[交通银行-交行Y-POWER卡]我网上办理信用卡，但是手机一直收不到验证码，给移动客服打电话以后，已经同步了，还是收不到验证码，其他银行的验证码都能收到，是什么原因？怎么解决这个问题？ - 信用卡问答 - 融360
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我网上办理信用卡，但是手机一直收不到验证码，给移动客服打电话以后，已经同步了，还是收不到验证码，其他银行的验证码都能收到，是什么原因？怎么解决这个问题？
用户：融360网友
城市：成都
分类：,&,&
您好，很有可能被你手机的安全软件拦截了，这个问题经常发生，不是银行的问题。
融360小编&&回答于
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本问题针对(普卡)
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融360 - 银行平台 版权所有注销账户，绑定的手机号码没用了，收不到验证码，怎么办？如题 谢谢了_百度知道
注销账户，绑定的手机号码没用了，收不到验证码，怎么办？如题 谢谢了
提问者采纳
你好:你可以申诉人工注销。
但要验证您是该QQ号码的主人。您可以进入QQ安全中心填写QQ号码申诉，等待您QQ申诉成功通过后，您可以再次与客服联系并以“提交问题”的方式（问题类型中选择“财付通账户使用问题”）提供您的申诉时间、申诉成功回执编号、申诉邮箱、姓名和联系方式，客服在收到您的信息后会根据您的实际情况来为您处理。 第一：QQ安全中心地址
第二：在线提交问题地址
在线提交问题， 具体操作步骤如下： 第一步：登录到提交问题的页面，根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”，填写“问题标题”，点击“提交”； 第二步：点击“提交”之后，页面会出现相应的问题，您可以作为参考；若没有找到您想要的答案，请点击下方的“继续提问”； 第三步：填写问题详细信息，“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料； 第四步：等待人工处理结果。您提交问题之后将在一个工作日内给您回复，您可以进入“结果查询”页面进行查询
不明白请继续追问。
提问者评价
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出门在外也不愁充值支付宝要短信提示，但是我手机号码换了，好银行卡绑定的是原来的号码，已经停机了，就收不到验证码了_百度知道
充值支付宝要短信提示，但是我手机号码换了，好银行卡绑定的是原来的号码，已经停机了，就收不到验证码了
您好，如果是你的银行卡快捷支付绑定了手机需要带身份真到任意同行的柜台办理换绑定手机，不会收取任何手续费。如若是支付宝开通了短信确认，那么你可以在支付宝主页-手机服务 中解绑和更换手机号码。
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其他2条回答
你登录自己的淘宝和支付宝，把里边的手机号改成现在使用的手机号。问题就解决了
这个需要去银行重新绑定
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请查看您的手机上是否安装了拦截短信软件或杀毒软件开启了拦截短信的功能，建议您将卡换到另一个手机上操作。或使用其他方式：点击重发验证码或语音方式(0，根据语音提示按6号键)获取。
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