我实在没办法了 想大学生创业贷款也没钱 贷款却有贷款 为什么钱对我们这些穷人就那么难呢 压力如山

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一个穷人会从什么时候开始变得有钱?
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2010年,文野31岁那年,买房后第二年,完成了「人生中最重要的一次转变」。这一年,他在心里对自己的定位,从穷人变成了有钱人。「一些人哪怕有钱了,心里也永远甩不脱穷的影子。」这是我曾经在《阶段性胜利》一文中提出的现象,生活中随处可见这样的例子。但我们也必须承认有另一种情况的存在:过去是穷光蛋,艰难困苦玉汝于成地一路奋斗,终于成功地脱离了穷人阶级。这种逆袭故事今天在网上俯拾皆是,为广大尚未脱贫的网友喜闻乐见。但这一过程所需要的,不仅仅是财务状况跨越某一个门槛。
作为心理咨询师,我对于这一过程尤其好奇。它反映出的是一个牢不可破的信念――对负面图式的长期认同――发生了根本性的扭转。这真是不可思议!如果你曾经尝试改变一位减肥者,让她相信自己「已经很瘦了」,你就知道这有多难。我现在要写的故事就是这样一位完成了双重转型的「逆袭者」。他是第二位与我约谈的网友,男性,35岁,谈话目的是「愿意公开自己的人生经历,让更多人从中吸取正能量」。他同意我将这一段谈话内容登出。文野是他本人要求的化名。我们在一家咖啡馆见面,谈了一个多小时。大部分时间是文先生讲述他不平凡的奋斗历史,老实说,有点沉闷。作为亲历者本身,自然每一处转折都觉惊心动魄,但网上同类的故事实在已有些泛滥,文先生的经历并没有多少特异之处,听来颇觉审美疲劳。说句抱歉的话:一听开头,大致就能想到结尾。刚到北京时如何,后来如何,现在又如何,无非是虎落平阳,咬牙坚持,绝处逢生,时来运转诸般桥段。――这段谈话是年前的事,到我写文章的这个时候,已经有许多细节没印象了。真正让我感到兴趣的,是他在2010年发生的那场转变。他在前一年买了房,花光了他多年来的全部积蓄,背负了少量的公积金贷款。那时他当然已经不是一个穷人。但他打完款,看到自己重返三位数的账面余额时,仍然感到如坠深渊的眩晕。这种眩晕,我很熟悉,是深烙在一个穷人心底的恐慌。「我买第一套房的时候,朋友都祝贺我,说行啊,这下你不用愁了,房子都买下了。我心想:屁!你他妈的站着说话不腰疼,看我没钱了,还说风凉话。」而到2011年,他就辞了职,用房子抵押了一笔钱,跟人合伙创业。「那时候老大也就几个月,老婆有点产后抑郁,心理压力大,不敢跟我说,半夜偷偷抹眼泪。丈母娘都来劝我,说这样对奶水不好,让我缓两年。我就跟老婆谈了一次,算了一笔账。我说现在这份工作辞了,但是这个薪资水平的,我随时都能再找。一年旱涝保收,这个数总是没问题的。所以投入这笔钱你怕什么?大不了我回头工作三年补回来就是,这风险我承担得起。千金散尽还复来,我心里不是没数。」具体数字我记得不清楚了,大概是年薪三四十万,投资了一百来万吧。这番话让我极为震惊。我想,我听到的恐怕是这段不平凡的人生经历中,最不平凡的一段!仅仅不到两年的时间,一次置业,一次创业,在钱上的态度就有了天壤之别。一个穷到骨子里的穷人,过了短短两年,就敢于一掷千金,胸有成竹。――这得中了多大的彩票才培养出这样的底气?我来了兴趣,问他那两年发生了什么。他说就是老婆怀孕,生孩子。事业方面并没有显著的变化,也没有飞来横财。「但是你好像一下子有信心了很多?」我问。文野思忖片刻:「有吗?可能吧。我就是觉得自己其实挺能挣的。」「觉得」这个词用得很贴切。我是一个穷人呢还是一个富人?这不完全是一道客观的数学命题,倒不如说更接近于一种主观感受。有的人年收入超过百万,还觉得离财务自由遥遥无期;也有人明明还欠着(投资人)一屁股债,却自我感觉坐拥金山银山。这个世界上不乏存款百万的穷鬼,也有住出租屋吃盒饭的霸道总裁。――与我们通常想象的不同,一个人并不会随着他财富或收入能力的简单增长,就可以水到渠成地将「潘俊沟拿弊尤拥簦换上「高帅富」的金字招牌。感受的转变另有玄机。我问他「挺能挣」的感觉是怎么出来的。「明摆着的事实啊:我那时候一个月的薪水就有两万多,还不算项目提成。在当时就算是很能挣了。这都是我脚踏实地干出来的。」文野显然没理解我的意思。「问题是,09年你买房的时候,收入差不多也有那个数量级,对吧?」文野点头:「低个百分之十的样子,差不多。」「但那时候你还很心虚,看到存款没了会很焦虑。你没觉得自己能挣。」文野回忆09年(包括之前)的心态。没错,那时他还是一个穷人。收入虽然也不低,但是钱都存进银行里,多花掉一点都心疼。只有在看到账面的数字增长时,才会感到沉甸甸的一阵安心。「可能因为那时没买房吧,心里没底。」他说。但我认为不止是如此。就拿买房这事来说,那时有很好的机会,他只要申请多一点的贷款就可以早一年买房,但他没有行动,白白让房价涨了不少(换作现在,他绝不会错过08年的时机)。嘴上说存钱是为买房――道理上也确实如此――但从行动来看,已经具有了购房实力,却还是一拖再拖,攒了又攒。我觉得,这就不能说因为没买房而心里没底了,倒是因为心里没底才不敢买房。说到底,还是「穷」。这么说起来,文野也感慨:「还好09年出手,要是再拖一年,就买不起了。当时就是头脑一热豁出去了,房价开始上涨了,不买不行。这样逼了自己一把。」他想起来了,刚买房的那一段,日子很不好过。每天都在担惊受怕。怕什么呢?文野笑着摇头:「都是一些很蠢的想法,没有逻辑。」但对于这些「没有逻辑」的想法,我格外有兴趣。按照认知治疗的理论,我们每个人都生活在各种「没有逻辑」的假设和信念中,区别只是我们在多大程度上能意识到,可以不必受其摆布?在我的再三要求下,文先生颇为不好意思地说:「我那时候就觉得,手头要是没有五位数的存款,就会遇到什么危险一样。」他端起咖啡,自嘲地笑,努力掩饰住自己的尴尬。我没有笑。我觉得这个想法一点也不蠢:就在几年前,我自己也会这么想!我也是穷人出身。我猜很多穷过的人,都曾经有过类似心态。仿佛身家性命都系在那个数字上,稍一牵动就心惊肉跳。不敢消费,也不敢投资。当然,理智上知道那不是真的。但由不得理智做主。「我明白这种想法。我读研究生的时候,靠杂七杂八的兼职养活自己。钱挣得不少,但总是不敢花。我会担心:万一存款花完了,又找不到新的工作,那岂不是会饿死?安全起见,我必须留足三个月的生活费才行。那是我给自己的缓冲期。」文野眼睛一亮:「没错!对我来说起码半年!」我们哈哈大笑。突如其来的共鸣让文野放松了不少,好像遇到了同类。在彼此的启发和附和下,我们又找到更多相似的,穷人特有的,「没有逻辑」的信念:「每个月都有花钱计划,一旦超出计划一点就感觉要完蛋。」「挣到钱总觉得是这段时间运气好,总担心以后不可能这么顺。」「所以也不敢贷款。万一哪年断供了怎么办?」这时候我才隐约地接触到那个原来的他。那个二十出头闯北京,不舍得租房,只得在单位里沙发上过夜的穷光蛋。从一见面开始,文先生就是一个神采奕奕的商务人士,笑容温和,待人得体,举手投足中满是自信。这是一个被命运眷顾的人。虽然他反复提到过去的落魄,但直观感觉上,我还是无法把他和「穷人」联系起来。他现在完全理解了我说的转变是怎么回事。他说:多亏了那一年买房。「你才会真正发现以前担心的东西,根本是不存在的。」有一个寓言说:一只鸟从小被关在笼子里长大,后来就算出了笼子也不会飞。因为在它的头脑中,已然有了一只看不见的「笼子」。照这个比喻,这只鸟当真想飞起来,就必须先尝试着突破「笼子」的屏障。拿自己的身体,甘冒风险,小心翼翼地,闯荡想象中的禁区所在。舍此别无他途。在认知治疗中,这叫做行为实验。所谓行为实验,就是在生活中,把我们原先坚持的信念变成一个假设,再尝试以实验证实或是推翻。譬如有人以为:我做事必须一丝不苟,别人才会喜欢。――真的么?不妨做一个实验:故意犯一次错,看看结局如何?一试之下,许多不合理的信念自然就会土崩瓦解。这道理说来简单,实践起来却极为不易。首先,实验设计必须温和,小步试探,就像整个人跳进温泉之前,需要先拿手试一下水温。其次,实验设计要有针对性,找准心里最真实的恐惧,针锋相对地发起挑战。令狐冲破冲虚道长的剑招,认为「要找出破绽,只能直击最强的一点」,颇有相通之处。最后,也是最重要的,就是这实验必须亲身尝试,亲力为之。他人的经验无法替代。哪怕信誓旦旦地保证:「这件事大家都试过了,结果千真万确!」甚至理智上已经洗脑成功:「我知道这个信念错了,就不用再试一遍。」――从行为改变的角度看,全都是无意义的。令狐冲那时不能冒着绞断手臂的风险,直刺剑圈中心,就不能产生切身的感悟。所以文野是在情急之下,开启了一场「失去存款会怎样」的实验。像是被猝不及防地扔到一个陌生地带。好在他发现自己担心的事一件也没发生。最严重的时候,他感觉自己已经岌岌可危了。他的存款一度跌到过三位数。但还好,等到发薪日他就活了过来。什么危险也没有遇到――说来可笑,就这么点破事,折腾了他三十年,本质上荒谬得让人失望。但也就是从那个时候开始,他对于金钱的感觉发生了变化。他开始意识到自己「挺能挣」,开始客观地评估自己的经济能力,开始买一些自己原来不会买的东西。一次又一次地,他还会因为存款上的波动而困扰,但程度已经越来越轻,而愉悦的感觉日渐增强。他逐渐开始觉得,钱本该是一个流动着的东西,唯有运转起来才能产生价值,存款太多反倒说明不能物尽其用。行为实验一旦开始,哪怕只是最温和的一小步,也会逐步自我强化,构成一个正反馈的循环。文野的例子刚好说明了这一点。不到两年的时间,他已经很难理解自己最初究竟在焦虑什么。他最后一次逼自己,是2010年底买车(北京实行摇号前夕),财务状况再度陷入冰点。但他已经有过一次经验了,这一回很快就振作起来。这让他更加明确了对钱的态度。之后不久他就创了业,后来又贷款买了一套房。他创业了两回,中间又工作了一年。现在他仍然没多少钱――以存款和现金流而论。「有吃饭的钱就够了,买东西刷信用卡」。他有两套房,有自己的公司,还在不同的项目里拥有不少股份,其余的资产则以股票、信托、比特币等形式存在。「没统计过值多少钱,算个总数也没意思。」我问他:「一千万应该是有的吧?」他笑笑:「光两套房子就一千万了。」对于一个依靠存款的人,这是无法想象的数字。我当然不是说,文先生的发家全是因为产生了心理上的突变。在这篇文章里,我没有写到他的勤劳、坚强、隐忍、智慧、诚实、以及经验技术,包括这个时代提供的各种机遇。这些才是他赚钱的根本。但是另一方面,这些赚到的只是客观的钱。一个占有大量金钱的人,却未必一定能「有」钱。我看过一篇报道,说中了彩票的穷人很多,能改变一生财运的很少。因为他们没「有」钱。这里的「有」不是占有,而是掌握,是如臂使指的灵活运用。把钱变成工具,变成盟友,变成帮忙赚钱的奴仆。穷人永远被金钱驱使,而有钱人则可以驱使金钱。在我看来,这中间的分界线,不只是挣钱多少,也在于这个人和金钱的关系。回到文章题目里的问题:一个穷人从什么时候开始有钱的呢?我的回答是:从他和金钱的关系开始转变的时候。对文先生来说,就是他咬牙买房的时候。那是他第一次真正意义上有钱。让你成为有钱人的“笨办法”为新沙发配新椅子,为新椅子配新桌子,为新桌子配新家具,为新家具配新房子,有些人就这样一步一步走到了破产。泰勒巴纳姆出身卑微,从杂货店店员起家,后来创立了世界上最大的联合马戏团,成为世界上最有钱的人之一。他的财富理念和积累财富的方法与众不同。他给我们指出了一条创造和积累财富的最简单可靠的方法,认真听听这位白手起家前辈的教导,相信对任何人都不无裨益。最多舒适,拒绝奢侈致富的方法中包含一个最简单的方法,那就是量入为出。正如米考伯先生(英国作家狄更斯小说《大卫科波菲尔》中的一个人物)所说:“一个人,如果每年收入20镑,却花掉20镑6便士,那将是一件最令人痛苦的事情。反之,如果他每年收入20镑,却只花掉19英镑6便士,那是一件最令人高兴的事。”你或许会说,“这个道理我们知道。这叫做节约,就像吃蛋糕,蛋糕吃完了就没有了。”但是知道是一回事,能不能身体力行又是一回事,很多人就是在明知这个道理的情况下破产的。节俭总是意味着收大于支。旧衣服可以再穿一穿,新手套可以暂时不买,食物可以不必太讲究,房子可以住得小一些,能自己做的事情就不要雇别人来做。在这样的情况下,除非出现意外,否则一个人终其一生,肯定可以积攒一笔不小的财富。这一分钱,那一块钱,如果存起来,加上利息,就会不断增加。如果你再懂得合理的投资和理财,比如在适当的时候投资房地产,将存银行的钱换成国债以获取更高的利息,那么,你的财富的增长速度将会更快。我建议你从现在开始,准备上一个小册子,画上表格,记录下你的每一笔开支。表格可以分为三栏,一栏为生活“必需品”,一栏为“舒适品”,再一栏为“奢侈品”。不久你就会发现,你花在舒适品或者奢侈品上的钱,远远超过生活必需品,有时候会超过10倍不止。这样的花费其实是没有必要的。富兰克林博士说:“是别人的眼光而不是自己的眼光毁了我们。如果世上所有的人除了我都是瞎子,那我就不必关心什么是漂亮的好衣服,什么是华丽的家具了。”就算这个世界上根本没有瞎子,你也不必为了愉悦别人的眼光而跟自己的钱财过不去。依靠超过能力的消费来维护面子,打肿脸充胖子的做法是不可取的,一旦事情的真相被揭穿,反而会让人更加瞧不起。这位朋友不再做这样的傻事了,可是还有许多的朋友每天都在重复做着同样的傻事。比如买了一件新衣服,于是要配上相应的项链、手表、手提包,相应的裤子、皮鞋,然后要更换相应的车子,再往后要上符合身份的饭馆……这样的消费是没有穷尽的。就算是一个本来很富裕的人,以这样的方式去消费,也很快就会将家财荡尽,就像我那位朋友那样。何况有些人本来就不太富裕。小心为消费负债刚刚开始独立生活的年轻人尤其要小心避免债务。负债会轻易剥夺一个人的自尊,甚至使人们自己鄙视自己。当债主上门要债时,你却无钱还债,死皮赖脸,久而久之,你就会变成一个无赖,不知尊严为何物。曾经有一个乡下的富翁教育他的儿子说:“约翰,千万别去赊账,非赊不可的话,就去赊点粪肥,它们可以帮你还账。”这话的意思是说,如果你万一要赊账要举债的话,也应该是为了投资,为了赚更多的钱,积累更多的财富。如果仅仅是为了吃吃喝喝,穿好的吃好的,住大房子,开好车子,在人们面前打肿脸充胖子,那么千万不要去举债。我很不理解,有些人竟会为了奢侈消费去借债,为了买一件裘皮大衣,为了换一辆新的更好的车子去贷款去负债,这真是愚蠢。等到没钱了的时候,你就会发现,原来能够量入为出是多么幸福,简朴的生活同样可以充满甜蜜的滋味。警惕为鞍买马我有一位十分富有的朋友,在他因为一笔生意赚到一笔大钱的时候,给家里买了一个考究的新沙发。光那个沙发,就花了他3万美元!沙发运来了,却发现茶几不配套,于是又更换茶几,然后是桌子、椅子,一直到最后将整个家具全部都换掉了。这时却又发现,和容光焕发的新家具比起来,房子未免显得太老太旧。于是拆掉旧房,盖上和新家具相配的新房。“就这样,”我的朋友说:“为了这个沙发,我的花费加起来竟然达到30万美元。然后为了维护它,我每年还得花11万美元。想想在此之前,我每年只要花上几千美元,就可以过得相当舒服,而且没有那么多烦恼,没有那么多要操心的东西。这个沙发最后差点将我拖到破产的边缘,要不是我悬崖勒马,又在朋友的帮助下赚了几笔钱,我就彻底的完了。从此我下定决心节制花钱的欲望,开源节流,我再也不会做这样为鞍买马的傻事了。”付出总会有回报不论你有多么辛苦,也不管你有多么疲劳,都不要把应该现在做的事情推到以后去做,哪怕只是推迟一小时。有多少人只是依靠勤勉就取得了人生的成功,而他们的邻居却为了每天多贪睡几个小时穷困一生。斗志和勤奋,是成功人生必不可少的两个因素。自助者天助。有些人只是成天坐在那里,抱怨这个,抱怨那个,抱怨别人都有机会发财而他却没有机会。在大多数时候,机会不会从天上掉下来。我曾经听过一个故事,是关于先知穆罕默德的。据说有一天晚上,穆罕默德带着信徒和随从在沙漠中露营,听到身心疲惫的信徒和随从在交谈:“我可不会再拴骆驼了,让真主去管吧!”“不、不,不能那样。”先知说:“应该先拴住骆驼,再交给真主安排!”尽自己所能去做,再相信天助,或随便你把它叫做什么。但别忘了尽自己最大的努力去做!别老想着花别人的钱有个年轻人,走路干活都显得懒洋洋的。有一次我问他:“你为什么一天到晚老是一副无精打采的样子呢?”那个年轻人读过书,受过很好的教育,有很高的学历。他说:“我受那么多的教育可不是为了最后来给别人当伙计的。我得自己干,自己当老板。”我说,“这很好呀。那你为什么不从现在就开始自己干呢?”他说:“我没有启动资金。”“那么你这样就会有启动资金了吗?”“我在等待。”“你在等待什么?”“等待我的启动资金。”接着他就告诉我,他有一个年迈的姨妈,非常有钱,“她没几天好活的了。要是她不能够马上就死,那我会再去找其他一些富有的老家伙。他们会借给我几千块钱,那样我就可以开始了。只要拿到启动事业的资金。我一定会干好的。”他怎么会有这样的想法?我真是不敢相信!别说他这样是否真的能够拿到事业的启动资金,就算是拿到了,我也不相信他能够干好。没有经过磨难得到的资金是不牢靠的,这就是钱来得快去得也快的道理。在这样的情形下,他并不会知道金钱的真正意义,金钱的真正价值。没有自我约束、纪律、节俭、耐心、毅力,总是指望着以别人的钱而不是自己的积累去开创一番事业,这样的心态是可怕的,也不可能获得成功。这位年轻人所指望的那些老人,比如他的那位姨妈,是如何获得成功的?据我所知,在我们国家富裕的老人中十个有九个是穷孩子出身,白手起家。他们依靠的是自己坚定的意志、决心、努力、执著、节俭,以及良好的习惯,才获得成功的。在他们渐渐发迹的过程中,他们将钱小心地积攒下来,才成就了他们晚年的富裕,这也是积累财富的最好方法。不要指望天上掉馅饼!不要老想着花别人的钱!己所不欲勿施于人!这是我对这位年轻人的忠告。集中所有力量执著地敲打一只钉子,使劲地敲,直到它最后钻得很深很透。关注一项事业,坚持干好,直到成功,或者直到经验告诉你可以放弃。当一个人的精力没有分散,全都执著于一项任务,他的头脑会一直想着如何改进这项任务,那他一定会不断提高。可是要是脑子同时装满了十几个不同的项目、任务,那专注力也会开小差,离他而去。财富也就那么从手中滑落,所以请记住,当你在做一件事情时,要集中你所有的力量,尽心尽力地将它做好。在做好这件事情以后,再去做下一件事情。正如老话所说,打铁要一片一片地打,不能全部放在一起打,全部放在一起打,你最后得到的将只会是一堆废铁。小心这样的朋友当一个人有钱以后,我们通常可以看到,他身边马上会聚拢一堆人。这些人都自称是他或她的朋友。他们教他怎样打牌,怎样吸烟,怎样识别各种不同品牌的雪茄和葡萄酒,总之,都是让他往外掏钱的玩意儿。辛苦赚来的钱很快就在这些朋友的“关怀”下被挥霍一空。有时候他们也会告诉你在哪里哪里,有一个如何如何好的机会,“保证你能大赚一笔!”结果为了赚到几千块钱的意外之财,你可能损失几万块钱。这些朋友最擅长的就是对你进行吹捧,在这样的吹捧下,很多人很快就会忘乎所以,以为他们真的有点石成金的金手指,是无所不能的大神仙。你可能听到他们中的一位说:“哎呀,对这门生意我一窍不通,只有你能教我。”于是你慷慨地教他,全然忘了你自己对这门生意同样一窍不通,并且在对方的甜言蜜语下,慷慨地投入1万元,继而追加到2万元、3万元,一直到你最后彻底破产,你才幡然醒悟,可是这时为时已晚。这时候你才明白自己原来不是大神仙,也没有点石成金的金手指。过去的那些“亲密”朋友这时候却一哄而散,只留下你一个人在那里孤孤单单地品尝失败的滋味。这样的事情我见得已经太多太多了,而且相信今后还会见到更多。千万不要糟蹋自己辛辛苦苦赚来的金钱。当你有钱了才来到你身边的朋友,紧紧跟随你的朋友,将你夸得跟朵花似的朋友,而在你没钱时,在你未发迹之前踪影不见的朋友,都不是真正的朋友。你要小心这样的朋友!不要吹牛有些人身上有许多愚蠢的习惯,其中有一项就是吹牛。钱还没有赚多少,就到处乱吹,百万富翁吹成千万富翁,千万富翁吹成亿万富翁。他们这样做非但不会有什么收获,反而时常会让他们陷入无可奈何的窘境,到时候,有人求你借钱怎么办?你借还是不借?有人要求你超出你能力的捐献赞助怎么办?你是捐还是不捐?所以,以我的经验,千万不要吹牛,吹牛有百害而无一利。从小了说,吹牛可能使你丧失名誉,严重一点,你可能无端地为自己的事业制造许多的障碍,而这些障碍本来是不应该存在的。保持正直的操守正直操守比钻石和金钱更珍贵。有个老迈将死的吝啬鬼对儿子说:“一定要去赚钱,能诚实的赚钱就赚诚实的钱;不能的话,也要赚钱,无论如何就是要赚钱。”这个建议不仅邪恶无比,令人厌恶,而且集中体现了愚蠢的精髓。实际上他就好像在说:“如果你觉得诚实挣钱不那么容易的话,那不诚实的钱赚起来倒不难,那不妨去赚不诚实的钱吧。”可怜的蠢家伙,他并不知道,生活中最难的事莫过于不诚实地挣钱。一个不诚实的人在商场上根本就藏匿不了多久,很快就会被人发觉,而一旦被人发觉,那么通向胜利和成功的大门就将对他关闭:对于这样一个没有原则,不择手段的人,人们不得不心存疑虑,担心受骗上当,担心和他来往会玷污自己清白的名声。
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拍拍贷张俊自述:发展路上的四个选择和遇到的问题
13:39&&来源:黄嵩资本论&
  摘要:其实公司成立时我们自己也稀里糊涂,并不知道如何去发展,只是有那么一点点理想,嗅到那么一点点味道。一方面是受尤努斯教授&穷人银行&的鼓舞,觉得这是一件非常有意义的事情,符合我们的理想;另一方面认为P2P个人信贷将是一块很大的市场。
  2005年3月,全球第一家P2P网贷公司Zopa在英国落地生根。2005年10月,美国Kiva成立。2006年,美国Prosper成立。2007年,美国LendingClub成立。
  2007年6月,中国的拍拍贷也在上海成立。
  P2P:时代的选择
  投身P2P行业,是我们做的第一个选择。
  为什么选择做P2P行业?其实公司成立时我们自己也稀里糊涂,并不知道如何去发展,只是有那么一点点理想,嗅到那么一点点味道。一方面是受尤努斯教授&穷人银行&的鼓舞,觉得这是一件非常有意义的事情,符合我们的理想;另一方面是在研究了国外已有的P2P公司后,认为P2P个人信贷将是一块很大的市场。
  虽然当初选择做P2P的时候是有一定信心的,但行业的发展速度还是远远超出了我们想象。2014年12月,LendingClub的上市给了P2P网贷行业一个积极信号,为P2P带来了光明的未来前景。2015年10月底,中国P2P行业累计总成交量破万亿,意味着P2P这种模式越来越为国人所接受,国内所有的P2P公司,都将受益于这更好的&黄金时代&。
  黄金时代的到来不是没有原因的。2013年余额宝上线,在中国互联网金融的潭水里抛下一块势头。一石激起千层浪, P2P行业随之迎来了井喷式的野蛮生长。余额宝出来后的半年时间内,大概出现了五六百家的P2P公司。到现在,市场上已经有了大概3000家P2P公司。其实背后隐藏着的,是人们对于便捷、低门槛的理财及信贷等金融服务的巨大需求。
  虽然P2P行业很有前景,但是现在这种乱象的繁荣并不能长久。一是P2P行业不能避免的马太效应,一些有优势的强者在竞争中会变得更强,挤压生存空间;二是监管细则呼之欲出,行业为了健康发展肯定会越来越规范,不合格品会被淘汰出队伍。在可预见的未来,线上P2P平台应该不会超过10家,整个行业如果不是出现127的格局,至少也是235的格局,就是有一家独大,剩下的老二占20-30%市场份额,剩下的7、8家大概占10-20%市场份额。当然,这需要一定的时间。
  线上模式:探索中选择
  线上模式,是我们做的第二个选择。
  现在P2P公司很多,模式也很多,有线上有线下的,也有两者结合的。很难说哪种模式一定行或一定不行。
  拍拍贷大概从2008年底、2009年初的时候决定要走线上模式这条路,然后从2009年我们开始在线上做探索,最后才找到正确的方向。
  拍拍贷并不是没有尝试过线下模式。在公司刚创立的时候我们就做过线下,但是发现此路不通。第一,线下模式成本高企。银行等传统金融机构可以做,因为他们做的都是几百几千万的大单;而我们做的是小额贷款,贷出去的收益根本覆盖不了成本。要铺开线下的网点,同样需要很高的成本,这样下去没法形成可以盈利的商业模式。
  第二,拍拍贷一直是趴在地上服务草根人群。你要做线下,就难以摆脱中国传统信贷的抵押文化。大量金字塔比较底端的人群,由于没有抵押物,在有抵押物的人群面前就显得比较无力。线下模式中,有可供抵押的财产必然会影响你做出贷款的判断,而且线下的授信很难形成一套固定的标准去衡量,让草根阶层难以变现信用,这违背了我们的初衷。另外,线下模式范围也有限,大量有小额贷款需求的用户我们服务不到。
  第三,最近普惠金融的概念非常火。什么是普惠金融?其实就是就是降低金融的门槛,服务更多的人。我们觉得只有线上模式,才能最大程度的缩短借与贷双方的距离,缩短供求时间,提高效率并提供便捷服务;也只有线上模式,门槛才能足够低到覆盖中国数量庞大、地域广泛、层次不一的人群。线上模式P2P是发挥实现普惠金融的最好方式,也受到行业的广泛认同。中国P2P行业现在都认为未来发展一定是线上模式,既然这样,而我们已经在这个方向上,干嘛还要绕一个圈子?
  当然,我们走纯线上的模式,也遇到了很多问题。比如为了控制风险,发展的速度可能偏稳健一些,成交规模比不上一些线下做大单的公司。但是有很多人对此产生了误解,觉得我们发展的太慢了。我想说,其实并不是这样的。
  首先,发展的速度和风险是成正比的。快速扩张势必会带来相应风险。你可以像银行一样,多做几个几百万、几千万的大单,成交量一下子就上去了;你也可以和线下的担保公司、地方的小贷公司合作,迅速铺开规模。表面看,这样的发展速度是很快,但你是否看到了背后的风险?大胆大部分做的是企业的经营性贷款,这样的贷款受经济周期和外部环境的影响很大。在目前中国经济转型、持续探底的情况下,连银行都很难控制好线下贷款的风险。P2P做大单也要实地考察等,做法其实和银行一样,难道就能更胜一筹吗?一旦企业经营出了岔子,贷款还不上,就只能由平台自己兜底,已经有平台曝出过这样的例子。虽然很多平台引进了担保,但担保能否真的给保也是疑问。况且在现在行业去担保化的环境下,想要飞一样的发展速度又想要控制好风险,其实并非易事。更多问题平台的实际状况是,飞得有多高,摔得有多惨。
  反观拍拍贷,每个客户首次放款额度大部分只有几千元,就很好的控制了风险。我们大概在2年前,决定把重点放在小额、分散、高频次的消费贷款上。这样的好处是什么呢?小额消费信贷受经济环境的影响相对较小,大部分人不会因为经济下行就大幅削减自己的消费,也不会因为几千元的贷款就陷入了多严重的危机,而小额消费信贷的需求又不小,这样,我们就能保证放出去的贷款能够有效地收回,既满足了借款人的消费需求,又使平台业务得以正常运转,是一个两全其美的事情。而平台上所有标的都是小额分散,我们也会建议投资者尽可能的分散投标,就像鸡蛋装进了很多个篮子,风险就降到了很低的水平。我们的用户粘性也很高,一次贷款成功后双方形成了信任关系,后面就方便以低成本进行高频次的再贷款,不但客户的需要得到了满足,公司的业务发展也有了动力源。
  其次,P2P是互联网金融,而互联网金融的本质还是金融。金融有其自身发展的规律。比如做金融应该保持一定的耐心,而不应该仅仅追求短期内就把业务做起来,挣多少钱。金融真正需要的是耐心的、长期的投入,在积累后追求长远的商业价值和社会价值。就像美酒一样,经过长时间酿造才能变得香醇,你可以用酒精加香料兑出那种口感,但那是有害的,违反了酿酒的规律。银行做信用卡也是这样,可能要连续投入8年看不到回报,过了这段难熬的时期后才有正收益,这是金融的规律。违背了这个规律,虽然短时间也许能出效果,但长期一定会出问题。
  线上平台的用户积累是一个厚积薄发的过程,刚开始可能比较慢,时间久了、你的品牌被认可了之后,就会像滚雪球一样越来越快,这也是金融的规律。拍拍贷从0到100万注册用户用了5年,而现在一个季度的新增用户数就超过200万人。这当然和近两年行业的迅猛发展有关,但也是拍拍贷自身积累的结果,我们花了8年时间,让自己&酒香四溢&,自然会有越来越多的客户被吸引而来。
  再次,拍拍贷看重的不仅仅是成交规模,更重视的是用户的规模和活跃度。做金融,用户才是我们的核心资源。平台的客群大,价值就跟着大。当客户熟悉了我们的产品,在这里得到了优质的服务,就容易成为我们的活跃用户。用户源源不断的创造价值,才是任何一家金融企业想要成为百年老店屹立不倒必须挖掘的本源。换句话说,我们从来没有担心过交易规模问题,有了足够的用户,交易规模的扩大就不是难事。
  2015年第三季度,拍拍贷借款人数规模超过24万,占行业总借款人的16%,等于每7个通过P2P借款的人中就有一个人来自拍拍贷。相比行业内有些公司,成交规模很大,真正服务的人数却屈指可数。此外,2015年第三季度,拍拍贷共收到155万笔借款申请,审批通过31万笔借款,环比增长93%。2015年第三季度,拍拍贷每亿元能满足19114个借款人的资金需求,是行业成交量TOP3平台服务人数总和的近4倍。这是我们平台的真本事,也是我们为用户、为普惠金融真真正正办的实事。
  服务白板用户:差异化选择
  服务白板用户,是我们做的第三个选择。
  做纯线上不容易,坚持让金融触手可及的道路也从来不易,但这是我们的选择。我们选择与银行差异化的路线,服务了众多的信用白板用户,这是一件非常有意义的事情。不过只是这么说可能很多人还不了解、不理解,什么是白板用户呢?为什么这么选择?
  金融是很早就有的东西,互联网则是最近20年才有的事情。
  金融是个听上去高大上的名词,金融服务的群体,应该说也是相当广泛,从老到小,从富到贫,从南到北,人们都会多多少少用过一些金融的服务。
  举个最简单的例子,到银行存钱就是一种金融行为,大多数人都做过。但是金融里一个很重要的关系是借和贷的关系,以银行为例,钱进了银行,只是其中一环,银行还要把钱贷出去,才能实现价值的流通。但实际上,存过钱的人很多,贷过钱的人就不那么多了。是人们没有贷的需求吗?不是。究其原因,恐怕是在银行&贷&的门槛高所致。
  没有和银行发生过贷款、信用卡等&贷&的关系,央行的征信系统就没有记录,就成了所谓的白板用户。
  再说互联网,虽然出现的晚一些,但今天用过互联网的人却着实不少。互联网相比金融更平民化,它为各行各业提供了一种便捷、低门槛的服务方式。因此,互联网上聚集着大量的草根,他们中有很多是上面所说的白板用户,熟悉互联网,有贷款需求,但得不到传统金融提供的贷款服务。
  P2P是互联网金融的主要形式之一,从出现的第一天起,就是为了把金融服务用互联网的方式提供给用户。而拍拍贷作为一家金融信息服务公司,主要的目标用户群就是互联网上的草根、屌丝人群。而我们服务的借款人群里,有88%的用户是完全的信用空白,没有跟银行发生过任何信贷关系,顶多在银行有一张或者几张借记卡。给这些人群贷款,银行大都是不做的。做银行不做的事,是我们为求生存,决定走差异化路线的必然选择。
  为什么银行不做这些群体呢?首先,正如前面所说,我们国家的信贷文化一直是抵押文化,你要借款,必须要有抵押物,没有抵押物就很难从银行获得信贷支持。其次,银行传统的方式都是面对面的服务用户,流程也很长,导致每个用户的服务成本很高。而草根群体通常不会有那么大的贷款需求,对于银行来讲,可能就要做选择。银行做一笔五千万贷款是挣钱的,做一笔五百万贷款可能就挣不到什么钱了,我一定选择做大额贷款,五百万和五十万相比,我可能做五百万,因为五十万可能是亏钱的,更别提几千几万的小额贷款了。所以,这样的成本结构、这样的服务方式,导致银行没有办法服务小额用户。反过来的结果就是,这些用户的信用记录成了白板。
  那拍拍贷为什么选择服务这些信用白板的群体呢?我们要首先确定一个观念:白板用户是不是没有信用?
  小额信贷的先行者尤努斯教授获得了2006年诺贝尔和平奖,评委会的获奖理由是:&尤努斯所倡导的小额信贷是一种非常有效的扶贫方式:信贷额度小,无需抵押,且偿还率高达98%。&
  考虑到尤努斯提供的金融服务面向的是孟加拉同样信用白板的人群,如此高的还款率无疑已经从国际角度证明,白板用户同样是有信用的,而且信用还不错。同时,一些非政府组织、国际机构、科研单位在中国开展的小额信贷的试验,也大都显示了很高的还款率和项目成功率。我们甚至可以说,白板用户也许更有信用。因为我们平台有很多借款人,在审核时告诉我们,自己在意的并不是贷到多少钱,而是希望能积累一些信用记录,将来在与银行打交道时更好办些。这些用户还款都很及时,他们想要平等享受金融服务的强烈愿望,让我们为之触动。
  这样的白板用户有多少呢?我国的互联网用户将近7亿,我国的信用卡到现在为止发了4.55亿张,覆盖了不到两亿人。假设这两亿人都是互联网人群,仍有将近5亿的互联网用户是没有信用卡的,而且这些人跟传统银行也没有发生过任何跟信贷相关的交易。另外,中国人民银行的征信数据库里大概3亿人有比较完整的信用记录,换句话说,将近14亿人,有10多亿人的信用是空白。这是一个惊人的数字。
  如果白板用户是有信用的,而信用是有价值的,那么这些用户就应该享有把信用变成财富的权利。但是,没有信用记录,金融机构担心风险不敢授信,把信用变现就成了空谈。
  那为什么会有数量如此庞大、没有被信用体系覆盖的白板用户呢?一个很重要的原因是整个中国征信体系在某种程度上是缺失的。虽然央行的数据库里有大量的数据,但其实还是相对比较基础的数据,离做信用评分、做征信还有距离。更不要说,因为数据采集来源的不够丰富,还有大量的人不在这个数据库之内。
  自建征信:必然的选择
  自建征信,是我们做的第四个选择。
  拍拍贷主要做的是纯线上的信用贷款,客群里又有众多的白板用户,这种差异化的发展路线既给我们提供了广阔的生存空间,也要求我们在信用体系缺失的条件下,必须要花时间去积累足够的用户数据,想办法来鉴别白板用户的信用。我们出于业务考虑,结合民营征信发展的环境,最终决定自建征信系统和征信体系。这是我们迫于形势必须做出的选择。
  我们最初做征信是处于业务考虑,需要控制风险。拍拍贷的资产端主要是个人消费贷款,要确保这些个人消费贷款的坏账率控制在一个合理范围内,这样才能保证投资人的回报减去一定的坏账损失,依然能够得到较高的回报。
  怎么判别用户、怎么控制风险,这是一个很复杂的过程。互联网上十个人可能有六、七个人都是来骗钱的,所以用户进来之后,首先要做的是反欺诈。我们通过不断调校反欺诈的规则、反欺诈系统的触发机制,就能把不断进来的骗子扔到外面去,让他们不会有机会进来借钱。如果进来的不是骗子,我们就搜集大量的关联数据来进入个人信用评级的模型,最后综合得出一个分数。比如有的人算出来是800分,有的人可能是700分、600分,这样就会有分布。我们就知道,800分的人根据多少评级可能是AA,再往下可能是B、C。根据我们的历史数据可以知道,比如说AA级的逾期率接近于0,可能C级的差不多在1%,这样的话就能大致判断这个用户逾期的概率是什么水平。当积累了足够多的经验和数据后,我们的征信系统就有了经过验证的原型。
  为业务自建征信,实在是不得已而为之。P2P平台是信息中介,是信息在推动资金,需要基于用户的信用提供服务。而中国的个人征信体系建设开始得比较晚,还不够完善,现在主要依靠的是央行覆盖面有限的数据和系统。就像前面说的,我们所服务的草根群体,大部分是信用白板用户。这给我们的业务开展带来了很大困难。美国的Lending Club,和我们的业务模式很像,我们也曾经造访过Lending Club的旧金山总部,做了很多有意义的交流。但有些他不用做的事,我们必须要做,说到底还是中美国情不同。
  美国个人信用市场走的是市场化道路,征信体系已经发展了上百年,上千家个人信用机构经过优胜劣汰,现在基本形成了Equifax、Trans Union、Experian三大信用局鼎立的局面,专门从事个人信用信息的收集、加工、处理、分析、销售、存储。有资料显示,三大信用局每月进行20多亿份信息数据的处理,拥有美国1.8亿成年人的信息资料,每年出售个人信用报告多达6亿多份,收入超过100亿美元。而我国一直是公共征信,2015年才开始民营征信的试点。就征信市场的发展程度来看,中美差距不可谓不大。
  美国和中国另一个很大的不同是,美国有比较成熟的FICO信用评分。FICO信用分在美国普遍使用,三大信用局出具的信用报告上都会有FICO信用分,它能直观地反映一个人的信用风险有多大,也因此成为各金融机构发放贷款的重要参考依据。这也是为什么美国人即使在经济萧条时仍很重视信用的原因。一旦的信用评分下来了,这辈子可能就再也办不了信用卡和贷款了。有了这样完善的信用评级体系,Lending Club就不用为征信发愁了,只需要参考一下借款人的FICO评分,就能知道这个用户的信用大概是一个什么水平,再根据自己的一套标准做判断即可。反观国内,目前还没有一个全面的征信体系,征信是整个P2P行业都要面对的突出问题。
  拍拍贷作为国内线上模式P2P的先行者,最初几年也在一直受这个问题的困扰。没有成熟的FICO信用分可以参考,服务的又是大量的信用白板人群,那如何对风险进行合理的测量和定价?在积累了一定的用户数据后,我们意识到,必须建立一套自己的征信系统和征信体系。我们不但要做Lending Club做的事,还要做FICO做的事,才能使整个业务得以顺利开展下去。
  8年来,通过不断扩大的客户群,以及对数据的反复积累和修正,我们终于研发出了基于大数据的征信和风控系统&&魔镜。在建模环节上,除了传统的申请资料、信贷数据等审核资料外,魔镜还增添了多渠道、多维度的海量数据,来构建风险模型,其中包括用户的信用行为、网络黑名单、相关认证、网上行为数据、社交关系数据、各类第三方渠道及维度。我们积累了好的样本,也积累了坏的样本,熬足了时间,交够了学费,让数据经过验证变得更有价值。最后,我们通过魔镜的分析,来对用户的信用做一个评级,真正做到了风险可控。
  自建一套完整的基于海量个人征信大数据平台的风控体系,是我们创立以来做的最重要的事。做征信,是迫于形势必须做出的选择,一路走来实属不易,不过成果也让人欣喜。随着行业和公司的发展,2015年第三季度,我们为212.6万白板用户建立了信用档案,截至目前,为白板用户建立的征信样本量已经超过了740万。这意味着公司业务发展的同时,信用的价值也得到了更好的体现。
  更让人欣喜的是,我们发现原来因业务需要而建立的征信和风控体系,已经变成了我们的核心竞争力。行业竞争很激烈,同质化竞争更是严重。而且行业的回报率已经逐渐趋于理性,在收益不断下降的情况下,降低自己的成本、控制好平台的风险显得越发重要。我们经过8年耐心建立的征信和风控系统是经过时间打磨的,也是经过数据验证的,它的样本之大、数据之可靠、边际成本之低,是国内其他平台都不具备的优势。在信用发挥更大价值的不久的将来,相信这种优势会更趋于明显。
  8年,我们坚守自己的选择,不断积累,不断发展,走出了一条基于线上做普惠金融、服务信用白板人群的路。我们在选择中成长,在选择中改变,但&金融触手可及,信用改变中国&的使命始终未变。未来,无论是拍拍贷,还是整个中国的P2P行业,亦或是完善信用体系、发展普惠金融,都还有很长的路要走,我们将与所有有梦想的人一起为之努力。
责任编辑:佩佩
作者:黄嵩
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