为啥我买的网购产品有质量问题不退款怎么办给退款，快一个月了也没给答复？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-04-18 08:51 标签： 网购产品有质量问题不退款怎么办
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发布于 2021年06月02日 12:11
投诉编号： 17353477738
投诉对象：
快手小客服
投诉问题： 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,有质量问题主播不退款
投诉要求： 退款,赔偿,作出处罚,道歉
涉诉金额： 60元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 15:03:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 13:34:30
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 13:34:30
发起投诉
06-02 12:11:24
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