"区块链电商"和社交电商与传统电商的区别之间有什么区别?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-04-28 15:21 标签： 社交电商与传统电商的区别
2018-11-12 16:22
来源:
鞭牛士
文丨链塔分析师团队 来源丨链塔智库
前言
电商行业是典型的万亿美元蓝海市场。
近年来，电商市场保持着快速增长的势头，2017年全球电商市场交易额达2.3万亿美元，中国以29.16万亿元位居全球首位。
电商市场长期以来面临着几大痛点。对于消费者来说：失信问题严重，商品质量参差不齐，消费信息泄露。对于平台来说：市场基本稳定，新兴平台难以加入等。
区块链是否能对现有的电商行业提供解决方案？
链塔Blockdata区块链数据平台共收录了将近50个区块链+电商项目,链塔分析师团队经过分析发现。现有的区块链+电商项目主要分为两大类：
传统电商平台应用区块链技术发展现有业务；
新兴区块链电商平台采用区块链技术冲击传统电商市场。
具体看来，传统电商平台主要采用区块链技术对价值较高、安全需求高的产品进行溯源，区块链电商主要是发行通证，以去中心化的方式经营平台。
链塔分析师团队分析认为，传统电商应用区块链技术进行业务拓展将是接下来一段时间的发展主流。去中心化电商还存在技术和监管方面的风险。
未来，区块链应与人工智能等技术协同发力，助力电商行业在安全、跨境支付等方面发展。
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责任编辑：
2018-06-28 18:09
来源:
天津渤海商品交易所
Amazon，Alibaba，Airbnb ——这三家有何共同点？名字都是A开头？
其实，它们和其它类似的如Expedia、Etsy、携程等电商公司一样，都属于电子商务交易平台，其核心业务就是在虚拟空间(平台)里聚集买家(顾客)及卖家(商户)，通过提供第三方服务(如支付)撮合交易，形象地理解就是每家都是一个巨大的虚拟交易市场及平台。
文
窦文宇 FT中文网
编辑
渤商，转载请注明出处
Amazon是书籍、电器、衣物等商户与潜在顾客之间的交易平台，Etsy是手工艺品制作者(公司或艺人个人)与手工艺品买家之间的交易平台，携程则是航空公司、酒店、景区之类旅游产品提供商与游客之间达成交易的平台。从运营模式及技术架构来看，它们都属于中心化的交易平台(centralized platform)。
所以这些电商交易平台，是过去20年来网络零售的热门，业绩骄人。比如Amazon在过去5年内，每年都达到13%销售增长速度，2017年实现1360亿美元的销售额，占据美国电商市场约一半市场份额，有分析师预测今年其市值可能达到万亿美元，成为首个冲线的科技公司。在中国电商市场，2017财年阿里巴巴中国零售平台全年商品交易额（GMV）达3.7万亿元人民币，同比增长22%，股价全年大涨96.37%，活跃用户数量为4.88亿。
看起来电商平台似乎前程似锦，无往不胜？但在这一片莺歌燕舞中，却混着一些刺耳的声音，不时会有商家或顾客发出各种抱怨：
首先，费用太高。由于电商平台提供了买卖双方交易的场所，及促进交易的附加服务，它们通常都会从商家(有时也包括顾客)收取一定的服务费用，在有些交易平台上，这些费用可能达到15%-25%，对商家可能是沉重的负担。
其次，交易不可靠性(Lack of Transaction Integrity)。前述提到，目前世界上这几位领先的电商交易平台都是全球商户入驻，全球顾客购买，交易的复杂性远超线下零售店，加上网络销售本身的不可亲历性，如何保证交易的可靠性，即顾客收到自己购买的货品无误，商家收到货款无误，并不是一件轻易的事。
虽说Amazon (和其它的类似交易平台如Taobao， Airbnb等)都有自己的可靠性控制及防范诈骗机制(如淘宝的支付宝)，但因为交易牵涉的人员机构不少(如顾客、商家、物流、银行等)，各方之间的沟通及协调不一定及时，让骗子商家有机可乘。在目前的电商交易平台上，类似这样的商家欺骗(或是产品造假)等不可靠交易问题，依然是不小的痛点。
再次，商家呼唤控制权。从商家角度而言，入驻电商平台是为了借助平台之力卖更多的货，但并不意味着它们愿意把自己的一些关键商业环节全盘交出去给平台，失去控制权。
虽然这些电商交易平台目前都是各自品类的巨无霸，但并不意味着它们的未来发展也将一路畅顺，因为上述分析的4个痛点，可能正在积累发酵，一旦有恰当的契机，冲击现有电商平台模式的创新搅局者可能就会出现，这个契机很可能是什么呢？
方兴未艾的区块链技术
虽然目前还没有一个统一的定义，但一般认为区块链技术是一种去中心化（decentralized）, 通过分布式节点进行数据的存储、验证、传递和交流的一种技术方案。这个最近灸手可热的技术概念被认为是互联网之后最具颠覆性的创新。
从促进买家与卖家交易角度来看，以区块链技术为基础的交易网络比传统的中心化电商交易平台的优势具体来自以下方面：
沟通：在区块链交易网络上，买家与卖家依然可以交流沟通，达成交易，而且极有可能比现有的中心化电商交易平台更快，因为不需要多一个二传手在中间传递。
自我管理：商户对自己的商业信息(如运作记录）顾客对个人信息也有完全控制，不再有一个中心平台存储信息。
信任：商户及个人对区块链交易网络信任度更高—借助背后密码学的分布式算法原理，无需借助第三方介入，区块链技术以低成本促成网络参与者达成共识，解决信任与价值的传递问题。
透明：区块链网络上的交易信息所有参加者即时可见，做坏事者想躲藏难度不小。
不可篡改性(Immutability)：区块链网络上的交易一旦记录下来，任何商户及个人无法篡改，保证可追溯。
区块链技术能解决电商交易平台的4大痛点吗?
目前电商交易平台是中心化的，买家与卖家之间交易要完成，必须通过平台，这也是前述提到的商家呼唤控制权，及中立性迷失两个痛点出现的根本原因。
但如果买家与卖家依然在一个区块链为基础的电商交易网络上(如创业公司Soma, Canya, Shop等)，它们可以自己通过交流完成交易。比如，打算租房的游客与握有合适房源的房东直接联系，完成租房交易，而不需要经过一个叫做Airbnb的中介，在这样的场景里， 商家控制权不再是问题因为商家拥有100%运营自主权，中立性问题也不再是商户的困忧，因为那个曾经会自己下场参加“比赛”的平台也已不复存在。
区块链交易网络也可用来解决电商交易平台中的可靠性痛点。传统电商交易平台中，负责揪出“坏人”（如欺骗商家）的，只有一个中心警察——平台本身，因为它掌握着许多关键数据，如A顾客的预警信号，B顾客并不知晓。在区块链交易网络中上，鉴于信息的透明性，所有参与者(商户及顾客)都可以起到“警察”作用，不良商家想利用信息不对称(不透明)躲藏起来就更加困难。
此外， 区块链技术的另一个法宝及有效运用场景是智能合约(Smart Contract)，就是由计算机算法控制的商业指令。比如顾客A可以和商家B就某次交易设立一个智能合约：A在7天内收到B的发货(物流公司在区块链更新签收记录)，相关款项X元会在3天内打到B的Y账号上。交易安排不需中间人(平台)监督，合同自动执行。这样的智能合同，相当于植入了自动防欺骗功能。虽说智能合约也不敢保证100%杜绝交易欺骗行为，但像前面提到的如Amazon上Jinate’s Shop欺骗了6千多位顾客的事件，就更难发生，因为不再需要通过一个平台在事发后介入调查干预，而平台在解决这个问题上的表现，已证明漏洞不少。
最后来看看关于交易费用太高的痛点。传统的中心化电商交易平台向商户(有时也包括顾客)收费，因为它们提供了一些第三方服务(如交易促成，质量控制，支付协助等)，需要有人为此买单。但在以区块链技术为基础的去中心化电商交易网络中，买卖家直接对接， 传统意义上的平台交易佣金就无从谈起。再者，由于区块链的透明度及信任度，智能合约运用等因素，买卖家之间的信任成本及交易成本降低，对于传统意义上的交易撮合服务需求降低，所以相关费用也就对应降低（如商户认证费用）。
商家需要分担的费用，主要可能来自背后区块链技术架构的建立及支持上。比如，意欲挑战Airbnb的区块链租房公司Bee Token的费用结构是: 如果房东及旅客愿意采用自家发行的Bee Token代币交易，手续费为0；使用其它数字货币如比特币或以太币费用也只是1%-2%，远远低于Airbnb平均约15%的交易手续费。
电商平台区块链变革之路的挑战
假如你是一位中介，过去拿的交易佣金是15%，突然竞争对手用新技术把佣金降到1%, 抢走不少客户，你会高兴地拥抱变革么？——估计够呛！
鉴于目前的传统电商交易平台已经占据了相应行业的统治地位，它们对于新型的区块链交易网络替代自身估计会有一些抗拒，可预期新型的创业公司受到挤压的可能性不小。当然，不排除这些巨头可能会部分采用区块链，比如，Alibaba 最近与澳大利亚药厂Blackmores及Australian Post合作，准备采用区块链技术在防止消除假药，促进天猫淘宝平台上澳洲药品销售的真实与安全。
目前区块链技术本身也在发展完善中，由于它的分布式全网络加密原理，运营效率在有些场景下，可能还不如传统中心化平台快：比如像Uber、滴滴这样的高频打车交易平台，运用区块链技术需要的运算资源会比较高，不如Airbnb之类适用。当然，区块链计算能力方面的挑战有望在未来得到改进。
最后，传统电商平台的一个重要功能是通过强大的品牌及营销能力聚拢更多的买家与卖家，这方面，区块链技术本身代替不了营销，这会是区块链交易平台的一个重大挑战。不过，由于它的成本低，可以用超低价服务费作为一个卖点，吸引商家入驻，或者以代币激励用户参与营销推广。从实际操作层面来看，这类交易网络的最初一批用户估计会来自具有创新眼界的商家及个人：比如， 虽然与Expedia 相比， Winding Tree 只是一家小的区块链旅游交易网络，但最近Air New Zealand已宣布入驻，开辟新的交易渠道。
今天，电商交易巨头如Amazon、Alibaba、Ctrip、Airbnb等，已经是各自相应行业的巨头，有举足轻重的影响力；但它们的中心化运营模式存在一些痛点，而这些正好为新兴的区块链技术提供了运用可能。变革的过程可能漫长，但未来的电商交易一定会更加多元，传统电商平台必须顺应变革，方能与时俱进。
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