网易邮箱帮助中心 - 了解网易邮箱
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全国唯一24小时
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１. 网易提供哪些免费邮箱？有哪些功能？
&&&&网易公司向广大用户提供以下免费邮箱：、、yeah.net、，是目前国内最大的免费邮件系统。以下为各个邮箱的基本服务和功能介绍：
&&&&利用WWW浏览器即可线上处理您的电子邮件；
&&&&电子邮件在线、功能；
&&&&支持；
&&&&提供；
&&&&功能；
&&&&邮箱的设置；
&&&&电子邮件全文检索功能；
&&&&邮件设定、查找功能；
&&&&系统提供强大的反垃圾、反病毒服务；
&&&&您也可以自己设定电子邮件的拒收条件，有效的拒绝各种垃圾信件。快来享受网易为您提供的免费的专业邮件服务！
２. 使用网易邮箱可以获得多大的电子邮件存储空间? 支持多大的附件?
、，免费邮箱都向您提供多达 2280兆（送280兆免费网盘）的超大空间（注：、yeah.net尚为260兆），附件支持高达<font color=#兆。当使用浏览器或者Outlook等客户端软件发信时，一封信可以粘贴15兆的附件，同样也可以接受来自别人发送给您的15兆的附件。
&&&&注：可支持单个附件15兆，或者多个附件累加15兆。
３. 2280兆
到底有多大？
&&&&平均情况下，每封邮件为10K，每张照片为300K，每首MP3为4M，每个软件为5M。
＋280兆免费网盘
４. 邮箱注册成功后，邮箱地址是否可以更改?
&&&&不可以。如果您想更改您的邮箱地址，请重新申请邮箱。
５. 其他人能阅读我的邮件吗？
&&&&不能。网易邮箱是密码保护系统。其他用户不能阅读您帐户接收或者发出的邮件，除非他们有您的帐户名和密码。
６. 我可以注销我的邮箱吗？
&&&&我们不支持直接注销，只要90天不使用（没有登录且没有用POP3收信）您的邮箱，系统将会冻结此邮箱，并清空。
&&&&如果您购买了增值服务，将不会被冻结。
网易公司版权所有 &如何投诉网易公司 网易公司以非法牟利为理由强行冻结我游戏帐号 - 相关问题 - 110网法律咨询
如何投诉网易公司 网易公司以非法牟利为理由强行冻结我游戏帐号，并经多次咨询，
拒绝提供任何相关数据和给予合理解释，我帐号内有冲值元宝和
未对换成元宝的点数价值人民币500元，网易公司拒绝归还，强行
剥夺本人对自己财产的所有权，并非法占为己有，非法侵占他人
财产，非法牟利。本人如何投诉网易公司
网易用商业牟利的理由封停了我倩女幽魂的账号，可我是在网易自己出的交易平台上卖了些游戏币，而且收入大部分都充值进游戏消费了。我获取游戏币的途径也没任何非法的。简单的说，游戏里赚游戏币为了保值而兑换成RMB，再自己充值，把游戏号练的更好。我想通过法律方面来解决这件事。但是不知道该怎么做，希望律师能帮我给出些办法
网易公司以非法牟利为理由强行冻结我游戏帐号，并经多次咨询，
拒绝提供任何相关数据和给予合理解释，我帐号内有冲值元宝和
未对换成元宝的点数价值人民币1500元，网易公司拒绝归还，强行
剥夺本人对自己财产的所有权，并非法占为己有，非法侵占他人
财产，非法牟利。本人如何投诉网易公司？
您好，前些日子我在淘宝上购买了1些上百元的游戏积分，结果后来游戏帐号就因为非法获取积分而被冻结1年。后来才得知卖家是用游戏漏洞刷来的积分。 我申请退款但是卖家拒绝退款说他已经帮我刷好了积分。 请问这件事责任在谁身上，谁该对此负责呢？ 谢谢！
网易以商业牟利为目的大量没收CBG现金以及游戏币还封停帐号
网易收取各玩家6毛/小时点卡 有大量游戏玩家都冲有月卡/张月卡60人民币，且只有100小时使用时间。在里面消耗。游戏中获得的虚拟币 在网易藏宝阁又出售给其它玩家，来维持游戏中点卡开支。因为冲了月卡 虚拟币只得换现金为以后消耗做打算。网易确以牟利为理由没收虚拟币 还没收已经交易成功变成现金的人民币 最后还让帐号苦行虚空关闭。破坏了虚拟财产保护法 。游戏玩家完全没有自由支配虚拟币权力。还私自己没收人民币！
我在网易公司的游戏〈倩女幽魂〉里的游戏账号被封停，有解决的办法吗，如何去告网易公司？
网易用以商业牟利一词，从而冻结了我的游戏帐号。请问合法吗？商业牟利这一名词是否在虚拟的网络中可用？
网易魔兽世界无故冻结帐号，要求说明用的什么非法程序不给提供。
我想问一下玩家要求网易出具冻结的证据，网易是否应该出具？如果不出具应该怎么办？
网易说我用游戏里面的游戏币在网易提供的藏宝阁交易次数过多~~就封了我的号和冻结了我藏宝阁的资金~~那都是我在游戏里的劳动所得`~！`网易也支持玩家在藏宝阁交易~~`玩家在藏宝阁交易100RMB须支付网易5元的手续费~~有没有办法要回钱和帐号`~~总共价值3000元左右
我想问一下如果网络盗取游戏帐号一般如何量刑，您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
您好，被冻结说明您的微博发送了违反新浪用户条例的内容，如果没有的话可能是您的帐号存在潜在的危险，这样的情况您只要用您绑定的手机号或者邮箱号验证就能使用证明是您本...
尊敬的客户:
您好！5173回复客服04很高兴为您服务！
经查询，该用户名由于订单号DB88086在买家支付成...
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(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'我的帐号被网易封了，网易宝资金被冻结 - 相关问题 - 110网法律咨询
我玩1款大话西游2的游戏在游戏中自己获得的虚拟道具在网易自己的交易平台收取百分6的手续费出售给需要的玩家，他就以非法谋取利益为尤封我帐号和已经交易完成的资金也被扣处冻结
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
我一个普通打工族跟他打官司不是鸡蛋碰石头么，现在中国网易已经凌驾中国法律之上了，法律明文规定游戏不能有赌博行为，网易的大话西游2中就有砸金花，是可以换算成人民币的，因为他们有自己的交易平台，用虚拟货币兑换金花筹码在，游戏币是能直接兑换人民币的.它可以肆无忌惮的谋取不正当利益，正常玩家只要不投资他就以谋取不正当利益为由随便冻结人家帐号，跟网易宝人民币资金.他不但侵犯隐私还强取我网易宝的资金实施是犯罪但使我报警，警查根本管不了，我起诉根本起不起
网易旗下游戏大唐无双2，近来对在其官方交易平台进行交易的玩家帐号进行排查，以不正常牟取利益为由对玩家帐号进行封停及冻结帐号内资金。多次与相关客服交涉均未果，只强调只冻结资金，其公司未对帐号资金进行挪用，可账号内数据的存在与资金的流向并未真实的对应关系。也就是很可能网易是挂羊头卖狗肉，帐号内冻结资金的数额确实可查，但真正人民币却很可能已占为己有。上市公司的不法行为，是不是应该也得受到相应惩罚。
网易公司出了一个游戏交易平台，叫网易宝，专门提供游戏内一切虚拟物品的交易，我按照正常的交易程序把虚拟的金币换成的RMB，每一笔钱都有3天的审核期，我里面有1万多块钱都是经过这些程序了的，一切的手续和平台都是他提供给我的，现在说我商业牟利，不管是现在交易没有成功或者以前交易成功的RMB，直接把我网易宝的帐号永久封停，里面的现金都是看不见，也提不了现，网易公司这总行为合法吗？ 去投诉部门他们是不给与任何解释的，说我玩游戏的初衷是商业牟利，我就不知道他怎么知...
本人玩网易公司旗下的网游：大唐无双。然后游戏中常有公告，说已开通大唐无双藏宝阁线下交易平台，而好奇，就把从游戏赚来的一些金币（合法、合规所获）上架到藏宝阁所卖，后来帐号被封停，理由是：利用游戏内容商业牟利，帐号不能进入大唐无双，我也就认了，但是网易公司，把我的网易宝也冻结了，我的网易宝里还有人民币。跟他们客服联系，毫无效果，请法律人士帮忙解决，网易公司很无耻。 通行证帐号：
我在网易交易平台出售一个游戏账号，结果出售了他告诉我要提现，因为失误我提供了一个错误账号，现金3800被冻结了，客服说要我向交易平台充值3800元才能激活，于是我去充了，可后来他们说我没有加零头，资金被系统中断，不能激活我的账户，于是他们要我再充值前面的双倍资金加零头，我没有去充了， 因为客服没有提醒我要零头导致资金7600元被冻结，我觉得没理由要这样冻结 有什么方法可以解决这个问题吗？怎样能尽快找回我的全部资金？
我在网易交易平台出售一个游戏账号，结果出售了他告诉我要提现，因为失误我提供了一个错误账号，现金3800被冻结了，客服说要我向交易平台充值3800元才能激活，于是我去充了，可后来他们说我没有加零头，资金被系统中断，不能激活我的账户，于是他们要我再充值前面的双倍资金加零头，我没有去充了， 因为客服没有提醒我要零头导致资金7600元被冻结，我觉得没理由要这样冻结 有什么方法可以解决这个问题吗？怎样能尽快找回我的全部资金？
我在654绿色网友交易平台出售游戏帐号一个，帐号填写错误，资金被冻结，客服回复说是的交500元成为VIP才可以解冻，那个网站是不是骗子啊
你好，我想咨询一下，我有个财付通帐户由于第三方之间误会投诉而被冻结，之后已与第三方沟通并撤销投诉，也按造财付通所需全套资料提交申请解冻财付通帐户，现在财付通一直托着不与解决涉嫌恶意侵占他人资金，请问这种情况我应该怎么处理，起诉有没有用，大概需要多少费用。（本人已联系了一个其它用户，都有不同情况以及不同资金被冻结不予处理的情况）财付通这种第三方支付公司由什么部门监管，还是只能任由他这样随意冻结客户资金占为已有。
你好，我想咨询一下，我有个财付通帐户由于第三方之间误会投诉而被冻结，之后已与第三方沟通并撤销投诉，也按造财付通所需全套资料提交申请解冻财付通帐户，现在财付通一直托着不与解决涉嫌恶意侵占他人资金，请问这种情况我应该怎么处理，起诉有没有用，大概需要多少费用。（本人已联系了一个其它用户，都有不同情况以及不同资金被冻结不予处理的情况）财付通这种第三方支付公司由什么部门监管，还是只能任由他这样随意冻结客户资金占为已有。
我拍915网上交易时，因为不小心将自己的个人资料填写错误，当时交易平台要求交双倍的资平台帐号资金，并在规定时间内必须完成，否则再交300元延续时间，结果在解冻过程中，又出现了一次错误，现次交了前面帐号中积累的双倍，并且，在证明身份时，传给客服身份证扫描件，但，交完双倍后，又出来提示，要求交8880元以证明身份，请问，这样的做法合法不，还有，我不想拿出8880元，感觉有点不对头，到时这个帐号会将我的1万多元锁住，请问我该怎么做？？
网易魔兽世界无故冻结帐号，要求说明用的什么非法程序不给提供。
我想问一下玩家要求网易出具冻结的证据，网易是否应该出具？如果不出具应该怎么办？