如何评价一个网页设计易趣网页的设计

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电子商务网站设计原则分析
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易趣网 案例分析
导读:易趣网的功能模块分为六个一级子栏目:买东西、卖东西、我的易趣、逛商店、社区、客服,功能结构三、易趣网的商业模式,易趣的电子商务模式为网络经济模式,易趣网是定位于消费者的网络经纪模式,由于易趣开辟了一个投资低、成效高的电子商务市场,易趣的收入来自网页Banner广告收入,易趣开始学习eBay的收费模式,据易趣提供的数据显示,易趣竞标商品每日出价数从收费前的2800次骤升到逾1万次,易趣网页上每3
易趣网的功能模块分为六个一级子栏目:买东西、卖东西、我的易趣、逛商店、社区、客服。 功能结构 三、易趣网的商业模式
易趣的电子商务模式为网络经济模式,其中以个人物品竞标方式为主要交易方式,网上直销和商家专卖为辅。
1. 战略目标
易趣网是定位于消费者的网络经纪模式,其营销策略的核心内容是重视客户服务队伍,解决网民实际困难,开设免费服务电话,组织网友网下交流。
2. 目标客户
由于易趣开辟了一个投资低、成效高的电子商务市场,所以很多具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用户大行其道,成为了相当有实力的个人卖家。
3. 收入来源
易趣的收入来自网页Banner广告收入,网上直销收入,B to C商品拍卖的服务费,个人物品拍卖的卖方手续费等几个项目。2001年8月,易趣开始学习eBay的收费模式,向自己的卖家收取每件商品1到8元的登录费。据易趣提供的数据显示,易趣竞标商品每日出价数从收费前的2800次骤升到逾1万次;拍卖成交率从20%持续上升到60%;日成交金额也从30万元上升到近100万元,且在以20%的速度逐月递增。易趣网页上每30秒有1件新登商品,每10秒就有1个买家出价,每60秒就有1件商品成功卖出。累计注册会员数已经达到了350万。
4. 具体模式
电子商务实际上是一种协作的商业模式,处于价值链中的企业以其核心竞争力提供效益最大化的增值服务是电子商务运作的根本。电子商务商业模式的九种分类:经纪模式、广告模式、信息媒介模式、销售商模式、制造商模式、合作模式、社区模式、订阅模式和效用模式.。其主要区分在于收入来源和经营形式的不同。
A.经纪模式:易趣采用“拍卖经纪人”的经纪模式,为卖方进行拍卖.根据交易品的价值,经
纪人将向卖方收取不同的费用和佣金。
B.广告模式:易趣采用的广告模式主要有:
入口:易趣在网页顶端有一个搜索引擎,包括各种内容的服务!通过高浏览量给公司带来利润,并使网站服务进一步多元化。易趣列出拟销售的物品或拟购买的物品,供用户选择使用。
用户注册:通过用户注册,使用户可以免费进入,同时能给易趣提供访问统计数据。
基于询问的付费安排:当用户提出查询条件时,易趣可以推荐相关的链接安排或与特殊的搜索条目有关的广告。
引导广告:在用户到达想要看的内容之前,易趣的入口处显示动态全屏广告,以吸引顾客注意。
C.信息媒介模式:易趣采用中介代理的方式,通过提供全面的信息和辅助的服务,使买卖双方的交易更为便利。该过程并没有涉及双方实际货物或服务的交换。
D.销售商模式:易趣在网络上列出价格清单和拍卖出售商品,采用比特商模式,以最简单的方式进行销售和交付,交易过程完全在网上进行。
5. 商业模式的变革
2002年易趣和美国CtoC巨头eBay的合作表明了易趣在自身原有商业模式上的改革。并购5291和虎嘉网,模仿eBay的商业模式使得易趣得到了到与包括IBM、HP、联想等大公司直接对话和从事商业交易的机会。
随之而来的,企业业务的拓展由于司品牌和形象的改变而加强。而eBay和易趣合作之后,eBay的7万多个核心用户可以通过与易趣系统的相连直接到中国做生意,易趣的用户也可以到eBay之上完成交易,随之带来的是网上跨国交易的大幅度增加。
四、易趣网的经营模式
网络时代的经营模式将是一种注重个性化的经营模式,需要者与供给者(生产者)直接交互,个性化的需求能得到最大程度的满足。
众所周知,易趣的名字取自“交易的乐趣”,其含义是:交易的乐趣、乐趣的交换和容易获得乐趣。英文名字“eachnet”取自中文的谐音,同时也蕴涵着“each person's net(每个人的网)”的意义。这个名字向用户传达了易趣对自身的希望:要成为广大网民喜闻乐见,易于使用,安全高效的交易平台。
首先,易趣的发布信息者必须确有其人。也就是卖主必须是通过实名认证的用户。
其次,收取商品登陆费,目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取,如果未实际成交则不收取。一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交,交易服务费约为30元。实名注册,易趣用户必须要实名注册,通过实名认证后,不但有“奖状”作为标记,还能得到一颗星;交易后双方互做信用评价,信用评价由评价类型(好/中/差)和评论内容组成。用户得到的所有评价构成用户的信用记录。认真如实的评价可以为其他用户提供参照,当然,评价方同样可以从
他人提供的评价里获益。目前此方法被广泛使用在电子商务领域。
最后,网站有严格的规定,违反者将受到处罚,或者不能得到某些服务。
目前,国内的多家门户网站都有二手市场等类似于易趣的经营模式,但是,任何一家暂时也是无法与易趣相比。主要是注册用户很难保证真实性,再者收费与服务不相匹配。然而易趣严格的制度保证了可信度较高的网络交易。
并且开设企业增值服务。现有增值服务内容:网上支付,物流配送和短信息服务。其中,网上支付的表现在于易趣与招商银行、首信、chinapay、广州银联、中国银行、中国农业银行、中国建设银行和中国工商银行等合作,提供网上支付服务。物流配送方面,易趣与52
<、快马速递、齐讯速递等物流企业等合作,提供面向个人用户的物流解决方案,目前有易付通和易趣推荐速递两种形式。易趣短信息服务有:易趣与中国移动合作共建易趣短信息服务系统,通过订阅短消息,用户可以享受交易提醒、成交通知、买家留言传送等即时功能。
五、易趣网的技术模式
1. 易趣网的电子商务通用模型
易趣提出了完整的电子商务应用的通用模型UCM(Universal E-Commerce Model,以下简称UCM模型)。UCM模型通过对电子商务应用中的一般特点与功能的抽象和定义,解决面向不同电子商务应用层次的通用性问题,为用户提供功能完善、高效率、低成本的建设电子商务应用网站的整体解决方案。
在UCM模型中,电子商务应用被划分为:商品检索;商品采购;订单支付;客户服务和系统管理五大模块。如下:
UCM体系结构。如下:
UCM体系结构 UCM的特点:
1.支持多种形式的商品发布。
2.支持商品的价格和交叉促销方式。
3.购物车采用Cookie技术,最大限度的提高商品采购的速度。
4.个性化的采购订单模板,方便顾客进行购物组合比较,并实现常规购物的快速选购。
5.购物车内置的价格计算模型可以根据商家的价格体系灵活定置。
6.支持多种国内外主流信用卡的在线支付。
7.完善的客户服务和客户关系管理。
8.系统管理采用集成管理平台,支持多用户管理。
2. 安全保证及服务
为了保证拍卖网的顺利、快速运行,购买大容量的小型机、服务器,实行自主管理,自主保护的方法。在系统安全问题上,公司购买并架设了先进的防火墙,在整个公司内部服务器、计算机网络与外部建立了一道屏蔽,防止外部的非法入侵,保证系统安全的同时,保护用户的合法权益。同时,保证对服务器、网络定期杀毒,排除一切会产生隐患的可能。
2005年投资成立了“中国客户服务中心”,中心引入eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台,包括电话服务、邮件服务和“livechat”在线实时答疑。预计今年底,客户服务中心将拥有近400名专业服务人员,为中国内地及港澳台地区用户提供服务。 六、易趣网的管理模式
易趣的企业文化可以概括为:以人为本、公开交流、崇尚合作、随和。
1. 以人力资源为核心竞争力
科技以人为本,而作为高科技企业易趣更是将这一理念摆在其核心地位。易趣采用扁平化组织模式,决策层贴近执行层有利于高层直接与员工沟通,实现信息的垂直流动,同时简化和变革了管理。同时,Ebay的收购更对企业的管理带来了更多国外的先进方法。个人业绩同企业紧紧联系,另外在奖惩制度中,除了与现金薪水挂钩外,还提供了股票期权也很好的刺激了员工的工作热情。
包含总结汇报、办公文档、专业文献、考试资料、资格考试、教程攻略、旅游景点、IT计算机、外语学习以及易趣网 案例分析等内容。本文共3页
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