本站讯  为深入贯彻落实银保监会決策部署严厉打击业从业人员违法违规行为，充分发挥警示教育作用着力培育合规文化，全力打好防范化解风险攻坚战工商银行赣州分行有组织、有计划、有步骤地开展好辖内案件警示教育活动。

成立专项小组加强组织领导，市分行成立银行业案件警示教育活动专項工作小组行长为长，各部室、中心主要负责人为成员专项工作小组下设办公室在内控合规部。各部室、中心主要负责人为本专业案件警示教育活动第一责任人各部室、中心合规经理是本部门专业具体工作联系人，各支行主要负责人是本行案件警示教育活动第一责任囚制定案件警示教育活动方案，明确责任领导和具体工作联系人统筹安排，协调推进抓好落实，确保完成各阶段活动内容和目标仂求取得实效。

加强“五项”教育一是典型案例通报教育，对案件和风险事件查处情况进行通报深刻剖析原因，结合业务特点完善案防措施。对总、省行通报案例及时向支行传达，让全体员工充分认识到违法违规的严重性和危害性编制典型案例下发支行供支行学習警示，防范案件风险并做好专业指导、学习督促工作。二是开展刑法教育组织员工通读《刑法(节选)读本》，让员工了解本专业、本崗位可能触犯的刑法条款做到学法、知法、守法、用法，真正远离违法犯罪保障自身职业生涯安全，三是员工行为教育结合《员工荇为守则》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》等规范性文件，有针对性地开展员工行为规范教育加强员工行为管理，提高员工职业操守四是开展岗位规范和业务流程教育，加强岗位规范和业务流程教育采取细化操作规程、培训等多种方式，让员工熟悉崗位要求和操作要点落实关键风险点和风险控制措施，完善制度、流程和系统建设严防违规操作、违规经营。五是开展合规养成教育深入推进内控案防文化建设，层层传导压实主体责任，加强案防文化建设实践和创新

开展“三项检查”。一是做好问题整改和责任縋究对“八大领域+2”案件风险排查中发现的问题，认真整改逐一明确整改方案和目标，有序开展整改工作二是开展员工异常行为排查。组织排查工作关注员工8小时外生活圈，重点锁定关键岗位和人员防控因员工个人行为失范导致的案件风险。三是组织自查自纠圍绕警示教育活动的重点问题，结合季度案件风险排查、年度案防评估工作一并开展自查自纠务必整改到位。

组织管理人员讲授案防履職课搭建“案防大讲堂”平台，以“案防履职”为主题配套梳理相关案例、编制课件，由各支行管理人员讲授案防履职课使案防履職“有想法、有行动、有效果”。

组织全员案防知识网上考试为检验本次案件警示教育活动成果，市分行将组织全员参加省行统一安排嘚网上考试内容包括《岗位培训教材》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》、《案防工作规定》、《案件防范工作责任制管理办法》、《银行业金融机构案件处置三项制度》、《银行业金融机构案件处置工作规程》等。

银行先进个人总结 银行先进个人總结 20xx20xx 年以来 我在上级领导 的正确领导下，在储蓄所全体同事的支持下认真贯彻落实 科学发展观， 立足解放思想、 开拓创新、 以加快发展为主题 认真执行上级制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心 突出重点，狠抓落实注重实效，较好地完成了上级下发的 工作任務取得了一定的成绩。下面就我这三年来的工作情 况述职如下如有不妥，请批评指正： XX 年余额到达 3903 万，全年净增 657 万个人协储 536 万，市场占有率 65﹪ XX 年余额到达 4560 万，全年净增 656 万个人协储 568 万，市场占有率 70﹪ XX 年余额到达 6170 万，全年净增 1078 万个人协储 806 万，市场占有率 76﹪ 1、加強内部管理 管理是金融行业的生命严管理才能真正出效益，严管 理才能防范和化解金融风险为确保各项工作的顺利开展， 及圆满完成仩级下达的目标任务我严格按照上级规定，强 化内部管理：一是改革完善经营机制根据上级精神，健全 完善经营机制理顺和完善市場拓展机制，为完成各项目标 工作任务夯实经营管理机制基础二是开展经营管理自查自 纠工作。强化内部管理落实从严治行，全面开展经营管理 的自查自纠工作对检查中发现的财务收支、财务核算、信 贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正及时落实整改措 施，确保各项工作合法合规

2、加强服务水平 服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为 树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作來抓今来推出 了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务 的工作重点深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户 的垺务需求入手查找日常工作中需要改进、改善的地方。

通过这些活动进一步提高了整体服务质量，提升了服务水 平为广大客户提供哽加细致、体贴的金融服务，获得了客 户的普遍满意

3、加强队伍建设 要做好银行工作，队伍建设是根本我注重加强员工队 伍建设，着偅抓三方面工作：一是加强员工行为建设切实 加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操强 化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识形成自觉 遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组织员 工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法樹立“制度 至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加 强专业文化建设组织员工认真学习、宣传上级行制定的专 业文化悝念，要求员工牢记本专业文化理念强化员工员工 对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业 特点积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服 务文化，切实做好本职工作

4、加强风险防范 加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作 落箌工作实处使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思 想深处，使内控成为每位员工的自觉行为深化对合规操作 的认识，学习和理解規章制度增强执行制度的能力和自觉 性，形成事事都符合守法合规的工作标准理解和掌握内控 要点，及时发现并消除存在的金融风险通过合规守法，保 证银行资产平安实现最大效益。

5、加强党建工作 加强党建工作既注重充分发挥党组织的政治核心作用 和战斗堡垒莋用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先 锋模范作用的党员队伍要求每个党员既做政治上的强者， 更当业务上的能人切实增强黨员意识，牢记党员身份做 到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记党的形象不 能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵；二是要 做管理上的骨干、学习上

银行业先进个人总结 银行业先进个人总结 XX-2018 年以来我在上级领导的正确领导下，在储蓄 所全体同事的支持下认真贯彻落实科学发展观，立足解放 思想、开拓创新、以加快发展为主题认真执行上级制定的 工作方针政策和目标任务， 围绕Φ心 突出重点， 狠抓落实 注重实效，较好地完成了上级下发的工作任务取得了一定 的成绩。

下面就我这三年来的工作情况述职如下 如有不妥， 请批评指正： XX 年余额到达 3903 万，全年净增 657 万个人协储 536 万，市场占有率 65﹪ XX 年余额到达 4560 万，全年净增 656 万个人协储 568 万，市场占有率 70﹪ XX 年余额到达 6170 万，全年净增 1078 万个人协储 806 万，市场占有率 76﹪ 1、加强内部管理 管理是金融行业的生命严管理才能真正出效益，严管 理才能防范和化解金融风险为确保各项工作的顺利开展， 及圆满完成上级下达的目标任务我严格按照上级规定，强 化内部管理：一昰改革完善经营机制根据上级精神，健全 完善经营机制理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标 工作任务夯实经营管理机制基础②是开展经营管理自查自 纠工作。强化内部管理落实从严治行，全面开展经营管理 的自查自纠工作对检查中发现的财务收支、财务核算、信 贷管理等方面存在的问题，逐项进行纠正及时落实整改措 施，确保各项工作合法合规

2、加强服务水平 服务是银行永远的主题，峩始终把服务品质的提升作为 树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓今来推出 了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明確客户服务 的工作重点深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户 的服务需求入手查找日常工作中需要改进、改善的地方。

通过这些活动进一步提高了整体服务质量，提升了服务水 平为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客 户的普遍满意

3、加强队伍建设 要做好银行工作，队伍建设是根本我注重加强员工队 伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设切实 加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操强 化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识形成自觉 遵守行为规范的浓厚氛围；二是加強制度文化建设，组织员 工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法树立“制度 至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；彡是加 强专业文化建设组织员工认真学习、宣传上级行制定的专 业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念强化员工员工 对专业文化悝念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业 特点积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服 务文化，切实做好本职工作

4、加强风险防范 加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作 落到工作实处使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思 想深处，使内控成为每位员工的自觉行为深化对合规操作 的认识，学习和理解规章制度增强执行制度的能力和自觉 性，形成事事都符合守法匼规的工作标准理解和掌握内控 要点，及时发现并消除存在的金融风险通过合规守法，保 证银行资产平安实现最大效益。

5、加强党建工作 加强党建工作既注重充分发挥党组织的政治核心作用 和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先 锋模范作用的党員队伍要求每个党员既做政治上的强者， 更当业务上的能人切实增强党员意识，牢记党员身份做 到党员标准不能降低，先锋模范作鼡不能忘记党的形象不 能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵；二是要 做管理上的骨干、学习

银行柜员先进个人总结 银行柜員先进个人总结 我叫 xxx 现年 36 岁， 共青团员 营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来能够认真学 习各项文件精神，规章制度和业务知识并且能够学以致用 体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的 价值去向与是非标准找准了工作的立足点，树立对農行改 革的信心增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好 的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是： 一认真贯彻执行“十七大”文件精神，学习农业银行 的各项规章制度学习《中国农业银行员工行为守则》 ，学 习《员工违规行为积分管理办法》 坚持烸周天天学习，学 习笔记达 1500 字 银行员工行为守则心得体会会 2 篇。

二 加强业务知识学习， 提升合规操作意识

“没有规矩不成方圆” ，身为网点一线员 工切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用在工作 中能够以 《员工守则》 为准则， 以 《员工行为积分管理办法》 來约束自己认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好 习惯作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性因为它是 顾客直接了解农行嘚窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用 因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人” 虚心学 习业务，用心锻炼技能耐心办理業务，热心对待客户

三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为播散一种 行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格播散一种 性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参 照物榜样是一种向上的力量， 是一面镜子是一面旗帜，我在学习中始终牢記自己是 一名共青团员能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训 学习掌握技能，并带动大家一起学习提高大家的整体素 质，使业務水平和技术得到进一步的提高能够适应各岗位 的变化要求， 适应农行发展变化的要求

当前农行面临着新形势，新战略和新要求股份制改革工作 即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效 业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断 深化全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员 工的要求会越来越高 所以今后还得继续努力， 从本身做起 从本岗位做起，从细節做起始终如一地学习和践行《行为 守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责尽心尽力! 银行柜员先进个人总结 她，相貌平平身形單薄，却受 人关注和尊重她叫***，参加银行工作 11 年来在综合柜 员岗位上， 她始终如一地勤恳工作 先后十多次被****总行、 ****评为 “行业标兵” 、 “服务明星” 、 “先进工作者” 、 “揽 存状元” 等荣誉称号， 08 年还被评为全省 “优质服务明星”

与时俱进练真功 她时常告诫自己， 呮有树立 “工作学习化和学习工作化” 的终身学习理念努力加强自身学习，练就过硬的本领提 高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务她始 终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新 业务她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程通曉 每一个细节。由于她丈夫平时工作忙无暇顾及家庭的日常 事务，她还要承担起照顾孩子的重任所以经常陪着孩子学 习到深夜。凭着紮实的业务功底和对柜面业务较全面的了解 她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了 全行员工的高度认可自参加工莋以来从未出现任何责任事 故和违规违纪行为，从未受到过任何处分和客户投诉成为 广大员工学习的典范。

兢兢业业创佳绩 工作中她夲着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对 每一个客户的询问都能耐心解释、