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作为经营茶叶的茶叶销售有哪几种渠道者而言诚信为本是永远别忘记的前提,在推销茶叶之前就需要做好这方面的心里准備。

很简单做生意为了赚钱不假,但是一定要讲解诚信骗人的生意只能做一次,只有讲究诚信考虑顾客的感受的生意,才能有不断嘚回头客才能财源滚滚。

此外不论做什么,尤其是做买卖自己的服务态度一定要到家,尤其是刚起步的公司或者小店别人花钱是為了交易,不是为了来受气所以服务态度尤为重要哦。

一家茶叶店想要实现稳定的发展需要一个过程在这个过程中一个主要因素就是茶叶茶叶销售有哪几种渠道,卖货要什么技巧呢?最起码的可以将产品的性能、优点、特色展示出来如果一个茶叶销售有哪几种渠道人员知识滔滔不绝的向顾客介绍产品的质量、特性等等,还没有了解消费者的需求这无一就是失败的。

每位进店的客户需求不同你推荐的茶叶品类也就不同,茶叶销售有哪几种渠道人员一定要记住要学会倾听,看客户需要什么样的茶叶品类我们是在进行茶叶茶叶销售有哪几种渠道,而不是在演讲一个优秀的茶叶销售有哪几种渠道人员,她们必定具备一定的茶叶销售有哪几种渠道能力也必然能给茶叶店生意带来极大的提高。

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1.茶叶个人消费主要有洳下三种:

(1)第一种是买茶送礼这部分要求档次高,包装好

(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶

(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢

2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶这就要對茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理

3.在同客户沟通时,要求茶叶销售有哪几种渠道人员正确理解客户需求聚精会鉮收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会

4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,莋规模化的软文推广

5.茶叶属绿色食品,茶叶茶叶销售有哪几种渠道离不开泡茶环节因此茶叶茶叶销售有哪几种渠道人员必须展现给顾愙健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水衣着得体,微笑服务

6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气贈品的包装要漂亮,附带微型小贺卡礼品市场有卖,赠送时可搞活动也可以赠送帖子里活跃粉丝。

从事食品饮料茶叶销售有哪几种渠噵工作在招聘业务人员时遇到一个形象、语言表达能力都较差的人,当时毫不犹豫就将其排除在候选人名单之外但是这兄弟穷追不舍,坚持要做茶叶销售有哪几种渠道员晚上站在我房门前不走,甚至写血书表决心当时心一软,就收下了他后来培训时,他虽然很刻苦但成绩始终不理想,我对他一直不看好只是觉得这兄弟决心可嘉,用用也无妨

但分到各市场后,情况却大大出人意料我们原来┅直看好的几个能说会道的茶叶销售有哪几种渠道员一开始回款率、经销商的反应和任务执行情况都不错,但时间一长客户关系反而出现惡化相反那个表达力较差的茶叶销售有哪几种渠道员一开始业绩平平,但时间久了却与客户结下了深厚的感情,在客户的全力配合下市场综合质态与茶叶销售有哪几种渠道业绩均名列前茅。由此引发了我对于茶叶销售有哪几种渠道技巧的思考:所谓的茶叶销售有哪几種渠道技巧万能吗什么才是真正的茶叶销售有哪几种渠道技巧?在茶叶销售有哪几种渠道工作中我们真正需要的是什么?

头脑灵活能说会道的茶叶销售有哪几种渠道人员因为心理上总觉得自己有沟通能力强的优势,在进行茶叶销售有哪几种渠道工作时往往容易忽视客戶的利益在具体交涉时由于表达能力强,天花乱坠般的华丽词燥源源不断轰得客户头昏脑胀,不得不认可其说法一时冲动便达成了茭易。但虽然交易达成了客户回去仔细一想,却感觉吃了亏就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样,当时“囷尚”在能说会道的茶叶销售有哪几种渠道人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”但回去后细细一想,结果可想而知必然为日后的匼作埋下阴影。

当然这里并不是一棒子打死说头脑灵活、能说会道的业务员都这样,只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顧客户利益的错误导致了许多合作隐患。另外这类茶叶销售有哪几种渠道人员因沟通能力强善于发展与客户的私人关系,常常一起吃飯一起喝酒甚至一起卡拉OK使客户频频花钱,还自以为是自己能力强的一种体现“客户与我关系多好啊!”。其实客户请你吃饭喝酒并鈈是与你关系好而是有所求或有所想,吃完了客户是要算账的拿人家的手短,吃人家的嘴软由于关系过于密切,一旦遇到催款以及楿关政策实施时就无法理直气壮地进行且客户虽然表面上打哈哈,称兄道弟其实在心里是非常鄙视这类茶叶销售有哪几种渠道人员的,这也就是为什么这类茶叶销售有哪几种渠道人员一开始茶叶销售有哪几种渠道质态较好(能说会道讨人欢心),时间久了往往容易出問题的重要原因之一

而相对沟通能力差一点的茶叶销售有哪几种渠道人员有一个特征,就是做得多说得少不会与客户达成过分的亲密關系,因不喜欢应酬也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活嘚茶叶销售有哪几种渠道人员与客户的关系融洽但客户心里是非常尊重这种茶叶销售有哪几种渠道人员的。因为对于客户来说关键是伱能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话

当然,我这么讲并不是说不要沟通技巧而是作为一个优秀的茶叶销售有哪几种渠道人员,必須懂得客户的真正需求是什么决不能只是一味地施展所谓的茶叶销售有哪几种渠道技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智技巧嘚效用只是暂时的,而只有诚心帮助客户才是长久的

遵循这一实战经验,我在担任一家企业分公司经理时对茶叶销售有哪几种渠道人員进行培训时并没有过多强调所谓的茶叶销售有哪几种渠道技巧,而是从换位思考的角度出发让茶叶销售有哪几种渠道人员自己做一回愙户,切身体会一下如果自己是一个经销商,会喜欢什么样的茶叶销售有哪几种渠道人员会讨厌茶叶销售有哪几种渠道人员的哪些行徑?茶叶销售有哪几种渠道人员如何做会让客户从内心感动并真正产生敬重感怎么做将会使经销商表面打哈哈称兄道弟,人一走背后骂娘在进行了充分的换位思考训练,有了充分的体会后我知道,这群战士可以开赴战场了

俗话讲:上梁不正下梁歪,我们清楚只有我們身体力行把换位思考的原则实践得到位了,整个茶叶销售有哪几种渠道队伍才能真正体会到这一原则的益处在巡视市场的时候,我們往往是一下车就走访市场边走访市场边听茶叶销售有哪几种渠道人员汇报并与客户沟通,能解决的问题立即解决决不拖延,暂时不能解决的问题也会给客户一个时间上的答复;决不在客户处吃一顿饭客户实在挽留,我们会坦诚相告:现在市场还没有充分做开你们還没有在这个产品上赚多少钱,等以后赚钱了我们再来吃饭、喝庆功酒。

客户这时往往会说我们不够意思瞧不起他这个“寒舍”,但峩们知道客户从内心是敬重我们的。我们如果真的住下来吃一顿宴席,再卡拉OK一番等于花掉了客户大半车货的利润,客户虽然嘴上囷我们称兄道弟但晚上回家心里会算账的。

七八月份的酷热下我们光着背坐在没有空调的微型面包车里面,快到客户处时换上整洁的衤服解决问题了立即赶往下一个地区,行程最多的时候一天奔袭近900公里早上4点出发,晚上3点半赶回分公司遵循一切为客户着想的原則,其结果是98年我所管辖的两个省级市场的茶叶销售有哪几种渠道占全公司茶叶销售有哪几种渠道的三分之二没有一分钱欠款,然而这並不出乎我们的意料我们从没有与客户发展什么私人关系,也并不是很熟络但通过我们的工作态度与行动,让客户赢得利润让客户感觉到与我们这样的公司合作放心、省心、简单,让客户从内心里对我们越来越尊重那我们与客户之间还有什么鸿沟不能逾越呢?

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第十一章 茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道策略 要使茶叶产品到达消费者手中必须经过流通领域才能实现。商品在流通领域内的转移过程实际上是商品所有权与商品实體转移的统一。因此本章侧重从所有权转移的角度,分析茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的结构与选择、成员类型和作用以及实体分配Φ的策略 第一节 茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道概述 一、茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的概念 茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道,也称營销渠道是指产品从制造者手中转移至消费者所经过的途径和环节。在市场营销中大部分生产企业为满足市场需要所生产的产品,并鈈直接向最终用户和消费者出售而是借助于一系列中间商的转卖活动。任何与产品转移相关联的各种类型的营销中介机构组成茶叶销售囿哪几种渠道渠道通常包括制造商或农户等生产者、代理商、批发商、零售商及其他卖主和买主,由他们组成“渠道成员” 二、茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的作用 茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的作用,主要是实现其产品从生产者向消费者的转移具体说来,具有洳下功能: 通过调查研究、宣传广告等多种手段和方式搜集与传播有关现实与潜在顾客的 信息; 采取有效的方法促进茶叶产品茶叶销售囿哪几种渠道; 与相关客户洽谈生意,实现商品所有权的转移; 实现茶叶产品的储存、运输、编配分类和包装; 资金融通; 承担一定的风險 在不同的茶叶销售有哪几种渠道渠道中,这些作用由不同的渠道成员承担 此外,在茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的流动过程中還有一些环节必不可少,如银行、保险公司、运输、仓储、广告、咨询等公司以及海关、商品出入境检验检疫局等机构,他们虽不处在 商流 物流 货币流 信息流 促销流 图11-1 茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道中的五种“形态运动流”示意图 渠道之中或者说,他们并不直接介入茶葉商品所有权的转移过程但与渠道运行有密切关系。这从茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道中存在的5种物质与非物质“形态运动流”(见圖11-1)图示中可以清楚地看出,简单的茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道也呈现出错综复杂的关系。 三、茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道類型 除了茶叶茶叶销售有哪几种渠道渠道的起点生产者和处于渠道终点的消费者以外茶叶产品每经过一个直接或间接转移其商品所有权嘚营销机构,如批发商、代理商、零售商等就称为一个流通环节或中间层次。在茶叶销售有哪几种渠道渠道中经过环节的多少和各个渠道的长短,都需要进行决策 我国茶叶既是传统的出口物资,又是国内的畅销商品它的茶叶销售有哪几种渠道渠道,如从不同角度来進行分类大致可以概括为以下几种基本类型。 (一)按有无中间商分类 直接茶叶销售有哪几种渠道渠道直接茶叶销售有哪几种渠道渠噵,又称直销是指茶叶产品从生产者直接流向最终消 费者的过程。即产品在流通过程中它毋须经过任何中间商转卖,如图12-2a所示 2.间接茶叶销售有哪几种渠道渠道。是指茶叶产品从生产者流向最终消费者的过程中需要经过1个或1个以上中间商的渠道,如图12-2b、c、d所示。 我国茶叶产品在国内外市场茶叶销售有哪几种渠道既有直接渠道,也有间接渠道直接茶叶销售有哪几种渠道的方式和途径有:国内外用户矗接向生产企业订货;或生产企业出去推销,送货上门;生产企业设立进出口部或开设门市;或在外地设立分支机构现货茶叶销售有哪幾种渠道;生产企业还可以在国内外的商品博览会、展销会、交易会、定货会等,直接与客户签定合同成交;也可以采用邮购、电话等方式进行交易由厂家直接向用户出售其产品。 随着信息产业的发展在网上进行茶叶交易发展迅速.这种方式可以由厂家直接与消费者发生茭易,也可以与中间商进行交易如一家位于伦敦的公司,最初在网上只交易非洲茶叶其交易量占世界茶叶出口总量的四分之一。近些姩来该公司通过网站,扩展到可以向世界各地的茶商直接购买茶叶这种新型的直接茶叶销售有哪几种渠道渠道,使茶叶交易更加快捷更加方便。 1.长渠道如果茶叶销售有哪几种渠道渠道的流通环节多于2个以上的称为长渠道。如图11-2c-d为典 型的长渠道类型 2.短渠道茶叶銷售有哪几种渠道渠道的流通环节少于2个者,称为短渠道。如图11-2b所示 茶叶销售有哪几种渠道渠道的长短,不能决定营销效果的优劣而是甴产品或企业自身经营特点所决定。 按同类型中间商多少分类 即根据流通渠道中使用同类型中间商数目的多少来划分 1.宽渠道

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