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创业基础案例分析或创业实践活动期末作业
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洪清华谈创业：一双袜子成为动力源泉
第一财经日报 乐琰
洪清华宣布驴妈妈获得3亿元融资，但不愿意公布投资方。正当大家纷纷猜测背后的投资方时，洪清华又转身在浙江安吉宣布其投资开发的帐篷客酒店开业。
日前，洪清华宣布驴妈妈获得3亿元融资，但不愿意公布投资方。正当大家纷纷猜测背后的投资方时，洪清华又转身在浙江安吉宣布其投资开发的帐篷客酒店开业。
在帐篷客酒店，《第一财经日报》记者再度见到景域国际旅游运营集团董事长、驴妈妈创始人洪清华，与其多年并肩作战的创业团队细数一路走来的“同学会”创业历程。
一双袜子成为动力源泉
如今的洪清华西装笔挺地站在安吉茶园湖畔，指着一个个白色帐篷建筑，介绍其接下来的酒店发展宏图。但其实他是个“苦出身”的孩子，生于安徽安庆农村。那时，父母非常重视孩子的教育，总是用辛苦赚来却并不富足的收入尽量供洪清华读书，然而彼时尚不十分懂事的洪清华却并不理解父母的良苦用心，每天沉迷于各种玩乐。
直到有一天，一双袜子改变了洪清华的学习观。
“记得有一天，父亲回到家里，他看见我又在玩耍而毫无心思读书非常难过，于是他脱下鞋子，他的脚趾从破袜子里露了出来。当时父亲说，你看我们家条件不好，如果要想改变命运就只能念好书，我们的辛苦都是希望将来你可以考上大学。”
洪清华如今回忆当时的情景依旧历历在目，尽管至今他都不确定父亲是一时有感而发还是“早有预谋”，但袜子事件的确在心灵上触动了他，当时还是孩子的洪清华发誓将来一定要好好念书，赚钱后买一屋子的袜子给父亲。
年幼的誓言懵懂而冲动，但这一双袜子的动力让洪清华自此变得勤奋。他开始努力念书，并考上了华东师范大学。刚来到上海，第一次见到红绿灯的洪清华对大城市充满了好奇。大都市优越的条件又一次刺激了洪清华，他暗下决心，今后一定要留在上海发展，闯出自己的一片天地。
本着这样的信念，洪清华开始了大学生活。经过每个月赚几十元的家教等兼职后，或许是其天生的不安分，又或许是一心要改变生活现状驱使，在大三时，洪清华踏上了大学生创业之路。在当时，别说是大学生创业，即便是成熟型人才创业都是鲜少有的，而洪清华进行了大胆的尝试。
洪清华承包经营学校的咖啡厅、卡拉OK厅甚至是小卖部。“大学生总经理”的名号不胫而走，一些媒体也开始关注这个年轻的创业大学生。或许是因为在校期间的小试牛刀更坚定了洪清华的创业信念，毕业后洪清华并没有顺着父母的想法找份安定的工作，而是决定成立自己的公司。
一天决定的创业公司
决定创业，但究竟做什么呢？
一封3000字的信件触动了洪清华。“当时我有个关系不错的师兄，他在清华大学读旅游经济的博士，他说旅游行业实在太有前景了，而他一直又觉得我头脑灵活，于是在我毕业之际，他写了封3000字的信给我，希望大家一起做一家公司。考虑了一个晚上后，好像就在第二天，我就决定过去创业。”洪清华感慨道。
当时是2000年，洪清华通过大学创业已经有8万元积蓄，这对于一个学生而言绝对是一笔巨款，于是他信心满满地开始北上。
2001年，洪清华与其师兄共同创办的北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心在北京的一个13平方米的地下室内宣布成立。最初该公司只有2名员工，洪清华任董事总经理，这位董事总经理经常要亲自出马干活。
然而经过不懈努力，仅2~3年时间，北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心从2个人发展到几百个员工并且在旅游圈内获得了一定的认可度，这让洪清华与其师兄非常高兴。
照此经营，洪清华的道路可谓顺风顺水，但在2003年，他走到了人生的另一个“十字路口”——婚姻和事业的抉择。
“我喜欢优秀的女孩，而且觉得爱情非常可贵，那时候女友从复旦大学研究生毕业，她希望留在上海发展，而我当时的公司在北京且发展不错，这令我犹豫了很久。在一次欧洲旅行后，我突然领悟到，事业哪里都有，爱情可能只有一次，于是我决定回上海。”&当年经过了内心挣扎，如今洪清华讲起来却轻描淡写。2003年底，洪清华把北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心转给了师兄，返回上海准备二度创业。
创业“同学会”
或许是因为北京创业的基础，洪清华将事业定位在旅游业。与多年前北上和师兄共同创业相仿，这次洪清华又选择了与同学一起创业。
“我们是中学时代的同学，大家一直有联系且理念相合，谈到创业时一拍即合，于是一起创办了现在的公司。”孟畴作为洪清华创业团队的核心人物之一，他参与了洪清华在上海创业的所有历程，如今掌管公司的投融资业务。
2004年1月，洪清华在上海创立“奇创旅游景观设计”，主业是旅游房地产商，从事景区的投资规划与设计策划。2008年，洪清华和他的“同学会”创业团队创办驴妈妈旅游网，并同时成立景域国际旅游运营集团。2009年，该团队创办景域旅游发展有限公司和景域旅游营销服务有限公司。其间又有不少洪清华的同学参与或支持着他的公司业务。
2011年，一个18年未见面的老同学又一次影响了洪清华的创业道路。这个人叫杨俊松，从未从事过旅游业的他如今也成为了洪清华的事业伙伴。
“我们也是中学时代的同学，可是有18年没有见面了，3年前一个偶然的机会，我们遇到一起喝酒，我们一边喝酒一边说酒店业应该很有发展，要不我们一起做酒店吧。”杨俊松坐在记者面前说道，不知道是酒精的作用还是洪清华与自己骨子里一样的创业激情，他们第二天就决定要做酒店业务，决定速度一如当年洪清华仅用了一个晚上就北上创业。
可是，做什么样的酒店？如今中国市场的酒店越来越多，要差异化发展并不容易。
洪清华和杨俊松决定去海外寻找答案，在他们进行了一次毛里求斯之旅后惊喜地发现，帐篷式酒店在中国相对空白，大有可为。于是帐篷客的雏形应运而生。2011年，洪清华和其“同学会”团队创办了上海帐篷客旅游发展有限公司。
“但跨行做酒店业并没有想象中简单，由于帐篷式酒店在中国几乎没有先例，因此最初的设计图完全不符合我们的设想，在经过几轮设计并否定后，我和洪清华自己上阵，自己画图纸，其间经历很多纠结和问题，经过3年的研究和尝试，我们的第一家帐篷客酒店终于在安吉开业。”杨俊松透露。
如今横跨旅游规划、在线门票分销、酒店业等板块的洪清华依旧没有闲着，一边是与携程等大佬们的价格战，一边是新业务的拓展，等着他的事情还很多，为了今后的业务需要，洪清华最近刚刚完成一笔3亿元融资。
“接下来我们还会有融资，快的话本月可以揭晓。而帐篷客的扩张也会继续，现在我们已经签了约12家酒店，分布在三亚等旅游城市，相信整个景域会有全覆盖和上下游产业链联动的发展。”洪清华如是说。
编辑：一财小编
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驴妈妈创始人洪清华：旅游规划应当造富一方
　　洪清华：景域国际旅游运营集团董事长、驴妈妈旅游网创始人、上海十大青年经济人物。2012年，景域集团成为中国旅游集团20强。
　　员工拿出多少钱，公司就拿出多少钱，然后两笔钱一起打到你父母账户上——这就是我们的‘孝顺金’。”坚持这种“中国好福利”的，是一家只有五年历史的年轻公司“驴妈妈旅游网”。创始人洪清华刚步入不惑之年，他把过去十二年里每一次创业的成果凝聚在一起，成为今天覆盖旅游产业链的景域集团：旅游规划、运营、营销和旅游预订平台，甚至景区内特色连锁酒店。
　　这是一个时刻保持着“在路上”的兴奋感的创业者。今天的景域集团有上千名员工，洪清华却一直戴着五位数的胸卡“00001号员工”，景域未来的规模能达到多大?他对中国旅游业发展空间的判断是：“中国旅游业缺的不是内需，而是内供。”
　　一个好规划带富一方
　　侨报：你曾说过“驴妈妈”只是景域露出水面的部分，更大体量的在水下，就是景区规划咨询和运营管理。过去十年间，在给客户的规划建议中，你认为哪一项是最有价值的?
　　洪清华：2005年，我们以国际竞标第一名的成绩拿下三亚市旅游发展总体规划。当时我们就提出要建设“三亚国际旅游特区”，落地签证、免税店等建议都在其中了。现在免税店的概念都炒疯了，但那时没人敢想，也没人敢说，是我们提出来的。三亚市根据这个规划成立申报组，申报“三亚国际旅游实验区”，因为当时很多人还觉得“特区”这个说法带有黄赌毒的感觉，所以就叫实验区。这个申请获得批复后，延伸至整个海南岛，海南岛被定位为“国际旅游岛”。
　　这个规划有意义，是因为我们提出了从根本上解决旅游目的地的发展机制问题。还有在江门，我们把那里十万亩滩涂包装成银湖湾湿地公园，后来这个项目招商，和记黄埔投资21亿元拿下来，现在那里有渔业旅游、游艇会等很多形态，以前只能靠捕鱼为生的当地人都因为这个项目而富裕起来。
　　旅游规划的作用是发现价值、创造价值，关键要实现价值。一个好的旅游整体规划，应该是让一座山富一个村，一条沟富一个县。
　　侨报：在那些最终没能实施的规划中，最遗憾的是什么?
　　洪清华：九年来，我们在全国做了800多个规划案例，其中有少量没能付诸实施，原因各种各样。中国的体制比较特殊，最可惜的是上任地方政府做的规划其实很不错，但是过两年换了一任领导就要换一个规划。这种情况大量存在，规划缺少连续性，造成大量浪费。
　　有些规划即使实施，但进度明显变慢了，或者没有完全按照当时的蓝图，就是所谓的“修编”，即修正规划，有的地方甚至推倒重来。有些是非常好的规划，非常可惜，所以我认为中国的《规划法》一定要认真落实，避免因频繁修编而带来的浪费。
　　现在中国景区的规划缺乏“一盘棋”的思维，很多景区有多个主管单位，条块分割严重，对旅游目的地伤害很大。比如庐山，几个县同时在管，建设缺乏整体规划，大家各卖各的票，甚至恶性竞争。
　　差异化战略是成功基础
　　侨报：在一些平台型电商上分别购买门票和住宿，比购买驴妈妈上的自由行打包产品更便宜，你如何应对这些竞争?
　　洪清华：一些电商平台上的销售者不需要缴税，几乎没有房租、雇员的费用，我作为品牌服务商，成本肯定比个体户高，所以我永远不会去打价格战。
　　我们和这些平台型电商是两种模式，不能彼此替代。我们是互相补充的，不冲突，我不把他们当做竞争对手，我们最大的竞争对手始终是自己。
　　对我们来说，差异化战略才是成功的基础。如果我今天还紧跟团队游，那肯定没有机会，团队游逐渐不能满足游客的需求，抱怨越来越多。但抱怨最多的地方，商机也最大，今天的问题正是我明天脱颖而出的机会。所以我们盯住自助游这个市场，中国目前还找不到一家完全以自助游为核心产品的旅游企业，我们的自我定位就是做最好的自助游服务商。
　　侨报：景域近期启动了帐篷客项目，在景区内投资建设帐篷客度假酒店，这是否意味着驴妈妈将涉足地产，像一些传统旅游企业一样多元发展业务?
　　洪清华：我们不会介入地产，我们一直沿着既定的方针在走。我要打造的是国际旅游运营集团，未来运营才是我们的核心。
　　像帐篷客这种进入实体、有点资产的项目，我有点迫不得已，总有客人留言说：我不想住五星也不想住经济型酒店，我就想住在景区里。但是景区里现有的都是很老的度假村，设施和服务都跟不上。我们做帐篷客项目和携程最早建如家是一样的，是迎合客户的需要。
　　我不会去做地产，我们到景区是租地而不是买建设用地，五星级酒店对景区破坏太大，它是往上长的，而帐篷客是横着长，我们没有硬化土地，全是组装的，不是永久性的。有些景区提出的条件之优惠，我们都无法拒绝。我们有自己的运营平台，可以削峰填谷，解决淡季客源不足的问题，这是我们的优势，也是景区看重的，我们不仅是投资商，更是运营商。
　　趋势终将代替优势
　　侨报：你认为移动互联网为旅游电商提供了哪些新机遇?如果向移动互联网转型是不可避免的，你在人才储备上是否已经做好准备?
　　洪清华：其实在移动互联网领域，旅游电商的速度都不算快。为什么大家都慢?因为谁都没想好怎么做，移动互联网要有一个赚钱模式，把网站上的内容直接转移到手机上没有意义。
　　实际上，我们今年就准备发力。今年夏天我们准备推出一个手机应用，让使用者更加自如、内容更加丰富。在人才上，我们已经开始全面着手，既有自己培养的，也从市场上聘请的这方面的人才，对于快速发展的公司来说，人才的确是一个问题。
　　其实在公司发展的任何阶段，人才问题都存在。我们很幸运，最初创业的团队至今也没人流失，现在团队里有喊我洪总的，喊老洪的，喊老大的。我在人群里总是能成为中心，也许是因为我这人总是很乐观、务实，平时大家总说我是个“很有劲”的人。
　　侨报：以后旅游服务商的竞争重点会转移到移动互联网上吗?
　　洪清华：这是一定的，这是趋势，很快。说不定未来三五年，大家就都不用PC互联网了，都到手机互联网上了，所以我们必须要提前布局。只是目前绝大部分用户仍然依赖PC互联网，移动互联网上的份额很少，而且还要开发出适应移动互联网操作的应用模式、盈利模式，所以这块不宜操之过急。
　　侨报：旅游业目前还是一个拼资源的行业，但随着中国市场化程度日益提高和企业本身的发展，这种优势会慢慢消失，你为景域找到新优势了吗?
　　洪清华：我始终认为，今天的优势一定会被明天的趋势所取代，除非你的优势一直是趋势。我的眼睛也从不跟随同行，我紧盯我的用户需求，中国用户需求变化非常快，所以趋势一直在变，我的优势就是随需应变。
　　未来旅游服务商的趋势一定是垂直化分工越来越明显，随着用户需求越来越多元化、个性化，服务越来越精细化、智能化。
　　上市是“成人礼”
　　侨报：景域上市有时间表吗?
　　洪清华：董事会没有给我时间表，但是我们自己一直在积极准备之中。上市是一个顺其自然的过程，不仅是为了融资，我们融资的渠道很多。
　　上市是为了交代。第一我们有创投进来，要有个退出的通道，对创投有个交代;第二，这么多员工，对大家有个交代，公司一直在成长壮大;第三，上市是一个成人礼，我们长大了，对自己是一个交代。当然，上市不是终极目标，不上市也可以成为伟大的公司，国外这样的例子很多。
　　它是个里程碑，是一个过程，这个里程碑我们很重视。
　　侨报：很多年轻人认为今天中国的环境有欠公平，创业成功的几率越来越小，你怎么看?
　　洪清华：这是一种埋怨心理，你埋怨世界，世界也埋怨你。有梦想有奋斗就有机会;没有的，就需要去创造，这本身就是公平。
　　我个人现在也投资了几个项目，云计算、电子商务等等，运作得都挺好。我想去帮助这些创业者，我从他们身上寻找自己当年的影子。最打动我的素质和我当年打动投资人的是一样的，勤奋、好学，一定要做好一件事的那种一根筋的劲头。景域创业过程中获得过多轮融资，每一个投资人都是看中我们的人。
　　人靠谱事才靠谱，事靠谱了才能赚钱。
　　像地产调控般落实休假
　　侨报：你对“中国假日安排”怎么看?
　　洪清华：总体上还可以，老百姓希望有这样的统一休假。因为目前带薪假期还没法完全落实，如果不统一安排，老百姓更没有假期了。只不过长假和短假之间的比例可以有所调整，现在长假还是少了点。春节要回家过节很多人无法出游，只有“十一”。我认为“五一”长假应该恢复，一年应该有两次假期适合长途旅行，现在三天、四天的假期只能周边游。
　　现在一些措施对满足大家旅游需求是有积极作用的，比如节日取消高速路收费，利大于弊。新事物开始时总会有点乱，取消高速收费只是前几天有点乱，因为那么多人，他还要发卡，但后面几天还是不错的。
　　旅游是一种冲动型消费，一定要有钱有闲。现在《国民休闲计划》颁布了，我认为执行很重要，要强制性落实带薪休假，如果对不执行的企业像对违反《劳动法》一样的去处罚，马上会不一样。以房地产调控的力度去执行，我相信一定会有效果。驴妈妈洪清华：创业者都有一颗冠军的心,创业者必看马云语录,马云给创业者15条劝告,驴妈妈旅游网不可信,90后创业者,互联网90后创业者
驴妈妈洪清华：创业者都有一颗冠军的心
时间：日15:44 来源：IT168网
原标题：驴妈妈洪清华：创业者都有一颗冠军的心
　　5月15日，国家旅游局在京召开首次“中国旅游产业促进座谈会”。景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华出席，并在会上做出以《创业者都有一颗冠军心》为主旨的发言。景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华　　以下为洪清华发言实录：　　我谈几点个人感触。　　第一，这次大会对于民营企业家的重视程度，国家旅游局是前所未有的，尤其是颁发飞马奖。刚才那么多企业家领奖的时候，我坐在下面就在想，哪一天我也要从李局长手上接起这个奖杯，所有创业者都有一颗冠军的心，我要更加努力。　　第二，李金早局长的报告提到共享机遇、共创未来、合作共赢是旅游企业发展的基础，这道出了每一个创业者的心声。对当下旅游产业来说，这不仅仅是国家倡导，更是我们每一家企业基本的经营思维。否则，我们将一定没有合作友商，将会四面楚歌。　　企业的经营一定要回归到顾客的价值和经营本质上。务实和创新引领企业的发展。景域集团是线上和线下O2O结合一条龙运营的集团，我们一直在创新。线上驴妈妈，我们从创办第一天起就瞄准了休闲度假自助游，与其它OTA形成差异化竞争。我们线下还有景区规划设计、景区运营管理、景区品牌设计、帐篷客酒店等。帐篷客建在著名风景区，环保、生态、有风情，去年开业，一房难求。　　2015年，对于整个旅游业来说，对于创业者来说，市场发生了很大的变化，比以往来得更猛一些。　　对此，我们企业经营的思维也发生了很大变化，这里面有两个趋势推动我们往前跑：第一，大众休闲潮时代正在全面来临。第二，“互联网+”时代全面来临，这个不是以前“+互联网”，而是“互联网+”产业，能释放线下资源最大的潜力。“互联网+”让互联网从消费互联网时代进入产业互联网时代，从1.0时代进入2.0时代。　　景域集团也认识到了两个根本性转变：第一，旅游行业竞争要素变了;第二，旅游企业整个增长模式和逻辑变了。2015年，我们更要瞄准细分市场、有效市场、精准用户、大数据及价值创新，我们要更加强调产品至上、服务为王、共生经济。　　新兴的互联网企业也好，传统的景区、旅行社也好，一定是共生的关系，正如李局长说的要共谱旅游产业发展的新篇章。传统产业的优势是产品、服务、专业，线下的旅行社比我们更专业。我们新兴的互联网企业的核心是创新能力和效率，互联网成为底层设计就是大大提高效率。在整个环节和生态中，我们哪一家做不好都会影响游客的满意度和体验。体验不好，下次，游客就不会选择驴妈妈了。　　我要说，我们每家企业要各司其职，做好自己，共生共融才能共赢。我们真的是唇齿相依，唇亡齿寒。希望国家旅游局能够创造更加透明、公平、公正的市场环境。中国旅游业的明天要想更美好，我们要相互拥抱，春暖花开。　　作者：厂商投稿
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驴妈妈洪清华：创业者都有一颗冠军的心
来源：驴妈妈旅游网
2015年，对于整个旅游业来说，对于创业者来说，市场发生了很大的变化，比以往来得更猛一些。
5月15日，国家旅游局在京召开首次&中国旅游产业促进座谈会&。景域集团董事长、驴妈妈创始人洪清华出席，并在会上做出以《创业者都有一颗冠军心》为主旨的发言。以下为洪清华发言实录：
我谈几点个人感触。
第一，这次大会对于民营企业家的重视程度，国家旅游局是前所未有的，尤其是颁发飞马奖。刚才那么多企业家领奖的时候，我坐在下面就在想，哪一天我也要从李局长手上接起这个奖杯，所有创业者都有一颗冠军的心，我要更加努力。
第二，李金早局长的报告提到共享机遇、共创未来、合作共赢是旅游企业发展的基础，这道出了每一个创业者的心声。对当下旅游产业来说，这不仅仅是国家倡导，更是我们每一家企业基本的经营思维。否则，我们将一定没有合作友商，将会四面楚歌。
企业的经营一定要回归到顾客的价值和经营本质上。务实和创新引领企业的发展。景域集团是线上和线下O2O结合一条龙运营的集团，我们一直在创新。线上驴妈妈，我们从创办第一天起就瞄准了休闲度假自助游，与其它OTA形成差异化竞争。我们线下还有景区规划设计、景区运营管理、景区品牌设计、帐篷客酒店等。帐篷客建在著名风景区，环保、生态、有风情，去年开业，一房难求。
2015年，对于整个旅游业来说，对于创业者来说，市场发生了很大的变化，比以往来得更猛一些。
对此，我们企业经营的思维也发生了很大变化，这里面有两个趋势推动我们往前跑：第一，大众休闲潮时代正在全面来临。第二，&互联网+&时代全面来临，这个不是以前&+互联网&，而是&互联网+&产业，能释放线下资源最大的潜力。&互联网+&让互联网从消费互联网时代进入产业互联网时代，从1.0时代进入2.0时代。
景域集团也认识到了两个根本性转变：第一，旅游行业竞争要素变了；第二，旅游企业整个增长模式和逻辑变了。2015年，我们更要瞄准细分市场、有效市场、精准用户、大数据及价值创新，我们要更加强调产品至上、服务为王、共生经济。
新兴的互联网企业也好，传统的景区、旅行社也好，一定是共生的关系，正如李局长说的要共谱旅游产业发展的新篇章。传统产业的优势是产品、服务、专业，线下的旅行社比我们更专业。我们新兴的互联网企业的核心是创新能力和效率，互联网成为底层设计就是大大提高效率。在整个环节和生态中，我们哪一家做不好都会影响游客的满意度和体验。体验不好，下次，游客就不会选择驴妈妈了。
我要说，我们每家企业要各司其职，做好自己，共生共融才能共赢。我们真的是唇齿相依，唇亡齿寒。希望国家旅游局能够创造更加透明、公平、公正的市场环境。中国旅游业的明天要想更美好，我们要相互拥抱，春暖花开。
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