赐教一下,麻烦大 家推 荐一下没人脉怎么在酒吧做营销营销软件啊?

酒吧销售技巧和话术1  推销技巧:在给客人推荐酒水饮料的时候,要多项选择疑问句。如:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!当客人确定了其中一种品种时,再主动报出该类酒水的更多品种让客人进行选择。推销时切忌不要用单项询问的方式。如:先生,您好!今晚我们喝点饮料嘛!如果这样的询问方式,会提醒客人考虑是否需要饮料,缺乏引导性。成功的推销人员要学会如何引导客人消费。推销的机遇无处不在。  1、 餐前推销技巧:当客人点完菜后可直接点酒水,结合自己收集到的信息(客人菜品的消费及通过聊天是收集到的信息),作出合理的推销。  话术:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!  如果客人自带白酒,先生,您好!今晚我们是喝点酸奶、果醋、鲜榨果汁还是来点其它饮料!如果客人犹豫,正好找到机遇说:今晚您喝的是白酒,要不来点无糖酸奶吧!能保护胃。  2、 餐中推销技巧:如果我们餐前推销失败,我们可以利用“酒过三巡,菜过五味”,宴席随之会进入一个**。这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。  3、 餐后推销技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人说:先生,您看大家都喝得很高兴了,要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。  4、 对小朋友的推销技巧  小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着,对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说,对餐厅的一切都会感到新鲜。如果要问小朋友喜欢吃什么菜,他们一般都说不上来,但在挑选饮料上却恰恰相反。由于电视广告的作用,小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时,要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢。同时也要顾虑父母的意见,所以建议推销健康饮料。  5、 对老年人的推销技巧  向老年人推销饮品时要注意营养结构,重点推荐含糖量低、健康的饮品。如:“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富,还价廉物美。您不妨试一试”!  6、 对情侣的推销技巧  情侣去酒店用餐有时不光是为了吃饭,往往还比较注重餐厅的环境和氛围。浪漫的就餐氛围会吸引更多的情侣光顾。服务员在工作中要留心观察,如果确定就餐客人是情侣关系,服务员可以针对男士要面子、愿意在女士面前显示自己的实力与大方的特点,可适当推销一些价格稍高的饮品。  7、 对爱挑剔客人的推销技巧  在日常工作中,服务员经常会碰到一些对餐厅“软件”和“硬件”评头论足的客人。对于爱挑毛病的客人,服务员首先要以最大的耐心和热情来服务,对客人所提意见要做到“有则改之,无则加勉,不卑不亢,恰当解答”。要尽可能顺着客人的意思去回答问题。在推销酒水时,要多征求客人的意见,如:“先生,不知道您喜欢什么口味的饮料,您提示一下好么,要不我给您推荐几款现在销售不错的饮品?”要切记,无论客人如何挑剔,都要保持微笑。  8、 对犹豫不决客人的`推销技巧  有些客人在点饮品时经常犹豫不决,不知道该点那个好。这种客**多属于“随波逐流”型的,没有主见,容易受别人观点的左右。因此,对这些客人,服务员要把握现场气氛,准确地为客人推荐出你想销售的饮品,并对所推荐的饮品加以讲解。一般这类客人很容易接受推荐的饮品。很多情况是客人选了半天什么都没点,所点的全都是服务员的推荐。  9、 对消费水*不高的客人的推销技巧  一般来说,工薪阶层的客人消费能力相对较弱。他们更注重饭菜的实惠,要求消费价廉物美。在向这些客人推销时,一定要掌握好尺度,要学会尊重他们,如果过多的推销高档菜品会使他们觉得窘迫,很没面子,甚至会刺伤客人的自尊心,容易使客人产生店大欺客的心理。所以在推销高档菜品、酒水时,要采取试探性的推销方法,如果客人坚持不接受,就需要在中、低档菜品、酒水上做文章。切记,消费水*不高的客人同样是酒店尊贵的客人,厚此薄彼会使这些客人永不回头酒吧销售技巧和话术2  我们:用该称呼会给客人感觉你和他是在同一个阵线的,更容易取得客人的信任。  是否:该词给客人选择的空间更多,同时也给自己留有机会,不至于太尴尬。  态度:态度不是天生的,是靠后天培养的  自信:推销人员一定要有十足的自信,这样才能事半功倍。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)扩展阅读酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展1)——手机销售技巧和话术 (菁选2篇)手机销售技巧和话术1  手机销售实用四个技巧:  手机销售实用技巧一、装愚示傻技巧  在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"技巧,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。  手机销售实用技巧二、事例启迪技巧  所谓事例启迪技巧就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。  手机销售实用技巧三、借"砖"敲门技巧  在形形**的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。  手机销售实用技巧四、借名钓利技巧  所谓借名钓利技巧,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的**力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力**增强。  手机销售促销技巧:  一、有奖竞赛  厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。  二、凭证促销优惠  这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。  三、游戏促销  厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。  四、厂商周  这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。  五、主题周  通常是由卖场**的,以某个主题为核心,**多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:**食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合**的力量来推动,力度很大,效果很好。手机销售技巧和话术2  手机销售实用四个技巧:  手机销售实用技巧一、装愚示傻技巧  在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"技巧,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。  手机销售实用技巧二、事例启迪技巧  所谓事例启迪技巧就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。  手机销售实用技巧三、借"砖"敲门技巧  在形形**的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。  手机销售实用技巧四、借名钓利技巧  所谓借名钓利技巧,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的**力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力**增强。  手机销售促销技巧:  一、有奖竞赛  厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。  二、凭证促销优惠  这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。  三、游戏促销  厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。  四、厂商周  这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的`促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。  五、主题周  通常是由卖场**的,以某个主题为核心,**多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:**食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合**的力量来推动,力度很大,效果很好。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展2)——酒销售技巧和话术 (菁选2篇)酒销售技巧和话术1  酒水食品随着人们生活水*的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在消费逐步走向理性化的今天,在文化方面不断提升,从英雄文化到孤独文化,从好客到馈赠,从福文化到运文化,作为婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友的主导产品之一。春节的临近使得当前白酒的竞争非常激烈,要想赢得更多的市场,白酒的营销不仅要在传播方面、渠道方面深度细分,而且要关注白酒终端销售,做好临门一脚,因为广告的拉动必须配合终端的“推动”,营销才能更有效。  一、抢占白酒终端  白酒的终端体现在许多方面,按传统的思路去分析主要有酒店、卖场、酒吧、超市和百货店,如果是拓展思路,实施嫁接营销,其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草专卖店、户外等等,营销和抢占终端,一是要对终端细分,分为ABC,进行分类管理;二是需要在策略方面进行促销,如系列化、生动化的产品排列、如针对不同对象的促销、如捆绑销售等等;三是要在终端利用人员进行推销,在户外进行推销,既要吸引顾客走进来,又要主动走出去。得终端者得的天下。  二、终端细化  (一) 酒店终端  酒店终端是白酒商家必争之地,对于酒店终端的促销,主要有三个群体:  一是主流酒店老板。  白酒销售,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售技巧上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,才能一方面通过酒店老板直接向消费者推销白酒产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。在白酒终端给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品,主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值,如对白酒销售达到一定量的酒店,定期**酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。  二是酒店促销员  白酒销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,真正的白酒销售主要就是在酒店。这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的 “临门一脚”。在酒店配备具有良好形象和促销技巧的专职促销员,可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产  品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的**服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候  传播其内在的文化内涵,同时,可以在酒店由专职促销员**一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用这个品牌的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。  三是酒店消费者。  终端销售的最终目的就是让消费者购买产品,在针对消费者的促销过程中,可以采取许多创新的促销策略,如上演玩“币”风暴,瓶内设置外币或***;如掀起有奖促销,采用刮刮卡和礼品赠送等形式,设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品,集卡有奖活动等等,如在每瓶酒内放置制作精美的箔金书签,也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品,而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。这样有助于白酒销售。  (二)卖场和超市终端  卖场和超市是仅次于酒店的第二大白酒销售终端,在这个终端的促销过程中,一是在强化POP 广告和卖场广告,如新产品上市宣传画、吊旗、展示牌、如利用电视展示企业形象或产品生产过程等等;二是产品实行堆码管理,即将产品堆成垛放置在醒目位置或提供专柜陈列;三是可以为超市与卖场制作带有产品宣传  标记的携带用品,如塑料袋、提篮等;四是在产品的培育期内,可配合实物促销,也可以采用捆绑销售或促销的方式切入;五是终端导购的培育,在卖场和超市,导购的用途非常大,对消费者的选择有巨大的影响,如察言观色的能力、差异化的形象、销售技巧等等  (三)婚纱影楼  婚宴市场作为白酒主要的市场之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚纱影楼这个终端是有效的途径,这个群体的目标消费者需要得到包含更多利益承诺(精神与物质两方面)的商品和服务,不仅要卖喜酒,而是要结合婚庆服务做好文章。采用双向合作、联合促销的方式介入,争夺眼球,做到先声夺人,促进间接销  售。首先,要博取影楼的好感,在影楼的促销中,主动提出将该品牌的白酒作为赠品,送给每对拍照的新人;其次,说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置,发放喜帖及促销信息,努力营造婚庆专用酒的气氛;方法选择上,如可将“南瓜酒+某某婚纱摄影”捆绑促销,并设置较大幅度的让利,同时赠送婚庆配  套服务等,给目标消费者实在的利益承诺。可以针对婚庆服务公司开展;可以结合当地著名的喜糖分销点或经营部。如可以在年历,海报,产品展示台,产品宣传单张,圆型与心型气球,喜字贴,来宾签到簿,请柬,座位安排表等工具上都需印制该白酒品牌的“Slogan”,将喜庆、高雅、醒目有效结合;如购买白  酒作为婚庆酒提供花车服务;如购买白酒赠送相应的红酒、喜糖等等。白酒销售点点滴滴做起。  (四)户外  为了快速抢占终端,走出去也是一种有效的策略,在商超这一块,户外活动一般都是配合商超来开展,但对于农村市场的开拓,户外路演是一种非常好的营销策略。在农村市场的开拓过程中,由于品牌还没真正形成,找准农村消费者的口味,培养和引导全体农村消费者一种全新的思维习惯与消费模式是白酒品牌培  养未来市场(即农村市场)的主要突破口。针对这个终端的促销,户外路演效果比较好,因为当前他们都在为节日准备,在购买年货。如果利用赶集的时间在乡镇、集市举办户外路演,配合相应的促销活动,既能够提升品牌在这个群体中的形象,又能够促进销售。当然,户外路演需要前期宣传造势到位,需要更多  人了解、认知,甚至直接产生购买行动,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到户外路演的宣传和销售目的。  三、推动  “渠道为王”、“终端制胜”,要营销终端,需要推动与拉动有效结合,在传播方面整合,针对终端的SP,需要有新由头、新卖点、新活动形式,善于借势和造势;需要促销性、公益性、权威性、**时事性。如某品牌的白酒推出选美活动,但要求是先喝三两该品牌的白酒,“醉美人”成为了议论的焦点;如某品  牌的白酒推出子母酒,赢得了眼球;如推出工业旅游和体验活动;如推出经销商和终端培训计划;如实施分众传播等等。在终端的销售上,加强推的力度,特别是节庆活动、宴请活动、聚会等等,加强团购和进行捆绑销售,深度分销,不断抢占终端市场。  当然,白酒的终端还有许多,如社区店、如酒吧等等。在竞争日趋激烈化的今天,白酒销售将会决战终端,这需要白酒企业加强对终端的**与销售,赢取消费者的消费权与偏好,细分终端,针对不同的终端进行促销。创新促销策略,不仅赢得眼球,更要赢得市场;不仅抢占现有终端,而且要精耕细作,赢取更大  的市场,白酒销售量才能月新月异。  有一句行话:顾客就是上帝。“上帝”永远是对的,是有“理”,所以不要与上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者。所以,我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切  2  工作的前提。  顾客服务的原则:  第一条:顾客永远是对的。  第二条:如果错了,请参照第一条执行!  这个原则很多商家都知道,作为终端的销售人员也都心里清楚,但是往往会出现两种行为:第一种与顾客刀兵相见;第二种,圆满完成任务;当然第二种是我们最想看见的,所以掌握理性的顾客服务技巧对终端销售人员是非常重要的。  终端销售的场所很多:卖场内外、店铺促销等形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折……而我们  要面对的也只有一种人,那就是你的“上帝”:顾客;他们是我们要面对的,了解的,满足的人。商品销售过程中,我们要不可避免的送往迎来,虽然整个过程是个连续的事件,我们还是将它理性的分为五个步骤,以利用灵活的掌握:  第一步——迎接顾客。通过迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟通;  第二步——了解需要。通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意方式,一定要注意方法,同样要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意地露出自己对某一种产品偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题,记住!这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。作为销售人员,应该细心的、耐心的与顾客讲解。  第三步——推荐产品。通过谈话和观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要,给顾客试用此产品或向顾客示范产品,并向其介绍该产品的特性益处,强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。  第四步——连带销售。通过介绍相关的产品来满足顾客其他方面的需要。这是一个连带销售的好时机,可以收到事半功倍的效果。  第五步—— 送别顾客。如果顾客没有购买,可以给他相应的服务卡和宣传得手册,以便顾客再次产生购买欲望时,以便联系;如果购买了产品,终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢,有始有终,从而达到我们销售的目的。  以下,是针对这五方面白酒销售技巧的具体详解:  一、迎接顾客  迎接顾客是要完成销售,就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代社会中,人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走近柜台浏览,他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么,我们也不知道他们的需要什么,因此我们必须与他们交谈,  来了解有关信息,抓住每一个可能的介绍机会,主动地与顾客打招呼。切记!微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个终端销售人员的积极友好的态度,是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。同样一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。  例1:通常,销售人员会问顾客:“您需要一些什么?” 等之类的话;  分析:这是一种公事的职业性口吻!一定要避免!在大多数情况下,顾客马上会**的摇摇头走开或者沉默不语,继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你,他需要什么,除非他已经确实知道他自己需要什么。所以一定要记住,尽量避免这类的话出现;  我建议这样,销售人员:您好!(拉近顾客)看一下我们的`产品(顺手递宣传资料)!这是最有效的方法!  例2、销售人员:“您需要某某吗?”  分析:这种废话在我们的销售过程中不允许出现。这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳,他可能要买,但尚未拿定主意对于这个问题当然很难回答。他也可能没想要买,只是看一看,这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交谈就把顾客吓跑了,怎么再向顾客介绍产品呢?以上两个例子  中,销售人员还未与顾客交谈,还未了解顾客的需要,便让顾客回答,那顾客能回答吗?不走才怪呢。为什么会这样呢?原因很简单。因为销售人员一开口就向顾客进行了索取,我们终端销售人员一定要记住不是索取而是给予。所以顾客就会产生消极的态度,不愿意去购买东西,随即离开!索取的回答是消极的,  那反过来,销售人员不妨试一下给予,换一种方式来迎接顾客。我想会出现另一种结果!  以下是几种顾客类型情况和建议方法;  “随便型”顾客情况  例3、顾客只是随便看看销售人员可以这样开始:“这是某某产品的专柜,新上市了某种新产品。”或“我们现在进行的是某某活动,”  “产生动机型”顾客情况  例4. 顾客已经在看某一规格的产品销售人员:这是具体的某一产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势。要用尽量少的语言介绍出产品的作用或独特的地方来。  “寻找型”顾客情况  例5. 顾客的目光在柜台上来回扫过。销售人员应及时捕捉顾客的眼神,并与之进行目光交流,向顾客介绍:我们这里的是某某产品,您现在看到的是哪一规格类型的产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势。  多顾客情况  特例: 几位顾客同时在看产品。销售人员:这是某某产品。边介绍边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上例4、例5的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。  通常,销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应;  1、希望能听销售人员说下去,这时,销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等,并给顾客观察和试用等,同时也可询问一下顾客的情况和需要,向他推荐合适的产品;  2、顾客会提出问题,如:“这种产品跟另一种产品有什么不同?”、“这种产品能不能适应我的某种需要?”、“你的产品这么多,哪一种更适合我?”等等,里面都包括了顾客想知道的信息。终端销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客,并于此相同类的产品进行比较,切忌不得**其他产品;  销售人员向顾客介绍此次销售是开展活动,并分发宣传资料时,顾客的反应基本上也会有两种;  1、希望销售人员会继续说下去,听一听有没有自己感兴趣的东西,如买一赠一活动,免费试用,有奖销售等。  2、还有的会问送什么,怎么送。  顾客的回答反映了他的需要和偏好。可见一个好的开端是以为顾客提供给予为开始的。给予是一种服务,是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以作为一个成功的销售人员,必须牢记这点!酒销售技巧和话术2  对于酒水的销售,一年四季都需要,且夏季的到来,是各类酒水销售的旺季。那么想在这个时候抓住商机,一定要掌握好市场销售技巧。以下为您介绍一些高档白酒销售技巧,请参考。  第一步:  寻求资源**  每年5~8月,酷暑逼人,是白酒厂商最难熬的日子,此时厂商基本上“马放南山,刀枪入库”,人、财、物按下不动。由于受“终端为王”观念影响,一方面零售商“等靠看”思想浓厚,厂家不主动说要促销,零售商也不动,任凭“淡季”泛滥。但随着淡季营销观念日益深入,许多酒类厂家已把淡季营销列为一年营销计划之中重要推广部分,积极与零售商合作,共同推动白酒淡季在终端的推广。因此零售商大可借机而动,寻求资助。  零售商如何向厂商寻求资源?该求资源是:  部分**提醒性广告、提供做堆头与货架陈列的物料、现场导购员、DM和POP等广告单、宣传册、各种礼品**、更高的返点奖励、节日赞助费。  作为回报,零售商应对厂家作以下**:  淡季新品免进场费、提供位置更优越的堆头、增加货架陈列面、卖场的广播提示、更便捷的货款结算、相关费用的减免。  如何寻求、向谁要求?  一般可采取电话交谈、登门造访、契约式谈判进行。此时零售商应显示自己的诚意,放下高贵的头,郑重向厂家、经销商推出自己白酒淡季推广全盘计划、方案,以取得制造商、供货商的配合、**。  大单采购经理、现场主管、分店头面人物都可成访谈对象。谈约中,零售商应把自己的想法、要求和交易条件开诚布公和盘托出,不应有所隐藏,不要把淡季的一些东西拖到旺季,混淆起来。最后要达成书面的协约。  淡季合作事宜,零售商应采取“去两头取中间”、“不贪大不求小”的策略:即不宜与高档大牌白酒合作,因为此类酒商实力大眼光高,较不重视淡季推广;小酒品名气小,推动起来所耗气力大,有些得不偿失;与中大型白酒企业共谋较为适宜,因为它们一方面要追赶“茅台、五粮液、剑南春”全国名酒,一方面要防止落伍,所以做淡季营销,他们比较尽心尽力,全力配合,所以零售商有利可图的机会就较多。  第二步:  利用地利巧做堆头  堆头、货架、招牌、标语和广播,其中最有利因素当是堆头。商超堆头形式分为产品外箱盒、大的形象外盒、货架产品堆头和专门设计的形象展示台以及货架端架等,主要堆排在大通道中、门店出入口和收银处等。最常用为货架产品堆头。偌大一个大卖场、超市,增加一两个堆头不大会影响什么。  据专家长期研究发现,一个即使不起眼的物品,经过十次以上的目视率,也会感染目击者,容易产生消费欲望;一百个人同样一个地点目击同一个物品,至少也有3人/次会产生消费欲望和行为。一个大卖场一个关键地段的堆头就是起到这样作用:销售推拉、品牌展示。  但如何巧做堆头?  根据产品的不同生命周期确定“堆头”的促销形式并合理规划。如果厂家产品是新品,处于导入期,所供堆头位置不一定最好,但要拉上厂家做“强势”促销;如果是成长期,则对位置提出了更高的要求,商超要供出最好地段,也即“黄金”堆头,并且也要上促销;成熟期的堆头位置比促销更关键。  商超应利用自己的专业技术,教授厂家堆头设计的技巧,使堆头发挥最大效应:  保留1/8外箱面的隔箱陈列,头下层围档的艺术化,头上层放置小型的品牌展示牌或促销传单、品牌传播的宣传页,创意季节销售氛围。  商超营业员应定期清理堆头。  第三步:  捆绑销售拉动淡市  大型商超一般经营利润微薄,主要靠收取各种进场费来维持生计。特别是在淡季做白酒推广,是件吃力不讨好的事。如果是单凭商超自身推广,那更是无利可图。因此商超做淡季白酒终端促销,一个根本想法就是能做“无本生意”,不花钱照样促销。这就要求商超即做主导者更要做中间人,起到“拉郎配”作用,善用捆绑销售、联合促销达到目的。  联合促销意义:  使单个商超没有能力开展的促销活动得以进行。  联销商品的品种、规格、式样、花色齐全,增加白酒吸引力。  以较小的促销费用取得较大的促销成果。  联合促销方式:  大瓶装白酒与小瓶装捆绑装销售。  白酒与时俏的啤酒联销。买多少白酒送几瓶啤酒,或买多少啤酒送白酒。形式可硬性规定也可软性指定。  白酒与调味品联销。再往大的联接,则可与时鲜的油、盐、牛奶等居家食品类联销。  白酒与刮刮卡联销。规定凡买多少价值白酒即送刮刮卡多少张。奖品形式、价值不等。  最近福建一家大型白酒厂在淡季期间推出买白酒送美元的活动,在经销商、消费者引起很大轰动,零售商大可“拿来**”,学以致用。  联销品要求有相似属性又有一定使用价值,能把畅销品与滞销品同时盘活。  联合促销品,商超即可自己自行组合,也可要求厂商提供配合。  联合促销策略首先要创新,让消费者拥有一种新鲜感,如果内容创新很难,那么形式或概念上就必须创新;其次要让消费者直接看到促销品让其直接获得的利益,只有看得见的利益才最有杀伤力;最后就是简单可行,易于操作,否则消费者会产生不必要的怀疑,降低促销效果,而且会增大操作成本。  第四步:  做足节日营销大餐  每年长假大节是商超黄金时期,消费高峰,也是白酒重要消费时节。  但一到5月到9月这段时间,节假日少了也小了,节假日商味淡,客流量明显小,所以白酒销售就更显疲软。但没有传统节假日不等于就没节假日,商家也可自己制造节假日,这对淡季中掀起一阵消费小**很重要。比如**有些商家就大张旗鼓搞店庆日、文化周,并把它们安排淡季里,从而在淡季中掀起一阵营销小**。在这段期间,还有诸如传统的母亲节、父亲节、端午节、七夕情人节等中小节日,还有“七一”、“八一”等国家法定节假日。各地市也都有自己的民俗节、商会、赛事等不逊于春节、国庆等重大活动,商家应精明些,积极响应,大胆参与,做好相关应景性配套性的商业推广活动。诸如此类,淡季就不怕没节假日,没有商机,而是月月有,甚者“天天在过节”。但不少商超都把酒类促销排除在节日促销外,实在令人可惜。  那商超如何做节日白酒淡季营销?  产品的卖点节日化  商超零售商应求新求异,根据不同节日情况、节日消费心理行为、特定时期节日市场的现实需求和每种产品的特色、文化以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具时节特色、适应节日营销的产品策略组合,引进推广更有利于适合夏令节日期间消费者休闲应酬、充分展现喜庆福气的产品,便可另辟蹊径抢占先机。  产品节日化的实现,就要借“节”造势,打“节日牌”,赋于白酒更多的季节、节日结合的功能和特征,使白酒更具低度化、保健化、休闲化、主题化,抛弃以往白酒的高、浓、冽、呛等特征,更适合在夏令时节喝饮。当然推出产品主要不是商超的事,而是要求零售商应更具前瞻性、主动性,要求制造商研发、提供更多适合夏季在商超推广的白酒新品,否则进货再多奏效也小。比如五粮液“福禄寿喜”酒、金六福“庆功酒”、今世缘“情酒”以及保健类枸杞酒、纯净酒、冰酒等都有针对性、***,商超不妨多引进。如有可能,商超也可推出自己的OEM自营白酒品牌。  加强团购渠道开拓  淡季期间还有些节日,加强节日促销就倍显珍贵。商超应主动实行“走出去”策略,内引外联,加强节日公共渠道开拓。  比如端午节到了,这时城里有祭祀先人、吃粽子的习惯,因此可利用产品画册、广告单、报价单、DM传递信息,有针对性地对社区居民推出特价酒、专供酒。  按照**惯用的做法,超市、大卖场的大型节日营销促销日期以3周为宜,节前7天为推动期,节后为调整期,节中为**期,每期持续时间以*均购买周期的长度为宜。小节相应缩减。淡季白酒推广也应遵照此律。  第五步:  与众不同的连环促销方案  综观商家的促销,雷同居多,单打独斗,效果不佳。因此淡季期间的商超、卖场应充分利用自身活动场所大、环境优良、人气鼎盛的三大优势,做出一番***促销活动。  当然促销必须结合白酒特点,别出心裁,与众不同,而且要讲究连贯、系统、配套,多管齐下,才能收到意想不到的效果。那么商超如何推出有自己特色、锐利、有效的连环促销方案?以下是几个例子:  活动1:来××,买就送。凡在淡季推广活动期间,来本超市购物的顾客,只要购买白酒金额达到100元以上,均有精美礼品相送,买得越多,送得越多。  活动2:金榜题名送大礼。凡今年7月被录取的大专以上院校的新生,只要持有入学通知书,并在本超市购买×品牌白酒,均有标注着“金榜题名-祝您成长”精美礼品一份相送;  活动3:“生日感恩”有情相送。每月举行“感恩父母,幸运生日”抽奖回馈活动,凡消费者生日数字与本店抽出的中奖日一致并持有该日在本店消费白酒的购物单,均有爱心生日礼物相送。“生日感恩”活动设有多重奖,最高奖是“本店总部三日旅游”。  活动4:“疯狂30秒随你拿”。每旬凭购物小票或**(内含有购白酒明细)随机抽出2~3名顾客,作为当天的“幸运顾客”。幸运顾客在规定的30秒时间内,可在本超市内任意抓取商品,能拿多少算多少,只要不违反规则,所有拿出的商品全部免费相送。  其他系列商超现场促销活动还可有由白酒厂家协助**的文艺表演、饮酒大赛、白酒酒道推广暨知识竞赛活动等活动,都能进一步使夏季消费白酒意识深入人心。  现场系列活动要一波接一波,要有针对性,趣味性,刺激性,目的是为吸引更多顾客参加,将整个促销活动推向**,实现厂家、商家、顾客“多赢”,各有所获。由于奖品、礼品基本上是厂家所赞助,商超只是支付一小部分,还是“羊毛用在羊身上”,厂家也有所斩获,但最大赢家乃是商超。现场连环促销活动与做堆头、联合促销、节日营销等既有联系,又是**的,应加以区别对待、应用。  为加强淡季白酒促销,商超还可联合厂家,可选择打折卡、赠券、积分累积奖、会员制这些促销工具,进一步拉动白酒淡季促销。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展3)——销售招聘技巧和话术 (菁选2篇)销售招聘技巧和话术1  第一篇:初试  你需要面试多长时间才有把握?——至少1小时  你需要面试多少人才有把握选择一个?——12个  你要用什么表情面试效果才好? ——取悦  你要用什么样的身份来面试?——职业顾问  面试标准距离——2.8米  一、 观看:  1、语言:是谦虚还是傲慢?是否懂礼貌?  2、行走:是否自信  3、坐姿:是否符合礼仪标准化(男士:两脚*放,并拢或与肩同宽,手自然放于两腿上,身体坐直不斜靠;女士:坐在椅子前半部分,背直,两脚并拢或斜交叉,手自然交叉于腿上)  4、手势:是否自然大方,临走是否有握手动作  5、眼神:是否诚肯、坚定、友善  6、衣着:是否符合岗位要求(不宜太张扬、太暴露,理货员、中转员、货运司机要求朴实)  7、形象:面部洁净(男士不留胡须,不卷发、不染发、发长不超过一寸;女士不浓妆艳抹) 头发不宜太夸张但要精神而不乱  8、面容:是否面带微笑、友善、而不严肃、傲慢  二、 查看简历:  1、是否工整、细致、没有漏写,后面有签名  2、年龄、**、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求  3、写的过程中是否一笔呵成,还是慢慢吞吞,效率怎么样  4、符合简历标杆60分以上  三、 问话:  1、问好,欢迎你来到本公司面试!  2、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息?  3、请做个简单的自我介绍。  4、请问你对我们公司了解吗?  5、你是如何看待你现应聘的岗位职责?  6、你到本司应聘的动机是什么?  7、你认为你应聘此岗位的优势在哪?  8、能讲讲你为什么要离开原单位吗?  9、你一生中最崇拜的人是谁?  10、对你一生中成长影响最大的人是谁?  11、你有哪些兴趣爱好?  12、你的朋友或同事是如何评价你的?父母是如何评价你的?  13、如果你加盟我们公司,你需要哪些**和帮助,方能胜任此岗位的工作?  14、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?  15、你希望在今后的工作中能学到什么?  16、问个私人问题,不好意思,你*时是如何处理工作和家庭的关系?家人对你的工作能否理解?  17、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班?  18、你喜欢什么样的工作环境?  19、你在原单位的薪资是如何发放的吗?  20、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗?你认为这些很重要吗?  21、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的?  四、 问话过程中观察和判断点:  1、应聘的动机  2、年龄、**、工作经验、婚姻、家庭背景是否符合公司岗位要求  3、注重自己外表的程度  4、坐姿(端正安稳)、手势(频繁度)、眼神(是否直视或闪躲)  5、叙述时是否有条理?  6、回答问题时,是否简洁明了?突出主题?  7、感染力、说服力、影响力  8、工作的稳定性(预估流动的可能性)  9、性格(细心程度)、爱好、为人处事是否符合岗位要求  10、优势与不足,是否会自己影响工作业绩  11、对自己的职业计划性,以此了解今后对工作的计划性  12、工作态度(工作型、职业型、事业型)  13、诚信度  14、对应聘岗位应该掌握的技能程度,(岗位胜任力)  15、今后可培养的方向  五、不同岗位问话侧重点  一)理货员、中转员(朴实、视力好、眼明手快、能吃苦耐劳、是否细心、细致,适应重复性工作,稳定性、身体健康、服从性)  问话:  1、身体状况如何?  2、婚姻状况如何?  3、如果每天的工作内容相同,会否觉得工作枯燥?  4、你以往的工作岗位哪一个最辛苦?为什么?  5、*常在家里承担哪些家务活?  二)录单员(细心、细致、有耐心、文静、性格偏内向、适应重复性工作)  1、在你曾经的工作中吸取过哪些教训?请举例说明?  2、熟悉哪些办公软件?用什么输入法?打字速度每分钟多少字?  3、你的朋友评价你的性格是什么样的?  电脑测试(打字速度、表格制作)  三)货运司机(视力好、身体强壮、能吃苦耐劳、性情温和、无酗酒、**等不良嗜好)  1、你*常喜欢喝什么酒?酒量有多大?  2、*常休息时有些什么爱好?  3、你的朋友有些什么爱好?  4、你今年的驾照扣了多少分?扣的是哪方面的分?  5、我们的此岗位不仅要开车,还要上下卸车,你能否接受?  试车  四)储备**/店长(助)(性格外向、沟通能力好、应变能力、有影响力、有管理潜质、适应长期驻外)  1、是否愿意长期驻外?你家里人**你吗?  2、你曾在学校期间担任什么**?你**过什么活动?  3、你在原公司是否带团队经验,如果有请具体叙述一下。  3、你觉得一个团队最需要注重的是什么?  4、你觉得什么样的一个管理者才是一个好的管理者?  5、你觉得管理者本身应该具备什么条件?  五)储备收银组长(细心、责任感强、诚实、有会计相关知识、适应长期驻外)  1、是否愿意长期驻外?你家里人**你吗?  2、你以前在校时文科好还是理科好?  3、你曾经遗失最多的东西是什么?  4、熟悉哪些办公软件?用什么输入法?打字速度每分钟多少字?  5、你在店面如果碰到有**操作的情况,你会怎么办?  电脑测试(打字速度、表格制作)  六)储备采购员(有敏锐的眼光、热爱服装行业、时尚、能吃苦耐劳、谈判力强、诚信度高)  1、请问今年的流行色和流行搭配是什么?  2、了解哪些时尚潮流杂志?  3、看电视喜欢看哪些栏目?你从中学到了什么?  4、你自己喜欢哪些服装品牌?  5、你是否接受前期驻外?且从导购员学起?  6、你从小到大,你的父母是如何管教你的?你父母*时教养你最多的一句话是什么?  7、你认为做为一名采购员应该具备什么基本素质?  七)会计助理(做事细心、细致、诚恳可靠、保密性强、做事效率高)  1、你认为作为会计方面的人才最重要的素质是什么?  2、你为什么要选择学习会计工作?  3、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源?  4、你原所在单位每个月的营业额是多少?  5、你的薪资待遇是多少?  八)协调员(表达能力、沟通能力、协调能力、善于察言观色、气氛把控能力、交际能力)  1、在哪些市县,有哪些*部门的资源?  2、你的酒量如何?*常生活中喝酒吗?  3、*时和朋友聚会,会选择那些娱乐活动?  4、和机关**交往,最要注意那些?  5、在就餐中,你怎样调节和把控气氛?  6、频繁出差,家人是否**你?  九)拓展员(市场洞察力、沟通、协调力)  1、去过哪些省市县?  2、你了解服装行业吗?  3、你认为在开拓店面时,最重要的参考信息有那些?为什么?  4、频繁出差,家人是否**你?  十)陈列师(服装设计专业、敏锐的洞察力、色彩搭配技巧、流行趋势、可长期出差)  1、介绍一下你今天的.着装。为什么如此搭配?  2、今年的流行趋势是什么?今年的流行颜色是什么?  3、你认为一家服饰店最能够吸引顾客第一眼的是什么?  《销售招聘技巧和话术》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。  4、介绍一下你的设计风格?  5、你个人喜欢那些颜色?这些颜色**的含义?  6、你是否经常陪朋友购物,你的参考意见被采纳的比例是多少?解释一下未被采纳的原因。  7、频繁出差,家人是否**你?  六、面试官针对可进入复试者的公司介绍  1、 公司概况;  2、 公司(5年)规划目标和已经达成的目标;  3、 应聘者应聘岗位职责说明以及要求;  4、 公司提供的福利;  5、 对应聘者的发展方向(晋升、培训等);  6、 复试预估时间和流程;  第二篇:复试问话  一问喜好,二**任,三问经验,四问解决问题的能力  每一问都采用STAR原则,即S—困难,T—想法,A—行动,R—结果  一)喜好  1、请你谈谈你以往的工作经验,好吗?在你的这几份工作经验中,你感觉做哪份工作让你最舒服(最开心/最得心应手)?  2、你认为在哪份工作中你最有成就感?让你的优势得到了充分的发挥?  3、你为什么这么认为呢?  4、你是如何做的?  5、你的同事/老总是如何评价你的呢?  二)责任(内控型还是外控型)  1、你对你所做的工作打个分?以100分为满分,你能打多少分?  2、你的80分是如何构成的?  3、那么你觉得另外20分还有哪些有待提高呢?  4、具体细节(STAR)  三)经验  1、你觉得这么多年来你最大的收获/经验教训是什么?(STAR)  2、你当时是怎么想?  3、你是怎么做的?  4、结果怎么样?  四)解决问题的能力  A:1、在你的工作难免有不如人意的地方,让你最大的困惑是什么?(STAR)  2、那你当时是怎么想的呢?  3、你有没有采取过什么行动呢?  4、效果如何呢?  B:1、你所**的团队共有多少成员?  2、那你的团队是如何分工的?  3、每个团队人员性格都不一样,有些非常好管,有些肯定不怎好管,有几个不好管?  4、你是如何管理他们的呢?  5、能否举个具体的事例?(STAR)  6、从你进这个团队起,现在还有几个老员工?  五)谈薪资  1、你原来所在的岗位你的薪资是怎么拿的?  2、你现在最低薪资要求是多少?  3、难道薪资是你现在找工作的唯一要求吗?  4、若我们的薪资低于你的最低要求,你如何考虑?  5、针对应聘者的能力做出评价,让其心服口服,结合企业的发展,用公司的优势来吸引对方  六)总结  1、非常感谢你对我们公司的厚爱,你的情况我们已有了更进一步的了解,我们将在几天内给你答复, 如果成功了就就恭喜你,如果没有成功也并不表示你不优秀,因为我们选择的是最合适的人。  2、握手再见。  第三篇:招聘面试时注意的几大误区:  1、 优秀的交流者,自信心很强,但他的职位却一直没有上升…  2、 可能是一个有能力的个人贡献者或者顾问型的人,但不是一个优秀的经理人。  3、 一个人雄心勃勃,但太过于专断,可能是因为太自负或者是工作方式生硬,会导致不能在跨  部门团队中有效工作。  4、 性格表现太过于苛刻,抱怨和责备过多;缺乏耐心,不具备说服和激励他人的表现。  5、 某些行为表现到极致如:过于注重分析,太专断,太友善或太有说服能力,这通常会导致工  作中缺乏灵活性或者*衡协调能力。  6、 精力旺盛,品格高尚,但是回答问题过于笼统和含糊,理论化,不主动提供细节,甚至需要  面试官的催促,这是一种典型——雷声大,雨点小,有空想**的倾向。  7、 太多的“我”或者“我们”,表明此人过于以自我为中心,是典型的个人贡献者,或者在总是以“我  们”进行表述时,此人可能并没有做太多具体负责的工作。  8、 招聘的过程中,有时不要被激情的假象所蒙弊。  如果你都不知道答案的话,请千万不要去问别人!  你清楚答案的话,你就要坚持到底,多问几个为什么,问出你要的结果!  不要问将来,一定要问与岗位工作需要的,经常发生的具体事件,可以被验证的事。销售招聘技巧和话术2  招聘方式:线上招聘+线下招聘  线上招聘注意要点:  1、电话通知面试时间一定要快,最好当天就通知面试时间  2、电话通知语言一定要体现公司正规性,告之对方你是公司的人事专员  3、电话通知的语气要稍强势,如果对方问待遇的问题,可以干脆利落的回答对方,我们是正规的公司,我们的待遇很优厚,具体待遇细节只有在通过面试后才会告之,回答语气要体现对应聘者的尊重,但不失公司气势!  注:通常那些在电话里就一定要问清待遇的人,求职态度也有问题,多半是打酱油的,可以不用多理会,爱来不来!  4、电话通知前,一定要看一下对方简历,是不是本城市的人,本城市的人尽量不考虑。**本科以上的慎重考虑,**可以在中专及大专即可; 线下招聘注意要点:  1、招聘人员形象一定要得体,最好是工作装,干净,整洁,阳光,朝气;  2、招聘的语言一定要有吸引力,可稍做夸张修饰;  3、接待招聘人员一定要热情,面带微笑;  4、对于各应聘人员的问题一定要耐心,细致回答,体现尊重,但是待遇问题可以只透露底薪,其它细节不作透露!  5、对应聘人员着装及语言表达进行把关,不合格的提早删除,不再用于面试通知!对于特别优秀的人员,可以在经过较长时间沟通后,当面给面试通知单!面试通知单上写明公司名称的地点,面试的时间,面试单上有公司公章!  6、好酒也怕巷子深,公司面试的时候可以多去2个帅哥,倩妹,看到不错的人选,直接发传单,询问找工作的要求,甚至直接拉到公司招聘摊位上。  7、把线下招聘的优势资源发挥到最大化,全体人员出动,给应聘者发传单地,  8、上午招聘会结束后,下午就需要立即电话通知面试的时间!通知要求和上面线上招聘的要求一样。  面试的注意要点:  1、所有面试来的人要有专人接待,安置在会议室,送上茶水;如果应聘的人较多,安排面试的时间就必须错开,如前10个人2点面试,后10个人就通知在2点半面试比较合适;  2、面试之前的公司环境是应聘者对公司的第二印象(第一印象在招聘场所已经体会到),公司要干净,整洁;人员工作状态要富有活力和朝气;公司文化及墙面可以做一些修饰,如客户感谢的锦旗  3、应聘者入座后,****面试,  4、按先后顺序由人事进行面试;  注:面试过程中要注意那些前来应聘的人员着装,着装可以看出他们是否重视本次面试和工作岗位,我见过有刚打完篮球,穿着大裤衩来面试的;更有甚者,前来面试的都是有人陪同的,这样的人员也不适合销售;几个同学一起来的,也要注意留人的数量,一般来说最多留二个人同时留下来培训,培训后可以借机淘汰一个!  面试过程中沟通和发问的技巧  面试的第一个环节一般都是让应聘者作自我介绍,做自我介绍的目的就是看2 应聘者的语言表达能力,吐词是否清晰,节奏是否流利,声音是否洪亮…………  大家需要记住的是我们择人的标准是什么?我今天电话会议里面说过,我们58销售的择人标准就6个字:激情、勤奋、学习!所以,下面所有的问题和互动都是围绕这6个字进行检测的。  激情的理解,一般来说,有激情的人都是很有成功欲望的人,他们说话语速较快,声音较高,胆子大,不怯场,做什么事都很有信心!当然他的学习成绩未必好!这样的人,一定在其它方面有过人之处,否则他是不会表现出这种激情的!一个处处受打击的人,一无是处的人,是不可能在面试过程中表现出信心和激情的。如他可能是篮球场上的**者,也有可能是游戏玩家的王者,也有可能是女人眼中的情圣,总是那些自我感觉良好的人要比那些聪明但是没有活力的人更适合做销售。  勤奋的理解,懒销售肯定不会成为优秀的销售,勤奋的销售是成功的销售的成功必要条件!我在会上说过,刚毕业就是个大胖子,说明在学校不爱运动,这样的人也不适合做销售,当然不能一概而论,有的胖是壮,需要区别**!  学习的理解,一般来说,能满足上述两个条件的应聘者我们就可以录用了,但是如果你发现这个销售同时拥有很强的学习能力,那么你就捡到宝了!这样的人天生想要证明自己,追求完美,什么事都事必躬亲,执行力非常好,尤其可以带领团队向前,具有很好的**者潜质,公司可以好好培养。通常这类人在工作中问的问题特别多,因为他们总是在动脑子,他们可能没有那么大的激情表现,但是他们骨子里从不服输,有很强的韧性!他们不善于表现,但是有表现的机会从不放过,而且总会展现独特的一面!本人就属于这样的人!  问题:  介绍一下家庭情况?对家人的情感是什么样的?  ——以此了解该同学的出身环境,如父母离异的单亲家庭,性格会比较孤僻 问一下他人生最值得尊重和感恩的人是谁?  ——是谁不重要,关键是有没有!这是最基础的价值观,哪怕是追星族都比没有偶像的要好!  问一下在学校几年最大的收获是什么?  ——考验他的总结能力和领悟能力  问一下他的课外运动和特长是什么?  ——即可发映其特长,团队融合能力,也能反映是否有激情,运动本身就是竞争和斗胜。  问他有史以来最有成就感的事或者时光?  ——英雄都希望得到他人的认可和崇拜,一定要有成功的欲望!观看他说话时的表情是否真诚;  问他的从业优点?  ——看他的自我认识是否客观,谦虚等品质  问他的缺点?  ——考验他的反映和软处理能力;  问他在学校的学习成绩  ——不好的是否敢于面对现实(诚信),好的让他说出技巧和案例,看他的总结能力和分享能力。  义乌市金集网络有限公司  应聘本份工作,让他自己说不利的因素是什么? 3 ——是否客观认识自己,对于不利因素的勇于承认  对于商业回扣等问题看法?  ——在金钱面前,是否能坚持自己原则和价值观,同时考查他的协调能力及信心  面试**在问过一系列问题后,还要善于分析和总结,对应聘者下定论的同时也可以试探应聘者的反映。如下问题:  我认为你在某某方面很有欠缺和不足,你认为如何?  我认为通过我们的沟通及对你的初步了解,录用你我感到信心不足!  ——这些问题可以很好的反映应聘的韧性和应对压力的处理方法。同时对一些比较自我的应聘者能起到很好的敲打作用,有时候这种方式非常管用,反而让那些求职者有不一样的应聘经历,让他们觉得你是真诚的想帮助他,他在这家公司可以获得提高。我经常在面试的时候对应聘者进行一些批评,前提是这种批评必须点到痛处,这样才会有效果。这就叫出其不意,效果往往更好。包括对他的着装进行客观的评价和建议,都会让他印象深刻,有所心得。  如果是一些有过工作经验的应聘者,问题就更多了,可以通过如下问题了解他的工作态度和能力!  你为何离职?  你对前公司前**的评价?  前公司的成功案例!  前公司同事或者同学对你的评价是什么?  你认为一个成功的销售人员应当具备哪些素质?  你的理想和目标是什么?  你在本公司想得到什么?酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展4)——怎么做销售技巧和话术卖衣服 (菁选2篇)怎么做销售技巧和话术卖衣服1  1、将最重要的卖点放前面说。  最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显著的卖点放在最前面说。  虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!  2、形成客户的信任心理。  只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。  3、认真倾听  不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售**,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。  扩展资料:  卖女装的说话技巧导购应对策略:  顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。  导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。  可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。怎么做销售技巧和话术卖衣服2  1、二选一法  为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。  运用这种方法,例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。  2、总结利益成交法  把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。  例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的'好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。  3、无法拒绝  让客户没办法拒绝你:1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”  4、察言观色  从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。  5、优惠成交法  优惠成交法又叫让步成交法,通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展5)——最新汽车销售技巧和话术最新汽车销售技巧和话术1  1、了解顾客的背景  了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的**,或者说购买**的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。  2、建立顾客的舒适感  谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。  3、取得顾客的信任和好感  很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。  4、关心顾客的需求  当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够抓住顾客的心。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展6)——电话销售的技巧和话术电话销售的技巧和话术1  1、其实做电话销售最主要的还是大胆,不要听到客户的声音就变得胆怯了,有礼貌的“您好”是最基本的话语,销售必不可少的礼貌,跟客户交谈时谨记做好记录。  2、打电话时第一句肯定是问好然后介绍自己,要清楚的用一句话就让对方知道你是做什么的,例如:先生女士您好,我这边是xx公司的小x。  3、介绍完自己如果明显感到客户不想继续聊下去了,我们可以稍微转变一下话题,切记不能心急进入主题,否则客户会把电话挂得更快。  4、推销自己公司的产品要底气十足,气场稳定,千万不要被客户严厉追问几句就怕了,自己推销的产品自己都不相信就不要指望能成交别人了,这是最重要的一点。酒吧销售技巧和话术 (菁选2篇)(扩展7)——家电销售技巧和话术优选【1】篇  家电销售技巧和话术 1  家电销售市场竞争行情  在全球家电销售市场的整体增长趋势下,**家电销售正在以竞争的方式来完善扩容这个市场。  渠道参与下的竞争  一般产品的竞争,基本上都是产品企业之间的竞争,品牌,技术,价格等各个方面,但是在这个家电销售市场,流通渠道也参与到了竞争行业之中,且日益明显,苏宁、国美、大型商场、专业家电卖场、单个家电专卖店及批发市场等多种业态共同呈现,互相竞争,为家电企业提供了良好的*台,但是,在家电销售渠道多元化的今天,要好取得好成绩,家电企业要考虑好各个方面,选择适合自己的销售渠道。  之差异化竞争  价格战一直是**家电销售的主要**,且威力巨大。价格的竞争有力促进家电销售市场的发展与壮大,众多的企业也在残酷的价格竞争中被除名,但价格竞争并没有因此退出市场,而是进一步催生众多品牌在价格的**下开始寻求差异化竞争**进行突围。这种差异化竞争思想让市场不断细分,并不断的使市场更加丰富,也让部分的家电企业找到了自己的市场优势,摆脱了低级竞争。  套装销售  家电套装销售是**来的新趋向,它是品牌、价格、服务和品质消费的必然产物,对家电企业的设计创新能力等提出更高的要求,同时也逐渐成为不论是生产企业还是流通企业取得竞争优势的砝码,**家装家电超市在市场的快速成长,亦从事实**明了家电套装销售的`新趋向和强大发展潜力。  技术和创新  在家电销售这个大市场里,技术跟创新能力依然是企业产品决胜的基础,且是重要因素。由于产品特色明显,销售情况远比其它以价格做为**的企业。这种能力再结合品牌效应,就强者愈强,弱者更弱,加速了市场的优胜劣汰。  家电销售员销售原则  (1)满足需要的原则。  现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避免"强迫"推销,让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这种需要。  (2)诱导原则。  推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则,使顾客一步步跟上推销员的思路。  (3)照顾顾客利益原则。  现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的欺骗性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利。  (4)创造魅力。  一位推销员在推销商品之前,实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人,顾客也会说:"对不起,我现在没有购买这些东西的计划。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒,但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装,把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除,充分休息,准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。  语言是一个推销员的得力武器,推销员应该仔细审视一下自己*日的语言习惯。是否有一些令人不快的口头禅?是否容易言语过激?有没有打断别人讲话的习惯等等。多多反省自己,就不难发现自己的缺点。  推销员还应该视自己的顾客群众来选择着装,一般说来,你的顾客是西装革履的白领阶层,那么你也应着西装;而当你的顾客是机械零件的买主,那么你最好穿上工作服。**著名推销专家二见道未曾让推销员穿上蓝色工作服,效果很好。他的建议是基于作出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非往常的西服。由此可见,避免不协调应该是着装的一个原则。

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