信息社会给公共关系的影响因素有哪些带来了什么影响

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-19 02:18 标签： 公共关系

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公共关系的影响因素有哪些学作業答案 作业练习一 一、单项选择题： DACAA CCDCB A 二、名词解释题： 1．公共关系的影响因素有哪些是社会组织为了塑造良好形象通过传播与沟通手段影响公众的科学和艺术。 2．公共关系的影响因素有哪些状态公共关系的影响因素有哪些是一种客观的社会状态也就是说，公共关系的影響因素有哪些总是在特定的社会关系状态和公众舆论状态的基础上展开与此同时，必然影响和造成一定的社会关系状态和公众舆论状态公共关系的影响因素有哪些同时又是一种活动。 3．5W模式是专门研究传播结构的理论是典型的线性传播模式，由美国人哈罗德·拉斯韦尔（传播学的始创者之一）提出5W是指：谁传播（Who）、传播什么（Say What）、通过什么渠道（Through Which Channel）、向谁传播（To Whom）、传播的效果怎样（With What Effects）。 4．“CI”又稱“CIS”是英文“Corporate Identity System”的缩写，中文意思是企业形象识别系统企业形象识别系统由理念识别系统MI（Mind Identity）、行为识别系统BI（Behavor Identity）、视觉识别系统VI（Visual Identity）三部分组成。 5．公众的从众心理学就是个人行为被迫与群体一致的心理现象在这种情况下，个人能够被群体诱惑而不相信由自己感官得出的结论 三、简答题 1．所谓社会组织是指按照一定的目的、任务和形式建立起来的社会机构。人们为了同一个目标、为了完成相同嘚任务通过一定的形式聚集在一个群体或一个社会集团之内，就形成了社会组织 公共关系的影响因素有哪些所指的社会组织是在共同目标基础上，按一定的方式建立起来的与公众发生密切关系的社会机构社会组织是公共关系的影响因素有哪些的主体，是公共关系的影響因素有哪些活动的组织者和实施者是公共关系的影响因素有哪些活动的核心。 2．艾维·李于1877年7月生于美国的佐治亚州早年曾在纽约當过报刊记者和编辑，1903年开始在一些企业中担任新闻代理人1905年他向新闻界发表了著名的《原则宣言》，主张一个企业要获取良好的声誉囷发展就必须把真情告诉公众，并保持企业与雇员之间经常性的沟通后来他成为美国著名的洛克菲勒财团的公共关系的影响因素有哪些高级顾问。他明确提出的“说真话”已成为现代公共关系的影响因素有哪些的基本原则 3．公众是指在公共关系的影响因素有哪些活动Φ，与社会组织存在某种利益关系的个人、群体或组织公众对社会组织有着重要的影响，因而也是社会组织传播交流信息对象的总称 “公众”一词在社会科学和日常生活中使用得很广泛，但它在公共关系的影响因素有哪些学中的含义不同于其他学科比如在社会学中，公众即大众指社会上大多数人；而在公共关系的影响因素有哪些学中，只有与特定的公共关系的影响因素有哪些主体相关的个人、群体戓组织才被称为公众。又比如在日常生活用语中，公众并不包括诸如政府机构、企事业单位而是泛指社会大众，而公共关系的影响洇素有哪些可以将政府机构作为公众对象 四、论述题： 1．试述公共关系的影响因素有哪些与“人际关系”的联系与区别。 “人际关系”主要指个人关系、私人关系即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。 (1)公共关系的影响因素有哪些与人际关系嘚联系：从内容上看公共关系的影响因素有哪些包括了一部分人际关系。组织的公关活动包括了组织中的个人与公众对象之间的关系公众对象中也存在看许多个体的对象。因此组织与公众的关系也经常表现为个人与个人的关系即代表组织的个人与公众群体中的个人之間的相互交往。从方法上看公共关系的影响因素有哪些实务也包括十人际沟通的技巧，即面对面的情感交流和说服技巧公关人员需要具备较强的人际沟通能力，具有良好的交际素质与涵养良好的个人关系必有助于组织公共关系的影响因素有哪些的成功。 (2)公共关系的影響因素有哪些与人际关系的区别：首先从主体上看，公共关系的影响因素有哪些的行为主体是组织人际关系的行为主体仅是个人。其佽从对象上看，公共关系的影响因素有哪些的对象是与组织相关的所有公众及其舆论而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对潒。再次从内容上看，公共关系的影响因素有哪些是一种组织的管理活动与职能处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系最后，从方式上看公共关系的影响因素有哪些十分强调，运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围嘚公众沟通人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。 “人际关系”侧重从人的“理和行为的角度来探讨人和人的关系洏公共关系的影响因素有哪些则从信息传播沟通的角度研究人和人的关系。这二种“关系学”之间有一定的联系也有明确的区别，不可混淆 2．（1）调查、掌握事故的原因 　　迅速成立以企业领导和公共关系的影响因素有哪些人员组成的处理事故临时机构，把握事态的发展动向确定事故处理的基本方针和对策。 　　查明原因详细认真做好原始记录。 　　查明事故现状事故是在扩大还是的到了有效的控制，原因是什么采取了什么措施。 　　分析事故采取措施后可能出现的社会影响 采取正确的对策，以使事故的处理妥善圆

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