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解读运动品牌如何实现线上线下利益平衡
类别：鞋业新闻&&&来源：中国鞋业人才网&&&
摘要： 　　面对电子商务的汹涌来袭，线上线下共同发展，企业左右手互搏的经营策略已被家电行业广泛使用，但是如何用好此计，平衡线上销售和线下门店的利益是企业当前急需解决的问题。知名财经作家张小平带来解读。 　　
　　面对电子商务的汹涌来袭，线上线下共同发展，企业左右手互搏的经营策略已被家电行业广泛使用，但是如何用好此计，平衡线上销售和线下门店的利益是企业当前急需解决的问题。知名财经作家张小平带来解读。 　　张小平：一些电器、体育、服装等厂商的实体店销售与线上销售出现&左右手互搏&的现象。最近，李宁体育用品公司的分销商抱怨，随着线上销售折扣越来越低，店铺的销售日益萎缩，如今手下的门店已经从鼎盛时期的七家减少到了现在的一家。 　　这种现象并非个案，这正是电子商务信息的大背景下，中国企业在经营模式上不断转变的缩影。随着越来越多的人选择网上购物，线上销售在企业经营中的比重日益加大，对于侧重线下经营的企业，与其坐视自己的市场被不断蚕食，倒不如主动开通线上经营，依次逐级对手在线下的攻击，同时也可以在线上抢占一席之地。 　　以运动品牌为利，除了李宁之外，匹克、安踏、特步等品牌，目前除了保持线下的实体门店经营之外，都开通了电子商务平台，这种线上线下并存的经营模式在业界被人们形象的称为&左右手互搏&。然而，对于正在成长的许多企业，要真正的用好此记，绝非易事，至少从三个方面作出功夫。 　　首先，线上线下要扮演好自己的角色。从9月下旬起，李宁店铺类购物小票上已经附上了李宁官方商城的信息和网址，其中消费满980元再次购物全场5.5折的信息就让实体店十分难堪，因为这样的折扣已经低于大部分分销商的进货折扣了。显然，作为李宁的销售分支，线上销售的做法已经直接影响到了线下分销商的信心。在线上销售的冲击下，线下分销商对未来的发展感到迷茫，企业&左右手互搏&最忌讳的是线上线下窝里斗，没有形成合力，反而相互内讧，由此以来就有违初衷了。尽管从现实的角度来看，线上线下的摩擦在短期之内无法根本消除，但线上线下的角色分离应该是一个方向。事实上，正确审视和评估电商在企业销售渠道上的角色，从而制定出更加适合的销售策略，这是当前和今后整个行业都应该重视的问题。 　　其次，要相互平衡、协调发展。苏宁易购的推出，意味着苏宁线上线下并举，建立了立体化的销售渠道，这种双向模式使苏宁得以整合线上线下的渠道，让庞大的采购和物流平台发挥出最大的效能。在这种模式下，苏宁的线上线下形成了良好的互补，即使一二线城市的实体店萎缩了，运作得当，线上的业务也会很好弥补这部分的损失。而随着时间的推移，线上和线下的角色也许会变为线下展示体验和服务，线上下单和购买。这样以来，如何平衡线上线下的利益分配就成为一个问题。事实上，这个问题在当前许多企业中已经凸显出来了，对此，不同的企业会有不同的解决之道。比如在同等采购规模下，实体渠道跟电商价格的渠道是一样的，如果给予实体渠道的返点高于电商渠道，以此来弥补实体渠道的展示和体验的功能，也许是一种不错的寻找。总之，在线上线下并存互搏中，企业最重要的是使两者的利益相互平衡、协调发展，从而最大限度节约资源提高效率。但要做到这点并不容易，需要企业经营者有高超的协调能力和整合艺术。 　　最后，最重要的是企业要根据自身的优势和特点，理清思路、找到出路。谈到对未来的经营模式，匹克的CEO许志华表示，未来解决线上线下的销售的关系是一个平台、多个支点，在不远的将来，匹克的经销商与实体点都将进行联网，在统一的平台上。如果有顾客网上下单，将由距离最近的实体店销售人员负责送货，这样就解决了仓储与货品折扣的问题。面对电子商务的汹涌来袭，企业必须从自身的特点出发，扬长避短，找到最适合自己的经营模式，这样才能在竞争中占据最有利的位置。
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九富企业(EBC)旗下网站：&&&&线下体验 线上交易
来源：搜狐IT
作者：魏武挥
　　去年年底的时候，阿里巴巴马云和万达王建林有一个标的为一个亿的惊天豪赌。王如是说道：“10年后，如果电商在整个中国大零售市场份额占50%，我给他一个亿，如果没到他还我一个亿。”关于这个故事后来有若干个或澄清或补充的版本，有说没有这回事，有说马云没有应战。但不管如何，这种事总是吸引眼光的。今年夏天的时候，有一个媒体请了一些观察者、评论者以及从业者，一起在杭州“站队辩论”，究竟谁会赢？
　　但其实这个队不好站，因为“电商”两个字太难以划定一个界限了。比如说看电影这件事，你在线上通过一个网站下单，然后跑电影院里按照短信上所获得的码从自动出票机里获取一张票，然后再进入电影院享受视听效果，这算不算“电商”？同样的道理可以发生在旅行上，机票火车票我们现在都可以在网上购买，但飞机火车所真正意义上提供的服务，却不可能在线上让你享受到。好了，现在问你一句，12306算不算电商？
　　在过去的传统社会中，非常讲究一个“银货两讫”――尤其是个人交易。一手交钱一手交货，天经地义――这个货可以是某一种具体的商品，或者某一种不那么具体但的确能感知到的服务。早年电商的领域，仅仅是“具体的商品”：电商就是卖东西的。但今天意义上的电商，已经跨过了这个界限：它们开始卖服务。线上完成交易，线下你自行去体验或享受这个服务。
　　故而，其实这个赌约无论是否真实存在，意义并不大。但有意义的事情却是这样的：我们未来的消费，将在很大程度上被切割成两个部分：交易归交易，产品/服务交付归产品/服务交付。这两者出现了分离。
　　线上交易线下体验大致在我们消费者这一环，有两种可能。第一种：在发现某一种商品后，先去线下体验，觉得不错，跑回线上去交易。比如说你在书店里翻一本书看着不错，但你心知肚明当当亚马逊等平台一定折扣销售，于是你跑回线上去购买。这种我把它称之为“减少试错成本”，毕竟，没有看到货的确有可能买错，所谓可以退货不付钱，很多情况下难以为之――这一点，我相信任何一个有频繁网购经验的人都有经历。
　　一项来自益普索的调查表明，有这样行为的消费者并不是少数。总样本为全国岁有网购经历的消费者， 23%的被访者表示自己总是或经常会采用这种方式，50%的被访者则表示自己有时会这么做。
　　我不是这样的人，因为我觉得麻烦。现在有更简便的工具能让你做到这点：微信附带的扫条形码功能。在微信发布5.0版本之前，它扫的是二维码。但5.0中的“扫一扫”则可以扫条形码。从技术角度讲，二维码所附带的信息远远超过条形码，但有一点非常现实：今天商品背后印的，都是条形码，而不是二维码。
　　想象这样一个情境：你踏入一个书店，拿起一本书，翻了几页，觉得不错。于是，你拿出你的，启动微信，打开扫一扫，对书背后的条形码照了一下，你的手机上立刻返回了这本书的一张页面，内含了几个电商的链接（比如当当、亚马逊），价格清清楚楚标在那里，不仅有折扣，还有电商们之间的比价。你发现亚马逊更便宜一些，点击了那个链接，购买页出现，你下了单，两手空空地离开了书店。但是，你已经完成了交易，或许明天，这本书就该送货上门了。
　　这就是第二种线上交易线下体验：交易并不是你和售货员之间的事，而是你通过移动互联网和系统之间的事。看上去在同一个场所发生，但交易和体验的确是两条路径完成的。我个人甚至拿起过一罐杀蚊剂扫过它的条形码，一样可以发现有哪几家电商在销售，比价如何，一样可以完成交易。
　　这一类型的交易体验分离甚至会发生在任何一个地方而不是仅仅在商店里，比如你跑朋友家里去，听朋友讲起某件货品如何如何好用又价廉物美。亲自把玩过后，你完全可以掏出你的手机来扫一扫那个货品的条形码，在移动设备上完成你的交易。而根本无需说“好，我记下来，赶明儿去商店里买一个”。
　　最近估值刚刚超过100亿美元且从谷歌挖来了一个高管的小米公司，是基本完全依靠网络销售的，它线下没有实体体验店（但不是没有维修点），可几乎没有什么人会由此而认为，未来我们的世界里，实体店会消失。另外一个更有影响力的科技公司苹果则开有大量的实体店让用户去体验把玩它的产品，从而产生消费欲望。实体店对消费的促进作用不能抹杀，作为消费者的我们，不得不承认的是，当我们拿起一个商品在手中时，只要它体验足够良好，我们会产生原来并不曾有的消费念头。这一点，在爱逛街的女性身上，特别明显。
　　最近重庆这个地方在搞一个所谓O2O的服装商城，公开新闻稿这样写道：“商城将投资为入驻商家统一建设电商平台,一对一免费配送,实行虚实结合、虚实同步,并将聘请专业摄影师,搭建摄影棚,组建模特队,成立专业电子商务部,采用规模化集约推广方式,各网店的运营及包装成本,会比独自聘请专业团队低7D8成,并且相关服务前期是完全免费的。”这个做法，如果站在产业观察的角度会很怀疑，因为这个“统一建设的电商平台”尚需推广，对于商家来说，远不如跑淘宝上人流更多一些，但从消费角度看，这可能是一个趋势，只不过是谁来做，怎么做而已。
　　阿里金融，即便在金融圈、IT圈外的人，都会略知一二：它似乎搞得很大。在线下体验线上交易这个模式中，其实已经很明显：线上交易是一个非常重要的环节，而且极有可能需要集约化的平台来支撑。消费者可以接受到处逛店的经历――这甚至是一种享受，但消费者很难接受需要用多种支付工具来线上交易不同的商品。而另外一个未来我们可能会经常用到的工具就是微信所接通的“财付通”，腾讯旗下的支付工具。目前已经可以用它来购买麦当劳的外卖。
　　另外一头的“线下体验”，则是商家们的重点，越来越多的商家（包括电商）在重视体验店这个新形式，而本来固化的实体店也有可能出现移动的态势。国外一家眼镜厂商Warby Parke将一辆校车改造成了流动商店，并前往9座城市巡展。实体店内部，也会接入一些互联网因子，比如巴西一家名为C&A的时尚零售店将 Facebook 的“Like”实时显示在零售店的晾衣架上，让顾客逛店时可以实时感受到来自社交网络的推荐信息。这家实体店将线上的用户口碑与线下的实体产品体验结合一起，丰富消费者体验之余，还会更便于用户决策，倒也算动了一番心思。
　　现在看来，王马赌局已经变得不再能成其为一个赌局了，所谓传统零售和电子商务正在慢慢融合，变得你中有我我中有你，而我们，消费者，也终将接受这种“线上交易线下体验”的消费模式。
(责任编辑：罗园)
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快速消费品行业全面整合线下线上资源 加速产业发展
时间： 14:30:22&&&&来源：&&&&浏览次数：&&&&
互联网的快速发展也带动了电子商务的迅速蔓延，企业都开始依托互联网进行产业的结构整合与调整开展特色的互联网营销。与此同时行业市场也开始不断地细分，企业之间竞争变得愈加激烈。我国快速消费品行业作为电子零售业中的一部分这几年来市场也得到了扩充。&行业专家战秀枚曾表示，快速消费品行业作为传统行业，因其生命周期短，使用频率高等特点进军电子商务是最明智的选择，像我国传统行业旅游业，建筑业，餐饮业都在电子商务领域获得了良好发展。而快消品行业和这些行业相比在成本投入上会节省很多，而且资金回笼也比较快，借助互联网展开电子商务更能有效的发挥企业优势。&首先在产品划分上快速消费品包括牛奶，酒水，方便面，饮料等等，它是相对于房产等刚性需求产品而言的一种弹性需求产品。具有使用频率高，寿命短等特点。在传统的经营模式中主要是以线下交易为主，现在依托互联网发展更多的是以线上为主。通过线上营销企业可以更好的与消费者进行交流，从而了解消费者的消费需求，另外在产品信息的发布上，通过互联网平台进行信息传播使得消费者更加清晰直观的浏览，也便于企业将信息进行分类和布局。&同时建立更加全面的立体化销售渠道，使得消费者可以不受到时间，空间的限制随时随地的进行自由选购。当然也有不少企业专家表示，在依托互联网发展的同时，传统行业也要总结经验，扬长避短。快速消费品网络平台在传统发展模式中的问题在依托互联网发展中也要格外注意。比如传统线下实体店交易模式会受到时间、地点的限制，人们如果想要购买都需要去实体店，这在距离和时间上都浪费了消费者不少精力。而企业也不能很好的得到消费者们的满意评价。所以在进行线上营销过程中企业就要更好的注重客户服务质量，减少消费者因为受到时间和距离等因素的限制从而实现自由化购物，目前不少国家开始使用电子商务模式进行线上营销在。专家表示，当前是4G时代，人们的诉求也不单单只限制于互联网，移动互联网也将在改变传统模式当中大放异彩。&
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联系邮箱： 闽ICP备号 内容来自网络 侵权的第一时间删除从线下门店到线上平台 快速消费品渠道之变
来源：中国企业新闻网
导言：随着智能手机等移动终端的大量普及，手机购物逐渐成为一种新的消费方式，越来越多的人正在享受着移动互联网所带来的更方便、更快捷的购物体验。据了解，移动互联网所带来的不仅仅消费者消费行为的转变，更改变了传统零售业的产品销售渠道。由此从超市、商场等传统的线下门店到专业的线上平台，快速消费品行业正在经历着一场渠道之变。
　　随着智能手机等移动终端的大量普及，手机购物逐渐成为一种新的消费方式，越来越多的人正在享受着移动互联网所带来的更方便、更快捷的购物体验。据了解，移动互联网所带来的不仅仅消费者消费行为的转变，更改变了传统零售业的产品销售渠道。由此从超市、商场等传统的线下门店到专业的线上平台，快速消费品行业正在经历着一场渠道之变。
　　获悉，快速消费品是指那些使用时效较短、流转速度快、价值不高、易于消耗;消费者分布广、购买频率高、购买持续时间长的生活必需品。随着我国生活水平的不断提高和对物质需求的不断增长，快速消费品行业一直保持着较快的发展速度，特别是改革开放以来，我国快速消费品工业的发展驶入快车道，发展速度远高于同期全国工业年均增长速度。
　　此外，我国快速消费品行业虽然一直保持着高速发展态势，但在产品销售渠道上过去主要依靠传统的线下门店，如超市、商场、小卖部等。随着移动互联网时代的到来，快速消费品行业这种利用传统线下渠道分销的壁垒很快被打破，很多快速消费品经营者都在移动互联网领域构建了专业的电商平台，成功将传统的线下渠道转移到了线上，并且还都取得了不错的成绩。
　　同时，引起快速消费品行业的这种渠道之变，最主要的原因在于移动互联网的迅猛发展，对人们消费购物的模式产生了巨大的影响。在移动互联网的影响之下，消费者越来越习惯于通过移动终端进行购物，移动互联网已经成为快速消费品主要分销渠道之一，快速消费品经营者要想提升经济效益、就必须改变过去依靠传统线下门店进行产品分销的模式。
　　从传统的线下门店到线上平台，快速消费品行业的这种渠道之变，带来的不仅仅是经济效益的提升，更重要的是推动了快速消费品行业电商化的发展。据了解移动互联网日益成熟的今天，移动电商已经成为未来发展的必然趋势，改变传统的产品分销渠道，实际上就是与移动电商融合发展的过程，因此，快速消费品行业改变产品分销渠道，将有助于实现与移动电商的进一步融合发展。
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