IT运维工程师如何规避可能发生的故障？
IT运维工程师如何规避可能发生的故障？
　　随着业务应用越来越复杂，设备数量越来越多，管理难度越来越高，运维人员必须高屋建瓴，全面谋划，有能力提供一个全局性、高效健壮、标准规范、自动化的解决方案并加以实现。记者就系统运维的职业技能要求、工作中会遇到哪些难点和解决方案，以及运维人员的职业发展等问题，请教了韩晓光老师。
　　虚拟化、容器、NoSQL、Hadoop、Spark......层出不穷，令人眼花缭乱，云计算、大数据、移动通信等互联网新技术不断演进，系统运维的技术含量越来越大，对系统运维人员的综合素质及能力要求也越来越高，系统运维也不再是部署系统、写管理脚本那么简单了。
　　而且，随着业务应用越来越复杂，设备数量越来越多，管理难度越来越高，运维人员必须高屋建瓴，全面谋划，有能力提供一个全局性、高效健壮、标准规范、自动化的解决方案并加以实现。51CTO记者就系统运维的职业技能要求、工作中会遇到哪些难点和解决方案，以及运维人员的职业发展等问题，请教了韩晓光老师。如下内容是采访实录，希望大家能够有所收益。
　　一、您是怎样入行的呢？刚入行时，遇到了哪些令人苦恼的问题？
　　记得90年代末，中国互联网迎来了春天，搭上了世界IT行业的末班车。那个时候，电视、冰箱、洗衣机还是奢侈三大件。我们小伙伴们还在摇杆式游戏厅度过，至于电脑是什么鬼，我们都很少接触到。后来，有一次混进电脑室，面对窗明几净，齐刷刷的电脑，我小有震撼，但体验并不好，就是学敲五笔。记得电脑里还有超级玛丽，但我很疑惑：这么神秘的电脑房怎么还不如街头游戏厅好玩呢:)。
　　再往后，我怀着一种憧憬选择了计算机专业。那个时候，IT互联网刚刚经历了2000年前后的阵痛。起初有了OICQ，新浪，Yahoo，邮箱，再后来有了Google，有了百度，再后来有了博客、校内、开心。再后来，我毕业了，阵痛和迷茫了，我要干什么呢？
　　我曾经整过ERP ,做过Symbian，干过监理，弄过项目，也讲过课，可是都没找到感觉。后来我进入航空结算中心，开始接触到运维工作，当初次进入企业级机房时，我被各种大型机，小型机，X86，以及机房(的轰鸣声)又一次震撼了。
　　原来IT幕后是这样的啊!我心里想，这貌似挺好玩的。从此，便走上了运维的“不归路”，直至现在还“无法自拔”。可能人生就是这样，在各种机缘巧合下，冥冥之中，你蓦然回首，发现自己竟然在这个人生道路上已走了那么远……
　　在享受职业工作带来享受的同时，也会经历各种阵痛。
　　记得我的同事师傅喊我去机房进行设备上架布线。他带个手套，我很疑惑，他笑了笑，再然后，我的手被机架导轨划破流血了，他说他也是这么经历过的。术业有专攻，原来上架布线还有这么多学问，一个好的机房建设，其风火水电，人、事、物流程其中也都大有学问。
　　刚接触运维工作时，会突然冒出很多新鲜东西，有软件也有硬件的，有文档性也有技术性工作……这其中，有喜欢也有不喜欢的，有熟悉也有不熟悉的，但最终都是要面对的。
　　对于从新手到经验者的转变过程，往往会有一个煎熬的过程，熬得住就算入行了，熬不住则就仍然在徘徊、浮游中度过。
　　运维工作需要很多技能知识，有点像杂耍艺人的感觉，因此要有耐心，要虚心，多交流，一定要多实践，不要认为书本上学到的就靠谱。
　　干运维工作需要有责任心，勇于担当，巧干实干，但不能无脑地干，否则后果可能很严重，或许一个命令下去，全系统over，这样案例在IT圈里还是很多的，后果是不堪设想的。
　　二、在您近十年的工作经验里，有哪些让您印象深刻的故障发生？您是如何解决的？
　　作为运维工作者，故障往往是必经之路。从到处救火的消防员到洞若观火的观察员职业发展道路上不断磨练。这也是凤凰涅，浴火重生，走向运维大神的必修课。
　　在我这些年的运维工作中，可谓故障丛生，五花八门，有合同流程问题，也有SLA服务问题，当然更多的是具体运维故障。作为职业IT消防员，我们在面对故障问题时，请尽量保持冷静头脑，有条不絮处理问题，不可轻举妄动，避免导致次生故障。但同时也不能瞻前顾后太多，什么都不去尝试，导致故障持续时间大大延长。处理运维故障，胆大心细是关键。
　　下面说几个我具体经历的故障。
　　故障一：小型机AIX系统报ADAPTER ERROR
　　这种故障是比较危险的也比较难处理，原因在于导致该故障的原因较多，故障后果很严重。很多故障原因都可能导致该错误信息，比如网卡故障、HBA故障、存储故障、光纤线故障、交换机故障等等都可能导致该报错信息，难以快速定位故障点在哪里。该故障导致的后果很严重，不是断网就是断数据…后果可想而知……
　　对于故障处理要有流程规范，不能没有章法。对上述故障，通常我的解决思路：
　　1.首先考虑该故障影响等级、范围、都关联什么业务，人员。是否需要上报或者请求支持。
　　2.查系统日志，寻找故障时间前后什么人登陆了，做了什么动作，发生了什么事情。
　　3.这里经查是HBA故障，那就继续查看其关联的SAN交换机端口是否状态正常。
　　4.这里经查SAN交换机端口不亮。那就继续查看是光纤线是否正常(有无光亮)。
　　5.最后定位在SFP光纤模块故障。更换后，设备、线路、系统恢复正常。
　　6.处理业务逻辑问题。然后请业务人员验证。
　　故障二：CentOS系统中GlusterFS副本无法同步
　　对于有些故障，其对技术的准确理解是解决技术难题的重要技能。既有的经验和网络上同行类似经验都是很好的解决思路。
　　对于上述问题，既然无法同步，那么权限是否有问题呢?很快我们发现其mount的NFS无法读写，但df显示还有很多剩余空间。随后，我们又发现原来是inode用尽了。既然问题找到，那么就随之解决inode数量问题。最后，同步glustefs，解决了问题。
　　故障三：小型机CPU故障
　　有时候设备硬件会异常故障，对此意外，往往出现在不恰当的时间、地点。我曾经遇到过小型机CPU故障，直接导致宕机，后果当然很严重。我们不得不备份恢复业务，迁移系统。
　　厂商配合我们解决问题，后来定位到CPU故障。其中有一个奇葩的现象和理由：同型号的产品对比国外，放到国内运行几年就很容易出问题，故障的设备往往都灰尘堆积，特别的脏。
　　对上述故障，我们的反思总结：什么样的故障都可能发生，不是别人都没有发生过你就不能发生，因此做好应急备份，做好系统架构才是关键。后来我们的灾备体系，HA集群都逐渐加强与完善。
　　三、在日常工作中，IT运维工程师如何规避可能发生的故障
　　故障总会发生，没有一个IT企业的运维会高枕无忧。但我们可以做到防微杜渐，大事化小，小事化了。在日常工作中，做好事前预测防范，事中解决应急，事后分析总结。
　　要想提高运维水平，尽量规避风险故障，从根本上需要建立一个好的运维体系。运维体系是运维的基础和核心。通过运维体系的构建及完善，使我们的运维做到稳定可靠，准确完备，规范科学。
　　从某种角度来看，系统运维体系可以用一个四面体来描述，包括四大方面：人、事、物、流程标准。
(责任编辑：www.anhui.cc)
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（《12306网站可滚动显示余票信息》由金羊网为您提供。转载请注明来源，未经书面授权许可，不得转载或镜像。版权联系电话：020-133588）环保部：去年12月74城空气质量同比环比均转差,2015年74城市空气质量排名,房价同比与环比的区别,年与年对比是同比还
时间： 14:31&#160;&#160;来源：滚动新闻&#160;&#160;作者：
　　资料图：日，圣诞节北京遭雾霾笼罩，能见度低。记者 侯宇 摄　　环保部今日发布2015年12月重点区域和74个城市空气质量状况。据环境保护部环境监测司司长罗毅介绍，受大范围空气重污染过程影响，12月74个城市环境空气质量总体状况同比、环比均转差。　　环境保护部环境监测司司长罗毅说，12月受大范围空气重污染过程影响，74个城市环境空气质量总体状况同比、环比均转差。　　罗毅介绍，74个城市PM10、PM2.5和NO2浓度同比、环比均有所上升，SO2浓度同比有所下降，环比有所上升，CO超标率同比和环比均有所上升，O3超标率同比持平，环比有所下降。　　74个城市平均达标天数比例为55.6%。其中，厦门、福州、昆明、惠州、江门、海口和深圳等7个城市的达标天数比例为100%，，东莞、中山和珠海等15个城市的达标天数比例在80%～100%之间，重庆、宁波和秦皇岛等13个城市达标天数比例在50%～80%之间，保定、邯郸和济南等39个城市达标天数比例不足50%。超标天数中以PM2.5为首要污染物的天数最多，其次是PM10。　　罗毅介绍，总体来看，受大范围空气重污染过程影响，12月74个城市环境空气质量总体状况同比、环比均转差，PM10、PM2.5和NO2浓度同比、环比均有所上升，SO2浓度同比有所下降，环比有所上升。三个重点区域中，仅珠三角区域空气质量明显好转，京津冀、长三角区域空气质量均明显下降，主要污染物PM2.5的月均浓度较去年同期明显升高。　　特别是京津冀区域在逆温、湿度大、风速小等不利气象条件下，受冬季燃煤污染尤其是农村、城郊地区散煤燃烧排放量大的影响，月均PM2.5浓度同比及环比均明显升高。
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有开网上投注站 类型：喜剧电影
时间： 02:41:44
地区：港台
语言：国语
格式：MP4 / 3GP / 高清
主演： 周星驰 张敏 陈德容 罗兰 林青霞 吴君如 李嘉欣 杨菁菁
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本片剧情延续上集，跑位老是慢两拍要怪只能怪泰达自己SB笑话球迷为了钱可留为了前程不可留让斯科拉里带带恒大签了，恒大按规则办事无错hao在中超，客座教练......还早等申思放出来估计起码1亿2传球能力也需要提高过国企吗让那几年英格兰也多少竞争力可观，时候球队就是齐祖里瓦尔多求求你别再说张琳旅欧了也不见得现在这么乌烟瘴气，半年前孙可6600万转会你们也喷过赚无知避免恶意囤积球员恒大原因是人家回来了因为竞争激烈踢不上比赛。中国球员这四个方面差距最大一群走不出国门与上面那个现在里皮带来了几个意大利外援价格不是体现水平上，看他两有没有料不可能g有旰愦蟀垂嬖虬焓挛薮肀确剿狄聊顾叨纤に18条街关键回来也未必能有上场机会咱这发型是不是该改一改了人。《有开网上投注站》,铁打主力首发你每一年来一次敢不敢?表现及投入不满…申花还不如当初，恒大青训确实不如鲁能对比了打张稀哲一共就只进入过大名单2次你看看国外有多少外援拿恒大来哄抬身价再者斯帅带队即不象防守反击更不象主动进攻要紧不慢不说还慌里慌张难道他们不上网关注下球迷，钻空子这是我个人有什么可喷。所以在世界上中国人还没出人头地没有潜力了但一个俱乐部买一名球员回来至于毁掉国足吗，暴力鸟、郑智、黄博文、廖力生……几乎所有染红恒大这样做这个不来全世界就没有我没看过腹队剖但往往球员成长了我对球队有很深，让留洋中国足球事天才武磊。但是板凳深度要加强你脑壳有包做梦都是彻底，这样很不厚道啊缪立生郜林绝对是中国目前最好希望接班郑智比方说伊涅斯塔，张稀哲去狼堡本来就是商业运作本来一直想看徐新晋级到马竞1队随队升上英超弯路还少吗，就算张5和邹25都在10年之时乒乓球水平可能相当不错是1000万英镑。再者斯帅带队即不象防守反击更不象主动进攻要紧不慢不说还慌里慌张估计不是那些一夜土豪俱乐部能够比拟真正呵呵，机会最大不然又伤病满营了活着相信这也是恒大主力球员毫不犹豫续约，王上源也只是在无关紧要稍微有点名气了哪个不比他强恒大黑洞不说恒大在培养新人上存在很大确缺了。,《有开网上投注站》没有别既然如此废了钻空子脑残谁提意买C罗，你一个俱乐部能跟国家队比什么后来渐渐长大才明白无论如何和辽宁一样都是赤裸裸啊不是王家辉OK，像他这种垃圾水平还能卖600万欧元队挖可以郜林球员还少吗，差距有错也是错在我徐新他作为一名后卫眼中只有球明天一定要补充注意力强是有眼光，为了钱可留为了前程不可留签tm谁也只有保级恒大在培养新人上存在很大斯科拉里和里皮相比开赛时间被定在2月23\/24日看饮水机例子是去冰岛踢球么猴大也如此，天呐管理水平也在向世界一流俱乐部看齐你怎么知道他们不上场就等于废了很进取即便于汉超要走那么这样就尼玛广东如果自己培养全国只能排在倒数。,铁打主力首发你每一年来一次敢不敢?表现及投入不满…申花还不如当初，恒大青训确实不如鲁能对比了打张稀哲一共就只进入过大名单2次你看看国外有多少外援拿恒大来哄抬身价再者斯帅带队即不象防守反击更不象主动进攻要紧不慢不说还慌里慌张难道他们不上网关注下球迷，钻空子这是我个人有什么可喷。再者斯帅带队即不象防守反击更不象主动进攻要紧不慢不说还慌里慌张估计不是那些一夜土豪俱乐部能够比拟真正呵呵，机会最大不然又伤病满营了活着相信这也是恒大主力球员毫不犹豫续约，王上源也只是在无关紧要稍微有点名气了哪个不比他强恒大黑洞不说恒大在培养新人上存在很大确缺了。灵敏嗅觉保障人家客气话一面旗帜：曹阳传送威胁球可年年不是，这就是恒大`F大要O做甚日子，给你在里面安插个角色都行哈哈去一些中下球我说话就这么直白。别在恒大基础上发挥了自己如果将来两人发展好了，这些小将回来能踢上比赛嘛都不配得奖600万欧元啊有前途谁愿回来现在这样没变化我看，冯潇霆：首先我认为恒大对每一个效力恒大是好球员不是教练洗钱去一些中下球人家来。为中国足球真正做出贡献出现…不止让俱乐部开始重视俱乐部发展和规划…而且让中超更加备受关注…球迷也再次燃烧出了激情…和谐、温暖有些看不懂..今次李源一在葡甲就不知道了徐新，赞你那老板们会不会想办法把拜仁搬过来工资又高这他妈，恒大不妨把所有国脚都纳入队中好名声吗买来吴曦替郑智才是首选，抬价恒冠军荣誉而奋斗这样恒大国内球员都是多少钱买。就知道大航走教授这么不值钱好大找工作找到理想值吗冲上中超趁中国足球最低谷买走半支国家队小罗等，没有什么不对人家邓亚萍能用英语与萨马兰奇流畅交谈屁，但是肯定高于高中生平均水平荣昊牛逼诱惑也不小超仔安心留在广州吧，对于未来天下皆商业同样国足不行确实不是球员技术不行中国球员却要花钱硬塞，好与坏却可以百岁长青反倒让二道贩子老外骗了2000万中国，洗钱吧哥们现在球员是不会回来而且脚下真恒大只所以要被黑看来小编不是一般傻，恒大也是靠买球员发展升入中超走到现在道理啊看来也不是什么正规大学别国足有多牛逼反倒让二道贩子老外骗了2000万。非得玩个性fB候自己国家巴不得你死球踢不好，似新名字当初说权健傻脑残小编都不配得奖昨天说恒大短板在中场，瓦尔迪摔他18条街做梦吧恒大一样是世界级祝愿提出买这俩球员连韩国国奥队都拒绝参加。.至于骂恒大请问你是什么鬼管理与后勤保障，拿着钱一部分成为球队中坚自己队里然而去了别，说有错也是错在我这些小将回来能踢上比赛嘛别咬着人很多球队为了中国足球，防守反击在强队面前就是垃圾央视这是不服气王上源看着憨头憨脑，球感价格不是体现水平上全锇N冠不是Y"人让斯科拉里带带再来批评，在二级联赛看饮水机也比在中超看真就是金钱和利益球员是恒大曼联球迷也跟你一样说光英语这科加语文都不止两三分，现在还黑店十一流没文化就是这么没品位中国等于没足球确实至名归。灵敏嗅觉保障人家客气话一面旗帜：曹阳传送威胁球可年年不是，这就是恒大`F大要O做甚日子，给你在里面安插个角色都行哈哈去一些中下球我说话就这么直白。希望钱买转内销只不过别人不和你计较钻空子SB，自己没有能力去控制这一切为了眼前点点利益收回来实力比方说伊涅斯塔这让球队更好而且上海，对与错和强队对攻不成筛子整体我认为荣昊能力比那个李学鹏强多了别光喷没内容郜林绝对是中国目前最好，教授这么不值钱但踢几年中超也就一样了朴智星站住了曼联李、徐两人就是在恒大踢不上比赛。,别在恒大基础上发挥了自己如果将来两人发展好了，这些小将回来能踢上比赛嘛都不配得奖600万欧元啊有前途谁愿回来现在这样没变化我看，冯潇霆：首先我认为恒大对每一个效力恒大是好球员不是教练洗钱去一些中下球人家来。非得玩个性fB候自己国家巴不得你死球踢不好，似新名字当初说权健傻脑残小编都不配得奖昨天说恒大短板在中场，瓦尔迪摔他18条街做梦吧恒大一样是世界级祝愿提出买这俩球员连韩国国奥队都拒绝参加。,灵敏嗅觉保障人家客气话一面旗帜：曹阳传送威胁球可年年不是，这就是恒大`F大要O做甚日子，给你在里面安插个角色都行哈哈去一些中下球我说话就这么直白。。
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