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91UID886 &精华2&帖子17102&财富272469 &积分6194 &在线时间4944小时&注册时间&最后登录&
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我那天买了两双卡丽玛丽珍亲子鞋,最小码女儿穿可能大了,就想着如果大的太多,就换一双,于是买了0.5元的退货运费险,卖家说可以退货的,现在是我自己的大了,想换一双,我就我不是买了0.5元的退货运费险嘛,结果咨询了一下在线的人工服务,答复是要退货才能赔偿的,换货是不能赔偿的,而且赔偿多少只和保险挂沟,和淘宝没关系,所以他们也不知道能赔多少,我在想如果我这个申请退款,另外再拍一个,这个就能申请退款了,虽然是几元钱的问题,但买了险是不是就要充分利用?不知道我这样操作是不是就可以拿到运费险了呢?有亲用过这个嘛?来指点一下。
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当然要用上了。你就那个申请退货再重新拍。好象江浙沪的能退五元。外省的应该是十元。既然买了险就应该利用上。不然光赚咱的钱了
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我也遇上了，然后退货重拍了一个，就是不知道这个邮费怎么退，貌似退货只有鞋子的钱，鞋子的钱已经退了。难道运费是直接打款？
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91UID125747 &精华0&帖子693&财富6675 &积分475 &在线时间800小时&注册时间&最后登录&
申请退款退货，，然后重新购买，，运费是在退款交易完成后两到三天内自动打到支付宝，退了运费后旺旺会弹出消息提示的，非常方便！买保险的时候有提示赔付多少的，我这里不是江浙沪，有的赔10有的赔12
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91UID886 &精华2&帖子17102&财富272469 &积分6194 &在线时间4944小时&注册时间&最后登录&
谢谢楼上的亲们,已经搞定了
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是直接打款到支付宝吗
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你可以那个要换的先退掉，然后重新拍，但是，重新拍的发过来的运费还是得付的
点前面蓝字就进店了！
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91UID333731 &精华0&帖子4208&财富270433 &积分4299 &在线时间1473小时&注册时间&最后登录&
学习了，没用过，不过在淘宝买的时候我都加上运费险了，下次知道怎么用了。
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91UID311757 &精华0&帖子2920&财富44395 &积分2405 &在线时间1612小时&注册时间&最后登录&
<td class="t_f" id="postmessage_小时后会直接打到你的账户上的。
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91UID395500 &精华0&帖子320&财富2390 &积分287 &在线时间24小时&注册时间&最后登录&
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我也是这么做的
然后再拍一件卖家运费险-您退款率直线上升的第一利器
卖家运费险-您退款率直线上升的第一利器首先说下这个标题，你申请加入了卖家运费险吗？加入了向下看：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 打算加入还是向下看：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 没有这个打算，可以向下看看再说：俺是卖女装吧，亲们应该知道，女装从25到34一般有9到10个码。一部分买家因为从来不看描述，或者粗心，经常有选错码的情况出现，所以退换难免发生。退换就可产生运费，而因为运费问题一般会成交买卖双方的矛盾点。为了解决这个问题，小店尝试加入了&卖家运费险&。想以此来解决这个问题，没想到事与愿违，除了解决不了，还使得退款率直线上升。真有太坑爹了。以下为&卖家运费险&的几点不合理之处，请想加放的亲们以及已经放入的亲们好好看一下哦！&1、退货运费险（卖家），卖家为买家支付投保费用，若产生赔付，保险公司赔付给买家！也就是说，只有产生退货时，才会赔付，而且是赔付给买家的。卖家只是花个运费，让买家看一眼。不喜欢买家什么都不损失，作为卖家的咱们，还要赔上一程发货时的运费，对于利润高的卖家还行，像我这样的小店，一条KK最多的毛利也就几块钱，简直是坑爹呀！2、退货运费险（卖家），是按订单号来扣费的，如果没有用购物车，是分开拍的商品，那么几个订单号，就扣几次费。乖乖，同一收货人和地址，其实一张快递单就给发出去了。如是买家分开拍的多了，运费险比实际运费都要多。3、由于运费险是按订单号来扣费，而且赔付也是按订单号来赔付的，这就造成了一部分买家，恶意分开拍下商品，并退货的。这样退回来其实只要一个包裹就可以了，但赔付却是赔了多次。例如：买家分开拍了5个商品，退回时，一个快递单就能解决，但保险公司却赔了5个退换运费! 如果退回运费是10元，那么买家全部退货后，还能挣40元。坑爹坑得都无语了。这使得部分买家，故意分开多拍再退货，挣运费赔付。加入退货运费险的亲们，您说退款率不直线上升，那可能吗？&总之，不合理之处太多了。不知道这是怎么设计的，太坑爹了。可以说是淘宝提供的最失败的服务！
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原帖由26楼
商机无限47 发表
&&有了淘宝，我聊天都在旺旺的，QQ只是用来挂的！有了淘宝，饭桌是有的！吃饭却都在电脑旁的！有了淘宝，一天说不上几句话的，嘴巴只是用来吃饭的，手才用来交流的！有了淘宝，我们的娱乐也就剩下凤姐和犀利哥，还有兽兽之类的有了淘宝，让我知道了与我砍一两元钱的买家，很有可能是住别墅的！有了淘宝，让我知道了哪个县是哪个市的，哪个市是哪个省的！有了淘宝，我的学历都升了，使一个初中生也能带上眼镜的！（无奈呀）有了淘宝，我知道了有些车不是直接烧油的，而是直接烧钱的！有了淘宝，我才明白80后是怎么变成宅男 宅女， 剩男剩女的！有了淘宝，来的都是可以叫&亲& 不管是80 、90岁的，也不管是男还女的！有了淘宝，传说中的夜猫子是大量存在的，经常需要工作到转钟过后的！有了淘宝，天天面对电脑，甚至有点讨厌电脑的！有了淘宝，以前看贴不顶贴的我，也会勤快的帮朋友顶贴的！有了淘宝，我很享受寂寞，因为享受寂寞是必须的 ！做淘宝其实挺难? 这电脑吧，一开一关，就是一天，噢豪..！！~这电脑吧，一开不关，就得加班，噢豪..！~做淘宝最痛苦的是什么？就是买家问了，不买。做淘宝最最痛苦的是什么？你知道不？就是买家问了，也拍了，就是不付款做淘宝最最最痛苦的是什么？你知道不？那就是买家问了，也拍了，也付款了，然后她告诉你她拍错了。-----谨以此文献给每天辛勤工作的淘宝掌柜和客服们..&& 真的累醉哒....，。。。。小店刚起步。。。朋友们多多惠顾哦。。有空小店常来看看。。。。谢谢了谢谢了&坚持吧& 努力吧！！！有空小店常来看看。。。。谢谢了！！有空小店常来看看。。。。谢谢了
写得太棒了哈
楼主提醒的是啊，买了运费险，也就是等于说给买家买了份保险，为是就是能增加成交量，但同时也会增加退款率啊。你说的运费险还买不买了呢？
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淘宝买了运费险怎么退货？这个问题是针对买卖双方的，一个是卖家购买的运费险该如何申请退货理赔，一个是买家购买的运费险该如何申请退货理赔，还有如何你是换货又该怎么退运费呢？子雨都会一一列举说明，让你做到少花钱多办事。
运费险理赔情况一：卖家购买退货运费险，买家如何申请理赔？
您在淘宝购物的时候，若是卖家为您购买了退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会支付给您，请您按照以下流程操作：
第一步：在淘宝上发起退货退款申请，点此查看如何申请退款；
第二步：填写正确的退货物流信息，点此查看如何填写退货信息；
第三步：卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作。
第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，详细页面操作点击这里查看
1、若出现正常退货后提示&无需理赔&的情况，请点此查看；
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理； 本文来自淘巧网
3、若是退货信息填写错误，一旦提交将不能修改，会导致不能理赔；
特别注意事项：当卖家加入运费险，且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时，必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后，再完成对退款申请进行确认收货，这样运费险的赔付就会赔付给卖家；若因顺序颠倒，则对应的理赔款项还是会赔付给买家。详情点此进入查看。
运费险理赔情况二： 买家购买了退货运费险，如何申请理赔？
退货时，买家首先需要点击&申请退款&，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的&物流公司&&物流单号&等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。 淘巧好，好淘巧
买家可在&已买到的宝贝&中点击对应订单中的&退运保险&，查看保险详情，了解理赔进展，如下图： 淘巧好，好淘巧
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理赔成功后，可在支付宝账户中的&收支明细&菜单下进行查看，如下图： 内容来自taoqao
运费险理赔情况三：如何在买家换货有什么办法可以退运费险呢？&有人会问了换货可以用运费险吗？在你签署的保险协议里面换货是无法获得运费险赔付的，不过下面就是淘宝上常见的换货也能退运费险的方法：
如果买家要换货，你先让买家申请退货退款。再让买家重新在你店里拍下同一款产品，那一笔申请退货的订单就可以得到运险费了吧，这样就实现了换货也可以得到运险费了吧！但是这个缺点就是会增加卖家的退款率，虽然退款率目前不影响自然和直通车排名，但是一些淘宝的官方活动你无法参加。 本文来自淘巧网
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