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金卡会员, 积分 750, 距离下一级还需 250 积分
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金卡会员, 积分 750, 距离下一级还需 250 积分
本帖最后由 Junyi 于
16:29 编辑
base 021，银行是光大银行，父亲年龄64周岁。
过程如下：
1. 今年年初，父亲接到光大银行的电话，说是可以办理一张白金卡，去网点就可办理。
2. 然后父亲去了网点，网点的人给办理了一张光大商旅白金卡，说是没有年费的。
3. 接着父亲相信了银行人员，办了张信用卡，一直用到现在。
4. 然后我无意中知道了这个事情，立马打了银行的客服电话，客服表示这张卡有年费的，需要2000多，现在优惠一半，1188好像，然后积分可以抵扣掉688，还有500。而这500块年费，已经在3月份的账单里入账了，我父亲有光大的借记卡，关联着就自动还款了。
5. 于是，我当场表示这张卡办理的时候，说的是不要年费，要求调查，今天银行给我父亲来了点，说就是有年费的，别的我父亲也听不懂，因为不是我接的电话，具体怎么回复的我也不清楚，准备回家去问问。
综上，想问问论坛的各位大神，老司机，这种情况该如何维权处理，要回年费？银监会可以投诉嘛？如何投诉？
我觉得这是无良银行，利用老人的信任进行的带有欺骗性的行为，我是坚决要撕到底的。
希望论坛的有经验的人士，给我出出主意，万分感谢！
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钻石会员, 积分 8765, 距离下一级还需 1235 积分
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关键你父亲是否抄写了那段声明？里面会有年费提示。如果有签字的话比较难举证。
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额度高的话只有弄LLJ回血了……
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光大多弄积分兑换年费，不难。且，带有权益。
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积分5395精华0阅读权限90注册时间在线时间111 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID72057
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无录音&&而且既然卡下来了&&代表一切都走了程序&&也激活用卡了，蛮难的，既然要回来也是付出的精力值不回票价，从了吧。。。也就第一年给这个500，以后就可以20W积分兑换了，光大积分很好刷的，白金卡还是双倍积分，加上各种活动送的积分，也就几百块成本，你懂的。
钻石会员, 积分 8898, 距离下一级还需 1102 积分
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还是那句老话，谁主张谁举证。举证很难。
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很难，多刷刷换锅碗瓢盆吧，话说光大积分有用
白金会员, 积分 2762, 距离下一级还需 238 积分
积分2762精华0阅读权限70注册时间在线时间63 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID120791
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如果没有用过里面的权益，也没有逾期、TX、T积分，可以和银行协商退年费，销卡
白金会员, 积分 1320, 距离下一级还需 1680 积分
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60以上能办出信用卡来值得庆幸
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关键是你怎么证明银行对你父亲说是没有年费的？
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首先一点 他知道不知道这是信用卡
钻石会员, 积分 3330, 距离下一级还需 6670 积分
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这种事情除非拿出录音，否则举证很难的。某些银行果然无下限啊。。。
蓝钻会员, 积分 10501, 距离下一级还需 9499 积分
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这个 有点难
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看看额度多少。额度高就不要4了，额度低坚决4b销卡
钻石会员, 积分 3091, 距离下一级还需 6909 积分
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这种事情LZ你气愤我们能理解 但是你如何证明银行没有起到告知责任？
钻石会员, 积分 7249, 距离下一级还需 2751 积分
积分7249精华0阅读权限90注册时间在线时间125 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID41224
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这个领用合约应该有明确写，所以不好撕
试着和银行信用卡中心投诉协商一下，办卡的时候程序不规范没有明确告知
另外，不是60岁以上的申请人很多行都不予授信了么？
光大白金可以到65岁&
钻石会员, 积分 4959, 距离下一级还需 5041 积分
积分4959精华0阅读权限90注册时间在线时间0 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID170169
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很难证明。。。
光大白金卡毛还是很多的，用心薅毛吧。。。
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白金会员, 积分 2901, 距离下一级还需 99 积分
这事9成是你爸听错了
欺骗不是摆明找投诉吗
白金会员, 积分 2901, 距离下一级还需 99 积分
积分2901精华0阅读权限70注册时间在线时间0 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID310428
白金会员, 积分 2901, 距离下一级还需 99 积分
都用了快一年了，才想起来，维权是没戏的
钻石会员, 积分 5808, 距离下一级还需 4192 积分
积分5808精华0阅读权限90注册时间在线时间449 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID73837
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这个网点人多么？
人多的话，让老父亲写个大字报，去网点里一坐。
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在日本HMV用信用卡购物的注意了！
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感谢关注耳机俱乐部网站，注册后有更多权限。
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善意提醒！
HMV的收款账户似乎上了工商银行的“灰名单”，HMV的信用卡扣款工商银行有专门措施的，这个专门措施使得三番五次扣款不成功，结果哭笑不得！
以下是本人亲历：
在HMV下单完毕，结账，提供卡号，HMV试收1元审核，一切正常。
几天以后，HMV备货完毕，发货前夕来“正式扣款”，一旦扣款成功，立即发货。
但这个“正式扣款”问题来了，工商银行拒绝授权，不让对方扣款。拒绝的同时发给我一条短信，意思如果确实是我的购物，就将短信回复给工行，工行会特殊处理，开放一小时，必须在一小时内完成交易。但HMV不知道这个一小时窗口，不可能一小时内再次扣款。而错过了这一小时，HMV再来扣款还是不成功。。。。！
我发了邮件给HMV，告知银行安全原因，扣款可能失败，如果失败的话，请务必在一小时内再次扣款，而我时时刻刻注意工行的短信。结果好了，第二天HMV又来扣款，天知道工商银行这次短信也不发了，直接拒绝了！
二次一来，HMV不知道自己上了工行的灰名单，反过来认为我的卡有问题，是银行不授权我的信用卡，结果把我的卡给取消了，弄得我的白金卡大概上了HMV的黑名单了，还谆谆教导我，如果要知道信用卡授权失败的原因，请联系发卡行！
我打电话95588，直接投诉工行败坏我的名声，工行小姑娘声音满好听，态度也很好，解释不是对一切海外商户都如此，但对一些有不良记录的有特别措施，HMV（对方帐户好像是什么罗森）就是上了这个有不良记录的名单，对他们的扣款不会立刻授权同意，而是短信验证后开放一小时。
想想真是哭笑不得，不知道HMV自己知道不知道上了工行的灰名单，没准还在怀疑我，把我上了他们的灰名单，但我的工行白金卡上了他们的黑名单是肯定的，直接被他们取消枪毙了！
仅供参考！！
不知道HMV有否上建行中行等灰名单。如果上了国内各银行的灰名单，这样子折腾，以后HMV购物好基本取消了！
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一直用建行（VISA)，一直在买，（上个月买了三次共5万多日元），没问题。
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本帖最后由 town 于
20:38 编辑
我现在挂的也是建行卡，如果国内银行来个灰名单共享，那就辣块麻麻了！
反过来要是日本方面把我的卡上黑名单再来个共享，那我不就坏特拉？到日本去用这张卡，没准警视厅呜啦呜啦来了！
不行，还得去找工行！
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我前两天刚买了，今天收到的CD，招行VISA支付，没有问题。
现在还有一单在备货，等等看。
圣人不死，大盗不止
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那看来是工行对HMV开特别小灶，但工行自己保安全，却把VIP卖掉了，对滴，反正黑了，我要把白金卡搞成黑金卡，哈哈！
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嘿嘿，收到这个通知，看来好事将近！
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我用招行刚买了几张，一切正常
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工商银行只能呵呵了，责任都往外推，我用的北京银行，好好的。。。
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音源：Esotreic K-01X+G-01
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耳机：AKG K1000
功放：darZTeel 8550
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一直都是用招行， 前天下了1单，今天上海就到了 2天刚好赶上飞机了。现在日元这么便宜，运费其实基本可以忽视了。
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对了，请教老购买的行家！
一批几张CD比较安全，可以免税啊？10张可以吗？
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四大行的信用卡，到了海外，呵呵……
PS1000e/GS2000e/GS1000I/RS1e/Mpro/RS2e/PS500e/GH1目前的主力
MDR-1RNC 出差专用
MA900/AD700/SE-A1000/SHP9500 视频和ACG专用
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本帖最后由 我爱逍遥 于
23:15 编辑
town 发表于
对了，请教老购买的行家！
一批几张CD比较安全，可以免税啊？10张可以吗？
我最多是一单20套（注意是套数不是碟数，小双张、三张等算一套）之内，金额至今最高是一单两万六七千日元，
不用交税。
（更高或许也可以，有位网友说他一单3千多人民币也不用交税的。）
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我爱逍遥 发表于
我最多是一单20套（注意是套数不是碟数，小双张、三张等算一套）之内，金额至今最高是一单两万六七千日元 ...
谢谢！！！
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HMV反正是按重量收邮费，我觉得也没必要凑大单，一单5、6套比较合适，可以多走几单。要不一单太重还容易摔坏。我在HMV买超大包子时，盒子经常摔裂
圣人不死，大盗不止
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HMV（对方帐户好像是什么罗森）就是上了这个有不良记录的名单，对他们的扣款不会立刻授权同意，而是短信验证后开放一小时。
问题就是 罗森
朋友嘲我，白金卡变“黑”金卡了！&
积极参与奖
优秀版主奖
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8月份银行投诉报告：中行信用卡审核被投诉2次
　　编者按：日至日，网友通过，对各家银行业务和服务共提出了意见和建议，以下是对网友提出意见和建议的汇总：
　　被投诉银行：中国
　　投诉人：新浪网友zuiyunxqs
　　投诉时间： 22:58:23
　　因为我是温州商人卡金卡用户，在苍南冰格车业洗车可以免费。第一次到冰格，结果查无帐号积分信息，打95599人工服务输入号说帐号出错无账户信息，于是自掏腰包洗 了~立马去灵溪农行营业厅，一番周折，在银行里总算是查询到积分情况，并被告知信用卡要拨：。昨天又去洗车，结果还是一样~拨，
　　人工服务说他们只是信用卡发卡中心，有关免费洗车服务要拨打当地的95599，好吧，继续拨9599，还是说我帐号出错无账户信息，又拨，说明这种情况，对方说这可没办法了，因为我是信用卡，所以95599不支持这种帐号输入。我x，那我找谁去啊？他说找当地营业厅。我晕，上次我已经找过了，问 题没有解决，还发生了一些不愉快，大家都知道人家大行服务是多么繁忙，真的很忙啊，我如果不跑上十趟混个眼熟，估计他们还是把我秒杀了~难道要我在拥有号称我行具有强大的 服务功能的95599and还要走真正的人工服务，还是靠我自己的人工~话说，我也耍一次小聪明，我用95599输入我理财卡的帐号，进去了~结果服 务座席忙，我听着刺耳的美妙的音乐，想象着我这个月的话费蹭蹭的涨~
　　被投诉银行：中国农业银行
　　投诉人：新浪网友很难理解
　　投诉时间： 13:27:15
　　在农行办了房贷，2011年年底到期，不知道什么原因2008年年底就开始不扣款了，我一时也没在意。日我想提前把贷款还了，到贷款行武汉农业银行直属支 行个贷部一咨询，吓了一跳，他们居然没我的信息，反复查询后才告知我的账户转到崇仁路分理处了。在得到崇仁路分理处办事人员周某的电话后，我与8月2日上午到崇仁路分理处 找到了周某。周某告诉我，由于在2008年我有2期贷款未还，故已经将我的贷款转为不良贷款了，因为转为了不良贷款，所以扣款账户发生了改变，所以不能在原账户扣款了。所 以我得多缴纳滞纳金和利息合计近11000元。我问怎么没人通知我，他说他管6000多人，忙不过来，我的联系表上也没电话。我就不理解了，我的电话一直没变，家庭住址也 没变，工作单位也没变，怎么就联系不到我本人。我要求周某向领导反映情况，适当减免部分费用，他说不行，我要求和他们领导谈谈，他说领导不在，我要求告诉我电话，我联系他 们领导，他也不给。看来就是非要我为他们的工作失误买单不可了。没办法只好打电话95599投诉，说了半天结果要等5天才能有回复。现在政府总在说要对不作为开刀，我强烈 支持，但真要投诉起来，才发现投诉无门。原来垄断企业真的很强势，可以随意修改服务流程，管你知道不知道，理解不理解。这次之后，我也只能说说气话，和农行说永别。国企还 是好啊，都不是自己的，所以可以不作为、乱作为，胡作非为！
　　被投诉银行：
　　投诉人：新浪网友beauty
　　投诉时间： 16:01:43
　　我的工资卡为中国银行的，忘记密码了去补办，我周日早上9：50分到的领取号码(122号)，结果我下午3：00才改完。也就是我基本一天都在银行里排队。12家银行半年
能赚4000亿，对手续费不断增加，对服务的不断压缩才赚的吗？是我们的存款不多，可是我们也交了手续费了吧，也交年费了吧，让我们如此等待？整个银行只有2个窗口，你们
的时间是钱，我们的时间就是给你们浪费的！对此不只中国银行，基本所有银行都有这种情况(我的深圳福永，别的地方我不知道) 银行不是国有的吗？不是为人民服务的吗？难道就是这样的吗？
　　被投诉银行：中国银行
　　投诉人：新浪网友nobody2100
　　投诉时间： 10:53:55
　　投诉中国银行！ 未经本人允许，私自帮本人办了张中国银行信用卡，为此，我还特意开车间去邮局取挂号信(因为不知道是什么挂号信)，耽误本人时间，金钱，增加本人的经济风险(万一此卡被盗 ，损失谁来负责？)，强烈要求中国银行公开道歉被赔偿相应损失！
　　被投诉银行：中国银行
　　投诉人：新浪网友曜桀
　　投诉时间： 16:16:59&&
　　中国银行，审查工作失职，导致我被人盗办并盗刷信用卡，我想中国银行一年前就反映过了，到现在也没有给我清除不良信用记录，一直在拖！受不良记录影响，给我生活导致了很多的麻烦
　　被投诉银行：中国
　　投诉人：新浪网友hanwei
　　投诉时间： 15:05:08
　　上海银行乳山路分行，建设银行乱扣费，办卡时都没开通短信包年，不知什么时候给我开通了，还扣了我三十元，去银行查了2个小时工作人员一句弄不清情况说等一个星期 要去查，工作人笨的像猪一样，扣费之前也不提前通知，这钱扣的不明不白，气死我了，服务还一流的差劲，大家以后可不要在选建设银行了，乱扣费非常严重，幸好今天把建设银行 的卡都拿去查了一下，具然我的卡都开通了短信服务
　　被投诉银行：
　　投诉人：新浪网友宇内无敌
　　投诉时间： 10:48:56
　　本人是交通银行金卡用户，近日想给名下副卡提前延期，遂与交行信用卡客服中心联系。接听工作人员还没有听明白客户的要求，就将卡在系统中作废了。并导致延期无法正常办理。 与交通银行信用卡中心多次交涉，均以各种理由搪塞。并无能给持卡人解决问题。做交通银行信用卡持卡人真累！真烦！待账目结清后，一定销卡！祝交行信用卡早日完蛋！！！服务 太差了！！！投诉无门！！！
　　被投诉银行：
　　投诉人：新浪网友你管呢
　　投诉时间： 13:35:51
　　什么破银行，信用卡中心的工作人员解答储户的问题一个人一个说法，打了三个电话，找到3个信用卡中心的工作人员，得到三个不同答复！事后再追电话过去，之前的工作人员 竟然空口白牙不承认！
　　一笔境外结算我提供了浦发的信用卡号，为了这笔消费，我本想从中行账号转一些美金到我的浦发卡里，结果，中行的工作人员跟浦发信用卡中心的人打了半个小时电话，浦发的工作 人员竟然根本不知道应该如何操作这个业务，不知道怎么接收外币转账！这是什么素质！
　　后来无奈，专程跑到浦发银行去购汇，存入卡内，结果，境外结算方连续两次扣款不成功！打了无数电话，给个答复说：对方(境外结算方)不支持信用卡消费..。。彻底晕倒 ！
　　无奈，重新提供其他银行的信用卡号给境外结算方，一次性扣款成功！难道浦发银行的信用卡跟其他银行的都不同？
　　结算无法完成，一肚子闷气不算，要求把预存的美金卖成RMB，浦发的人说：不行！
　　我自己的钱，我自己不能支配，什么道理？你浦发银行是天王老子啊？宪法规定公民个人财产不受侵犯，你银行规定大过宪法？
　　新浪提醒：如果你在银行办理业务及接受银行提供的各项服务的过程中，银行有欺骗或误导的嫌疑，或者受到银行不公平的对待，你可以在网上投诉平台对他们进行投诉。表达你的态度，维护自身的权益。同时，也希望投诉事实要有理有据，不能无中生有，更不能恶意攻击。
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