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千方百剂培训手册
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内容提示：基础篇 名词解释 GSP:GSP是英文Good Supply Practice 的缩写,意即良好的供应规范,是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素,从而防止质量事故发生的一套管理程序,与药品生产制造阶段实施的GMP同是保证药品质量的两大关键环节之一
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千方百剂培训手册.PDF
官方公共微信千方百剂小票打印常见问题
千方百剂小票打印常见问题
1．& 使用pos小票打印的时候系统出现死机，无响应的状况
参考解决方案：
如果客户端电脑未使用POS系统应在配置中（也就是小票配置那里）设定不选用POS设备，否则打印时会出现死机的现象。
2．在零售单中设置好了pos打印的格式后怎样才能保存或移动此格式？
参考解决方案：
将客户端下的data文件夹中的“pos打印配置.dat”文件复制到其它目录或其它计算机上即可。
3．千方506单体前台，安装千方百计前台POS版的时候，安装完后打开软件，就会出现POS机重新启动的现象？（海信3000POS）
参考解决方案：
目前POS机对2000的支持不是很好，建议客户使用98操作系统。
4．Pos小票打印乱码（基本的解决方法与普通打印机类似）
参考解决方案：
a．可以考虑重新安装一次驱动，检查软件中设置的端口是否正确
b．检查一下CMOS设置里面的并口模式，一般建议设置为通用的ECP+EPP的模式
c．另外也可以考虑更新打印管理器
5．使用小票打印的时候提示“通讯端口已被占用或者损坏”
参考解决方案：
主要原因就是端口设置的问题，或者是确实有其他设备占用了该端口，或者该端口在COMS中被屏蔽造成的，只要重新打开就可以，还有就是本来没有并口，如笔记本电脑，但是在设置的时候选择了LPT1口，打印就有可能出现，改一下端口（改为“无”）就可以了
6．使用小票打印的时候提示：‘打印文件出错’。
参考解决方案：
检查端口设置，另外要保证在小票的设置界面和POS设备设置界面那里设置的小票打印机型号完全一致才可以
7．5.0系列版本，小票打印只能先预览以后再打印？
参考解决方案：
小票打印时，数据都是直接传给了普通打印机程序进行打印的，换句话说，设置了pos打印机但不能直接传数据给pos打印程序。只有通过打印管理器的自定义编缉进行pos打印设置后方可打印，如果此电脑只装了小票打印机驱动程序是不够的，还要安装一个普通打印机驱动程序才能正常。否则就会有上述第二种提示存在，其他版本有遇到此问题，可试用以上方法解决
8．5.0.0.108版，在零售开单及零售退货中无法打印POS小票，已设置好POS设备。钱箱及客显屏均正常，按F2及F11均可弹出钱箱，但无打印小票，已经选上了POS打印，在控制面板打印机设置中也安装有EPSON
LQ1600K的打印机
参考解决方案：
是因为在权限设置中取消了单据过账后打印权限，打上勾即可
9．epson TM-U300A 小票打印机打不开钱箱,钱箱无牌子。
参考解决方案：
看看钱箱是多少伏的。EPSON好像只支持12V的。
10．为什么小票打印出来的字体很小
参考解决方案：
先问客户是否使用的是tp-pos58的小票打印机（一般都是），这款打印机驱动程序有问题，在其它软件中能正常打印是由于对这款小票打印提供了专门支持。现在我们也正在做新的打印管理器来支持这款小票打印机。
11．零售单中使用tp-pos58小票打印机，打出来的单据走纸过多
参考解决方案：
用客户服务下最新的9.8打印管理器即可
12．打印小票时出现打印管理器后点击“开始打印”，却不能打印出数据。
参考解决方案：
使用最新的v9.8打印管理器
13．小票打印跳行问题。
参考解决方案：
比如说打印单据编号时，“单据编号：”单独打印一行，而“：”后的文字又另起一行是因为在开发程序时，小票格式中的标点符号采用了中文标点（包括中括号，冒号），需要补丁解决
14．如何在小票打印中能够完整显示较长的商品名称？
参考解决方案：
使用最新的打印管理器，在【自定义编辑】，【报表属性设置】中选中【允许pos打印】，再在【pos打印机设置】中将商品名称单独放在一行即可。
15．小票打印无反应或提示打印机电源未接好
参考解决方案：
如接有钱箱，请检查钱箱的端口号选择是否与打印机的端口号一致。
16．零售单使用小票打印，打印出来的小票在内容显示完后下面会留大量的空白行，浪费纸张。
参考解决方案：
调整零售单小票配置中的“走纸行数”。不同的小票打印机在打印完有效内容的时候，有部分纸张卷入打印机内，为了便于撕纸，必须预留一定的空白行数即设置走纸行数。如果留大量的空白行，即需减少走纸行数。
17．在小票打印时，打印出来的字体非常大
参考解决方案：
打印机：针式LQ-300K+，可能是此打印机的驱动程序不对解决：卸载此打印机驱动程序之后，重装LQ
1600K的驱动程序即可
18．客户使用的是TM-U210PD小票打印机，在打印时打印不全。
参考解决方案：
经检查，客户安装了两个不同的驱动。解决方法：在系统中保留一个匹配的驱动即可。
19．打印零售小票，一、不能保存小票样式，提示零售单打印.dat文件出错。
参考解决方案：
检查客户端medclient\data目录下的零售单打印.dat文件属性是否字段，请正确改为存档。
20。客户在服装版中不使用小票打印机，但是需要打印零售单，如何打印？
参考解决方案：
取消用户配置－－其他配置中的『零售单据打印小票』（默认是选择了这一项）和『零售单据打印小票（小票打印机专用）』即可在零售单中使用普通的打印机打印基本样式。
21。在零售单中进行小票打印的时候，有时候会出现“打印任务没有完成”的提示，无法进行打印。
参考解决方案：
&&原因：客户的小票字段没有设置，打印时小票参数没有输出方法：再选择了小票字段有，打印正常
以上就是小票打印中的一些常见问题，如果还有无法解决的，需要开发部协助的，需要提供一下信息用于检查：
1 需要配置文件
2 是否可以重现
3 使用的设备类型
4 原始文件（条码：barcodedll.dll，小票：BillPrint.dll(旧版本一般没有)，PosPrint.dll，
客显屏与钱箱：PosDriver.dll）
5 产品版本
6 设备型号
7 操作系统
8 小票配置文件，posini.ini，，data\***配置文件.dat
请问为什么千方百剂打印小票的时候出现乱码？ 并且选基本方案的时候就跳纸？
问题是这样的，装上POS58后，每次打开零售开票或着录入零售品种以后，小票上就出现几个乱码+走一行纸，撕给别人的小票上都有几行那样的乱码、但是问题总是要解决的嘛，于是就动起手机、测试过以下几种方法：
方法1：用的千方自带的驱动，自定意&POS58硬字库驱动
方法2：装上原装POS58，将千方百剂设为使用Windows驱动
方法3：换过其它型号POS58+其它驱动换过千方百剂几个版本 ，以上几种方法都测试过，结果还是一样（跳乱码+走纸），个人觉得应该跟千方版本没关系
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最后登录铜板5548 银元0 钥匙1 注册时间阅读权限90帖子主题精华0UID26181
摘星的神将, 积分 6522, 距离下一级还需 1478 积分
本帖最后由 奎慜 于
16:49 编辑
回复可看 不用下载 直接复制粘贴 根据自己调整 目前 7.4 在用& &&&8.0试了能用&&&&如有更新只在本楼
新版GSP满足58小票设样版 复制试下合不合要求 药品名 厂家 单价 数量 规格 批号 小计 ...&&
供参考(基样 根据地方要求的不同和自己求各项增减项目如会员信息 优惠等等)
& && && && && && && && && && && &
游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
打印效果下图，上图所示通用试下这个（复制粘贴便可） 看看& &指点
12:35 上传
特说明下 想打印的除了打印里添加的项目外，零售界面也要看得到的才有打印，（如 规格 打印设置里添加有 但是零售界面没添加可看见 打印出来的效果是空白的）∵#通用名 :#单价需要你自己根据字典编辑 更改 #商品名 #零售价 调整需要打印的（因为个人习惯 有些字典个录入不同 有些只录入 商品名 没 通用名 所以根据现况调换吧）本人习惯了 两项都有 看图圈圈部分对比吧！！！！
表头 表尾 根据自己的要求编辑 这里 #付款方式显示长度和打印无关 只打印出你想要 现金 刷卡 医保卡（根据你设定的帐户显示包刮双账户结算） 会员信息 其他自己添加
01:39 上传
23:48 上传
23:53 上传
修改单据打印单价显示 7&&不显示 7.00 小数点后两位的 零售界面 零售价/单价 项右键菜单弹
01:17 上传
<p id="rate_6" onmouseover="showTip(this)" tip="赞一个!&铜板 + 4
" class="mtn mbn">
<p id="rate_01" onmouseover="showTip(this)" tip="很给力!&铜板 + 20
" class="mtn mbn">
最后登录铜板2 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID50517
漂浮的微尘, 积分 20, 距离下一级还需 10 积分
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
最后登录铜板20 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID53667
漂浮的微尘, 积分 28, 距离下一级还需 2 积分
最后登录铜板1 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID41323
流浪的疾风, 积分 68, 距离下一级还需 2 积分
正要这个，先谢谢了
最后登录铜板18 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID53335
漂浮的微尘, 积分 21, 距离下一级还需 9 积分
最后登录铜板7 银元0 钥匙1 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID6598
路旁的落叶, 积分 86, 距离下一级还需 4 积分
ddddddddddddddddddddddddddd
最后登录铜板4 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID53605
漂浮的微尘, 积分 10, 距离下一级还需 20 积分
下来看看谢了
最后登录铜板21 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID53189
清晨的雨露, 积分 48, 距离下一级还需 2 积分
流水号：@收银员编号!
收银员：@收银员!
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商品名称： #商品名称!& &
生产厂商： #生产厂商!
批& & 号： #批号& & !
有效期至： #有效期至!
规& & 格： #规格& & !
数& & 量： #数量& & !
零 售 价： #单价& & !
应收金额： @实收金额!
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&公司地址!
日期& & : @日期!
最后登录铜板4 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID53235
漂浮的微尘, 积分 15, 距离下一级还需 15 积分
baga ,赶快下载下来自己看看啊，还让人回复
最后登录铜板3 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID52667
漂浮的微尘, 积分 16, 距离下一级还需 14 积分
谢谢楼主的分享！
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