联通邮政合约机1g流量是5元1g省内闲时流量还是全国

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-06 16:34 标签： 5元1g省内闲时流量
联通合约机产生高额流量费 联通无义务提醒？
&& 来源： 中国山东网&&
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伍女士提供的2月份账单
伍女士提供的3月份账单
　　中国山东网3月27日讯 近日，家住东营市的伍女士通过中国山东网山东民声栏目反映，自己的联通卡在3月11日凌晨1-3点之间不知道什么原因，突然产生巨额流量费，后通过联通网上自助查询查到，流量费竟然高达500元。&凌晨我们正在睡觉，流量费是怎么产生的?联通为什么没有超套餐流量提醒?&伍女士的疑问，一直没有得到解答。
　　震惊：一个月上网费高达500元，用户还不知情
　　伍女士从2012年8月份，开始使用联通公司的合约机中兴v889d手机，并办理了联通的96元套餐业务，为后付费形式。日，伍女士查询到自己的手机欠费89元，方便起见，伍女士一次性交了500元话费，3月份，伍女士无意中发现，还不到一个月，自己的手机卡竟然欠费460元!
　　3月27日，伍女士再次通过联通网上自助查询服务查询自己的账单，账单显示，从3月1日到3月27日，伍女士实际应缴合计金额为608元，其中WCDMA上网流量费就高达500元!保险起见，伍女士又查询了2013年1月份和2月份的账单。1月份账单很合理，有98元套餐费及少量短信费，共106元。伍女士2月份的账单就开始不对劲儿，查了套餐和短信费，竟然还有204元的流量费，消费金额一共314元。
　　用户调查：高额流量费产生的时间都是半夜
　　自己平时上网并不多，而且之前的账单一直很合理，为什么这两个月的账单开始这么不对劲儿?究竟是什么原因使自己这两个月的流量费高达700元?为此，伍女士拨打了联通10010客服电话，第一次得到的答复是这种情况不归他们管，建议伍女士自己查询流量单。伍女士自己查询完流量单后，再次拨打联通客服电话，希望知道自己的流量费用是如何产生的，没有得到满意答复。于是，伍女士拨打了联通总部投诉电话10015再次投诉。
　　在这期间，伍女士通过自己的朋友，从内部查到，3月份流量费产生的时间集中在3月11日凌晨1-3点之间。&这段时间我们正在睡觉!这些流量究竟是如何产生的?&伍女士的疑问更大了。
　　伍女士使用的是联通的合约机，96元套餐合同期限是两年，她以后还得继续用。她咨询联通客服得知，即使她不再使用超出流量的这张联通卡，她也必须履行合同，承担每月96元的套餐费用。&既然我得继续用，我就想知道是联通提供的合约机的原因，还是其他的原因，导致这些流量费产生的，这样我以后才能用的踏实。&伍女士说。
　　&即使超流量费用是我的原因产生的，联通为什么不给用户超流量提醒，只坐等收钱?为什么不到一定的金额给我们停机?& 伍女士表示，自己已将此事投诉到工业和信息化产业部，现在正等待处理结果。
　　联通：没有规定用户话费超过多少时给停机
　　东营联通公司很快给了伍女士答复：联通公司可退还伍女士300元流量费。对于联通公司的答复，伍女士并不认可，她说，自己只是想知道这些流量费是如何产生的，&如果再出现半夜睡觉一睁眼就有600甚至更多的流量费怎么办?&伍女士问。
　　记者拨打了东营联通营业厅值班班长的电话，班长告诉记者，他们接到过伍女士的投诉，并帮记者查询了此事的处理意见。处理意见上说，伍女士从3月11日凌晨开始，流量超出套餐流量，产生额外上网费用，使用地区为武汉，流量产生软件为百度、谷歌地图等手机软件，联通公司为了达到顾客满意度，决定给伍女士20%的流量退费，共计300元。
　　&现在手机功能太多，用户有时候因为没有彻底退出一些上网软件，产生流量是很常见的事。&该班长说。
　　对于伍女士的遭遇，该值班班长解释称，办理联通3G套餐时，如果用户申请，可以免费开通流量短信提醒业务，但他们不会擅自为用户开通;另外，联通也没有规定用户话费超过多少时给用户停机，&如果用户业务很忙，用话费比较多，我们给用户停机，也许还会给用户带来不便。我们根本办法知道，用户用多少话费是合理的。&值班班长说。(干戈)&
编辑：温伟伟
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信息网络传播视听节目许可证号：1510518&鲁ICP备号北京联通推多种存费送业务合约 月最高送1G流量
[导读]66元套餐用户预存120元后，每月可获赠300M国内流量。
腾讯科技 郭晓峰 10月18日报道据腾讯科技获悉，北京联通近日面向3G用户推出包括存费送流量、存费送短信、存费送语音三种优惠合约，新老用户均可参加。其中存费送流量合约，每月赠送流量最高达到了1GB。此前，北京联通曾推出过多档存费送费合约，用户预存话费后，除预存款分月返还外，每月还可获赠14元到354元不等的话费。而本次北京联通又推出了三种新的优惠合约，让用户有了更多的选择。据了解，以上三种优惠合约期均为1年，66元及以上套餐用户均可选择，其中66元及96元套餐用户需预存120元，126元及以上套餐用户需预存240元，预存款将在12个月里全部返还。以存费送流量合约为例，66元套餐及96元套餐用户预存120元后，每月可分别获赠300M及500M国内流量，126元及以上套餐用户预存240元后，每月可获赠1GB国内流量。如果按3G套餐外流量0.3元/M的价格来计算，126档套餐用户无需额外花费，每月获赠的1GB流量价值300元。若用户选择存费送短信或送语音合约，则根据所选套餐和预存金额不同，每月可获赠200-600条短信或者100-400分钟国内语音主叫，赠送的语音不分长途及漫游。上述合约联通3G老用户及3G新入网用户均可办理，本月办理次月生效。需要注意的是，已经办理了联通的3G合约，包括存费送机合约、购机送费合约以及存费送费合约，在合约期内不能叠加享受存费送业务合约政策，但在原合约到期前六个月内可以申请续约办理存费送业务合约计划，原合约期结束后新合约方可生效。本月31日前，3G合约计划老用户续约办理一年期存费送业务、存费送机、购机送费、存费送费合约计划，还可获赠最高200元的物美超市电子购物券。此外，3G用户还可参加网龄升级计划，每月可获赠20-60M的本地流量，在网时间越长，赠送流量越多。网龄升级计划可与上面三种优惠合约叠加享受。同时，联通一直致力于不断提升网络速度和服务质量，此次推出存费送业务合约计划，按套餐外业务单价计算，每月赠送业务的价值最高达300元。
[责任编辑：jimmonzang]
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iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')马光远质疑中国联通偷流量：合约机上网流量暴涨|中国联通|马光远|合约机_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
马光远质疑中国联通偷流量：合约机上网流量暴涨
　　新浪财经7月7日讯 今日，经济学者、北京市政协委员马光远微博质疑偷流量。
　　马光远微博称，3月份换了中国联通的套餐合约手机后，连续4月，上网流量暴涨两倍，远远超出套餐流量。马光远质疑发问：中国联通在合约机里装了什么偷流量的软件？为什么手机自己显示的流量统计远小于你们，你们做了什么手脚？
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