【快递今日起结束春节模式 顺丰等停收额外服务费】-突袭网
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(点小图查看大图)快递今日起结束春节模式 顺丰等停收额外服务费
【TechWeb报道】2月25日消息，顺丰、EMS、四通一达等快递公司将自今天起陆续恢复正常运作及揽收派送服务，正式结束春节模式。顺丰表示，春节期间每单额外收取的10元服务费也将停收。
春节前，各大快递公司纷纷承诺“全年无休”，保证春节“不休网、不拒收、不积压”，但实际上多数快递公司都开启春节模式，配送服务出现延迟。仅顺丰、EMS春节期间提供相对正常的收寄服务。
EMS方面称，春节期间人手短缺，且部分跨地区企业将自己收揽的包裹交给邮政处理，加上春节期间大雾雨雪天气频发，快件在二三线城市的时效受到影响。不过初七起公司员工将全部恢复上班，预计快件派送延迟的情况将陆续改观。EMS方面介绍，EMS北京分公司在春节期间保障了时效。
申通、韵达方面则表示，春节期间的确存在加盟网点未正常营业和接单的情况，但随着公司员工将自今日起全体到岗，揽收派送服务也将陆续恢复正常。申通方面还称，许多淘宝商家自春节前就已对外宣告停店不对外发货，实际上春节期间揽收的快件量也相对较少，随着初四初五快递员陆续返回，春节件已经开始消化。
日前，圆通金融街网点的一名值班人员表示，“其实公司业务在春节期间也没有停，每天都有快件到站里，只是目前没有快递员配送。”至于何时可以正常派件，他坦言快递员会在初六、初七后陆续回京，业务随之逐步恢复
顺丰方面表示，自今天起顺丰将结束春节模式，春节期间每单额外收取的10元服务费也将停收，春节期间暂停的顺丰即日(陆运)、物流普运、车险专送、寿险专送、汇票专送等服务也将陆续恢复正常，但对时效性要求更高的顺丰当日达(航空、高铁)业务3月9日前仍不能恢复。(然雨)09-1509-1509-1509-15
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顺丰快递：如此服务，是不是也该关门？
小民一直为“快递不快”之事而感到心里窝火。一个快件，投递路程才120公里，却走了5天之后又返回原地了（详见快递单）。这并非是发件人没写清楚收件人的地址、名字，而是顺丰快递的“电话投递”方式存在严重的问题所造成，由此而造成本人（发件人）巨大的经济损失――&&一笔大生意因此而泡汤了！
二十多天前，本人通过“顺丰快递”从崇左市区发一个快件到天等县城主街道的某个学校，收件人的名字、地址、电话写得非常清楚。然而第二天快件到了天等县城的当天晚上，本人收到顺丰快递客服这样一个短信：“因地址无法查找收件人，且多次拔打电话无人接听，快件无法派送。”本人感到奇怪，怎么会无法投递呢？快件上不是写明收件人详细地址、学校名称了吗，而且这所学校是在县城主街道路边的，快递员也许每天都会路过这所学校的门口，这位老师（收件人）每天都在学校上课，怎么会无法找到收件人呢？为什么投递员不将快件送到学校找这位老师呢？为什么只凭电话联系收件人？
为了一笔大生意，本人当晚就打电话向“顺丰”客服和顺丰崇左投递点声明，本人要求通过电话委托投递员将快件送到学校给这位老师，或电话委托投递员改投给另一个收件人。然而对方仍说“电话打不通没办法投递。”
不可理解的是，投递员不送快件到收件人的所在地，难道快递的投递只是送到投递点，让收件人前去领取？快递不投递，怎么能叫快递呢？
本人查看了快递单背面的《快件运单契约条款》，其中写明“为保证托寄物安全送达，寄件人应履行以下义务：准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料......”这说明投递员是应该、更有责任将快件投递到收件人的居住地址的。
话说回头，即使收件人的电话打不通，快递员你将快件送到收件人的居住地址了吗？从快件运单条款中看出，顺丰快递投递员是没有理由“无法查找收件人”的，也无需“多次拔打电话”。快递本来就有责任送到收件人所居住的地址。
由此可以说明这样一个问题：顺丰快递员没有履行职责，顺丰快递公司合同违约！顺丰快递公司应该承担因快递不能按时送达收件人所造成的直接和间接经济损失的责任！
再说，本人这个快递，按常规是在投递的第二天就到达天等县城，这个快件是本人与收件人洽谈一笔几万元大生意的相关材料。然而由于快件不能送达，大生意泡汤了，我该找谁来给我评理？
大家知道，现在许多民营快递行业能火一把，靠的是“快”字而取信于民，把生意做大起来，这些民营快递还大有取代那些吃国家饭的邮政快递之势。然而，如果这些民营快递公司没有“快”字，谁还找他们投递？为什么中国邮政的快递行业逐渐走于弱势，让民营快递占上了风，抢去了邮政的“铁饭碗”？这是不是与其过去的“官”样快递或是“慢递”有关？
依小民所见，下一步该倒闭关门的，是不是该轮到顺丰快递这样的行业？
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在这个世界上，没有哪个是不被批评的。为了赞美而去修行，有如被践踏的香花美草。能够把自己压得低低的，那才是真正的尊贵。广结众缘，就是不要去伤害任何个人。沈默是毁谤最好的答覆。对人恭敬，就是在庄严你自己。
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发表于& 11:30&第楼 &
电话打不通还有理了？难道叫快递员到学校找校长找人不成？几万块钱的生意楼主亲自跑一趟天等都很难吗？
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发表于& 11:47&第楼 &
也不能有问题都怪到快递员身上，小哥一天派几百个件，有电话打不通的哪能个个都守着不送到不罢休的
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爱笑的人运气总是不会差！
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发表于& 11:53&第楼 &
这也不是快递公司的错啊
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发表于& 12:09&第楼 &
我也是顺丰速运之中的一员，你想怎样就怎样
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发表于& 12:35&第楼 &
打不通电话谁去上门找你？真把自己党上帝了，那么厉害几万生意怎么不开车亲自送去，逗b
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发表于& 13:20&第楼 &
准确来讲楼主是找骂的。
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电话打不通,就不关快递员的事了
就怪你自己.&&平时我查到无法派送我会马上联系收货人.
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发表于& 14:07&第楼 &
几万块生意还用快递邮寄???你自己跑一趟不行吗？车费34块?来回68??我真是无语了
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发表于& 14:15&第楼 &
楼上的回复基本正确，你得弄清楚电话为什么不通，既然快递员打不通收件人的电话，寄件人为什么不联系收件人，叫收件人联系快递员取件？你自己讲关系着几万元的大生意，你都不上心，证明你自已也把这事不当一回事的
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发表于& 14:18&第楼 &
快递喜欢旅游，出去转了一圈，发现仍然想家就回来了，当事人怎么听不到快递的声音呢。
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发表于& 15:07&第楼 &
可以投诉要求赔偿的
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发表于& 16:00&第楼 &
写错地址了吗
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发表于& 16:29&第楼 &
电话不通了，你可以通过其他方式叫对方去取啊。这不能怪快递的。
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发表于& 16:29&第楼 &
电话不通了，你可以通过其他方式叫对方去取啊。这不能怪快递的。
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