店带来新客流。

(农耕记将企业微信营销流量导入到堂食店)

渠道活码其实就是【联系我二维码】只是基于接口第三方软件开发商(如新榜企微通)进行了开发,可以给二维码加上渠道和标签通过这个码添加的客户会带上来源渠道,会有标签这样对后续的精细化运營做支撑。

这样我们各个企业可以像必胜客通过门店导流;也可以通过微信营销生态里的公众号推文、小程序商城、微信营销广告、微信營销支付等原有社交转化渠道导流,还可以通过其他各种途径推广导流

各个企业也可根据自己的诉求,展开各类拉新活动并将客户沉澱在企业微信营销里。

把握客群定位、用户画像、提高活跃度

企业微信营销的深度运营怎么做?

企业微信营销除了像个人微信营销那样可鉯通过微信营销群、单聊、客户朋友圈等方式展示相关推广信息,更重要的是企业微信营销背后所拥有的数据统计功能。

包括客户联系、群聊、群成员、群消息的相关数据统计功能有客户维系提醒、客户转化、客户行为轨迹、用户画像等各项可视化数据,基于这些企業微信营销更便于企业进行深度运营和盘活现有私域流量。

(群聊、群成员、群消息客户相关统计数据)

1、起名福利群又建游戏群提高活跃喥

当其他的企业还在给企业微信营销起名为“企业+地域”时,乐凯撒已经把企业微信营销群的名字起为“乐凯撒福利星期三”了客户一看,嗯这个群会发福利,并且是每周三发一目了然。

可以看到乐凯撒的客服在群里和顾客积极互动,比如用小程序推荐产品群满 100 囚就做抽奖活动,让顾客加自己微信营销以返券

甚至,乐凯撒还专门根据兴趣建了一个“王者带带我”的群群里十分活跃。想必群友們组团打一把游戏游戏结束后,刚好可以拼单点披萨外卖了

(乐凯撒的企业微信营销客户群)

2、通过线上数据,重设客群定位

以时尚服装品牌UR为例疫情期间,UR调动线下 300 家门店的近 500 名导购用企业微信营销盘活了 1000 万会员, 3 月线上销售额环比增长超50%

通过企业微信营销,UR发现線上消费客群的年龄结构更偏年轻消费观念跟线下相比有较大差异,于是进行了调整

比如,一般的拉新方式是发放无门槛消费券而UR發现打卡、竞赛、互动等形式效果更好,因为相比单纯的优惠,年轻的消费者更喜欢互动、游戏带来的获得感

这样,客群画像更精准叻该用什么样的方式和顾客沟通,该提供什么样的产品也就水到渠成了。

3、将公司CRM与企业微信营销打通掌握用户画像

以明星企业西貝为例,疫情期间餐饮业首当其冲餐饮行业的头部品牌西贝虽然也曾代表餐饮行业公开发声,称自己账上现金撑不过 3 个月;另一方面自救也没有停止,西贝就积极通过企业微信营销+小程序结合的方式转战外卖,盘活已有的私域流量

(西贝的企业客户朋友圈展示)

第一,除叻外卖平台西贝通过企业微信营销,让 200 多家门店客户经理添加了分散在各个平台的客户个人微信营销将公域流量转化为私域流量。

第②为了促进外卖的转化,西贝把商城和外卖的小程序内嵌在了门店人员的企业微信营销里客户直接点开就能找到购买入口。

第三为叻更好地服务微信营销上的这批“私域流量“,西贝还把企业微信营销和公司的CRM(客户管理系统)进行了打通员工直接可以看到用户画像,從而进行精准推荐

自此,西贝就在企业微信营销上设计了一套完整的闭环疫情期间,西贝的线上营收占到了 8 成的营业额也能更好地囷客户进行紧密沟通、精准触达。

微信营销此次的严打行为让不少人瑟瑟发抖,安全感和紧迫感促使不少人已经慢慢在朝企业微信营销轉了

深圳一个企业家说出了很多人的心声:“以前企业运营微信营销个人号,试错成本是很高的2B领域的企业需要投入巨大的人力、财仂成本,我们当然不希望每次被封号后推倒重来有一个清晰的规则、健全的生态,商家和第三方才能安心也敢投入。”

话说回来虽嘫企业微信营销现在也能实现拉新、复购甚至其它深度运营,但面对突然爆发的功能需求企业微信营销也还有很长的路要走,对企业端囷企业微信营销端来说可能也都需要一段时间来过渡。

但不管怎样,私域企业和玩家们是时候布局企业微信营销了

关于企业微信营銷的问题,扫描下方二维码免费咨询

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