徐州淘宝店铺代运营营怎么样?

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  根据最新规定,原单仿单A货高仿通通不能卖,品牌不准打马赛克!没有授权就等于假货,一旦发布哪怕删除也要扣分,一次性扣除24分等于死刑。今年平台对于假货绝对零容忍,比刷单处罚严重多了!因为对于上市公司阿里,假货带来的不良影响比刷单大多了!最近有些卖家反馈自己产品搜索不出来了,其中一个原因就是淘宝搜索会结合假货模型过滤。
  你必须看到,随着平台越来越成熟,规则越来越完善,对真正运营人才的要求越来越高,一个合格的运营精英需要懂得会更多。
  |打造爆款一直是卖家们开店奋斗的目标,打造全店爆款群才是人生巅峰呀,但是打造爆款一般比较费时、费力,那么这边就来教大家一个方法,如何通过淘宝客快速打造爆款呢?我们一起来学习一下吧!
  很多的卖家应该都了解过,从去年下半年开始可能你做的好好的一个类目,今天还好好的,到明天一早起来一看就有几个销量比你高很多的跑你前面去了。这其实就是一种淘宝客的秒刷的方式.
  当然方法是死了,要看你怎么用,用好了能帮助店铺提升,用不好就是找死。
  很多人的操作方式是这样子的:拿个产品上去就秒,什么东西多来秒,秒完就下,然后接着涨价。然后就在家等
|淘宝天猫最新10大变动
  1:手淘搜索页出现天猫分类
  该来的还是来了,手淘搜索页新增了天猫分类选项,部分用户可以看到,现在正在内测,这无疑对中小卖家又一打击,如图
|淘宝天猫年年都在变,作为商家,没能第一时间对变化做出响应,那就掉队了。掉队的后果当然严重,爆款怎么不爆了,店铺流量怎么越来越少,转化率怎么一直往下落。视觉可是一直都没有调整过,怎么买的人越来越少了?
  那只说明你可能没有跟上变化的节奏,人家在进步的时候,原地不动就是退步。怎么办?只有第一时间了解搜索动态,不断参与交流学习。
  先梳理一下2015年淘宝系统做了什么大调整?
  淘宝天猫代运营|中国电子商务是中国经济增长的一大引擎,为中国经济这十年的的高速增长贡献了不少力量,其势头早已领先全球。
  “互联网+”也成为中国重要的战略规划,可以说,电子商务将是中国未来“治理”全球贸易的一项重要工具,中国未来的定位应该是全球产品的分销中心。
  电子商务的本质在于:最快、最好的使“产品”和“消费者”发生关系。中国电商的5大模式分别为:产业链模式、平台模式、O2O
模式、特卖模式、社交模式。
  京东是产业链模式的典范,而天猫是开放平台模式的代表。我们就通俗的对比“阿里”和“京东”这两大霸主的区别!
  |一定要懂的运营手段!!
1:店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
  2:“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。
  1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;
  2)店铺的“支付转化
  今年一直强调未来的发展方向就是要做好社区化运营、内容化运营以及生活服务运营!针对这三大方向,可能很多卖家心中都只有一个模糊的概念,并没有真正意义上的弄懂或是理解,所以为了让大家更清晰调理话的操作或是后续淘宝工作的开展,本文就一一为大家讲解。
  社区化运营是什么意思?
  现如今但凡能吸引粉丝的平台都称之为社区,然而社区化运营可以定义为两种:一、建立或者利用社区来促成交易,大一些的例如新浪微博,再例如微淘,旺信,支付宝朋友圈,利用这里的互动促成交易!
二、对特定人群的组织和服务,社区,顾名思义,社会区域,例如某个店铺只针对广场舞大妈这个群体
|现在做淘宝还有机会吗?流量获取太难吗?
 1、现在做淘宝还有机会吗
  淘宝代运营|淘宝必买清单是手淘产品,它于1月初在手淘全量上线,是向所有大V达人均可提报符合要求的内容,提交审核后进行展示。
  现在卖家不用依靠达人,只要条件符合就可以参与手机淘宝的必买清单推广了。那么,手机淘宝
“必买清单”主题报名与商品报名怎么申请参加呢?下面我们来看看具体的报名规则要求吧。网店托管好吗?淘宝网店代运营可不可靠? - 信息服务
电话:020-
网店托管好吗?淘宝网店代运营可不可靠?
&&& 青岛智尚新锐网络管理有限公司专注于网店托管,淘宝代运营等业务,相信我们的团队,您将会有很大的收获。
网络销售平台搭建 市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 
入驻平台:提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。 产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理。
ihome 社区
以上信息来自互联网,新快报企业信息栏目不对以上信息真实性、准确性、合法性负责,请用户自行识别。有哪些靠谱的淘宝代运营公司?
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身在其中,避免了王婆卖瓜的嫌疑,不好直接推荐或者评论优劣,所以可能稍微有点离题,但内容真实,希望从另一个侧面来说明题主所问到的问题,希望都大家有所帮助。从事代运营团队管理三年以上,且还混迹于此,不过以下内容绝对中立,毫无偏袒任何一方,如有失偏颇,望留言指正(内容稍长,不喜欢的直接跳过)。第一、首先从代运营产生的背景来讲,任何一个行业,都是为适应某种市场需求而生的,代运营也不例外。电子商务的快速发展,对传统企业的冲击就不再赘述,但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况:1、企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行;属于被迫选择型。2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。3、所在行业和电子商务关系不大,为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。回归正题,代运营公司又分为如下几种:1、全案型代运营公司,通常就是我们所说的一站式服务类型的公司,尽管很多公司都号称自己是一站式服务,但实际能够做到的公司占比不会超过10%,还是保守估计(估计得罪同行了),所谓的一站式服务,简单的说就是老板只需要投钱生产东西,剩下的事情都由代运营公司解决,企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。2、单店托管:代运营最常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见,也是最不容易做好的一种模式,因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点,企业希望卖高价获取利润,代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成,企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西,代运营商其实并不关心企业品牌,因为这不能直接转换为利润;还有关于功过的问题,做好了,企业认为是自己产品好,运营商卖得低的结果,运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题,更是说不清道不明。企业出钱推广,代运营商拿提成,推广费用越大,销售越好,提成越多,矛盾越尖锐。。。3、客服、直通车等模块托管型。因此,我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区:1、很多商家找代运营其实很盲目,商家只知道要做电商,为了做电商而做电商,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程,但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做,这就导致了很多问题在企业内部都解决不了,更何况代运营公司参与进来,问题会更复杂,每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面,且效率低下,很难适应电商的发展需求。3、把电商当成一个快速挣钱的渠道,老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的,会产生幻觉,认为做电商就跟炒股票似的,这样的心态,几乎就没讨论的必要了,但有此想法的人确实不在少数。第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在,确实参差不齐,严格来讲,皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了),特别是前两年,成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系,但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关,这也导致了一个很违背市场规律的现象,好的代运营公司接不到活,一些垃圾的代运营公司反而活的很好,有以下原因:1、老板们喜欢听好听的话,不一定喜欢真话,因为真话往往很难听。2、老板们都喜欢听打包票的东西,这恰恰是负责任的公司做不到的,但骗子公司会容易很多,你想要50万销量,我给你100万保证。先给20万服务费,做不到,陪你5万,基本上就是收15万就不做事了,这一点各位答主都在说,说多了得罪人,你懂得。3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的,特别是信任基础,但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的,他们想做的是速战速决,俗话说,路遥知马力,不说你们都懂。4、一些好的运营公司在坚持原则,争取在下一轮竞争中胜出,很多人说,2015年代运营公司会死,其实不是代运营公司会死,是没竞争力的代运营公司会死,这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在,只是,他们在真实地解决企业某些方面的需求。第三、对企业和同行一些建议:关于企业:1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等,都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。3、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。5、经营好一个店铺是双方的事情,不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。关于同行:1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天O2O后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。3、好的公司在熬,熬出头的公司会越来越好,行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多,全由感而发,如果得罪了甲方乙方丙方,表示抱歉,请勿进行人身攻击。
据我了解,国内目前比较有名的是:,,,,, 等等... 其中我去逛过杭州的几个,因为正好有几个朋友在里面做运营。但为什么我这里的用词仅仅是“有名”,因为说到靠谱,我觉得现在的淘宝代运营公司(Taobao Partner以下简称TP公司)最不靠谱的一件事儿就是 ——亲...你以为帮您做店铺代运营的是一帮什么牛逼团队、电商专家?其实他们和多数互联网公司一样,目前就是几个做过淘宝店的或是从阿里系出来的员工,然后招聘一堆“或是或不是电子商务专业的”应届毕业大学生在为您的店铺出谋划策,指点迷津。可怎么我觉得他们目前比我们还迷茫呢?现在很多的TP公司变成了传播公司,你给我五十万,我排列组合一下,然后直通车投多少,钻展投多少,硬广砸多少,聚划算投多少;然后就两清了。什么!没钱?那还是算了吧...亲,我们代运营的客户是 具有品牌优势的传统品牌商 和 具有供应链优势的生产厂家。对了,亲 你要是真没钱也没强势供应链的话,我们正好在招客服,挺适合你的哟。但是,我们为什么要用代运营呢,因为我们钱少,因为我们弱小,因为我们不太专业,所以我们才渴望靠专业的团队让十万元发挥一百万的效果。如果背离了用最小的资源换取最大的市场这一本质,那么这个世界上将涌现出越来越多的帮你花钱的公司,而不是帮你赚钱的公司。至少目前我是认为:现在的淘宝店铺代运营公司由于都是出生仅几年的商界婴儿,让他们在线上上承担起传统企业线下渠道几十年积累起来的事业,有点悬!就算你真的找到靠谱的TP公司了,也得把你的店铺放到足够的高度才行,一般他们都是同时代运营N多个店铺。靠谱的公司不一定所有人都靠谱...
没受邀回答:
我正是这个行业的从业者,自己的公司运作一年多,目前有20人团队,讲解一下行业潜规则:1、良心点的代运营公司,操作客户在3~5家(一个运营),没良心的自己去想象吧2、公司都有几个成功案例,销售额单月几百上千万,失败的案例只会更多更多3、会为你预估一个非常惊人的销售额,然后做不到也没有多少实际的惩罚4、收取巨额服务费(一次性付清一年的 ,中途退款几乎不太可能)5、多数操作人员都是培训制度下培训出来的,(毕业生,或者刚接触一小段时间的人,经过专业的话术提炼,你很难识破)大公司有执行标准,小公司有自己的活跃性6、会以品牌开始忽悠你,品牌是个是个人都能说两句的玩意儿,要求你品牌为主,销量为辅,真实的情况是(做品牌的,任何虚拟数据都可以作假,但销量很难作假)update:7、请不要相信淘宝内部关系,这是概率游戏想踏踏实实做一家不坑爹的tp公司,到现在一年零15天,真的很难,彻底感受到中国的无商不奸,竞争对手的恶意攻击,客户不懂行多数都栽在坑爹的代运营公司手里,我梦想做一家不坑爹的公司,赚钱少些没关系,当我梦想成真的那一天,我再来给你推荐我的公司,符合以上6点的其中2点及以上的代运营公司,请送他们俩字,滚粗,谢谢楼主,怕公愤,匿了。更新:公司已倒闭
发现楼上好多都是以偏概全的回答,作为一名做淘宝的苦逼,表示最瞧不起的就是代运营了,完全和骗子是一样的,为什么呢?1:代运营有多少懂产品的,而想要在淘宝做好,产品是第一位的,资金是第二位,运营才是第3,只依赖运营而不注重产品的公司,现在来说已经不适合现在和未来的淘宝,甚至是电商了。2:费用问题,大家可能都接触过代运营,他们基本上都是狮子大开口,先给你画一个大饼忽悠你,最后实际做却达不到他们所说的效果,最后只能是坑了老板自己,亏钱还惹了一身骚。3:楼上的回答有好多都是建议找大的代运营,我不这么认为,第一,大的代运营公司,名气是有,但是电商依然是商业,必须遵守商业本质,赚钱,盈利是必须放在第一位的,大的电商公司,肯定会有他们自己合作了很长时间的大客户,所以,你们刚开始合作,代运营公司不会重视你,除非你花大钱,或者有实力让代运营公司来跪舔。第二就是学习能力了,我一直都觉得,一个好的运营,必须有很强的学习能力,不了解产品,不了解行业,这种运营,呵呵呵,这也是我看不起代运营的主要原因,做或许能做的起来,但是需要花费很大的人力,物力(开个玩笑,一块钱包邮一个月),财力。到头来,年终清算的时候赚钱了吗?4:有能力,有技术,有资源的,早都自己做了,什么?货源是问题?是问题吗?一个好运营,一个月1k件总有吧,1k件一些工厂还是很乐意和你合作的,谁tm还去工作,做生意的,一天赚别人一个月工资,不是吹牛吧。当然,也有很多厉害的运营,但是基本上很少会在代运营公司,(差点脱离话题)。5:我一直觉得,找代运营来做,还不如自己培养一个,代价小,懂产品,最重要还是信得过,(资源?呵呵,骗骗老板们就行了,代运营公司有多少上得去双11主会场的?)以上代表个人愚见,利益相关?真没有,只能说是说一下自己搞了8年淘宝的一点经历吧,忍不住再喷一句,好多搞电商的就会打嘴炮,呸。搞淘宝的就务实多了
大部分,都是自己开网店,没有赚到钱,或者亏了,然后去做代运营的。反正现在苦逼的老板到处都是,OEM伤不起啊,应收货款一年前的还没收回来,瞧那个谁,做淘宝,一天搞个团购上百万销量,眼馋啊。大部分传统行业老板,想找新渠道,淘宝天猫现金周转快啊。问题是他们不懂行,钱多人傻呗,所以那些自己开网店混的不好的,也可以忽悠不少企业老板。代运营甲乙方,存在互不信任的问题,甲方觉得你应该做出成绩来,我才敢大胆投入,乙方觉得,不投钱赚不了钱。甲方想靠利润分成,风险低,谁知道你是不是大忽悠啊?乙方想按销售提成,理由是,亏钱不一定是我们的错,你们产品不给力,供应链跟不上不是我们的错,责任在于你们。所以代运营,做得好的真心不多,现在赚钱的电商少啊,代运营的赚钱电商项目更少。做个好项目的,大部分也做砸了很多项目。因为涉及到提成,往往会做出损失品牌价值的行为,比如无节操的降价促销。他们缺乏长期的品牌战略,他们也不需要,因为他们自己都不知道过几年自己混的怎么样?欢迎喷我,不过前提是,先证明你是对的。
知道的规模100人以上,销售额过10亿的有:广州青木(鞋包为主),大麦(靠直通车代运营起家);佛山小冰火人(电器为主);北京北联;福建完美(男装九牧王等);上海丽人丽妆(只做国际品牌化妆品,b轮估值10亿美金),其他的不熟,熟的补充。
上一家公司太扯淡,所以离职,离职前,我帮忙联系了大麦去给公司代运营。谈的时候,大麦信誓旦旦:我们不刷单的。我一听,这么高端?就让公司签了。大麦做了两个月,我偶然搜索方面,还没有我们美工自己开的小店排名靠前。。。关键是这美工也不靠前。。。说的所谓不刷单也是骗人的。干了几个月后,公司把大麦干掉了,换成我前前公司的车手去运营。一个月就环比增长3倍。大麦是华南都靠前的代运营公司。这个事情,回答你的问题——10个TP9个骗。
我就是08年干淘宝的。实体厂家出身,熟悉产品,运营次之。我的观点是现在有些小屁孩干淘宝都没几年,自己都没干出个正儿八经的店。推广营销除了照搬举例啥都不会,就凭两句话就让老板拿钱,真正有见地的老板会吗,产品!永远是第一位,带运营的啥都不懂,就说的跟花一样就让掏钱,我是卖当地特产的。卖不了多少。几百万的销售额。有人找我帮忙,我的方式是,广告推广费用一人一半,利润一人一半,亏损一人一半。不让这个东西成为自己的饭碗,不花自己的钱让人用心。真困难。
作为一个用过淘宝金牌TP的人,女装品牌电商从业者表示:没有靠谱的TP公司,只有靠谱的网络分销商。1.他们只是想在最短的时间压榨您最大的金钱。品牌培育?市场推广?sorry,TP不懂也不愿意投放心思帮您做。什么!?贵司做的是少淑女装?sorry TP太忙了,没留意您的品牌介绍。2.TP其实是劳动密集型的行业,最多只能做到基础水准。TP公司最大的开支在哪里……没错,就是人员工资,如何让TP公司的老板盈利,除了让品牌赚到钱,最快到方法是用便宜的人,如何找到便宜的人!?没错,大学新鲜人!你期望一个TP的运营是一个从业3个月的应届毕业生帮您公司赚到钱?!TP也有优秀的人才!?没错,最后优秀的人才都会跳槽到品牌商的怀抱里了……3.TP只做稳赚的生意。每一个TP都知道现在淘宝有多难做(死在他们手中的客户很多),如何保本!只能做稳赚的生意!差品牌,不好意思,TP不接,如果硬是要接,麻烦固定每月给2万,TP帮你配2个人(运营,美工),做不起来,是你的错,品牌不行。做的马马虎虎,你的固定月租费能帮TP公司开6个人工资呢!4.有靠谱的TP?!他们做的很大?!别搞笑了,上海宝尊运营的每一个牌子都是知名品牌,这些品牌本身有他的品牌惯性及忠实客户。同等的开支,品牌商自建团队绝对比给TP运营赚的多,那为什么还会有知名品牌交给他们做!?A.该品牌不重视电商市场。B.该品牌内部部门有矛盾。C.该品牌想立刻占领电商市场,但鉴于团队一时没到位,交给TP是权宜之计。你见过TP带出来一个淘品牌嘛!?TP这行本不该有,是电商泡沫酝酿的东西而已。要转型,只能把TP转为网络分销商比较靠谱~PS:过去几个月见了许多传统中小企业的小老板被代运营坑得擦不忍赌,电子商务有风险,要做需谨慎!
搞笑,我就从代运营公司出来的,目前自己做,带了一个客户半年,遇过不少傻逼客户,我算比较屌,做到一半连钱都不收,直接叫他们滚蛋,大的专业忽悠代运营见过太多,说白了还是那些客户傻逼,给你保证销量你就信了,就你特么那点破产品?也不先去了解下市场,就想一劳永逸,一飞冲天,他们就是利用傻逼客户的这种心态,你情我愿!
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录双十一活动策划:淘宝代运营服务商教你如何备战双十一
广州大麦电商自2011年成立以来,淘宝代运营服务团队和客户经历了多次双十一的寒冬和春天,挨过苦吃过亏,终修得正果。
2014年,通过 ISO国际质量管理体系认证的大麦电商,始终秉承&以客户需求为核心导向&的服务宗旨,在业内拥有一流的口碑。服务企业超过1000家,类目涵盖房地产、母婴、零食、内衣等。其中,万科、万和、恒大、珠江啤酒、奥飞动漫、 联合利华、美的电器等知名品牌都选择了与大麦电商为伍。
今天,专注淘宝代运营的大麦电商在临近双十一前向广大掌柜特别出品一套完整的双十一打法。这套打法没有传说中的捷径,相反更多的是整体的全店玩法,值得借鉴!
很多人说,双十一只是给淘宝钱,商家亏钱在卖,亏钱在做活动,过多的舍弃自己的利润,其实并不是这样的,双十一并不是随便打个折扣,砸钱推广,就能做出效果,甚至有人认为,双十一不用干什么都会有较高的提升,以下重磅为大家分享一下双十一的部署和统筹。
一、双十一的规划和准备
首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。
本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。
那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划
第一:导入阶段
日期:10月1日-10月6日
目的:推广唤醒客户对双十一的记忆
推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。
第二:预热阶段
日期:10月10日-10月30日
目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷
工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划
第三:升温阶段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。
第四:高潮阶段
日期:11月11日
目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额
整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。
二、店铺目标细分
4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?
(1)自主访问;
1)收藏/购物车流量
2)优惠券流量
3)老顾客直接访问流量
(2)自然流量;
1)会场流量
2)天猫/淘宝搜索流量
(3)付费流量;
1)直通车流量
2)钻展流量
3)淘宝客流量
4)聚划算流量
5)其他推广方式流量
统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。
好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配
【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。
1、2次以上的购买顾客
2、5次以上的购买顾客
3、10次以上的购买顾客
分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。
【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整
分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。
【付费流量】这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。
直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划
(1)预热阶段(10月1日-10月31日)
这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。
(2)升温阶段(11月1日-11月5日)
这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。
(3)高温阶段(11月5日-11月11日)
这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。
三、店铺活动方式以及装修
第一:双十一店铺活动
以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍
活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,
5元:无使用门槛
20元:满199元可用
50元:满399元可用
100元:满599元可用
这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。
除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。
而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会
一等奖 10名 ipad
二等奖 50名 电蒸锅
三等奖 200名 P106的项链一条
四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)
大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。
第二:店铺装修方案
页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。
总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。
四、数据简析
10月店铺经营数据
日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=268=300W)
全店转化率:1.58%
日均全店访客数:32600
全店客单价均值:158
手机淘宝营业额:1W
手机淘宝转化率:2.45%
11月11日当天店铺经营数据
日均营业额:580W
全店转化率:13.45%
日均全店访客数:25.8W
全店客单价均值:168.00
手机淘宝营业额:58W
手机淘宝转化率:2.45%
这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。
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