银行卡跨行转账取款银行卡被吞后，已经取出来了，但是昨天下午取取钱，余额什么的都操作不了，怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-04 00:16 标签： 银行卡能不能跨行取钱
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取钱遇“怪事” ATM机只“吐”凭条不“吐”钱
　　到银行ATM机上取钱，取款凭条打出来了，却没看到钱&吐&出来，重庆来衢打工的傅中发惊出一身冷汗，连忙打110报了警。这是怎么回事呢？银行ATM机监控录像还原了当时的情形。
　　取钱却没看到钱&吐&出来
　　傅中发在柯城区航埠镇的一家企业上班。5月31日晚上，老傅和朋友相邀在镇上饭店吃饭，并小酌了几杯。将近晚上10点，聚会散场，老傅决定到街边工行ATM机上取点生活费。
　　老傅用的是重庆一家银行的银行卡，插卡，输密码，选取款数额，一切正常，但紧接着发生的事情，让他懵了，&ATM机打出一张纸质凭条后，要取的500元钱没有看到。&老傅说。
　　老傅上上下下打量那机器，&确定没钱&吐&出来。&惊出一身冷汗的他掏出手机报了警。民警很快赶到现场了解情况。
　　曾跨行取过钱均正常
　　昨天一早，老傅赶到银行反映情况后，和记者见了个面。他说，前些天，他曾到工行航埠支行的ATM机上取过钱，&跨行取款用的都是重庆这张卡，没问题的。&
　　老傅还说了他的担忧：&银行说我重庆卡上的500元钱已扣掉了，这边钱又没拿到，还好打出了条子，要不就白白少了500元钱。&
　　接到老傅反映的情况后，工行航埠支行马上进行了核查，一两个小时后，核查结果出来了：ATM机现金余额确实多出了500元钱。也就是说，老傅的确没拿到他取的500元钱。
　　&吐&出的钱又&吞&回去了
　　老傅没拿到钱，是不是因为ATM机没&吐&钱？工行航埠支行行长崔治珍说，实际情况是，老傅没有看到ATM机&吐&出的钱。
　　ATM机监控录像显示，当晚9点51分，老傅到ATM机前取钱，小酌过几杯的老傅动作并不麻利，试了几次才将银行卡插入插卡口。
　　选取取款数额后，老傅摊开双手到他自认为是&出钞口&处去接钱。而这时，在老傅的双手下方，真正的&出钞口&的盖板打开了。&钱&吐&出来了。&崔治珍解释说。
　　30秒钟后，出钞口盖板重新盖上时，老傅仍摊手等着钱。&为安全考虑，&吐&出的钱半分钟没取，会自动&吞&回去。&崔治珍说。
　　那老傅为什么会误认&出钞口&？工作人员从画面分析，前两次，老傅应该是在旁边那台取款机上取的钱，&这台是存取款机，两种机器出钞口位置不一样。&
　　外地发生过ATM机不吐钱
　　昨天下午，银行方面通知老傅到银行办理退钱手续，并告知他没顺利取款的原因。至此，老傅才恍然大悟。
　　采访中，工行衢州支行有关负责人对记者坦言，虽然老傅没取到钱，是因为他自己失误造成的，但确实有外地银行，曾发生过ATM机不吐钱的情况。
　　&客户万一遇到这种极小概率事件，正确的处理方式是，拨打这家银行的24小时客服热线，客服人员在确认是哪台ATM机后，会第一时间通知相关网点与客户联系，进行处理。&
　　这位负责人说，银行对ATM机管理有一套很严格的制度，会定期对ATM机进行查库，&要是发现现金余额比账面上的多，也能很快&倒查&到没取走钱的客户，并及时联系客户退钱。&
编辑：余晓展
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