我是卖家，韵达快件已被拍照签收派件3天了还没被签收，有事吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-26 13:15 标签： 韵达快件已被拍照签收
百世汇通快递我昨天有快递派送物流信息显示本人已签收，但是我根本都没有收到_百度知道
百世汇通快递我昨天有快递派送物流信息显示本人已签收，但是我根本都没有收到
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直接打总部电话投诉，有人会处理
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快递送丢了。抓紧找然后投诉。时间长了就找不回了
签收可能就是送到别人手里了。找到他要求看底单。反正也没有你的签字，当然证明他的确送丢了
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出门在外也不愁　　
　　“我买的东西竟然被快递公司了。”1月12日，市民王小姐向记者讲述，她在淘宝上购买的商品在她不知情的情况下被别人签收了，询问了小区门卫和物业后都找不到，最后询问快递公司得知，原来是被快递公司签收了。记者咨询了业内人士，业内人士表示，法律规定快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，私自签收导致顾客无法收货的，有过错，应当承担赔偿责任。消费者可通过法律途径维护自己的合法权益。
　　没收却显示已签收
　　市民王小姐于1月6日周一晚上在淘宝网上购买了几件商品，“我之前就买过这家的东西 ，物美价廉，所以就直接付款购买了。”王小姐介绍，她购买了50多元的商品，因为并不急用，所以没有每天查询物流情况。但等到周六还没有收到商品时，她觉得有点不对劲，于是便查询了淘宝网页上的物流情况，结果显示她的订单已签收。“我不知道谁给我签收的，快递也没有通知我，所以我就去问了小区的物业和门卫，人家都说没有收到。”王小姐说道。
　　王小姐为了查询快递情况，便按照网页上提供的联系方式联系了快递公司，多次拨打后，对方接听了电话。王小姐向快递公司工作人员介绍了情况之后，对方表示会尽快查清给她回复，然而半小时后，快递公司的回复让她有些蒙。“快递员联系您的时候没联系上，您的快件现在在公司这里，我们会给您再派送一遍。”快递公司工作人员说道。“原来是快递公司替我签收了，他们还有这权限啊。”王小姐感慨道。
　　王小姐介绍，在周五时曾有一未知号码拨打过她的电话，但由于她和同事在打扫卫生，因此未曾注意到，等到半小时后她才注意到电话上的未接来电记录。“我赶紧拨回去了，结果没人接，我觉着可能是打错了，所以就没再打。”王小姐说道。“我周六查到快递被签收后就觉得可能周五那个电话是快递电话，所以我觉得可能是给我送到门卫那里了，星期天一大早就去门卫那里打听，结果门卫说他没收到。”王小姐说道。
　　查询得知，货物还在快递公司
　　王小姐表示，小区物业和门卫平日收到住户的快递会妥善保管，因此她认为快递的确没有送到小区，但却并不明白，自己的快递去了哪里。
　　王小姐觉得事情有点蹊跷，便急忙联系了快递公司和派件员，但电话拨打多次后才接通。“由于快递员联系您时联系不上，所以货物被退回我们这边 ，我们可以给您再发一遍。”快递公司工作人员说道。对此王小姐表示不能理解，为什么没联系到自己就可以代替签收。”快递公司有可以替顾客签收的权限吗？如果我不查询难道还不再给我送了？“王小姐满腹疑问。
　　买物流责任险可降低风险
　　记者了解到，近年来，伴随着网购与物流行业的发展，全国发生了不少快递被虚假签收的案例，王小姐是幸运者，因为她的快件及时找到了，但也有不少人的快件被快递公司虚假签收弄丢。
　　记者咨询了业内人士，业内人士表示，某些快递公司内部规定快件需在一定时间内送达，为避免催单和罚款，有些快递员会将快递状态标注为“已签收”。消费者在网购购买高价物品时，可以购买物流责任险等相应的保险，以确保发生意外时获得相应赔偿。另外还应随时关注自己网购的物流信息，及时与卖家和快递公司取得联系，在发生纠纷时可以及时与快递公司协商 ，协商不成可起诉。
　　我国快递服务国家标准明确规定了同城快递服务及国内异地快递服务的时限为 24小时和72小时，对于快递延误，快递公司不仅应免除服务费，还应承担由此对消费者造成的损失。对于快递公司虚假签收，我国法律规定，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，私自签收导致顾客无法收货的，有过错，应当承担赔偿责任。因此消费者可以保存好相关证据，通过法律途径维护自己的合法权益。
　　文/图&&记者 迟凯 实习生 冯杰伟
　　 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
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我在淘宝上买的东西快件已经被签收了，但是我没有收到货！该怎么办？
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让卖家和快递沟通.卖家有办法.你不管
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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我上次也遇到过，买个充电宝，快件被签收了，然后我找卖家沟通了好久才把钱退给我。你说你没收到货，然后申请退款。
你就和店家联系啊，让他帮你查查看，问一下快递公司那边，一般这种情况不用担心的，有些快递公司到了他们的所属地方，也会显示是已签收的。查查看就知道了。
打快递公司地区电话问题，不行说要投诉他，他们很怕被投诉
跟卖家说，他不受理就投诉
打电话问快递。再找卖家，你没收到就没关系。
我已经联系卖家了
先问快递公司吧
是不是别人给签收了
联系快递公司，负责你区域的快递员，确认地址和签名。不是你本人签收的，他们是要负责任的
和卖家沟通
先等一天，要是今天没收到，就联系卖家
快件已经被签收了
收到没有啊，我以前就有一样的经历，不过晚上就收到了
他给我送到隔壁的出租房里去了！
送快递的过来帮我找回来了！
哦，那就好
不确认收货，及时告诉买方这种情况
找淘宝维权。别跟商家讨论这事，没用。
我申请退款！
晚上找淘宝客服
不是客服。买的东西有个选项。
反正谁签收的找谁要钱去！卖家要是不信就把那个派件的叫过来看看是不是我签收的！
说这没用。直接维权最方便
我已经申请退款了！
一般都是快递先收，到时候在派件的
问题是已经被签收了
我的也是，一般他都是快递那边收的，没事的，如果二天没收到你就打派件员电话被
我第一次碰到这样的事
反正谁签收谁付钱！
打电话让快递公司去调查
不确认付款。
淘宝的相关知识
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出门在外也不愁天天快递ttkd吧_百度贴吧
签到排名：今日本吧第个签到，
本吧因你更精彩，明天继续来努力！
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卖家发给我的图 我按照上面的单号查询了 可是总是显示单号不正确 特郁闷 本来觉得可能是系统问题 等等 但是现在都两天了! 求大神解答
天天只会找理由么？这样下去，迟早倒闭！
单号 好慢卡一地方不动了
如题，定金已交，这几天准备商量个交接时间
我在天天快递包裹丢失 快递公司不承认赔偿 包裹里是一个2千五百块的欠条。天天快递说只能给我证明这个欠条丢失不会赔偿我。 我就一个打工仔 2500块是
认识男朋友半年多了，男女之间该发生的都发生了，但是每次AA的时候，他都只有几分钟，弄得我上去了，他就缴械了，心情很糟糕。他说以前一个人撸的了，
我今天去面试我们这的天天快递，老板说2100底薪每天送的前八十件没有提成！没有休息，天天上班也没有任何油费补贴！这样合理吗？
为什么快递员说最近新疆，西藏，北京，天津这些地方的快递停止运送，有谁知道为什么吗？？
我前几天在淘宝上买的东西，地址填错了然后又改了地址，今天中午上淘宝一看已经签收了，这种情况我应该怎么办？
别的快递全都到了，唯独天天快递依然查不到任何消息。。。
运单号到武汉7天了，还在武汉青山仓库你们没有派发，我打了5天投诉电话没有结果
前天下午从张家口给我寄的快递，是天天快递，单号是，但是到今天了，我怎么都查不到物流信息，查无此单，单号已过期之类的，谁能告诉是怎
25号8点半卖家显示发货，但是一直查不到物流信息，都两天了
其实我这个还不严重，不过我真是搞不懂了，从杭州到贵阳的汽车我查过了，23小时，再加上堵车什么的特殊原因吧，算18小时吧！那TM今天早上也应该到了吧
天天快递内网查件8.30-17.30 查件留下单号， 天天快递内网查件8.30-17.30 查件留下单号
天天快递总部查件请留下12位数运单号码
山东省日照市莒县阎庄镇有没有天天快递的网点？
扫描的时候看见值钱没保价的就盗了，最后就赔个一两百或者几十块的
哪位大神帮我看看这是真的还是假的，我朋友说单号被马赛克涂过，怀疑被骗了，能不能帮我看一下
今天告诉我～不自己去取就自己给我归到弃件里～帮我扔了～-_-||我买东西就算不要也不是她扔啊～何况我要
00:31:34 【长春分拨】已进行【装袋】 扫描，袋号【】，扫描员是【王树春】
00:34:42 K220
这尼玛都多少天了，药品不是物品这样慢合适吗？再说从兰州运到西安，从西安再运到兰州，玩呢？ 运送人脑子长裤裆里了？ 天天快递真尼玛补药碧莲！
找几个打字的，不会亏待你的！
我家有只四斤重的幼狗，要从巢湖运到山西运城有什么办法，急！
物流信息尼玛比的给人不更新，一个快递都尼玛快一周了，还尼玛不知道在哪？
打算开个淘宝店，四川绵阳，就是不知道这个运费是什么样的，求大神指点迷津
楼主腿骨折了不能下楼不知道能否送货上门呢楼主是长春人
大概几天可以到广东湛江？
快件已签收,签收人是草签，签收网点是上海闵行六部中春分部
万恶的天天快递那个小偷，你TM真搞笑，在某宝买了几百块钱吃的，你TM的给我偷了一半走，还专偷贵点的，我的泡椒凤爪你给我戳破，弄得一箱子臭气，快递
求投诉电话是多少
假如快递地址被改了，在原地址还能签收吗 本人在微信买了东西后来听说那人经常改地址假发货，求助求助
每天每天到处跑，开开心心送包裹啦啦啦啦啦，祝大家开心
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