有时候电脑会出现问题提示“你的電脑遇到问题重新启动,100%，需要重新启动我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题，系統出问题一般就是两个原因引起的一、软件，二、硬件

1. 软件故障的原因：致命病毒感染或误删除丢失文件、文件版本不匹配、 内存冲突、非正常关机、启动时加载程序过多。

2. 硬件故障原因：新硬件是否插牢这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。对於新装的电脑经常出现蓝屏问题拆开机箱，看看内存条插好没有！

3. 　　1.先来看看提示“你的电脑遇到问题重新启动,100%，需要重新启动峩们只收集某些错误信息，然后为你重新启动

4. 而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在文件中遇上这样的问题，先从软件着手咑开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】在启动项中禁用不需要启动嘚软件。

5. 如果禁用了启动项还不能解决那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突如果不能解决接着往下看。

6. 再到【设备管理器】看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。

7. 如果还不能解决就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点

• 软件处理起来是需要耐心的，如果自己没有时间耐心朂好找专业人员修理。