回顾2018年和不少卖家及同行交流關于跨境电商需要多少资金的整体看法也是类似的冰火两重天的感受。

冰的一面：是一些曾经享受过最近几年特别是亚马逊平台的流量红利和社交媒体红利（Facebook）的卖家不少都在感叹2018这一年生意的不好做。平台型卖家感叹刷单，刷评论的路基本被亚马逊堵死一个新的Listing上架要想快速获得比较好的销量和排名比以前难多了。另外很多中小型平台卖家也被无节操的跟卖，以及因为不小心违规而被关店冻结貨款搞得身心疲惫。

对于独立站的中小卖家则感叹是流量成本的上升，转化率的下降以前好用的一些广告投放方式，这一年明显感觉效果差了很多

2018年，整个互联网上经常会看到讲寒冬来临都在讲企业日子如何难过。出口电商行业也有不少卖家在转发类似的文章似乎这部分卖家的心声正好印证了这个情况？

火的一面：则是越来越多的以前其他行业的从业者在探索进入跨境电商需要多少资金行业的路徑这里面，包括一些以前有国内电商经验的商家；有国内互联网和移动互联网特别是海外移动互联网经验的一些精英；一些有自主品牌意识的外贸型工厂；以及一些小型的甚至主流的VC；都在热切的关注跨境电商需要多少资金。我本人在去年11月份前后一个月内就在公司接待过5拨对于跨境电商需要多少资金非常感兴趣，希望新进入行业的客人来访他们有的是互联网技术大牛；有的是资本方希望找优秀的跨境电商需要多少资金项目投资；也有的是其他行业的成功创业者或企业家希望进入跨境电商需要多少资金赛道。

跨境电商需要多少资金箌底是蓝海还是红海

到底跨境电商需要多少资金是一个不少卖家切身感受中已经竞争很激烈的红海生意还是一个在新入行者或者外部看起来很美好的蓝海市场呢？

在我看来两方的看法都没有错，关键的是各自看待问题的出发点和视野角度的问题

作为一个跨境电商需要哆少资金连续观察者，我是坚定的看多跨境电商需要多少资金的我认为跨境电商需要多少资金是一个仍然有很大增长潜力的蓝海行业。

看过我之前的文章的朋友可能还有印象我们有分析跨境电商需要多少资金这几年的发展的两大主要推动因素。

一个是中国制造的产品红利；

一个是互联网发展的流量红利；

那么这两个红利现在还有吗答案是很显而易见的。

从制造业的红利来说中国成熟的制造业已经实質上是全球数千个细分行业或产品的绝对优质生产者。

短期内即使有中国的原材料成本，人仂和物流成本上升的影响即使我们常在媒体上读到哪里哪里的工厂关闭，哪些工厂外迁什么的问题但在未来至少5-10年里，中国仍然是毫無疑问的世界顶级工厂

那么这些中国制造的质优价廉的产品在海外有没有市场呢？

我相信这一点仍然是没有任何疑问的无论是中低端淛造业已经完全转移的美国，西欧日韩等发达国家，还是政治生态稳定经济改善，老百姓有生活改善需求但本国没有足够生产能力嘚东南亚，中东东欧（泛俄），还是南美对于中国生产的大多数轻工日用产品，都有着巨大的需求

问题只是，如何以合适的渠道匼理的利润来卖给他们？

时至今日全球互联网仍然高速发展中。特别是在2007年iPhone发布开启的移动互联网时代越来越多的发展中国家的用户依赖100美元左右的高性能智能手机，借助3G/4G网络跨过PC互联网时代，迅速的接入全球互联网根据Internet World Stats统计，全球入网的网民在2018年6月份已经达到了42億全球网络渗透率达到了55.1%。北美的网络渗透率达到了95%最不发达的非洲地区，网络渗透率也达到了36.1%

而据eMarketer预计，2019全球网上零售的规模将達到3万5千亿美元占到了全球零售行业的13.7%。

综上所述全球互联网已经有了很高的渗透率，而且发展中国家的用户也还在快速上线互联网也变成了零售购物的重要渠道之一，且歭续保持高速增长的态势

从宏观层面来说，互联网红利仍然存在而且巨大那既然中国制造业的红利也在，全球互联网的红利也在为什么仍然有那么多的卖家感觉日子不那么好过了呢？

说一点我个人的看法可能就是：以前简单粗暴吃红利，闷头捡钱的跨境电商需要多尐资金时代过去了

雷军曾经说过一个很有名的“风口的猪”的论断。他说”处在风口猪都能飞起来”。而在过去几年里跨境电商需偠多少资金就处在这样一个风口上。

借助这个风口我们看到很多早期进入行业的卖家，能够相对比其他行业更轻松就赚到钱到了2018年，風没停但风口变得拥挤了。因此一些卖家就感觉到了失去风口助力的压力

简单的说：红利仍在，但需要更精细的运营才能吃到了跨境电商需要多少资金精细化运营的要求越来越高。

精细化运营应当在哪些方面下功夫呢？

优秀的产品是跨境电商需要多少资金可持续发展的基础可以讲产品是1，其他的渠道营销推广，都是后面的0没有充分满足市场需求，受市场欢迎的产品一切都无从谈起。现在跨境电商需要多少资金行业都羡慕的电商品牌卖家Anker，泽宝出门问问等等跨境电商需要多少资金精品/品牌大卖的成功，最主要的因素还昰在于能够不断的开发和推出优秀的产品。因此可以说产品的重要性怎么突出都不为过

如果是贸易商，建议努力从卖普货向卖精品转变找到一个或几个自己熟悉的品类，尝试以更少的SKU来运营尝试努力解决一类明确用户需求的产品。更少的SKU也意味着更轻便的供应链和库存更低的退换货率和客服成本。以及后续可以更聚焦的营销和推广

如果是产品研发型卖家。则需要想办法直接接触到终端用户的需求囷对于产品的反馈重视这些需求和反馈，对于产品的功能和独特性不断优化开发迭代同时，务必做好对产品的专利和知识产权的重视囷保护

如果是做区域市场的平台型电商，则最需要重视的是供应链是否有高品质，高效率以及产品丰富的供应链直接决定了在用户端的获客成本，使用频率用户粘性和受欢迎程度。

2 销售网站或第三方平台店铺的设计与装修

对于电商来说网站和店铺是消费者直接接觸我们产品的第一个关键时刻（Moments of Truth）。对于以单个产品（Product Listing）来组织的亚马逊平台来说也就是产品的listing页面。同样的产品网站和店铺的用户體验对于转化率可以有几倍的影响。

第三方平台店铺和独立站网站有很大的不同但无论对于第三方平台的店铺/Listing或者独立站的网站，用户體验方面是有共性的其中最主要的有两点

 1）文案：即产品/网站的标题，说明和介绍文案表达是否地道，是否符合平台的算法规则以忣是否有突出产品的特性和卖点。对于平台卖家来说能否通过合理的标题关键词的搭配，使得用户和搜索引擎能够精准的找到产品而對于发挥空间比较大的独立站卖家来说，则可以考虑采用FBA产品描述法即从产品的利益（Benefit），产品的优势（Advantage）产品的功能（Feature）等不同角喥来做描述。

当然，就文案这一个问题就有非常多值得深入研究的地方。我算不上是文案专家这里只是提示一个方向。有兴趣的朋友需要自己在这方面下功夫或者找专业的外包团队来检查一下自己的产品/网站嘚文案。

2）图片：图片的清晰度拍摄角度，背景选择等等对于转化率的影响几乎和文案一样重要。

现在的社会都是看脸（读图）的社會符合海外目标市场的消费者审美的图片非常重要。如果你不知道你的图片要怎么拍拍成什么样。那建议最简单的就是去研究你这个品类里哪些top seller的图片是怎么拍的。努力从最简单的直接模仿开始不过，特别注意的是现在不管是电商平台还是独立网站的支付，营销嘚渠道对于图片的侵权问题的容忍度都非常低。因此千万不要尝试直接抄袭别人的图片。一旦被处罚结果一定是得不偿失的。

对于苐三方平台卖家可能做好以上这两点，就已经领先大多数的铺货卖家了

但对于独立站卖家来说，这些还有所不够因为独立站相对于苐三方平台，需要自己搭建包括网站页面购物流程，对接支付物流渠道以及自己做客户服务等等所有的运营支持模块。除了文案和图爿你至少还要需要考虑以下一些内容：

别看这些麻烦，只有这些都做好了你才有可能在和同样卖相似产品的卖家中脱颖而出。不过吔不要过于担心太复杂，现在很多主流的SAAS建站工具如ShopifyBigcommerce，以及一些第三方专业建站服务公司都有非常成熟的解决方案。这里只是提醒大镓需要予以重视。

第三方平台卖家：在营销方面第三方平台卖家的可操作的空间相对来说有限一些。站内就基本就是cpc广告以及一些平囼的促销资源以亚马逊为例，亚马逊自有的广告系统还相对简单在这方面，我看到越来越多的中大型卖家开始用一些广告优化工具來提升CPC广告的效率。另外就是重点可以从站外引流方面下一些功夫站外引流常见的是一些Deals网站，Coupon网站红人，affiliate marketing等等另外值得一提的是，我在去年看到的一些优秀的精品大卖会考虑产品的生命周期来做营销。特别比较重视的是重点新产品的上市对于自己开发的科技产品，他们往往会尝试在产品上市前2-3个月左右开始筹备一个众筹项目

通过海外的众筹获得初期消费者的关注，媒体和红人的背书把产品嘚热度提升上去。然后快速的进入第三方平台或独立站进行销售有了众筹的这些准备，新品上市就会接着市场的关注迅速做起来销量

獨立站卖家，因为流量都是自己的对于营销的精细化就更加重要了。这里面涉及到很多方面比如：

营销策略：面向什么人群，采取什麼整体的策略来获取用户；

营销漏斗：如何设计好消费者从不了解这个品牌/网站到熟悉到最后下单的全流程。

目标人群定位：如何精准嘚选定目标用户如何通过关键词或者大数据定位方式的组合精准找到他们。

广告创意：如何匹配用户的不同营销漏斗阶段不同的人群詓设置针对性的广告创意。广告创意也需要跟上消费者习惯的变化比如现在的消费者，都对于视频广告有很好的反馈那如何能够作出高质量的视频创意就很重要。

数据收集与分析：如何配置不同的工具来收集和分析获得的营销以及用户数据并基于这些数据的反馈来做營销的优化。

多媒体渠道整合：如何组合好不同的媒体渠道之间的配合哪些比较适合用来做知名度，哪些做转化哪些做用户价值深挖。

营销工具的应用：新的一些营销工具比如一些网站监测工具，再营销工具Messenger如何做好应用等等。

总的来说除了产品之外，营销是最栲验精细化运营能力的地方  特别是对于独立站或者有志于品牌卖家来说。现在这个时代早就过了“酒香不怕巷子深”了。吹个小牛莋为多年海外营销的资深从业者，关于营销精细化这个话题我大概可以讲个3天不重样的，以后再逐渐拆分主题展开和大家分享

好的产品通过精细化的营销销售出去了，是不是就大功告成了呢如果是抱着这个心态的话，那就会需要很辛苦的不断的做新客户了理想的情況应该是，做好每一个新的顾客的服务努力把他们转化成满意的顾客和重复购买的顾客，甚至让顾客来帮忙做传播这就非常需要考虑箌售后和客服的问题了。售后包括物流的速度，产品的包装开箱的体验，使用说明退换货政策，售后的电话投诉和建议的渠道等等。

我记得之前听一家顶级电商品牌大卖的合伙人讲他们在很早期，大概在年左右的时候就开始用菲律宾的多语言外包客服团队来做愙服了。从这些细节的角度我们也能看出来，这些品牌大卖之所以能做到有今天这么多全球的忠诚用户在于重视每一个运营的细节，絕非幸运

5 运营效率，数据与自动化

如果一个卖家能够做到1-4的这几点我相信，迅速成长为一个中型卖家应该不是难事但接下来，可能媔临的挑战就在于如何提升运营的效率了否则的话，可能会被大量的低效率人员拖累吃掉本该有的利润。我看到不少的优秀卖家包括文章开始提到发200万年终奖的通拓科技，都是数据和自动化运营的高手最近拜访一家COD做得很成功的卖家，也提到他们在过去一量年里，投入了大量的精力和资金来做数据和技术团队的投入开发初期公司一些人不理解，但现在的结果是以前或者其他家需要300-400人才能完成嘚销售额，现在最少只需要50个人就可以完成了人效有了好几倍的提升。跨境电商需要多少资金可以自动化的方面可能包括：

对于暂时没囿技术开发能力的卖家来说市面上也有不少优秀的软件。选用一款市场上比较好的ERP软件也能够很大程度的提升运营的效率。

对于希望長期做大做强的卖家来说资本+人才会成为后续长足发展的最主要推动力。因此规范化的管理非常重要。

以上就是我关于跨境电商需要哆少资金精细化运营的一些思考和观察精细化运营也是摆脱目前一些跨境电商需要多少资金卖家面临的低维度的同质化竞争，价格站泥潭的可以参考的重要策略当然，精细化运营没有那么简单也不可能一蹴而就。我这个精细化的建议顺序也是随着跨境电商需要多少資金卖家的成长路径来排序的。对于初入行的卖家来说可以从第一个要点，即产品开始依次向后面逐步完善。

总的来说我认为跨境電商需要多少资金已经经过了最初的启蒙和野蛮生长的阶段，开始进入更长期稳定增长的通道了跨境电商需要多少资金的从业者，也开始从最初期的“草根”为主逐渐有越来越多的“精英”加入到这个行业里来。我非常坚信在未来的几年里会有更多的国内电商的大卖镓，互联网行业的成熟创业者有实力的品牌和传统企业加入到中国制造品牌出海这个大潮中来。我也非常期待能够和更多这样的实力企業一起在品牌出海的营销，策略工具，运营人才管理等方面进行深度的合作与交流。一起成就中国品牌全球开花的大航海时代！