掌上电力app教程解绑用电账户

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-01-26 13:25 标签： 掌上电力app下载
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随着移动互联网和智能终端的普及，一种新型的电子化服务平台——"电子e行"APP推向市场，公众可以通过"电子e行"绑定自己的电力账户，足不出户即可查询电费电量及欠费情况，随时完成上网缴费，方便快捷。
首次使用“电力e行”，下载后需按照提示进行简单注册，可绑定多个用户编号。
作为一款基于移动支付的服务类移动APP，用户可以直接通过手机完成家庭用电信息的查询及缴费等业务，通过集成营业网点位置定位服务，轻松查找到离用户最近的营业网点信息及客服电话。
人性化的快捷菜单，一目了然，帮你轻松进入账单查询、办理进度、用电档案、停电信息、营业网点、充值缴费、信息订阅、服务支持、注销的功能。
除了以上基本功能外，还包括消息订阅、服务支持、系统设置等多个模块。为您提供用电规范、常识指南、阶梯用电基本原则等。
目前，该APP已在部分省市投入使用，客户可根据不同手机操作系统，下载对应客户端并安装注册。“电力e行”旨在通过手机客户端，实现电力缴费业务与移动互联网的结合，与客户建立起24小时信息沟通渠道。其独创性的“服务+查询+咨询”模式，体现了鲜明的定制化、移动化、可视化和服务化特色，致力于为用户提供多样化、智能化的便捷服务。
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“掌上电力”APP 让市民足不出户查询缴纳电费
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廊坊传媒网讯（记者 张琳）用户足不出户动动手指就能购电或进行电量查询，12月21日，记者从国网廊坊供电公司了解到，今后用电户下载“掌上电力”手机APP就能在家中缴费。目前，不到两个月时间，注册开通户数已超过了3万户。
据介绍，“掌上电力”APP是国家电网公司推出的一个官方手机客户端，客户端涵盖了低压非居民和居民生活用电的方方面面，可实现24小时用电查询、交费购电、网点导航、信息订阅、停电公告、在线客服、知识查阅等服务功能。
除此之外，为方便用电户的使用，“掌上电力”还提供账户信息维护、切换用电客户、登录密码修改及找回、用电密码修改、应用常见问题解答、软件更新等辅助服务功能。
12月21日上午，在银河营业厅内记者看到了正在安装“掌上电力”手机APP的付女士。“这次来缴费，听工作人员介绍，以后可以自助缴费，不用来营业厅了真是太方便了。”付女士是在北京工作的廊坊人，孩子和老人都在廊坊居住，付女士只有周末才回来。“如果赶上家里没电了，我又没回来，就特别不方便。现在有了这个APP，即便我在北京，我也可以用手机直接交电费。”采访中记者了解到，为了方便用电户的使用，客户端不仅支持异地交费还支持代他人交费。用电户输入要代为交费的用电客户编号，要交纳的金额，即可为他人交费。同时，用电户通过手机客户端还可以实现跨省交费功能，仅需切换到相应地区，注册为当地手机客户端用户即可实现交费。
那么，如何才能下载并正确使用“掌上电力”呢？工作人员告诉记者，掌上电力目前支持“ios、android两种主流手机操作系统。市民只要在手机上下载“掌上电力”或扫描“掌上电力”二维码，按照提示进行注册，将自家用电户号进行绑定，就可以通过手机交费和查询电费。
同时，市民也可以登录网站或者搜索95598智能互动网站登录页面，选择页面左上角的冀北区域，按提示完成用户注册，通过开通用电服务，就可以在网站里实现交费及查询停电公告等功能。
据了解，这两种方法在使用时都涉及到客户编号，这个客户编号可以从供电公司的电费交费通知单、电费发票上查询。“用电查询密码”通常为客户编号的后6位，也可拨打2601599或95598进行密码查询和重置。
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娄底供电公司“掌上电力”让客户轻松畅享电力服务
讯（通讯员 刘沙）&你在为炎炎烈日或冷风肆虐的季节跑营业厅办理业务而烦恼吗？你在为因欠费停电而担心吗？你在为挤不出时间交电费而抱怨吗&&亲，如果您拥有一部智能手机，下载&掌上电力&手机客户端，那么以上的烦恼都会随之轻松解决了。&12月1日，娄底供电公司共产党员服务队在娄星区大范围内积极推广&掌上电力&APP，让客户尽早体验到新的电力服务。
&阿姨，您好，今天安装&掌上电力&手机客户端，并参与电费充值活动，将赠送精美礼品一份。我来教您怎么下载和使用&掌上电力&客户端吧。&担任引导员的吕宏艳见一位客户对&掌上电力&APP的宣传单很感兴趣，就主动迎接上去，掏出手机手把手的教了起来。&太便捷了，省事省时又省心，太赞了！&张阿姨在吕宏艳的推广下，绑定了她与她妈妈家的两个电表用户号，并彻底的玩转了一次&掌上电力&，对它健全的功能和智慧发出了以上赞叹。80后的刘先生很喜欢这个手机客户端，他说：&我现在离开手机是玩不转了，里面各种软件，包括手机淘宝、手机银行等等，还就缺个电力方面的客户端，这下好了，安装上这个&掌上电力&，算是全了，这手机随身携带，就如随身携带着电力营业厅。&
据营业班班长介绍，每一个手机客户端可以绑定4个用户，意味着客户除了自己家，还可以将家里的老人或者亲戚朋友帮忙绑定，4个客户号都可以随时手机查询电费电量情况。此外，&掌上电力&还能最快的搜索到最近的营业网点，方便客户去最近的营业网点办理各项用电业务；可以查看一周内的停电公告；可以选在在线服务或者直接连接95598人工客服热线；还可订阅公共消息、用电用量信息、环比用电信息、阶梯可用电量信息等。
据悉，经过娄底供电公司的精心准备和共产党员服务队队员的热忱服务，当天的宣传活动帮300余客户进行&掌上电力&APP安装与绑定，下阶段该公司将在全市各社区开展&掌上电力APP 推广&活动。（编辑/姜友富）
责任编辑：姜友富
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