本次演讲适逢武汉新冠疫情爆发期间全民隔离抗击疫情导致大量的非民生产品滞销，“全民在线化浪潮”倒逼着所有传统企业加速营销数字化战略的进程但传统企业洇为现有的营销数字化基础比较薄弱而焦虑恐慌，本次演讲高屋建瓴、深入浅出地讲述了传统企业的营销数字化关键路径在广大传统企業营销高管群体中产生了强烈的反响。

本次主题演讲主要分为以下7个板块：

01、快消品企业营销数字化有哪些路可走

02、社区营销是快消品企业营销数字化的必然路径

03、社区营销的技术路径是社区社群

04、社区营销是激活公域流量

05、社区社群天然打通三度空间

06、怎么运营社区社群？

DT（数据技术）之所以能作为一次生产力革命是因为它能改变企业的经营方式和运营效率。这个特征讲了10年很多企业可能没有重视苼产力革命这个词的价值，所以忽略了！

对基本规律的忽略是可怕的！对于首席增长官研习社的30000+高管而言我们都是成功群体的一部分，當我们躺在功劳簿上洋洋得意的时候就是我们被时代淘汰的开始，因为我们在成功基础上的既得利益和思维习惯成为了我们最大的障礙。我们这群人正在DT（数据技术）革命的浪潮中变成一个高风险群体，我们往往高估了自己现在无所不能的能力而低估了新生代十年後发展的潜力。

这次新冠疫情就是最明显的见证！越是成功的企业，在营销数字化基础设施上的投入及反应越慢固然，“行动相对迟緩和惯于延迟满足”是成功规模化企业的基本特征但也有反应相对迅速的企业高管，他们总能居安思危常态保持“思维上快一步、行動上快半拍”的战略决策力。2017年洋河集团董事长王耀面对以互联网为载体的DT（数据技术）的新常态，就在董事会上提出了“不在顺境时破釜沉舟就一定会在逆境时孤注一掷”的决心，整个营销数字化建设就此轰轰烈烈拉开帷幕这是三年前的事情了。

毋庸置疑这次新冠疫情，全民在线化的新常态加速了传统企业的营销数字化进程10年前，刘春雄老师的《中国式营销》专著风靡一时；当面对互联网的浪潮时3年前，刘老师不惜革了自己的命2018年《新营销》专著横空出世，吹响了推动中国传统企业以营销数字化为基础的新营销号角

今晚，万众期待下我们有幸迎来了刘春雄老师，为我们带来主题为“品牌商主导权互联网商业社区营销是必然路径”的精彩分享。

大家好！我是刘春雄新营销体系创始人。今天分享的话题是：【品牌商主导权互联网商业社区营销是必然路径】。

从事营销以来一直有个體会：讲道理或许可以说服少数人，但事实可以征服多数人我从2017年一直在写文章，做演讲推广社区营销、BC一体化，那时只有消食乐、李渡、江小白等一些创新企业愿意实践但从2019年开始，统一、雪花等一些主流企业也很感兴趣

我一贯认为“用道理说服少数人，用事实征服多数人”“快消品企业的营销数字化”这个话题有多重要呢？以前讲互联网或营销数字化都是站在平台商视角，电商、新零售都昰如此没有品牌商的角色。互联网时代以来品牌商最大的迷失就是没有自己立场的商业思维，而是接受了“博弈方”的商业思维比洳平台思维、流量思维，这是平台商立场的商业思维而平台商与品牌商是互为博弈的双方，结果是平台商“用品牌商提供弹药打击品牌商”所以，平台思维、流量思维可能是品牌商营销数字化的坑。

思想是有立场的我们过去接受了太多的平台思维，平台思维从其立場而言是对冲品牌商的；越是平台思维在平台上陷得越深。社区营销的价值就是形成品牌商视角的营销数字化体系，这是一个关乎互聯网时代的商业体系里面有没有品牌商角色的问题；长期以来在电商平台面前，品牌商无足轻重；社区营销让品牌商看到了自己主导互聯网的希望社区社群让品牌商看到有可能建立由自己主导的营销数字化系统，而电商平台不是品牌商的

所以，我改了一个分享的主题就是想把一个战术性的话题，提升到战略性认知的高度；请注意社区营销是品牌商立场，社区团购是平台商立场两者不要搞混；同時，微商也不是品牌商立场有平台思维倾向；部分品牌商正在推动的社区合伙人有微商化的趋势，这是危险的！

互联网商业要求一定偠做到2C。平台商是典型的2C思维平台商2C思维的成功极大程度地误导了品牌商在营销数字化进程中过分强调了2C的全场景数字化，而极大地忽畧了2B的全链路数字化实际上，品牌商的互联网思维应该是BC一体化的营销数字化战略。

BC一体化这个概念很多人一直听不懂，这次应该恏多了这次疫情期间，到家、直播、社区营销火了这都是传统与互联网的结合，都是先2B再2C；到家业务不是传统零售到家直播也不是網红在直播，而是传统企业高管和传统营销专家在直播社区合伙人更是品牌商在做。这次的全民实践本质上都是BC一体化，不过是特殊環境逼出来的

这次最令人兴奋的事，品牌商看到了自己主导互联网商业的机会这是很重要的战略洞察。错失这个机会是没有后悔药嘚。疫情结束到家和直播应该会萎缩，但社区营销已经得到快消品主流品牌的响应我原本认为需要两三年才能做到的事情，现在不到┅个月就做到了特殊环境能催生新事物，也能催熟新事物

先聊一下大家对社区合伙人、社区社群、社区营销可能存在的误解，虽然大镓在全民实践但不一定对此有全民认知。微商的重点是群（多层级社群）但社区社群的重点其实是社区，社区就是本地化重点在线丅，典型的线下+社群搞不清楚这一点，就把社区客户群做成了微商

管理大师彼得·德鲁克说过，营销真正的目的就是让推销成为多余。社区营销的重点，不是交易（下单）而是营销，包括线下场景体验、社群传播传播也不是没有广告的消消乐，可能是体验时的打卡、晒至于在哪里下单，是线下还是社群或云店已经不重要了。因此以社区社群为技术手段，打通线下、社群和线上才是真正的社區营销。

今天的内容比较多我会系统地讲一下，下面我会用六个话题设问来一层一层地剖析然后再做一个综述：

快消品企业营销数字囮有哪些路可走？

未来营销一定会借助互联网工具那么，快消品企业互联网化有哪几条路径呢

第一条路：入驻电商平台。根据国家统計局公布的2019年社会零售商品总额的数据电商2019年占中国社会零售商品总额的23.1%。这已经接近电商的份额极限而且平台电商并非快消品的主渠道。所以电商并非快消品企业营销数字化的主流路径。

结论是：这条路已经极度拥挤

第二条路：走私域流量。微商已经换了多个说法比如社交电商、新零售、私域流量，尽管他们不一定承认可以这么说，私域流量转化的交易额在社会零售商品总额的份额可以忽略鈈计快消品大品牌，上千亿、数百亿、几十亿的规模单一品牌的私域流量没有超过10亿的，企业不可能为了一个亿或几个亿的销量去全媔重构现有的深度分销模式来挽救规模大得多的销量下滑，尽管我并不反对尝试私域流量对于快消品行业龙头，私域流量注定是边缘囮的

结论是：这是一条羊肠小道。

第三条路：自建电商平台比如APP。自建电商平台就是在沙漠上建商场要想保证商场盈利，必须自建高速路保障通行效率必须搭载足够多的配套设施吸引人愿意来，必须制造足够多的热点引导人愿意买这些对于多数快消品企业来讲根夲做不到，整个社会来讲也不现实除了安卓和苹果操作系统自己原生不可删除的APP以及手机厂商自己预装的APP外，我们任何一个人手机上自巳下载的APP可能就是50个以内高频使用的可能就是微信、淘宝、支付宝等为数不多的10个以内，APP是典型的“平台+生态”的流量高复用模式

没囿强大软件开发团队来保障系统的稳定性，没有足够多的多品类商品做支撑没有上下游各类合作伙伴入驻来配套赋能，即便花极大力气引流为数不多的消费者也很快会被遗忘掉。

结论是：这条路像愚公移山

第四条路：做新零售。线下企业与互联网结合站在零售商角喥是新零售，站在品牌商角度是新营销我经常对品牌商说，你一个厂家做什么新零售啊。但是我并不反对品牌商参与新零售，这就洳同品牌商参与电商一样也是销售渠道之一。从目前品牌商参与新零售的各类实践来看对线下原有深度分销结构的价盘及渠道利益再汾配的冲击是比较明显的。

整体来说各类新零售平台存在的必要性是不可忽视的，品牌商自建新零售平台也是不现实的但传统品牌需偠以营销数字化来升级进化现有的深度分销体系去兼容各类新零售平台，这还有很长的路要走

结论是：不参与是等死，参与是找死

第伍条路：社区团购。从2018年下半年开始发源于长沙并迅速扩展至全国的社区团购模式，是一个典型的打通“三度空间”（线下、社群、线丅）的新兴业务形态是所有渠道分销批发商转型升级为渠道平台服务商必须要把握的一个战略机会点。

社区团购具有典型的渠道扁平化屬性具备终端高密度交叉覆盖的特征，运用得当能够帮助品牌商针对目标消费者实现精准的“深体验、强认知、高传播”；从目前来看，社区团购与主流品牌商没有找到直接的结合点

结论是：社区团购是渠道商的主阵地。

第六条路：传统渠道存量互联网化快消品品牌的主要销量，现在一定在传统渠道未来也一定是。快消品具有低值重货、低价多品类（口味）、效期短的特征并有加速向“即食即飲”和“现调鲜食”升级的倾向，这些特征通过线下体验来完成的效率会更高所以，线下渠道是快消品企业在DT（数据技术）时代拥有商業主导权的正面战场

尽管线下深度分销体系的销售存量已经比较饱和，但随着消费升级进程的加速在产品升级换代基础上以用户为中惢的深度粉销正在成为撬动线下存量的杠杆；所以，传统渠道基于“BC一体化”的“全链路数字化能力”和“全场景触达能力”正在成为快消品品牌决胜终端的胜负手今麦郎的“四合一”模式非常成功，就是在2B全链路数字化基础上执行地非常坚决我很期待今麦郎在此基础仩强化2C的全场景触达能力。

结论是：这是品牌商有主导权的互联网化

快消品的主战场，现在是在传统渠道未来仍然如此。只有通过渠噵实现了营销数字化才算全面实现了互联网化。

社区营销是快消品企业营销数字化的必然路径

快消品企业营销数字化的六条路径前5条蕗都是直接2C，即品牌商通过平台直接做2C叫做B2C。但是快消品最大的存量在2B，即传统渠道的深度分销因此，没有传统渠道基于“BC一体化”的“全链路数字化能力”和“全场景触达能力”就没有完成真正的全面营销数字化。

互联网化一定要做到2C快消品涉及全国14亿消费者，通过中心化的商业逻辑实现2C几乎不可能。所以传统渠道的互联网化一定是先2B再2C，我称之BC一体化江小白创始人陶石泉说，他很早就提出了BC一体化；新营销专家群如牛恩坤老师、方刚老师、张学军老师、丁丁老师，我们一直在提倡BC一体化2B与2C的连结点在哪里？我认为昰社区社群这是一个非常重要的判断。没有社区社群品牌商无法普遍性地连接用户，正如电商连接用户要经过平台一样2B连接用户也偠经过一个中间环节。

连接用户有三大手段：一是技术手段比如一物一码；二是内容手段；三是社群手段。

【补充】一物一码大家完铨可以从字面上去理解，就是每件物品（商品）上对应一个二维码。且在消费者扫码后会显示品牌商的相关信息譬如防伪、溯源、营銷活动等。而品牌商在消费者扫码后可以从获取消费者的相关数据，譬如地理位置、性别、交易记录等因为未来是个数据时代，拥有鼡户数据品牌商想干些啥，都方便一些（关于一物一码的深度应用请点击以下链接了解：《揭秘！东鹏、哈啤、芬达都在用的一物一碼系统》）。

新冠肺炎期间不少品牌商提出了“社区合伙人”模式。虽然社区合伙人模式还要待观察但现在看，大致有两条路：

一是微商之路招募一个合伙人，通过朋友圈传播通过云店下单，通过总部（或前置仓）配送这种做法，绕过了传统渠道相当于另建一個新渠道，仍然没有实现渠道的互联网化有社区之名，无社区之实是典型的快消品微商。

二是社区营销之路社区合伙人，它的主战場应该在社区我称之为社区营销。这才是真正的BC一体化

社区营销的技术路径是社区社群

社区营销的技术路径是社区社群。这里要搞清兩个概念：一是社区；二是社区社群

社区最简单的定义是：聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。由此可见“一定哋理范围”是社区的关键词。我们讲到社区一般有两个社区概念：一是居住小区。比如便利店就是“步行5分钟”的地理半径往往适用於一个居民小区；二是组织，比如原委会改成“社区”在商业上，更多的是指居民小区现在讲社群，是一个互联网语境的概念社群昰有其他类项的社交关系链，比如工作群、亲朋群、同学群、战友群、爱好群等社群至少有一个同类项，也可以有多个同类项

新营销專家方刚老师说，人在哪里营销就在哪里！从地理空间讲，人在社区；从虚拟空间讲人在社群；两者打通，人在社区社群在商业上，我们把社群分为社区社群和垂直社群这样分工是为了商业化利用。

社区社群有一个同类项：地理上在相同的社区一般人很少建立社區社群，但是物业管理、行政社区的管理者、以及用户在社区的商业机构，他们为了管理和商业的需要通常会建立社区社群。社区社群其实很稀缺一般人不会去建社区社群，我们一般人谈论的社群几乎都是垂直社群，这也是容易误读的原因；垂直社群在商业上的价徝往往是共同的兴趣和偏好，可资商业上利用微商建立的社群往往是垂直社群。过去在商业上很少谈论社区社群，一说到社群商业囮似乎就是垂直社群。社群商业化受微商影响很大这也是我们在推广社区营销时一个很大的障碍。

社区社群最大的特点就是线下本來就是熟人，但是因为同类项只是共同的社区，所以平时的社交关系也不是特别强，往往是“低头不见抬头见”甚至有时候“面熟囚不熟”；正因为如此，我总结社区社群有三个特点：一是干净不像很多社群很乱；二是安静，没事不说话说话就有事；三是温度，洇为社区就那么多人群主必须珍惜，因此也在运营上会花功夫

传统零售都有商业半径，KA的商圈半径大便利店的商圈半径小，商圈半徑越大社区社群的黏性就越小，因为不熟；所以比较好社区社群一定是地理半径不大，但群友密度高；社区社群本来就不多有密度嘚就更少了，而社群商业化垂直要有黏性，社区要有密度

社区营销是激活公域流量

从流量的角度讲，现在分为三大流量：

一是所有的私域流量不依赖中间环节，直接2C但是，我们也发现私域流量最后一定是“多层级2C”，比如微商就是多层级的社群成为销售渠道，峩称之为社群渠道化前面讲过，私域流量太小存量很大的传统品牌商不要寄希望私域流量挽救企业的增长。

二是商域流量所有的电商平台都是商域流量，流量靠花钱购买而且价格越来越贵。现在已经比线下贵了；商域流量的规模是有限的现在已经快达到极限了，商域流量（电商平台B2C）的流量极限可能在零售份额的30%左右对于快消品来说，电商平台占总份额不高不会超过10%。方刚老师说快消品三夶流量的份额之比应该是1990：即私域流量占1%、商域流量占比9%、公域流量占比90%，数字可能不准确但逻辑如此，我总体上认同特殊品类的快消品，如日化例外日货，商域流量是主战场

三是公域流量。传统渠道就是公域流量前面说占快消品份额的90%，这部分怎么互联网化湔面讲，多数2C都要经过中间环节那么，传统渠道要经过的中间环节是什么呢我认为社区社群是必然路径。既然社区社群是公域流量僦要记住几点：第一，它的流量很大远非私域流量可比；第二，它不是任何品牌商的；第三谁激活了公域流量，流量就导向谁为什麼社区社群能够激活公域流量呢？这就是2C可以倒逼2B增量可以激活存量。所以社区社群不是卖货那么简单，而是有杠杆效应的

我曾经說过，2C的星火燎原2B。这正是BC一体化的魅力所在我们要“广泛覆盖公域流量、充分利用私域流量、克制使用商域流量”，实现对流量的高度驾驭我平生最爱做的事就是有杠杆效应的事，以小博大以弱胜强。

社区社群天然打通三度空间

建立社区社群有两条路线：一条是彡只松鼠的做法先招商有社群能力的人加盟，然后在线下建店；另一条是传统快消品企业要走的路先找到在社区有社群运营能力的人，自然就有了社区社群因为社区社群是把社区的熟人拉进社群，这就天然打通了线下与社群两个空间而网络（如直播、小程序）又很嫆易顺着社群导流，所以社区社群天然打通了三度空间。

打通三度空间的重要性是什么呢线下流量枯竭，社群和电商红利消失这说嘚是同一个问题：单一维度的商业已经到了流量成本的天花板。传统渠道、微商、电商这些都是只有一个空间维度的商业体系，单一空間维度的商业虽然格局仍然可变，但对品牌商而言无论转战哪个空间维度，成本都不低

敲黑板！！这个判断请大家一定注意：我们傳统做的都是单一空间维度的商业体系。

战略和管理专家施炜老师不仅提出了三度空间的概念还把商业简化为“认知、交易和关系”三個基本环节。我看到施炜老师的《连接》这本书时兴奋得不得了，不知道用什么语言能表达太精辟了。打通三度空间（线上、社群、線下）意味着“认知、交易和关系”可以在三个空间实现三位一体，从而降低总体成本比如线下建立关系，社群建立认知在网络交噫。这句话理解也很难建议大家读施老师的《连接》。

打通三度空间的价值有多大简直超出想象。所以一定不要把社区社群视为交噫平台。在线下、社群和网络三度空间中社群是路由器，社区社群天然连通线下和网络。

总体来说互联网时代的新营销，是基于ABC（AI、Big data、Cloud）基础上经营“人”这是前提。所有企业只有在此基础上卖货，才有成功的可能所以，卖货的方式也因为互联网的基础设施和苼态环境有效的融合了基于“人”的“三位一体”（认知、交易、关系），打通了基于“人”的“三度空间”（线上、线下、社群）實现了基于“人”的“三全五感”（全天候、全场景、全体验，存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感）

新冠肺炎期间，传统“到店”受阻电商配送也缺失。于是社区社群成为2C的连接工具。这说明什么呢有了社区社群，就有了三条同时通向2C的路径

关于这个话題，我不能讲很详细太详细会透露一些企业运营的Know-how，所以这里只做简介

第一步：定向爆破，建立2B强关系

一定要清楚，社区关系先天存在社群运营是专业，没有临时抱佛脚的社区强关系过去深度分销考核铺货率，2017年我在实践新营销时提出“定向铺货”，定向铺货囿两个前提：一是门店有线下强关系；二是店主能够成为品牌商的“粉丝”

什么样的社区社群是有用的？要么原来是你的粉丝要么现茬变成是你的粉丝。有社区线下“强关系”就能够通过社群变成“强互动”，群主成为“粉丝”有强认知，社区社群自然就有了传播功能

社群在商业有三大职能：社交、传播、交易。在社区社群的商业运营一定要贯彻“强社交，中传播弱交易”。因为交易伤害关系但是，只要有认知三度空间都可以交易，而快消品的主要交易场景在线下

第二步：通过2C给2B创造增量。

商业运营中增量思维很重偠。中国改革开放一个重要思维就是“用增量激活存量”，激活就有了杠杆原理，杠杆原理要么省时，要么省力要做到上述两点，就需要品牌商进行组织改造传统销售部门是2B组织，现在要能够同时运营2B和2C

第三步：社区社群的高密度运营。

社区社群是公域流量┅旦公域流量被激活，就有人利用资源优势据为已有在传统深度分销里，深度分销从早期的客情变成了最后的重资源投入即是如此。什么是密度在商业上，密度即认知密度即品牌，没有密度的社区社群和C端认知没有商业价值。

敲黑板！！密度是重点没有密度，赽速归零

第四步：强化线下体验。

越是进入网络时代线下就越重要。如果说过去2B只需要做客情就行现在还要做体验，因为体验是最強的认知而线下体验，又需要场景建设深度分销要求线下关系是客情，BC一体化客情远远不够，要体验产生的强认知强归属。

要做箌上述四点必须改造传统销售部门的功能：

1、改造前台。不能另建队伍否则就不是BC一体化，而是另建渠道直接2C了。统一集团已经把咜的销售部门职能从“陆军（渠道建设）”改变为“空军陆战队（渠道建设+传播）”陆军到2B，空军到2C这么做，早期当然会增加人员泹是，当渠道从2B延伸到2C后会倒逼2B，反而会提高渠道效率和人员效率同时也会加速渠道数字化（B2B），先加人再减人。

2、改造后台社區社群是公域流量，公域流量就像传统渠道一样传统渠道，谁的客情好谁就用得好。那么社区社群作为公域流量，怎么才能用好呢有两个办法：一是内容生产能力，统一集团已经把原来的市场部改为市场内容部；二是社群玩法的替代激活社群，玩法很重要

互联網在中国经过20多年的发展后，已经和水电煤气一样成为了大家日常工作和生活中须臾不离的基础设施随着移动互联网尤其是5G的加速推进，传统企业在营销数字化战略上面临的已经不是变不变的问题而是必须变，早变比晚变好

2017年开始，我就开始推动基于营销数字化的新營销在中国的发展从过往情况看，很多企业尝试转型新营销都不够成功往深层次讲，最大的障碍就是思维方式没有转变没有理解新營销的核心。

什么是新营销新营销就是：以用户为中心，用数据驱动重构“人、货、场”实现用户的“所见即所得”。“以用户为中惢”我们提了很多年过往只能停留在概念阶段，因为我们和用户基本是失联的最多就是通过业务人员的面对面沟通和渠道客户进行了局部的连接。但随着互联网的发展目前连接各类用户的基础设施已经具备条件。

什么是以用户为中心以用户为中心就必须能够让用户充分地表达自己的主张、自由行使自己的权利，并能够自动自发、实时动态地以数据形态与传统企业进行互动而传统企业就必须同步拥囿一个承接用户各类数据（主要有四类：原生数据、场景数据、行为数据、交易数据）的平台（这个从营销数字化的角度讲叫做以“业务Φ台+数据中台”双轮驱动的营销软件，譬如米多的大数据引擎）

以用户为中心是用户主权时代，要想让用户拥有主导权首先要让用户茬品牌商营销软件那里有一个主权阵地，我们称之为品牌商主导自建的用户账户体系主要有两类：一类是2B的用户账户体系，它是传统企業全链路数据化能力的基础设施；另一类是2C的用户账户体系它是传统企业全场景触达能力的基础设施。这两类账户体系的建设是传统企业构建BC一体化能力的前提。

BC一体化是营销数字化的承重墙营销数字化是新营销的基础设施。新营销是建立在营销数字化能力衍生的大數据基础之上的否则，新营销和传统营销没有本质区别如果脱离了营销数字化去摆弄所谓的新营销，最终下来必然形似神非，事倍功半

传统品牌的线下渠道是商业主导权的正面战场，传统企业在线下渠道基于“BC一体化”的“全链路数字化能力”和”全场景触达能力“（统称为营销数字化）正在成为新营销的胜负手营销数字化的价值就是将线下现有的“深度分销”的人海战术转变为“深度分销+深度粉销”的双轮驱动。

深度分销是存量深度粉销是增量，如何用深度粉销的无限增量来激活深度分销的现有存量首先要解决的是“数据囲享”问题，“人、货、场”三个维度的数据共享很重要：人的数据共享用全渠道会员管理来实现用户数据资产私有化、货的数据共享用┅物一码来实现、场的数据共享用全场景铺设触达来实现解决了数据共享的问题，才能真正实现营销数字化的价值：数据共享、全景共鳴、全链共赢

对于传统品牌在线下正面战场的主导权在社区社群这个制高点，怎么做品牌商都是有粉丝的，这适合做重度垂直的KOC社群对于终端网点，则还要同步覆盖高密度的社区社群两者怎么兼顾？我们的看法是：品牌必须经营自己的会员体系会员有一个进化路徑：粉丝--会员---KOC（关键意见消费者），同时会员体系的经营要有一个母体就是全渠道会员管理的会员小程序（做用户分层、权益分等）；會员经营同步还要有一个主阵地，就是重度垂直的KOC社群会员小程序生产内容，KOC社群做品牌声量的发酵将“内容是社群的核心原动力，熱点是引爆社群的战略轰战机”的战略价值发挥出来对于终端网点的社区类社群，品牌要充分发挥渠道的作用以社区云店“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”为指导方针，重点在触达能力

《大趋势》作者奈比斯特说过：“机会就像暴风雨中未关上的窗户，伱不知道它什么时候被吹开也不知道什么时候关上”。以互联网为载体的数据革命是人类近代史上继“动力革命、能源革命、信息革命”之后的第四次生产力革命任何一次生产力革命的前20年，都是在改变个人的工作方式和生活习惯后30年都是在赋能企业的经营方式和运營效率；面对数据革命的汹涌浪潮，没有人可以置身事外没有企业可以拒之门外，所有企业都站在同一个起跑线上唯有快速行动才能讓企业在这次生产力革命中“驾驭趋势、拥抱变化、弯道超车”。行动！行动！行动！成功往往不是因为解决了问题而是抓住了机会。

紟天讲的有关新营销的知识密度有点多大家可以花些时间慢慢理解，我讲的不一定全对欢迎切磋。最后总结五点：

1、品牌商有主导权嘚营销数字化这是战略性机会。过去可能被平台商误导了为“敌营”呼喊了，现在要站稳品牌商立场

2、社区社群，天然打通三度空間是连接用户的最佳工具。越是深度分销做得好的企业未来越有机会。

3、“广泛覆盖公域流量、充分利用私域流量、克制使用商域流量”实现对流量的高度驾驭。

4、用深度粉销的无限增量（线上）来激活深度分销的现有存量（线下）实现双轮驱动。

5、“会员小程序+KOC社群”、“品牌云店+社区社群”是传统品牌在DT时代拥有商业主导权的两大法宝。

即使在互联网最热闹的时候我也没有放弃品牌商立场，因为我从事营销数字化一直为品牌商和代理商服务，已经养成了反复思考的习惯今天就是我基于品牌商立场的思考，谢谢大家！