建设银扣除196元是什么费用扣除标准

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关于建设银行转账失败扣手续费是否合情合法的思考作者:吉安市吉州区人民法院 胡延昭 聂芳&&发布时间: 10:23:44
&&&&笔者的好友王先生近日通过建行网上银行转账,因网络超时,第一次转账没有成功,后又对同一账户第二次转账,因网络超时,又未成功。之后建行网站上弹出界面,显示转账未成功,扣取手续费26元,每笔13元。王先生当时心中不解,认为自己输入的帐号和用户名都是正确的,且转账未成功,为何建行要扣取2笔手续费,于是拨打95533进行咨询交涉,建行工作人员答复说,我们是这样操作的,只要通过建行的网上银行转出资金,不管是否转账成功,都必须扣取手续费,且手续费不能退回。王先生只好自认倒霉。透过这件事,我们需要思考的是,建设银行在转账没有成功的情况下扣除转帐方手续费的这种做法是否合情合法?笔者认为既不合法也不合情。&&&&首先,民法的基本原则是公平、诚信原则,《民法通则》第三条、第四条规定:当事人在民事活动中的地位平等,民事或定应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。银行收取服务费的宗旨是保证交易的成功,交易目的未实现不论什么原因一概收取手续费,这显然是有失公平的。网上银行转账是通过一系列的信息输入后点击转账的过程,如果输入的信息正确,转账就成功;如果输入的信息不正确,信息有误就返回,转出的资金退回账户,这意味着交易的中断或停止,交易没有成功就收取手续费显然是不公平的,违法了民法的公平原则。其次,从网站的界面上来看,并没有在醒目位置标明因账户、户名等汇款信息填写错误造成退款的,手续费不退回。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二)第六条规定:提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容,在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识,并按照对方的要求对该格式条款予以说明的,才认定是“采取合理的方式”。建行作为提供格式条款的一方,在转账的界面上并没有显著标明,显然没有起到善意的提醒和说明义务,违背了民法和合同法的公平原则。&&&&再次,网银转账失败并不能一味地扣手续费,而不管是谁的原因导致的,笔者认为应该区别对待。建行的惯性做法是只要通过建行的网上银行转出资金,不管是否转账成功,都必须扣取全额手续费。我们不得不承认确实存在部分转账失败是因为客户自身的原因导致的,如信息填写错误,但是也有些是银行内部系统出现问题,银行并不能完全推卸责任,把损失全部归结到客户身上。如果确实是因客户信息错误而导致转账失败,银行应扣取手续费,但手续费的扣取应当按照交易进行的程度和结果适当收取,并不是全额扣取。如果确实是因为银行内部系统出现问题,银行就应把手续费退还给客户。&&&&最后,从合理性来讲,按照一般人的理解,银行提供转账服务,交易成功了才收取手续费,交易中断不应该全额收取手续费。银行提供网上银行业务,目的是方便、快捷、高效,节约客户的时间,客户转账失败银行按转账的次数扣取手续费,这加大了客户的负担,不得不让客户去柜台办理业务,也违背了设立网上银行的初衷。&&&&综上所述,笔者认为,在转账没有成功的情况下,建设银行收取全额手续费的做法欠妥当,既没有法律依据,也不符合社会常理。第1页&&共1页编辑:胡佳佳&&&&建设银行怎么扣费的?_百度知道
建设银行怎么扣费的?
建设银行是怎么扣费的?我的开的账户是专门打钱用的,打了就取出来.一年也就用几次.一般里面会存几块钱.但是我去打存折的时候发现,每个月18号都会扣钱.1元到5元不等.到了21号还是会扣钱,扣一块多或者3块多钱.而且前面的摘要都没有说明,是空白的.这是因为什么?
提问者采纳
小额帐户管理费!日均余额不足300的话,每季度末21号扣取。可能是因为你上季度小额帐户管理费扣取时,存折内钱不够,所以等到你下次有钱时就会自动扣的~至于你说的每月18日都扣,那可能有点问题,建议你到银行柜台问下!!!!
提问者评价
小额账户管理费,每季度3元,平均一个月1元。
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可能是扣了小额存款管理费吧.
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没办信用卡却收到建设银行的扣费通知
来源:齐鲁晚报 && 发表时间: 
  淄川的张先生没有办理建设银行的信用卡,但在30日,他竟然收到了&淄博建行客服代表&发来的扣除1280元年费的通知。谨慎的张先生没有按对方要求向所谓的中转账号中转钱,而是报了警,骗子的拙劣伎俩漏了馅。
  30日下午2时左右,淄川区岭子镇的张先生正忙着理货,突然接到号码为发来的短信,短信自称是淄博建行的客服代表,将从张先生的建设银行卡里扣除信用卡年费1280元,并告诉张先生,如有疑问可咨询。
  张先生虽然经常使用建设银行的储蓄卡办理业务,但却从未办理过建设银行的信用卡,突然收到扣除信用卡年费的短信,让他产生怀疑,于是张先生忙拨通了查询电话。电话里首先传来淄博建行信用卡部的语音问候,接着传出自称是客服代表的女士声音。张先生说明了情况,对方解释说扣费通知是银行系统自动生成的,不管什么情况都要强制扣费。张先生一再声明没有信用卡,工作人员提出要请示领导,让张先生在12小时内先将年费转入一个中转账号,等领导汇报上级查实后再退还,否则就强制扣费。张先生觉得奇怪,于是到岭子派出所报警。
  民警经过询问建设银行,了解到建设银行与客户联系统一使用建行客服电话,不可能使用其他电话,更不可能使用个人电话或手机。而且一般信用卡的年费是80元,只要正常刷卡3次就会免年费。没有办理信用卡是不可能产生信用卡年费的,希望市民不要轻信上当。
责任编辑:朱丽文(实习生)
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建设银行扣费中有有一栏“beps定期借”什么意思
提问者采纳
小额批量支付系统(BEPS, Bulk Electronic Payment System)是一个净额清算系统。建设小额批量支付系统的目的,是为社会提供低成本、大业务量的支付清算服务,支撑各种支付工具的使用,满足社会各种经济活动的需要。该系统处理同城和异地纸凭证截留的商业银行跨行之间的定期借记支付业务、每笔金额在规定起点以下的小额贷记支付业务以及中央银行会计和国库部门办理的借记支付业务等。系统批量发送支付指令,定时扎差后净额清算资金。该系统于2006年6月推广建设完成,实行7×24小时不间断运行。
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定期存款存入。
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出门在外也不愁医保卡所捆绑的建设银行2015年未能自动扣费今年2月份去医院看病,付费时工作人员说没有交钱,不能享受医保。我们去年都有医保扣费的。为什么今年没有自动扣费80元,我们建设银行上都有足够的余额。 关于在校学生参加2013年度城镇居民基本医疗保险的问题,本市各类高等学校、科研院所、中等职业学校、技工学校及中小学校全日制就读的学生统一由所在学校整体办理居民医保参保登记手续,在校学生个人应缴纳的居民医保费,统一由参保学生所在学校代收代缴。
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