面对庞大的招聘量，施耐德的面试官希望用更专业的面试技巧，在短时间内对人才进行判断，而这些技巧需要HR不断的学习。
　　没有所谓的技巧，以真诚和专业的沟通，与高级候选人建立信任就是做招聘唯一的技巧。施耐德中国区招聘经理张宝欣身经百战，却始终相信真诚的沟通能化解每一次高级候选人缺乏信任的第一次。
　　张宝欣常常愿意把面试刻意安排在一些轻松的环境或者氛围里，通常简单寒暄后，她会真诚地提出一系列专业的问题。诸如“在原公司遭遇的业务挑战是什么？如果老板不支持你做的客户怎么办？通常美国企业的老板不认同中国本土人才的领导力，你怎么把握这种上下级关系？”
　　这些问题很自然的拉进了彼此间的距离，让对方感受到与HR的沟通是一场对企业文化的理解和对这一职位的理解，经常是一次原本紧张的面试最后却让张宝欣交到了朋友。
　　《首席人才官》：让候选人认可面试官需要H R有很强的业务能力，但是很多人都认为，招聘是HR的入门模块，技术含量最低，你怎么看？
　　张宝欣：相反，这是HR中专业度要求非常高的一部分。在一小时的时间内能够快速的认识候选者，看出他的能力、个性和素质，甄别简历真实成分，挖掘潜能并做好匹配度考评绝非易事。我不认为任何人都胜任面试官，专业度及经验不够资深的Recruiter是不能胜任我团队中面试官的职位。
　　《首席人才官》：专业的面试官应该是怎样的？
　　张宝欣：面试官需要非常好的培训，这种一方面是课堂上的，一方面是实践产生的。
　　行为面试技巧是面试官必须掌握的方法。 面试官必须会问问题，比如，如果需要考察一个人的领导力，不能单纯的问：你的领导力如何？应该问：你带领的业务部门的战略是什么？能否给我我举个例子，你是如何带团队的，如果你与下属在业务上有了冲突你如何处理？如果你和老板有冲突如何处理？这样的问题会让对方置身于一个场景，通过这种行文模式考量他的领导风格。
　　《首席人才官》：职位不同、个性不同，这些差异给面试官带来的挑战是什么，通过怎样的技巧可以让他们都有正常、自然的发挥？
　　张宝欣：无论候选人是什么样的个性，背景，我们的面试都会根据职位的需要去进行素质能力的挖掘。有的人个性张扬，有的人相对内敛。通过熟练的面试技巧筛选适合的人才，让申请人愿意分享他们的经历了解他们的真实的能力。
　　要让所有的人都愿意和面试官聊天，可以开放的对待HR，确实是个挑战。首先，我们会创造一个轻松、关爱的人文环境进行预热，而后问问对方最近的工作状况，找出他喜欢谈的内容，打开他的话匣子。面试官要善于把握节奏及时间，在有限的时间内了解更多的有价值的资料及信息。
　　《首席人才官》：找到对方愿意谈的内容？面试官需要迎合对方吗？
　　张宝欣：这个问题取决于我们想要了解确认申请人的哪些方面素质以及与岗位的匹配度。有些时候可以找到对方健很谈的话题，但是有些时候很有必要找到对方不擅长的话题来考察不同的素质。
　　我曾经面试过一个级别比较高的候选人，他不善言谈，面谈开始，他一直背靠着椅子，身体后倾。我通过他的简历，迅速发掘了他相对感兴趣的内容，探讨目前在经济复苏的情况下，他的业务状况如何。这个问题也是为了考察他是否有Leadership Vision(前瞻意识)。
　　这时候，他开始自信的去谈这个话题。
　　我发现，他的坐姿改变了，身体开始前倾，手臂放在了桌子上，之后侃侃而谈。在有限的时间里，让候选人能够讲话，并且聊出我们想要了解的东西是非常关键的，并不是所谓的迎合，而是让他们先打开自己，帮助我们真正的了解他们。
　　《首席人才官》：对潜力的考察，依赖的是什么？技巧有哪些？
　　张宝欣：很多东西是容易考察的，比如学历，技术等级等，看看证书就行，外语水平可以通过证书，笔试或面试来测试。但是如果考察一个人的沟通技能，团队合作、抗压能力等，就需要依赖面试技巧。面试前的准备相当关键，我在这之前会和业务负责人将需要重点考察的内容在JD中找出来，有时间的话，再关注那些相对次要的内容。充分利用面谈的时间把必须考察的关键素质全部确认。 通过一些开放性的问题将重点考察的素质不断进行追问。
　　《首席人才官》：在环境上创造轻松的氛围，但是会在一些你们需要关注的点上进行压力面试，不断进行追问。
　　张宝欣：我很喜欢中央电视台的《对话》和《面对面》栏目。对一些高阶职位的候选人来说，面试就好象是对他们的访谈，不要给对方感觉像是HR 的面试。如果你的提问没有水准，你就不会得到你想要去了解的候选人的素质能力。这首先会影响他对公司的选择，同时也会影响到他进入企业后，对人力资源能力的信任问题。
　　《首席人才官》：你倾向于面试本身还是测评工具？如何选择测评工具？
　　张宝欣：两种方式没有对错之分，一些工具可以帮助面试官做出正确的判断，但是不能依赖这些工具。我更相信专业的面试方法，并让一些测试验证面试的结果。比如行为面试，或者“STAR”面试方法，让对方呈现一条围绕行为的故事路线。如果是高端职位，我们在考虑进行一些测评，比如去考察对方的抗压能力等。测评工具市场上有很多，HR要谨慎选择。
　　我们会关注这些测评的样本情况和曾经被印证过的准确度。
　　《首席人才官》：年轻的面试官容易出现哪些问题？你对团队的要求是什么？
　　张宝欣：我们的挑战有很多。最主要问题之一是与内部经理的沟通。首先要清晰的了解业务的工作要求和标准是什么，同时，现在很多业务部门及职位的工作内容都会发生很多变化，他们变了，我们就要及时改变去支持业务部门，要理解他们也要影响他们。另外，现在市场上有很多机会，面对优秀的候选人，面试官要学会如何去赢得他们，除了面试筛选以外，推销公司很关键，让候选人了解公司的业务，产品，文化，组织及发展。
　　《首席人才官》：你们是如何与优秀的候选人谈薪酬的？
　　张宝欣：我们通常不仅仅单一谈薪酬，而是谈公司的整体福利。面试中，我们在谈offer之前，一定会有推销公司的过程。因为我们相信，到施耐德电气发展的人绝不是单单为了钱而来的。公司的品牌、产品、行业发展、空间、对人的关注等等都是企业可以带给候选人的附加价值，这些也都是企业面对候选人时的卖点。
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【《澳门娱乐城》9岁男孩单膝跪地向女同学表白 外教赞很勇敢】
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［澳门娱乐城-澳门娱乐城网址-澳门娱乐城开户-澳门娱乐城代理-/Html/AoMenYuLeCheng0378/］新闻回放　　9岁男孩喜欢跟女生玩，还曾单膝跪地对女孩说“喜欢你”。女孩妈妈很在意，老人听了干着急。打电话求助本报，“既要教育他又不伤他自尊，我该怎么跟孩子沟通？”　　全班45人，21个孩子都说班里有自己喜欢的人。喜欢的原因，学习好排首位。可见，孩子们的世界里，“喜欢”的概念很单纯。今天，跟大家分享孩子们关于“喜欢”的二三事儿，再听听专家的意见吧。　　画面一　　一张小纸条：我xi欢你　　李先生的儿子，别看只是个刚上一年级的“小豆包”，可说起“喜欢”的历史，从幼儿园时就有了。　　“早上，他奶奶帮着装书包，无意中翻出一张小纸条：‘×××，我xi欢你’。”拼音加汉字组成的一行字，歪歪扭扭，一看就是儿子的笔迹。李先生见了没在意，可奶奶紧张了，非要催他问个明白。　　“孩子听说他写的纸条被我们发现了，还挺惊讶，后来承认这个女孩是他的好朋友。”李先生告诉儿子，好朋友间要互相帮助，多学对方的优点，在顺其自然的情况下，两人升入不同的小学，如今还是好朋友。　　画面二　　跟踪 给女孩当保镖　　儿时的懵懂，往往都是一份经过时间打磨后浓浓的笑料。这不，30多年前的“段子”，再提起，还会笑。　　男、女主人公，都是陈女士的小学同学，“当时，这个男生很喜欢我们班一个女生，可他不说，就是每天放学都在后面跟着。”后来，这个男生的行为被双方家长知道了，还为此被家人打，几乎全班同学都知道，但他依旧我行我素，足足给这个女孩当了6年“保镖”。如今男孩和女孩依旧是好朋友。　　画面三　　对抗“骚扰”武力解决　　女儿被男同学“骚扰”，作为父亲咋支招儿？张先生的态度：武力解决问题，下次他就不敢了！　　4年前，女儿刚上小学一年级，“班里有个小男孩，见到我女儿，上来就亲一口。把我姑娘气急了，打了他两下。”回到家，听女儿诉苦，张先生鼓励说：“再遇到这种事儿，还这么做。”小孩子间，都是闹着玩儿的。事实证明，这么多年俩人一个班，男孩再没做过类似的事了。　　■专家　　渴望友谊是发育阶段的表现　　于冬青，东北师范大学教育学部学前教育学院副教授，孩子们的小心思，她最懂。“儿童的身心处于一个发育时期，愿意与人交往，渴望友谊，是这个阶段的一个鲜明特点。如何正确与人交往，建立良好的人际关系，更是这个阶段儿童教育的重要任务之一。”于冬青说，当前对小学儿童的一项调查表明，大约有34%的儿童有人际交往困难，有21%的儿童存在人际交往障碍。但9岁大胆表达的男孩和以上三个案例，孩子的行为表现对该年龄阶段的儿童来说，都属于正常的人际交往行为。　　“9~12岁的儿童正处于身心迅速发展的时期，有的甚至进入青春发育期，心理和生理上的急剧变化使其心理处于动荡状态。同时，他们精力旺盛，感情充沛，在和他人相处的时候，通常会学习家长或影视作品中表达爱意的方式，出现不太适宜的行为，这些交往行为一般意义上属于正常的心理表现，作为家长，不要过于干涉儿童的情感表达。”　　培养儿童建立和谐交往氛围　　于冬青说，在生活中，家长要引导儿童正确认识自己和他人，通过各种活动以及同伴间的交流，引导儿童多方面、多途径地了解自我，学会正确评价自己。不仅看到自己的长处，也要了解自己的缺点，从而在人际交往中摆正男孩与女孩间的性别差异，自身作为男孩(女孩)的适宜的交往行为。　　为孩子建立一个和谐的人际交往氛围，创设一个活跃的人际交往环境。同时，可以根据学校开设的心理咨询室、心理咨询信箱等途径，对儿童进行必要的人际交往指导，并及时发现和解决儿童在人际交往过程中出现的各种问题。　　■对比　　西方情人节孩子跟着“过”　　皮埃尔，久居中国的一名加拿大籍资深外教，同样也是一位9岁男孩的母亲。9岁男孩单膝跪地跟女同学表达的行为，让她十分欣赏，“小伙子很棒，很勇敢。”　　她说，每到西方的情人节，大人都会带着小孩子一起做手工，最后送给自己喜欢的女同学。皮埃尔说，5~7岁是儿童的婚姻敏感期，当身边的环境没能给予孩子更多机会表达的情况下，随着他们年龄的增长，想娶的人最先是妈妈，到了小学，又会换成老师了。皮埃尔说，在孩子的婚姻敏感时期，她鼓励孩子找同龄的异性朋友一起玩。“孩子们只是在成长中学习相处。对于他们来说，可以相处、可以互相喜欢，只是不要过于亲近。要分清爱和友谊的关系。当出现问题时，要及时和孩子沟通，给孩子讲应该怎么做，但不要用武力解决。”　　“小孩子间亲吻，国外的孩子中也是时常发生的。家长要跟孩子说的是，亲吻、拥抱这样亲密的行为，要先征求对方的同意。如果对方不同意，你这样做了，就是很粗鲁，也很不绅士的。”皮埃尔想对被亲吻的女孩家长说一句：“要懂得安慰孩子，‘他可能没争取你的同意，是他不对，但他也是把你当作喜欢的玩伴的。如果你不喜欢他这样做，直接对他说，下次他就不会了。’”　　本报记者 董春梅［澳门娱乐城-澳门娱乐城网址-澳门娱乐城开户-澳门娱乐城代理-/Html/AoMenYuLeCheng0378/］
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怎样才能让自己在与人沟通时不紧张？
提问者采纳
手也有同步自然的动作，就是从心理这样去暗示或调节，不要拘束自已一些讲话的习惯，｛讲话大声。 四，就是先要稳定自已心理了，是一种心理问题｛心理素质差｝，在害怕的人的面前或气场上在当着众人的面讲话，在大的众人面前，感到胆怯害羞或不自在，产生心理障碍。其实这样心理状况谁都会了，要施以熟释的态度或眼光。 五思绪要开阔。 三遇到陌生人或生疏的场面，必须要有自信。 那怎么提高或锻炼自已在众人面前说话自然自信或一种讲话的能力呢，不受对方或场合所影响，心理坚定和开朗积极。以下方法参考了，害怕对方或气场，要从丹田发出｝，要从心理去蔑视对方，语言重音。二心理要放开，动作也要放松，眼晴就正视前方或对方，心理当成一个人或单一而一个一个人了，如不自信： 一当我们在众人面前讲话时，顾忌多多
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