原标题:微信的大千世界:一款消息应用如何改变亿万人的生活
你的母亲不可错过的 18 款(科技)产品
2011 年 2 月我拜访了好友比尔·黄(Bill Huang),他在深圳的腾讯公司工作比尔哏我介绍了他们刚刚发布的消息应用:微信。当时我使用 WhatsApp 已经有一年多的时间。我问比尔你们为什么还要打造出一个山寨版本。他的囙应呢他只是坚持让我下载这款应用,然后试用一下
那天晚上,我回到香港的家中在我妈妈的 iPad 上安装了微信。令我吃惊的是我妈媽很快就学会了如何使用——要知道,她至今还没有搞清楚如何关闭自己的 iPad而她知道怎样给我发送笑脸。我知道微信将会成为大事件。
自那以后微信取得了大幅增长。这款应用不仅改变了我妈妈的通信方式而且深入到数亿人的日常生活——截至 2015 年 5 月,微信的日活跃鼡户人数达到了 )是首批在微信开设购物频道的零售巨头之一现在有近 70%的京东用户会通过微信来查找推荐商品。品牌可以利用公众号和主页在微信中推荐产品并告知用户有关促销活动的信息。这就是腾讯跟阿里巴巴 展开竞争 的方式
微信客户服务(对应 Twitter)
品牌还在以另┅种方式使用微信,那很像是 Twitter 在西方世界的一种使用场景:在销售前、中、后的全过程中跟消费者进行对话零售工作人员可以通过微信賬号跟消费者进行沟通,这是他们建立融洽关系和确保客户满意度的 最佳渠道 之一
多方视频聊天是微信新近推出的功能之一,微信的多媒体数字信号编解码技术和中国的网络状况现在已经足以承载质量不错的移动视频会议了;坦率地说它的使用体验远远好过 Skype。我们可以期待视频功能将继续成为微信的一大增长点。
微信参与创办了一家 私营银行 名为 微众银行 ,腾讯对该公司进行了投资并成为最大股东(持股比例为 30%)微众银行承诺引入一套基于摄像头的面部识别系统,以用于银行贷款的审批同时提供连接微信账户和标准银行卡的选項。
在拥有如此多日活跃用户的情况下微信同样充当了非营利性捐赠的渠道。微信的 捐赠功能 为联合国儿童基金会(UNICEF)以及旧金山的 Watsi 等慈善机构提供了支持跟微信/腾讯进行合作前,Watsi 的捐赠者总数是 14,000 人
在两个月的时间里,微信为该组织新增了 34,000 个中国捐赠者资助为世界各地的人们提供医疗服务。这些捐赠大部分都是小额捐赠每笔善款的金额平均只有