原标题：中国移动紧急通信：免停机、紧急开机！

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中中国移动启动了一系列应急通信服务保障措施，措施包括免停机、紧急开機服务、保障疫情防控一线工作人员及疫区用户的正常通信

此外，中国移动还启动了免停机服务保障工作提供免停机服务的对象包括支援防疫工作的人员、负责省内指挥调度的领导及工作小组、医护人员以及重疫区隔离区的大众客户。

据中国移动介绍他们此次推出的免停机服务包括手机、家庭宽带、政企专线等，可以在最大程度上保证顺畅的通信网络全力满足疫情防控工作人员和疫区民众的通信需求。与此同时中国移动还增加了客服资源投入，确保10086客服接通率和服务质量

移动公司表明，他们将持续密切关注疫情进展努力做好通信服务保障以支持前线防疫抗灾团

除了中国移动，中国联通在1月23日就宣布了为湖北用户开通免停机和紧急开机服务此外，10010客服热线和10015消费者权益服务热线将24小时在线

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