“互联网+”时代更需要大国“工匠精神”
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原标题：“互联网+”时代更需要大国“工匠精神”
作为一名85后创业者，高原也曾对互联网精英们“四处路演，挨个儿见投资人”的风光场面心生羡慕，但他还是选择把绝大部分精力投入到山区的生产车间里。
高原笑称：“自己做的可不是什么高大上的东西，都是人家不愿做的。”但就是这些山间随处可见、村民烧饭都不用的杂竹，却被他的企业加工成精致的装饰品，年销售额1500多万元。
“竹木产品都是‘非标’产品，质量不好控制，所以我必须自己先学技术，然后手把手地教会工人。”这个国际贸易专业的毕业生硬是把自己逼成了合格的手工艺匠人。回顾3年来的创业历程，他感慨道：“扎扎实实地把产品做好，让每个客户都满意，这本身就是在创业。”
近日，记者参加国务院办公厅政府信息与政务公开办公室“发现双创之星”活动，在皖南采访时发现，无论是70后还是80后，越来越多的创业者开始思考并形成共识：“互联网+”时代不仅需要创业激情与创新思维，同样需要“大国工匠精神”，只有求真务实，从小做起，持之以恒提升产品的质量与服务，才能真正把“双创”活动落到实处。
公司业绩逆势上扬
高原出生在群山环绕的皖南山区，当地的地理环境并没有禁锢住他天马行空的想法。
2006年，在北京读完大学后，他进入一家贸易公司从事竹木产品出口业务。“我总觉得，自己在任何岗位上都能比别人出色，于是自己想当老板。”高原觉得，家乡竹林遍布，这是先天优势，为何不就地加工出口，带动村民共同致富呢？
他一边做业务，一边利用各种途径学习生产与管理技术。“直到把这个行业摸得滚瓜烂熟，我才敢离开”。
2008年，他鼓起勇气向父亲摊牌。经商的父亲起初并不太理解：“你到底了不了解这个行业，如果真的吃透了，我就支持你。”即便得到了父亲的支持，高原也没有一上来就“高举高打”，而是在农村老家建了一个手工作坊，开始了低调的“实验”。
靠着为外协工厂提供半成品，他的作坊经营得非常顺利。“当时，我们并不贪大，先从小单子、散单子做起，这样有利于企业健康成长。”为了控制产品质量，高原就“钉”在车间里和工人一起加工，一起琢磨生产技术。“有一次做竹帘时，关键技术始终无法克服，我就连夜赶到浙江的企业去请教。”
此时，当地政府开始关注到这个年轻创业者，并在土地、贷款上给其大力帮扶。高原通过各种方式筹措资金，在县城的开发区建起了一处现代化厂房。
“建这么好的厂房并不是为了充门面，很多欧洲客户对生产企业厂房的规模和标准都提出了相当高的标准。”在他看来，“尽管生产的是‘不起眼’的竹制品，但只有用欧洲人对待工业的态度去做，才能真正赢得他们的信任。”
2012年，高原的公司开始转型，通过电子商务平台，“绕”过了外贸公司，直接和海外采购商进行P2P交易。
“大家都是在线上交易，这就对产品质量和售后服务提出了更高要求。”高原说，姐姐在欧洲生活，可以在现场处理售后问题，因此，客户对售后服务相当满意。
即便现在有不少大客户在手，他还是一视同仁地对待网上的所有客户。“哪怕对方只买一副院墙的竹篱笆，我们也会为他定制”。他的经营哲学是“不能过分地依赖几个大客户，一旦客户流失，企业的经营风险就会大大提升”。
“尽管外贸形势不太景气，我们还是逆势上扬，连续3年出口创汇增幅15%。”高原总结道，“只要静下心来做质量，没有什么不可能实现的。”
“质量上不去，再花哨的营销都是空”
1986年的一天，因家境贫寒，年少的储诚长挑着自家炒好的茶叶去安庆市区卖。“因为没有正规的包装，只能把茶叶装在几个塑料袋里，看起来乱七八糟的。”
一家企业的会计看到说：“这样的茶叶也能拿出来卖？”储诚长当时脸红到脖根，就在此时，这家企业的厂长出来说：“农家人卖的茶叶，哪有什么包装，这就是原生态。”
这个大别山区长大的孩子暗自发誓，以后一定要卖包装好、质量好的茶叶。
15岁初中毕业后，储诚长进入工厂上班，此后成为企业高管……经过漫长的等待，储诚长在积累了资本和人脉后辞职创业。他在黄山脚下成立了黄山御饮堂茶叶有限公司，按照有机茶园标准与茶农合作建立了3000多亩高标准茶园。去年，他又在大别山区开发野生茶园。黄山当地政府帮其融资800多万元，并在土地政策上给予优惠。
置身互联网时代，储诚长不仅着力开展品牌营销，利用电子商务平台经销高性价比的茶叶，还与合作伙伴一起开发出一款与茶叶有关的游戏产品。游戏中，人们可以通过“虚拟种茶”的形式了解茶文化，从而培养起茶叶的消费习惯。
尽管公司创新营销手段，拉动了市场销售，但储诚长花精力最多的还是质量控制。“如果茶叶质量上不去，再花哨的营销都是空。”在他看来，“如何让茶叶饮用起来健康、安全，这本身就是一种创新。”
目前茶叶行业资本运作如火如荼，对此，储诚长坦言，自己还是选择静下心来做茶叶的品质，做老百姓喝得起的茶叶。“我不想把精力都花在融资和盲目扩大规模上，那样会面临更大的经营风险，‘小而美’也是一种选择。”
为了确保产品质量，他的公司出售的每一盒茶叶都标有自己的“身份证”。从这枚小小的质量追踪卡上，消费者可以看到茶叶出自哪座山峰，由谁管理，采摘、制作、包装是如何完成的。
让储诚长感动的是，创业以后，他找到了当年那家企业的廖厂长。见面时，廖厂长给了他一个有力的拥抱，并勉励道：“做茶叶，一定要做质量。”
“没十年磨一剑的准备，就不要出来创业”
40岁回老家铜陵参加创业大赛，袁静算得上一位“高龄”选手了。等这么久，是因为他花18年时间在“磨一把剑”。
1997年大学毕业后，袁静一头扎进电容行业，从国有企业技术员到外资品牌代理商，从研发到销售，19年的从业经历让他成为圈内的“知名人士”。
“在装备行业，中国人为何不能拥有自己的百年品牌？”在这个念头的支配下，2014年，他带着自己的研发项目参加了当年的铜陵市创业大赛，并获得了三等奖。在当地政府支持下，他注册成立了一家电子科技有限公司。作为大赛的奖励，他获得了政府提供的50万元设备补贴以及贷款支持。
“18年来，我一直在这个领域里摸索，无论技术还是市场，自己都比其他人更加熟悉。”袁静感慨道，“没有十年磨一剑的准备，就不要出来创业。”
“对于制造业来说，真正把一项新技术变成产品，需要漫长曲折的过程。企业初创时，袁静既要抓研发又要跑市场。在此期间，亲人重病、朋友撤资更是让他雪上加霜。好在袁静和他的团队“挺”过来了。去年一年，公司年销售额1000多万元，大部分产品出口。目前，一家韩国企业看中了袁静的公司，希望与其合作。
“外国公司愿意同我们合作，不仅是因为我们的科技创新能力强，他们更看中我们的生产质量。”据袁静介绍，“在原材料的选择上，我们对技术参数指标要求非常高，关键性材料还要反复进行实验，质量过硬。”
“无论什么时代，对创业者来说，只有具备一种大国工匠的精神，才能真正获得市场的尊重，从而赢得更多的资源。否则，走不了太远。”袁静说。
(责编：胡晓、杨波)
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by .cn. all rights reserved互联网时代更需要“工匠精神”
03:37:11 &&来源：浙江日报
黄健互联网、互联网+时代的到来，有力地促进了经济社会的发展，给人们的生活带来了极大的便利。一般来说，互联网时代最为推崇的是创新、创造思维，用创新精神激发人的创造活力，为推动人类社会的进步与发展提供了前所未有的动力。然而，在互联网时代还需不需要被认为是“苛刻”代名词的“工匠精神”？答案是肯定的。因为“工匠精神”本质上是人类在认识世界，改造世界的实践中所形成的一种坚定、执着、踏实、韧性、专注、精益求精和追求极致的精神，也是一种热爱工作，热爱事业、热爱生活的态度，并集中地展现出一种鲜明的使命感、责任心和勇于担当的精神，一种人生的价值感和荣誉感。正如马修·克劳福德所说的那样：“‘工匠精神’简单地说，就是自愿把事情做好，因为这代表一种荣誉。即使没能做好，也会感到憎恶和耻辱。文化被破坏，或者说处在一种不断变动的状态时，社会就不再重视荣誉和廉耻，品质就会降低。”真正具有“工匠精神”的企业，或者个人，首先就是要具有一种做人、做事的认真态度，其次是能够将这种认真的精神贯穿在做人、做事的每一个细节之中，使之成为一种认识世界，把握人生的一种方式。如同有学者指出的那样：“很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实，工匠有着更深远的意思。他们代表着一个时代的气质：坚定、踏实、执着、专注、精益求精。工匠不一定都能成为企业家。但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神。”早在我国的战国时期，就将“能工巧匠”视作为“济世圣人”。《考工记》记述：“知者创物，巧者述之守之，世谓之工。百工之事，皆圣人之作也。”，在历史上，“游刃有余”的庖丁、技艺精湛的鲁班、“我亦无他，惟手熟尔”的卖油翁……都是能工巧匠的典范，展现出了“工匠精神”的魅力。同样，在国外，如瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢、他们用心制造产品的态度，就是“工匠精神”的思维和理念。在工匠的眼中，只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求，除此之外，没有其他。正是凭着这种凝神专一的“工匠精神”，瑞士手表誉满天下、畅销世界、成为经典。又如，在日本，所谓的日式管理就有一个绝招：要求员工必须用精益求精的态度做人、做事，把一种热爱工作的精神代代相传。应该说，这种将“工匠精神”贯穿在做人、做事的每一个细节的精神，就是认真负责，一丝不苟、追求卓越的“工匠精神”。“工匠精神”也是互联网、互联网+时代最宝贵的精神，它与这个时代追求的创新、创造的精神是一致的，二者有着高度的融合性。“工匠精神”追求极致，讲究以开放的视野，吸收最前沿的创新技术，创造最顶尖的新成果，成为互联网时代“工匠精神”的最新特质和最新形态。正是在这个意义上说，在互联网、互联网+时代倡导“工匠精神”，与创新、创造精神本质上也是一致的。
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原标题：互联网+时代更需“工匠精神”
时下，互联网带给传统产业的变革显而易见，从金融、汽车到家电，电商、爆品、撕逼宣传挑逗着人们的神经。所谓乱花渐欲迷人眼，作为制造的代表，家电业在互联网大潮下，如何保持自我，稳健前行，或许来自的林内，这家有着90多年历史的企业所一直奉行的“工匠精神”，能够给我们更多的启示。
工匠精神过时了吗？
“工匠精神”在当今企业管理中是否还有学习和秉持的价值。答案是肯定的。当今社会心浮气躁，追求“短、平、快”（投资少、周期短、见效快）带来的即时利益，从而忽略了产品的品质灵魂。因此企业更需要工匠精神，才能在长期的竞争中获得成功。
所谓工匠精神，第一是热爱你所做的事，胜过爱这些事给你带来的钱；第二就是精益求精，精雕细琢。精益管理就是“精”“益”两个字。在日本人的概念里，你把它从60%提高到99%，和从99%提高到99.99%是一个概念。他们不跟别人较劲，跟自己较劲。
中国很多企业的产品质量为什么搞不好？原因虽然很多，但最终可以归结到一个方面上来，就是做事缺乏严谨的工匠精神。中国的产品质量不如日本，重要原因之一就是人家做事比我们更严谨，更具有工匠精神。
反之，在中国家电行业，那些坚持“工匠精神”的企业，依靠信念、信仰，看着产品不断改进、不断完善，最终，通过高标准要求历练之后，成为众多用户的骄傲。互联网时代，我们更需要真正的“工匠精神”，它拒绝理想主义色彩的渲染，撕掉自我标榜的标签，撇去粉丝经济的泡沫，用细节的品质经受住岁月的考验。
“工匠精神”凭啥学林内
对于中国家电企业来说，学习“工匠精神”，林内无疑是无法绕过的一个标杆。成立于1920年，有着96年历史的老牌日本家电企业，林内的“工匠精神”是渗透企业骨子里的东西。进入中国以来，其“苛求品质”的企业灵魂也从未改变。在林内的企业理念中，也明确指出，产品品质就是我们的生命。
以下几个例证，或许能让我们更好的理解林内的“工匠精神”。对于制造企业来说，高内制率虽然成本高，但是可以让企业很容易的控制每个部件的技术和质量，对于产品的整体性能来说，要比采购部件稳定的多。据日本林内管理本部长小杉将夫介绍,自品牌创立伊始，林内一直坚持三个原厂自制的原则：第一是电子基板、燃烧器、热交换器、传感器等关键电子部件内制，第二是燃烧核心技术原厂研发，第三是关键设备原厂研发自制，通过高内制率来确保产品的品质。小杉将夫介绍，林内在选材方面非常讲究，绝不因为成本而牺牲部件的材质。正是由于在产品设计、部件选材和生产工艺等细节方面精益求精，林内产品才能始终保持卓越品质。
林内人恪守“品质是我们的生命”这一理念，林内产品的高品质与低故障率皆因在技术标准方面都以超出国家既定标准在严苛执行。林内在全球有很多制造企业，每研发一款新品，都需送到日本总部的技术中心进行长时间的试验，其中包括抗风、抗水、抗盐雾、抗电磁冲击等多项测试。因此开发周期较大多数同类品牌长2—3倍。在林内技术中心，有亚洲先进的喷淋环境条件模拟实验室，有全球燃气行业领先的风速达到40米/秒的风洞实验室，有能够模拟多种恶劣环境条件的耐久性实验室等一流实验室。
在林内，所有产品里面起关键作用的重要零部件基本上是公司内部生产的。日本工厂的技术工程师透露，比如重要的燃烧器、热水器的热交换器、电子基板、燃气和水控制阀门都是在公司内部开发、生产、制造的。为了保持好的品质，重要的零部件必须保持较好的平稳性生产，这样才能保证品质。其他一般零部件，外面公司有做的有好有坏，产品品质不是很稳定。为此，林内公司通过直接检查的方法，严格挑选，把控产品品质确保平稳生产，保证我们好的产品品质。公司还制定了一个零不良的追求目标，每天做一个改善，把它做成零不良的产品，要求每天都有很大的改善。
由此，总结林内的工匠精神，我们不难发现，从专注核心主业，做工匠型企业到坚持变革创新，林内的这些品质是互联网时代很多制造企业所普遍缺乏的。是怀揣一颗匠心，恪守核心专业，是企业化繁就简，把产品做到极致，还是到处寻找所谓的“风口”，以所谓的性价比平衡产品品质，以更多的宣传造势替代对消费者的责任，需要中国家电业三思。在互联网+时代，中国的家电业亟须“工匠精神”助力腾飞。
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