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安全性成疑 支付宝承认手机支付宝存在安全漏洞
楚天金报梅丹
如果您的手机、身份证和银行卡同时被盗，这个手机里面安装了“支付宝钱包”，而且这个手机号是“支付宝钱包”的账号，那么您有可能遭受惨重的损失。因为一旦满足这三个前提条件，小偷就可以通过重置密码，盗窃您支付宝和余额宝内的资金（目前余额宝已吸纳约4000亿元资金）。爱网购的您，以后出门可得多多留神。步骤演示第一步点击“忘记手势密码”，会出现“忘记手势密码需要重新登录”的界面，点击“重新登录”，接着会出现“请输入登录密码”。直接点击“忘记密码”，随之出现“找回密码”界面，在“账户”栏中输入手机号，在“账户”下一栏中输入“验证码”，手机将立即收到一条“短信校验码”，然后输入“短信校验码”，即可重置登录密码。输入重置后的密码，即可进入“支付宝钱包”。第二步点击首页右下角的“更多”，在出现的页面中点击“账户安全”，然后在出现的页面中点击“找回支付密码”，手机会收到一条“校验码”，接着按照提示输入“校验码”。在接下来出现的页面中，按照提示的“尾号为××××的×××行卡号”，输入这张银行卡的卡号，然后输入身份证号，点击“下一步”，出现重新设置密码的页面，输入新的密码，支付密码即可重置成功。第三步在支付宝钱包首页点击“余额宝”，点击“转出”，在出现的页面上，点击转出到“支付宝余额”，输入转出资金，然后点击“立即转出”。“支付宝余额”内收到资金后，在“首页”点击转账，然后点击支付宝转到银行卡，接着按照提示，输入转入银行卡的卡号、开户银行、开户姓名、转账金额等，即可完成资金的转移。■网络传言支付宝存在致命漏洞？随着网购的兴起，许多年轻人都喜欢通过支付宝进行购物，而随着余额宝的出现，一些原本在银行存款获取利息的市民，纷纷选择把钱转到余额宝中理财。近日，记者也办理了余额宝，并同时在手机上安装了“支付宝钱包”。打开支付宝钱包先要输入手势密码，完成支付还要输入支付密码，记者感觉这个账户十分安全。据了解，通过余额宝，用户不仅能够得到收益，还能随时转入支付宝进行消费支付，使用起来很方便。但是，一位朋友提醒记者，现在网上有很多帖子，都说手机支付宝存在安全风险，劝记者一定要多加小心。起初记者对此还是半信半疑，不过记者随后上网搜索发现，网上有大量关于“支付宝存在致命漏洞”的信息，输入关键词“手机支付宝漏洞”，居然得到177万个相关结果。■记者验证满足三个条件即可被盗那么支付宝真的存在致命漏洞吗？记者进行了验证。记者发现，只要满足三个前提条件，即用户的手机、身份证和银行卡同时被盗，刚好这个手机里面安装了“支付宝钱包”，而且这个手机号就是“支付宝钱包”的账号，不法分子就能“盗窃”用户支付宝和余额宝内的资金。记者发现，这个过程简单得令人难以置信（如图），只要满足以上三个前提条件，不法分子就可利用您的手机号、身份证和绑定的银行卡，重置支付宝登录密码和支付密码。这两个密码重置成功后，不法分子就可绕过“用户”的密码，直捣“支付宝钱包”，并“盗窃”余额宝内的资金。■支付宝回应如发生被盗会全额赔付这样的漏洞，支付宝公司知道吗？支付宝公关部张雨花在接受记者采访时表示，这是一种极端的情况，发生的概率很小，不属于漏洞，因为漏洞是普遍会遇到的问题。那么如果发生这种极端情况，用户的损失该如何弥补？张雨花表示，即使这种极端的事情发生了，一切被盗的损失都会由支付宝来承担。支付宝公司通过跟保险公司的合作，能为用户可能发生的风险，提供无理由全额赔付的保障，基于这种保障，可以确保没有任何一个用户因为账户被盗用发生实际损失。此外，用户手机等私人物品丢失后，请一定要致电95188，告诉客服并挂失。如果用户发现自己的支付宝账户被盗，也可以拨打这个电话。■记者手记请支付宝直面“漏洞”何谓漏洞？一种解释是缝隙、小孔。还有一种解释是破绽，不周密之处。支付宝公司如果因为这是一种极端情况，是一种发生概率很小的情况，就否认这是漏洞，实在不像“全球最安全的网上支付平台”的作为。当然，我们应该为支付宝“无理由全额赔付的保障”叫好，但也请支付宝直面这个“不周密之处”，想方设法堵住这个“缝隙”，消除这个破绽，让发生这种极端情况的概率变为零。因为今非昔比，许多用户支付宝内的资金已不是几百元余额的小事，更多用户把几万甚至几十万、几百万元的资金，转移到了可与支付宝互转的余额宝内，一旦发生这种极端情况，无论对用户还是对支付宝，都会造成不良后果。■链接“洗劫”支付宝账户盗刷犯罪竟成产业链收购支付宝信息、伪造身份证、持假证办理手机卡、盗取支付宝账户余额……从北京警方近日破获的案件来看，上述繁琐的过程竟已形成犯罪产业链，而且就发生在你我身边。防不胜防的“洗宝”手机长时间没信号？不要以为只是网络或手机故障，还有可能是面临账户被盗刷的安全风险。记者从北京市西城区检察院了解到，日前北京警方破获了一起涉及支付宝安全的案件，被害人支付宝内6万多元被轻松盗刷。2013年12月底，单先生在外出差时，突然发现自己的手机没有了信号，开始他以为是地方信号不好或手机故障，并没有在意。然而当天回到北京后，单先生发现依然没有信号，并且测试自己的手机本身并没有故障。在询问营业厅后，工作人员告诉单先生有人给他的号补办了SIM卡，因此他使用的卡已作废。这让单先生一头雾水，但更让他大吃一惊的事情也随之而来。当单先生查询自己的支付宝账号和捆绑的银行卡时发现，其支付宝账号密码和淘宝账号密码已被修改了，支付宝内6.5万元及与支付宝捆绑的银行卡内2000元已被盗刷。接到报警后，警方迅速展开调查，并在今年1月份将两名犯罪嫌疑人林某、黄某分别抓获归案。据林某交代，盗刷支付宝这种犯罪已不新鲜，甚至在圈子里已有了名词叫做“洗宝”。根据林某的供述，检察官发现，盗刷别人的支付宝其实并不像网络传言那样只通过手机就可以随意“洗宝”，而是需要很繁琐的一些方法。找“料”办证一条龙盗刷支付宝的第一个步骤就是购买信息，即不法分子会通过网络购买大量的支付宝账号和密码，这在圈子内被称为找“料”。然而这些信息中绝大多数账号和密码并不是对应的，为了筛选出其中正确的信息，他们会通过专门的软件进行扫描。在掌握了一些正确的支付宝账号和密码后，林某就会先登录到对方账户看看其支付宝里面是否有较多的余额。记录下几个存有大笔余额的账号后，林某会通过圈子里朋友的介绍找到“熟人”，这些人可以根据账号查到该用户的真实姓名、身份证号以及绑定的手机号。在得到这些信息后，林某又会找到另一些人，根据姓名以及身份证号查询到更详细的一些资料，这些资料是办理假身份证所必需的信息。有了以假乱真的身份证，黄某就能堂而皇之地去银行和手机营业厅办理与支付宝账户在同一人名下的银行卡和SIM卡。如此一来，黄某便肆无忌惮地分次将支付宝中余额转到自己的银行卡上，再从容地进行套现。
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支付宝快捷支付存安全漏洞吗
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& &&&& & 正文
手机丢失了，我的支付宝账户安全吗？
【字号：&&】【】
　　记者实验：虽然难以盗取，但冻结账号很关键
　　中国江苏网1月22日讯& 近日，某网站测试了手机丢失后，模拟陌生人通过手机验证码，来获取支付宝账号和登录密码，并成功将余额宝里的钱转出来，然后转账至他人银行卡。这一结果引起了许多手机支付宝用户的关注。
　　手机支付宝账户安全吗？昨天，记者假设变身专业小偷，成功&偷&到同事小刘的私人手机，亲测了一下能否盗取支付宝中的钱。
　　记者亲测
　　A破解手机开机密码很容易
　　通常来说，系统更封闭的苹果手机安全系数要高于安卓系统手机，而安卓系统手机由于操作系统本身防范措施有限，被攻破的概率要大很多。
　　在网上有不少破解手机开机密码或者锁屏的手段，最简单的是针对已经刷机的安卓手机，只需要连上电脑，用一些刷机软件就能轻松清除锁屏，这一过程，全程不到半分钟。
　　在手机桌面，记者看到了支付宝APP。点开支付宝，界面显示，要输入手势账号和密码。我们只知道手机号码，当然不可能登录该账户。
　　B破解支付宝账户不容易
　　在实验无果后，记者点击&忘记了登录密码&。然后出来一个&找回登录密码&的界面，除了需要输入手机号码之外，还需要输入&身份证号码&，很显然，如果捡到手机者无法知道账户主人的身份证信息，无法继续操作。
　　但如果您恰好也得到了身份证，知道手机主人身份证信息的话，接下来有两种可以找回密码的方式：
　　第一个方式是&通过安全保护问题&，这时跳出的安全保护问题各式各样，如&我的小学校名是？&&我的父亲叫？&如果对账户主人不熟悉，也很难知道这个答案，也无法继续破解下去。
　　第二个方式是&通过人工服务&。在拨打人工服务后，会收到邮件，打开后，里面有一个链接地址，点击这个地址，便跳出了一个&找回登录密码申请表&，需要填写的项目包括&真实姓名&、&手机号码&，需要选择的项目包括&证件所在地&、&证件类型&，需要上传的项目是&彩色、完整的证件图片&。
　　很显然，如果仅是捡到支付宝账户主人的一部手机，没有身份证原件等更多信息的话，这一步也很难进行下去。即使这些信息都能填对或者选对，提交后，支付宝账户管理方面，还需要审核。
　　特别提醒
　　千万别用手机号当密码
　　总的来说，在目前看来，只丢了手机的话，小偷顶多能去你支付宝里面看看，而无法偷走里面的东西。这就相当于小偷过了金库第一道大门，但无法把金库正式的大门打开。
　　然而一旦是熟悉你情况的人盗取了手机，您的支付宝安全就岌岌可危了。
　　&手机一旦丢了，冻结账号很关键。&网银安全专家提醒，为手机支付宝设置各种安全屏障显得尤为重要。其实市面上主要的几个支付软件都设置了不止一道安全屏障，很多时候用户为了图个方便，偷懒用手机号当做支付宝密码，就会埋下安全隐患。
　　该专家介绍，支付宝设有账号冻结的功能，一旦发现手机丢失可以先冻结账号，等补回手机SIM卡后再进行解冻，这样造成支付宝账户资金被盗的可能性极小。
　　小知识&&&
　　您应该知道的
　　手机支付安全措施
　　支付宝：可关闭小额免密支付
　　支付宝为用户提供了两道防护，登录时要输入登录密码，后来用户可以根据需要设置登录手势，实质上是一样的。在具体支付时用户需要输入英文加数字的&支付密码&，如果嫌麻烦可以改成六位数字的&手机支付密码&。
　　为了方便用户进行小额支付，支付宝还提供小额免密支付功能，用户可以自行设置最高金额，例如设置为200元，那么200元以下的支付不用输入任何密码。所以支付宝相关人员提醒用户，不要将这个金额设置得太高，支付宝里有很多钱或者常用快捷支付的用户也可以选择关闭这个功能。
　　支付宝经常提醒用户，尽快进行实名认证，一方面可以增加服务功能。另一方面，安全性也更高。尤其是重置密码时，实名认证后的用户会要求验证更多信息，提高安全性。
　　假如手机真的丢了，又担心支付宝有被破解的危险，可以第一时间拨打95188对账户进行冻结，等安全后再解冻。
　　微信：上线紧急冻结
　　相比支付宝，作为社交工具，实时处于在线状态的微信在支付时的防护措施略显单薄，一个支付密码就能完成支付。此前就有业内人士指出，微信没有单独的资金账户，仅与微信号绑定，一旦微信号被盗，资金就存在安全隐患。
　　不过至今为止微信还没有出现大规模被盗款的现象，同时微信最新上线了&冻结账户&功能。在发现微信密码被盗或者手机丢失时，可立刻登录微信账号紧急冻结通道，也可以登录微信官网通过与微信绑定的QQ号和密码申请&冻结账户&。申请成功后，可杜绝他人登录微信。之后，用户要重新启用该账号，需要重置密码并通过身份验证方可解冻。
　　除此之外，用户也可以通过拨打腾讯微信的客服热线进行咨询，在客服的指引下进行微信账号的紧急冻结。
　　手机银行：没配密码器有风险
　　目前不少银行手机银行的使用方式大概都是先开通手机银行业务，然后下载手机银行客户端，用户使用个人的账户号和密码再通过一个手机验证码进行交易。但是手机银行的相关密码和账号并不能成为完全保证手机银行安全的保障。
　　农行的一位客户经理就表示，随着二维码支付的普及，不法分子想要窃取手机银行账户和密码等信息并不难，手机一旦丢失，银行卡的账号信息也就落入了他人手里，但配备了动态口令密码器就不一样了，密码是自动生成，增加了安全性。
　　这种密码器和网上银行的U盾类似，是在客户自己手上，随机生成密码，有效期为15秒。不过，目前并不是所有银行的手机银行都配有密码器。比如中行、工行、农行等在内的几家银行目前已经更新配备，但另外部分银行暂时仅凭账号、账户的交易密码和手机验证码操作。
作者：&&编辑：孟涛、娄静
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