拖欠信用卡2万被立案送检、欠款已还清欠款证明怎么写

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新办的信用卡还没拿到 欠款近2万元的律师函来了
东莞时报插画 郑伟华  日,欧女士办了一张信用卡。三个月后,欧女士称,卡还没收到就被激活,并被人透支近2万元。近些年,纠纷案频发,暴露出管理方面的一些问题。法院认为,这与银行滥发信用卡、对客户资料审核不严有很大关系。  东莞时报记者 尹金钟 通讯员 廖蔚  欧女士办了张交通银行信用卡。三个多月后,信用卡还没到手,已收到欠款19891.04元的银行信函和律师函。  “信用卡我都没见过,怎么就欠费了呢?”欧女士非常纳闷。昨日,欧女士告诉记者,她向银行反映情况,却被告知要先还欠款,再等候处理。  “这钱,并不是我花的,怎么能让我还款呢?”欧女士气愤地说。之后,她选择报警处理。  客户:没见过卡,欠款通知就到了  据欧女士介绍,去年12月17日,她和同事在莞城文化广场沃尔玛超市购物,一名交通银行信用卡中心的工作人员向她们推荐办理信用卡,说用交行信用卡在超市埋单,买100元送50元。我和同事觉得挺优惠,当即每人办了一张信用卡。交行工作人员称,10至15日内,能收到信用卡。  之后,欧女士差不多忘了这个事。  没想到,事隔三个多月之后,今年3月22日,远在广西老家的父亲给她打来电话,称家里收到银行信函和律师函,上面写着:“您向交通银行(,)信用卡中心申请的信用卡已经发生严重还款延滞,截止到3月25日,欠款金额本息及费用为人民币19891.04元。”  欧女士吓了一跳:“这怎么可能呢?我是去办了一张卡,可至今都没拿到卡,怎么就欠银行的钱了?”  3月23日,欧女士报警。  银行:先还款再处理是工作流程  随后,欧女士联系交通银行信用卡中心。银行为她提供了信用卡的账单明细。  账单显示,欧女士那张信用卡是在去年12月27日被激活的。该卡激活当天,即被人在望牛墩一处ATM机上提现2000元,随后又被提现5500元。今年1月5日以后至2月19日的最后一笔交易,该卡消费地址显示,皆在广西贵港市平南县。  “平南县离我家很远,我根本没去过那里,怎么可能会在那里消费?”欧女士说,“银行要我先把钱还上,等调查结果出来后再处理。我当时就拒绝了这个处理方案。”  假定欧女士说法可信,那么,她的信用卡是不是被盗刷了?  就此问题,记者采访交通银行东莞分行信用卡中心。工作人员林小姐表示,欧女士的信用卡是否被盗刷有待警方调查,银行方面愿意配合调查。  林小姐说:“事情发生以后,我们陪欧女士去报警。由于案发地在望牛墩,我们和她约好去望牛墩报案,但她却迟迟不来。”  对于银行要求欧女士先还欠款再等案件处理一事,林女士解释说,这是银行工作流程,也是一般的催款术语。我们肯定会等案件调查结果出来后,确定了责任方,才会决定由谁来还款。  昨日下午4时许,欧女士乘车去望牛墩报案,她希望警方能尽快查明案情。  温馨提示  合理避滞纳金4招  1 及早致电客服,协商延期还款。这样,可免付滞纳金;  2 支付最低还款额,最低还款额一般为账单金额的10%。但银行会收取持卡人每天万分之五的利息;  3 更改最后还款日。可将最后还款日选在发工资后的两三天,这样,还可节制自己消费;  4 使用发卡量较少的银行的信用卡。这类银行对逾期10多天后的信用卡还款,一般免收滞纳金。  征集“信用卡”故事  如果您也曾遇到过信用卡或是被盗刷,或不小心将钱打入他人账户的情况,欢迎告诉我们,报料采用后,可获报料奖。  联系方式:  拨打本报热线;  登录本报官方(新浪微博/dongguanshibao;腾讯微博http://e./dongguanshibao)参与。
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