求教，德邦次日达到底要多久快递的雪具达业务安全吗，雪具到了人没到怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-28 06:15 标签： 德邦次日达到底要多久

时代周报
2021年11月03日 14:14
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财富号评论吧>在2022年冬奥会即将到来之际，冰雪运动正在升温。在“3亿人上冰雪”的政策号召下，越来越多的人正参与到冰雪运动中，其中尤以滑雪运动普及速度最快。根据《冰雪蓝皮书：中国冬季奥运会发展报告（2017）》（下称“蓝皮书”）测算，2016年我国参与滑雪的人数为1133万。蓝皮书预计，至2022年北京冬奥会，全国参与滑雪运动的人数将达到1亿人。但在全民滑雪运动快速普及的当下，滑雪相关产业却有诸多痛点，对滑雪爱好者而言，沉重的滑雪装备如何携带便是一大痛点。深入雪圈德邦快递对于细分领域的痛点有着灵敏的嗅觉。近日，针对雪具寄运的痛点，德邦推出专业雪具寄递服务—雪具达，提供雪具、大件行李寄递的点对点服务，力求让雪友实现轻装上阵。德邦快递长期深耕大件快递领域，从表面来看，雪具达似乎只是德邦对其优势业务的延伸。但实际上，针对滑雪运动客群对服务体验的要求特点，德邦雪具达不仅提供雪具、大件行李寄递的点对点服务，还对相关服务进行了定制化的升级。“洞悉客户需求是展开服务的前提，针对雪圈客群的具体需求，我们在设计专业包装、搭建运输网络方面提供了一套定制化解决方案，希望能给到用户优质的雪具寄递体验。”德邦快递相关负责人表示。据了解，德邦快递支持雪具直达雪场，解决了雪友办理机场托运、取件等件、火车带件等烦恼。同时，针对雪友关心的运输安全问题，德邦快递推出两种专业定制包装，其中雪具纸箱采用5层瓦楞纸板包装+珍珠棉缓冲，保护雪板寄送安全；雪具循环箱更是采用5mmPP中空板材质，内置3mmEVA+背胶植绒棉，内部魔术带固定，兼具安全性和环保性，全方位呵护滑雪装备。雪场直达的承诺背后是德邦快递辐射全国的运力支撑。德邦快递长期坚持直营模式，自主投资建设整个运营网络体系。直营网点的经营策略保证了对各环节的掌控力，为优质交付服务提供了保障。为保障运输高效，德邦快递与全国知名雪场进行合作，建立雪具直达雪场的运输线路。目前，德邦快递已完成包括万龙滑雪场、丝绸之路国际滑雪场、广州融创雪世界、黑龙江哈尔滨亚布力阳光滑雪场在内的9家全国性雪场运输线路搭建，入驻了全国12家户外雪场和2家室内雪场，南至广东中山，北至黑龙江。“未来德邦快递将逐步完善，建立覆盖全国性雪场的雪具运输网络。”前述德邦快递相关负责人说。为响应“3亿人上冰雪”号召，德邦快递以“一路呵护，不负你的热爱”为主题，邀请单板滑雪世界冠军刘佳宇出任“德邦大件快递体验官”，共同助力中国冰雪运动腾飞。另外值得一提的是，在崇礼万龙雪场德邦快递开设的首个雪具运输形象店开业当天，不少雪友前来体验专业的雪具寄递服务，并对德邦快递的服务能力表示认可。“之所以选择用德邦快递，是因为我知道他们一直在做大件的运输，比较专业。这次寄雪板，我再次感受到了德邦快递的专业和用心服务！”一位滑雪爱好者表示。显然，德邦快递在收运转派多环节的高标准运营，有效地保障了用户体验。此次入局雪具寄递市场，意味着德邦在专业市场服务生态圈增添了一块重要拼图。坚持做好“最后一公里”服务德邦快递在物流行业已沉淀20余年，目前已是大件快递的领军者。德邦始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升自身的专业度和服务质量。具体到派送环节，送件不上楼、快递不入户、送前不电联，一直是消费者吐槽快递服务的重点。德邦快递并未“学习”同行，而是始终坚持服务好“最后一公里”，为客户提供“大件快递上至60kg，免费上楼”的服务。同时，对“送前预约”的服务标准持续进行规范，以保证优质的末端交付体验。针对散客，在揽收环节德邦快递支持一键下单、上门取件，并且提供专业包装，让用户寄大件和寄小件一样轻松。同时德邦快递借助AR量方、智能车载称重等科技设备，让用户高效寄件。在乡村市场，德邦快递的精细服务体现的淋漓尽致。为实现乡村振兴，德邦快递扎根农村，深入了解了农户痛点和难点，充分发挥网点直营、大件运输优势，帮助优质农产品走出去、助农增收。在此期间，德邦为大量地方特色农产品提供了定制化的运输解决方案，结合“互联网+农业+运输”的创新模式，通过直播带货、“邦安选”、“西北农鲜生”等线上渠道的开拓，帮助农户打开销路。依托德邦快递强大的空运、陆运以及冷链运输服务体系，潍县萝卜、勐海茶叶、查尔干湖鱼等地区特色产品已经远销全国，进而带动当地农村产业发展。原本只有在乡村才得以一见的名优土特产品，顺着德邦快递之路，走进一线城市的千家万户。德邦的努力也让越来越多在发达城市才能享受到的便利，走进偏远山村。在末端新增派送区域，德邦快递投入了近亿元专项补贴，竭尽所能打通“最后一公里”，只为让身处村镇的消费者们也能享受送货上门的优质服务。据统计，目前德邦快递在全国已经开设了将近11000家网点，省市区覆盖率达到99%，乡镇覆盖率达到95.2%，网点覆盖率稳居行业前列。也正因此，城乡市场壁垒被打破，城乡产销完成对接，德邦快递用自己的行动，为共同富裕贡献了自己的力量。“乡村快递的发达程度，是共同富裕的重要表现与衡量指标之一。”德邦快递相关负责人如此评价发展乡村快递的重要意义。运力、人才、管理全面升级为了更好地、全方位地提供服务，德邦持续进行优化升级。今年，德邦快递大笔购入车辆，大幅提升自身运力水平。6月，德邦快递投入3.5亿元采购450辆沃尔沃FM牵引车；8月，德邦快递与一汽解放合作，定制采购近800辆货车，在发动机和底盘承载力进行了优化升级，满足大件快递运输的个性化需求。2018年，在上海浦东外场，六面扫描+后端摆轮试验线成功论证大件货物自动化分拣可行性，目前德邦快递已面向全国各大转运中心铺开使用。此外，德邦科技此前还曾推出大小件融合分拣系统以提高中转分拣效率。在“双11”来临之际，德邦快递对各个地区的转运中心也进行了产能升级，比如在南京，通过设备升级，整体的分拣产能较去年提升了40%左右。为应对大量易碎、易破损货物及部分特殊货物，转运中心在分拣运营区块做出了全新的规划，需要加强保护的货物，将会转至人工分拣，以目前物流行业最安全、最保险的方式进行处理。另一方面，自2020年下半年开始，德邦快递持续加大后端职能资源投入，除基础职能人员薪资上调外，人才战略进行了全面升级，制定了高潜人才培养计划，并引导业务经验不足的职能中高层管理人员赴一线历练，增加了人才厚度，为公司业务稳步回升奠定基础。虽然人工成本有所增加，但在今年三季度油价同比平均上涨约26%，行业整体运输成本提升的情况下，德邦快递通过路线调整，增加自由运力占比等有效措施，成功控制运输成本涨幅。2021年第三季度，公司运输成本21.65亿元，占收入比同比下降0.09个百分点，环比下降1.19个百分点。与此同时，公司坚持直营为主的经营模式，对各个环节进行了强有力的管控，最大发挥直营模式管控能力优势，通过组织流程化实现了管理费用率有质量的下降。2021年第三季度，德邦快递管理费用7.02亿元，同比下降1.16%，占收入比同比下降0.53个百分点，环比下降0.26个百分点。编辑 叶梓
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出发去滑雪的时候，“小白”多是到雪场再租赁雪具，但滑雪爱好者、滑雪“大神”们一般都有自己专属的雪具。雪具不便携带，为了让人们轻松前往雪场，企业以捕捉雪具运输痛点来卡位这一细分领域，服务各有特色，你会pick哪个？统筹策划 沈春宁 记者 徐兢2021年10月以来，德邦快递员胡达累计揽收了大约150单雪具，都是上门去消费者家里取件，“受冬奥会影响，滑雪今年很火，我感觉寄件量差不多是去年的3倍多。”胡达经手的滑雪类器具包括雪板、雪服、眼镜和头盔等。胡达说，平均每天有2单，用专门的雪板箱和气泡膜来包装雪具，确保不被压坏。每晚8点多，胡达把雪具运送到中转场，“当天运输，这是公司对雪具快递的特殊要求。”前不久胡达接了一个 “大单”，父母带着一双儿女要去长白山滑雪，在德邦小程序上下单“雪具达”，将4套雪具寄到雪场。胡达上门打包，闲聊中得知一套雪具价值两三千元，建议保价。先生按照每套1000元价值的千分之四计算即4元分别进行了保价。“一般两三天就能寄到雪场，我们走的是空运，时效性有保证。”胡达说，往往是人还没到、雪具先到，雪场有7天免费寄存处——“雪具智能柜”。德邦快递在东北区域已与9家热门雪场达成合作，包括河北的万龙滑雪场、密苑云顶乐园、太舞滑雪小镇等，加之西北等地雪场，共达到15家。待滑雪行程结束后，雪具还可以通过“雪具智能柜”再寄回家，雪具和人分开走，让游客的行李变轻便了。德邦快递提供的一组数据显示，2021年德邦雪具达共服务了55000余名雪友，承运了80000余件雪具，节假日和周末日均件量大约2000件。自2021年11月雪季（11月23日-1月3日）以来，承运雪具35000余件，同比提升277%。雪具重且长，只有滑雪季才使用，有没有集中存放、随时取用的服务？去年11月，京东物流与密苑云顶乐园达成合作，旗下京小仓推出的“无人雪具中心”服务。滑雪爱好者们只需用手机预约雪具提取时间，物流小哥就会按照预约时间将装备从京小仓运送至雪场的雪具自助柜。运动完毕后，只需把雪具放回自助柜，雪具就会重新运送到京小仓存储。更炫酷的是，这一雪具托管服务可以为消费者提供雪具全年保管服务。密苑云顶乐园位于河北省张家口市崇礼区，是2022年冬奥会自由式滑雪和单板滑雪比赛场地。除了上述两种渠道，还有“雪具通”微信小程序。对于市场爆发的新需求，主管部门鼓励企业多尝试多创新。记者从2022年全省邮政管理工作会议上获悉，江苏邮政管理部门将围绕“品质生活·苏新消费”系列活动，支持寄递企业创新服务模式、开展定制化和个性化服务，提升快递电商融合发展水平。
2022年冬奥会即将到来，在“3亿人上冰雪”的政策号召下，越来越多的人参与到冰雪运动产业中来，推动冰雪运动升温。根据《中国冰雪旅游消费大数据报告（2020）》，2018-2019冰雪季我国冰雪旅游人数为2.24亿人次，比2017-2018冰雪季增长13.7%。预计到“十四五”规划末期的2025年，我国冰雪旅游人数将超过5亿人次，冰雪旅游收入超过1.1万亿元。在全民滑雪运动逐渐普及的当下，“白色经济”成为拉动体育产业的新引擎，同时市场呼吁“完善相应配套服务供给”的声音越来越大，亟待解决的问题不少。对滑雪爱好者而言，沉重的滑雪装备如何携带便是一大痛点，这就需要专业的快递公司提供定制化解决方案，让雪友实现轻装上阵。入局雪具寄递市场 聚焦「安全包装」和「雪场直达」根据《2019中国滑雪产业白皮书》,在滑雪爱好者中，中高收入家庭数量逐步增多，作为消费“风向标”的中高端人群对服务有着高品质的要求，这对雪具寄递行业来说，是不小的考验。德邦快递长期深耕大件快递领域，进军雪具寄运市场便是对其优势业务的延伸。同时，考虑到雪圈客群对服务体验的高标准要求，德邦快递对此进行了定制化的服务升级。“洞悉客户需求是展开服务的前提，针对雪圈客群的具体需求，我们在设计专业包装、搭建运输网络方面提供了一套定制化解决方案，希望能给到用户优质的雪具寄递体验。”德邦快递相关负责人表示。据了解，针对滑雪爱好者需求，德邦快递推出了专业雪具寄递服务——雪具达，提供雪具、大件行李寄递的点对点服务。该服务具备「安全包装，雪场直达」两大优势。在包装设计和用料方面，德邦快递坚持高标准，推出两种专业定制包装。其中雪具纸箱采用5层瓦楞纸板包装+珍珠棉缓冲，保护雪板寄送安全；雪具循环箱更是采用5mmPP中空板材质，内置3mmEVA+背胶植绒棉，内部魔术带固定，兼具安全性和环保性，全方位呵护滑雪装备。为保障运输高效，德邦快递与全国知名雪场进行合作，建立雪具直达雪场的运输线路。目前，德邦快递已完成包括万龙滑雪场、丝绸之路国际滑雪场、广州融创雪世界、黑龙江哈尔滨亚布力阳光滑雪场在内的9家全国性雪场运输线路搭建。未来将逐步完善，建立覆盖全国性雪场的雪具运输网络。此外，德邦快递已在崇礼万龙雪场开设了首个雪具运输形象店，开业当天，不少雪友前来体验专业的雪具寄递服务，对德邦快递的服务能力表示认可。“之所以选择用德邦快递，是因为我知道他们一直在做大件的运输，比较专业。这次寄雪板，我再次感受到了德邦快递的专业和用心服务！”一位滑雪爱好者表示。刘佳宇出任“德邦大件快递体验官” 共同助力冰雪运动腾飞此次，为响应“3亿人上冰雪”号召，德邦快递以“一路呵护，不负你的热爱“为主题，邀请单板滑雪世界冠军刘佳宇出任“德邦大件快递体验官”，共同助力中国冰雪运动腾飞。刘佳宇是2018平昌冬奥会女子单板U型池银牌获得者（中国冬奥会单板项目0奖牌突破者）、数次世锦赛冠军获得者。除了在职业身份上与中国冰雪运动紧密相连外，刘佳宇坚持投身冰雪竞技赛场十数年不断，极致专业，更挑战过1080高难度动作，其身上流淌着专注且坚持，勇于挑战自我的职业精神。同样，德邦快递以专注和坚持的精神，始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，不断打磨自身的专业力和服务质量，“让用户收大件如收小件般轻松”，引领大件快递行业高质量发展。值得一提的是，此次德邦快递参与冰雪运动，推出签约刘佳宇、入驻雪场、打造雪具专业运输方案等一系列整合营销举措，也是继CBA合作之后在体育营销领域又一重大手笔。成熟的大件快递运营体系 保障优质的用户体验德邦快递在物流行业沉淀20多年，更是大件快递的领军者，其专业的运营体系、高品质的交付体验是支撑其进军雪具寄递市场的基础所在。针对散客，在揽收环节德邦快递支持一键下单、上门取件，并且提供专业包装，让用户寄大件和寄小件一样轻松。同时德邦快递借助AR量方、智能车载称重等科技设备，让用户高效寄件。雪场直达的承诺背后是德邦快递辐射全国的运力支撑。德邦快递长期坚持直营模式，自主投资建设整个运营网络体系。直营网点的经营策略保证了对各环节的掌控力，为优质交付服务提供了保障。除模式优势之外，德邦快递今年大手笔购入车辆，大幅提升运力水平。6月份，德邦快递投入3.5亿元采购450辆沃尔沃FM牵引车；8月份，与一汽解放合作，定制采购近800辆货车，在发动机和底盘承载力进行了优化升级，满足大件快递运输的个性化需求。2018年，在上海浦东外场，六面扫描+后端摆轮试验线成功论证大件货物自动化分拣可行性，目前德邦快递已面向全国各大转运中心铺开使用。此外，德邦科技此前还曾推出大小件融合分拣系统以提高中转分拣效率。公开资料显示，在刚刚过去的双11，德邦快递对各个地区的转运中心也进行了产能升级，比如在南京，通过设备升级，整体的分拣产能较去年提升了40%左右。此外，为应对大量易碎、易破损货物及部分特殊货物，转运中心在分拣运营区块做出了全新的规划——需要加强保护的货物，将会转至人工分拣，以目前物流行业最安全、最保险的方式进行处理。派送环节，是消费者对于快递公司的服务质量感受最直观的环节。比如送件不上楼、快递不入户、送前不电联，一直是消费者吐槽快递服务的重点。更不用说大件快递体积大、重量大，如果不送上楼，用户体验自然大打折扣。德邦快递一直坚持“大件快递上至60kg，免费上楼”这项核心服务，同时对“送前预约”的服务标准持续进行规范，以保证优质的末端交付体验。毋庸置疑，德邦快递在收运转派多环节的高标准运营，为开展雪具寄递服务打下了坚实的基础，有效保障了用户体验。结语此次入局雪具寄递市场，意味着德邦快递立足自身优势，为专业市场服务生态圈增添了一块重要拼图。未来，德邦快递又会破局哪些专业市场的难题？让我们拭目以待。“特别声明：以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储空间服务。Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”

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