编辑导读：去年生鲜电商可谓是最火爆的赛道之一，就连互联网巨头也纷纷入局。小小的一颗白菜、一筐鸡蛋，为什么会吸引到这么多资本呢？本文作者以美团买菜和美团优选为例，对其进行深入分析，希望对你有帮助。
历时16年，生鲜电商“战役”即将达到最顶峰（注：文章较长，想直接看结论的同学们可以翻到总结章）。
2020年，2005年第一家生鲜电商易果生鲜，“烧了”接近60亿资金后，在7月30日已经进入自愿破产重组，在互联网上辉煌过，又悄无声息的消失。
来不及缅怀旧人，6月份，滴滴上线橙心优选，7月美团推出美团优选，8月拼多多上线多多买菜，9月美团优选提出“千城计划”。
11.30日据报道，刘强东亲自“复出”带队。京东在合并旗下3个社区团购板块推出“京东优选”后，京东将京东商城市场部、京喜事业部、大商超全渠道事业群，合并升级为京喜事业群。
另一方面，十荟团、同程生活、兴盛优选等早已在这个赛道中扎根多年的玩家们，先后宣布完成新一轮融资，背后更是不乏阿里、腾讯等巨头的身影。
去年12月7日，十荟团CEO陈郢发表了《为什么社区团购能量之大超出我们的想象？》的内部信。他写到，社区团购打的是整个电商市场，即从城市到农村的全品类电商市场，社区团购把传统电商的供应链进行每个环节的再造和变革，这是个35万亿的市场。
社区团购能把一二线城市同品质同价格的消费品直接供应到农村，且是成本更优的次日达或同城短距离电商，当该模式可以覆盖全品类且更低价时，消费者将不再选择传统电商的3-5日达的体验。
这是一场颠覆电商行业的战争，到此就不难理解为什么互联网巨头们，都以“All in”形式入局。
究竟这个“菜篮子”生意有什么样的魔力，甚至引得整个互联网巨头甚至连中石化也跨界进场卖菜呢？
本文将以美团视角，带你探究这家公司为何先后推出美团买菜，美团优选。同时深入了解生鲜电商行业的运转逻辑。将从如下方面进行分析：
行业分析
生鲜电商典型模式分析
竞品分析
用户价值分析
商业价值分析
产品迭代分析
产品结构分析
运营分析
总结
未来展望
一、行业分析
2019年生鲜电商B2C市场交易规模为5449.4亿，未来三年生鲜B2C市场复合增长率达36.3%，预计2020年生鲜电商B2C市场交易规模将达到13811.5亿元，线上生鲜消费市场渗透率将继续提升。
2019年通过主流电商平台销售占比达74.8%，相较去年增速达28.2%，而通过生鲜即时到家电商平台销售占比达25.2%，相较去年增速122.7%。
生鲜电商发展的如此快速，除了公认的疫情影响，还有什么因素在其中推波助澜？该行业本身是一个深受宏观因素影响的行业，下面我们采用PEST分析模型来探讨背后的原因。
1.1 政策（Politics）
国家政策助力行业发展，基础设施越来越完善。
2019年，据不完全统计政府层面出台的与农业农产品、冷链物流相关政策多达40多项，政策推动农产业链优化，生鲜行业基础设施得到改善。
2020年9月21日 ，国务院办公厅发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，提出推动线上线下融合消费双向提速，加快推广农产品“生鲜电子商务+冷链宅配”等服务新模式。
在政策扶持下，互联网公司所采取的社区团购补贴策略一定程度上增长了农民的农产品销量，巨头在不计成本的补贴竞争下，“1分钱1斤菜”的现象，进一步压迫了普通菜农商贩的生存空间。
2020年12月，政治局会议和中央经济工作会议连续强调“强化反垄断和防止资本无序扩张”，预示着互联网领域的反垄断法正式严正警示。
这无疑释放了一个信号，生鲜电商政策支持做，但需要公平竞争；不能恶意竞争搞垄断，破坏市场秩序。
1.2 经济（Economy）
经济迅速发展，生鲜行业成潜在消费市场。
据数据显示，互联网网民市场规模在不断扩大，中国互联网经济增速更是世界之最，这意味着更多的消费选择涌入至互联网。
据数据显示，随着互联网的普及，2019年中国居民人均可支配收入增速较2018提升0.8%点，增长率是2017-2018的4倍。
在可预知的未来，农村经济突飞猛进，互联网意识崛起，居民们迫切需要一个进入互联网的契机。
1.3 社会（Society）
增速飞快的生鲜电商用户。
从整体社会层面来说，中国电商用户规模稳步上升，生鲜电商增长势头强劲，2019年12月生鲜电商月活用户数量达3122.82万，同比增长82.5%。
根据国务院2020年食物消费标准，生鲜总需求量将达4.2亿吨，而2018年我国生鲜农产品年产量超过11.1亿吨，这意味着市场进入到结构化的供给过剩时期，开始转为以消费者为中心的买方市场，一切供应链环节需要围绕最终消费者来重新定标，供应链质量的价值进一步放大。
2020年，突如其来的疫情对社会经济造成冲击，而生鲜电商大放异彩，出现爆发式增长。Fastdata极数数据显示，2020年上半年生鲜电商交易额达到1821.2亿元，同比增长137.6%，已超过2019年全年。布瑞克咨询分析认为，按照生鲜交易规模年均7%的增速，保守预计2020年生鲜电商渗透率将超过13%，大部分依然是线下渠道更多，选择仅通过线上的还比较少，说明线上生鲜渠道的发展空间依然巨大。
商务部15年统计表明，中国果蔬、肉类、水产品的冷链流通率的比重分别为22%、34%、41%，远不及发达国家95%以上的流通率。
对于供应商来说，产能过剩的生鲜农产品急需要打通新的销售渠道，而我国今年对供应链支持力度在不断提高，线上渠道建立的趋势迫在眉睫。
突如其来的疫情，竟成生鲜电商行业的催化剂。
随着国内疫情状况向好，生鲜电商行业在经历了一季度疫情期的爆发后，二季度依然维持了增长态势，日均活跃人数环比增长5.3%；
这不仅与二季度各厂商采取的营销和促销活动有关，也说明用户在疫情期间被培养起来的线上生鲜采购习惯得以延续下来。
从2020年上半年各月的活跃用户表现看，自2月爆发以后，月活基本维持在稳定的区间上下波动，6月生鲜电商活跃人数达到3554.3万，尽管环比下降3.0%，但同比却增长62.3%。
可以看见，头部的生鲜电商厂商用多年磨练出来的产品和服务的品质守护住了突如其来的流量红利，将线上购买生鲜品类的人群基数向上提升了一个台阶。
1.4 技术(Technology)
技术革新生鲜电商整条产业链。
新技术在消费端的应用和改造已经非常充分，而在生产和流通端的改造才刚刚起步。伴随物联网、射频技术的发展，以及5G技术的落地，将推进现在农业产业链的升级，实现生产加工自动化，经营服务信息化，统筹管理智能化，从而提升和改进全链条的效率。
1.5 小节
生鲜电商行业，随着近年来互联网巨头、初创公司、传统连锁商超纷纷入局线上生鲜业务，探索出了各种不同的商业模式，围绕用户粘性、供应链、数据能力进行精细化运营，生鲜到家、到店业务得到大幅度提升。
本就政策大环境利好的赛道，疫情后经济复苏，人民网购生鲜消费习惯的培养，生鲜电商迎来流量红利期，是移动购物领域最具增长潜力的垂直行业，未来三年生鲜电商还将呈现高速增长态势。
二、生鲜电商典型模式分析
至2021年，B2C生鲜电商的模式大致可以分为四种类型。
2.1 传统生鲜电商
指的是利用互联网将生鲜产品通过，自建物流或者三方物流，电商大仓和分仓等传统快递方式配送给消费者。
样例。天猫生鲜、京东生鲜、天天果园
配送时间1-2天，覆盖范围大，全国配送。
优点：因早期培养的用户习惯，获客成本低；具有较强的品牌优势和诚信力
不足：配送时间长，商品损耗率高；对资金链强度依赖。
2.2【到家】生鲜电商
2.2.1 到家+平台模式
通过邀请线下商超、零售店和便利店等入驻平台，为消费者提供到家服务。
样例。京东到家、美团、饿了么
配送时间1-2小时，覆盖范围1-3公里，主要以一二线城市为主。
优点：分布在用户周边，满足即时性需求。
不足：与线下商家合作，无法把控产品质量。
2.2.2 到家+前置仓模式
到家+前置仓模式。在离用户最近的地方布局集仓储、分拣、配送于一体的仓储点，缩短配送链条，降低电商配送成本。
样例。每日优鲜、叮咚买菜、美团买菜。
配送时间1小时内，覆盖范围1-3公里，主要以一二线城市为主。
优点：分布在用户周边，提升配送时效，前置仓模式也可减少产品损耗，降低冷链交付成本。
不足：供应链、仓储前期投入较大。
2.3【到家+到店】生鲜电商
店仓一体化。它的每个门店都是一个中小型的仓储配送中心，这使得总部中央大仓只需对门店供货，也能够覆盖最后一公里。到店消费+线上购物+即时配送，提供线上线下一体化消费体验。
样例。盒马生鲜、7Fresh。
配送时间30分钟内，覆盖范围1-3公里，主要以一二线城市为主。
优点：为消费者提供线上线下一体化体验、线上加工制作可有效降低损腐。
不足：模式过重，门店及人力成本增加。
2.4 社区团购类生鲜电商
团购+到站模式。团购平台提供产品供应链物流及售后支持，团长负责社群运营，用户在社区自提商品。简而言之，它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。即线上预订+次日送站+站点自提。
配送时间1-2天，覆盖范围500米-1公里，主要以二三四线城市为主。
优点：获客成本低、轻运营模式易于规模化扩张。
不足：平台商品丰富程度受限、缺乏完善的团长管理经验。
三、竞品分析 3.1 核心玩家分析
在这个新赛道上，有着大量的参与者。后来者居上在产业链中占据独特优势地位的巨头，也有许多耕耘多年的老牌玩家，如传统生鲜电商天猫生鲜、京东生鲜、天天果园。
我们主要对前置仓模式的生鲜电商进行竞品分析，大致可以分为三个梯队。
根据七麦数据排行榜显示，每日优鲜、叮咚买菜在用户规模、行业影响力上优势明显，属于第一梯队。
而第二梯队则有：美团买菜、朴朴超市，他们具备不小的影响力，目前仍然在发展的玩家，是市场上不可小觑的一股力量。
其他第三梯队的企业，包括一些初创公司，转型不久的企业，以及跨界入局的企业，市场占有率较低。
3.2 美团买菜
3.2.1 成长路径
美团买菜为美团旗下业务，内部孵化产物，2019年1月“美团买菜”开通测试，同名App上线，首个线下服务站于上海市虹口区周家嘴路开通。
3月26日，美团买菜启动北京市场的测试，在天通苑、北苑两大居民区分别开通了便民服务站，服务站周边2公里之内的社区居民可以通过美团买菜App“手机下单、送菜上门”。
4月10日，继率先在天通苑、北苑两大社区落地北京后，美团买菜北京姚家园站开通。
4月17日，美团买菜上海峨山路站新站开启，加上已开通的北京天通苑、北苑、姚家园3个服务站，以及上海三泉路、康桥路、江苏路、张杨路、天目中路等6个服务站，美团买菜在京沪两地的服务站已达到10家规模。
7月10日，美团买菜正式登陆武汉，首批开出10个站点，覆盖武汉市汉阳区多个社区，涵盖蔬菜、新鲜水果、鱼虾贝蟹、肉禽蛋等千余种生鲜商品。此前，美团买菜已在北京、上海上线，至此，武汉成为美团买菜进入京沪后的第三个试点城市。
3.2.2 业务模式
生鲜采购。据掌链不完全统计，在美团点评联合龙珠基金，以及控股的钟鼎五号基金，投资及收购的63家企业中，以餐饮和产业链服务为主，其中餐饮供应链企业包括易酒批、美菜、链农等。多年来布局的生鲜供应链，是美团买菜的底气所在。
品质把控：有较为专业的买手团队，从根源把控。
前置仓。每个门店都是一个中小型的仓储配送中心，从总部中央大仓集中处理过后，使用大数据预测各个前置仓需要的储备，运送至前置仓中。消费者下单后，商品从附近的零售店里发货，而不是从远在郊区的某个仓库发货。
生鲜配送。0元起步、0元配送，最快30分钟送达；专门招聘送生鲜的骑手，高峰时期会配单给备用骑手处理，自有300W美团骑手，庞大的骑手人力资源储蓄。
大数据。美团多年来深耕本地生活服务，订单做出精准预测可以对仓储容量做出合理调整，一定程度上减少生鲜损耗率。用户画像识别：通过数据算法让整个用户画像识别的更精准，推荐用户更需要的商品，提高用户体验。同时以此为基础进行选品优化，降低损耗率。
3.3 叮咚买菜
3.3.1 成长路径
2017 年 5 月，“叮咚买菜”上线后，迅速发展；
叮咚买菜分别于 2018 年 5 月、7 月、9 月、10 月以及 12 月完成了 5 轮融资，在叮咚买菜此前公布的信息中，其过往资方还包括了高榕资本、达晨创投、红星美凯龙、Tiger（中国）、红杉中国、今日资本、华人文化基金以及鸥翎投资。
截止 2018 年的 3 月份，叮咚买菜月营收达到 2.6 亿左右，2018 年的营收在 8 亿左右。
2019 年 3 月，日单量突破 20 万单，被上海商务委评为 2018-2019 年度电子商务示范企业；2019 年全年营业额达 50 亿元；
2019 年 7 月，获得启明创投、龙湖资本等 B+轮融资，日均订单已突破 40 万；
2020 年 2 月，单月营收超 12 亿元，创历史新高；
2020 年 4 月，宣布进军北京市场，第二天即突破 1 万单，首批开设 18 个前置仓，未来实现全城覆盖；
2020 年 5 月，获得美国泛大西洋投资集团 3 亿美元的 C 轮融资；
2020 年 8 月，正式进军南京市场，随后不到一周又宣布进军广州市场。
3.3.2 业务模式
生鲜采购。商品主要来自基地直采、城批采购和品牌商采购，其中直采是与一级供应商合作，通过大规模采购获取较高的议价权。其中蔬菜水果、海鲜以直采为主；
品质把控。7+1 品控流程：货源品控、加工仓品控、加工过程品控、前置仓品控、巡检品控、分拣品控、顾客品控、售后品控，进一步保证品质。
前置仓。同样每个门店都是集仓储、分拣、配送于一体的仓储点，总部中央大仓对门店供货，覆盖最后一公里。
生鲜配送。每个门店招募专门的骑手配送订单，配送效率高，主打“0 起送费 0 配送费，最快 29 分钟就能送货到家”
大数据。针对不同用户类型，展示不同的商品。订单预测，可以对仓储容量做出合理调整，一定程度上减少生鲜损耗率。末端配送调度：提升配送效率。用户画像识别推荐用户更需要的商品，提高用户体验，同时以此为基础进行选品优化，降低损耗率。供应链透明化，以大数据作为采购的参考，不再依赖采购人员的个人决策。
3.3 小结
从以上对比可知：美团买菜与叮咚买菜都为前置仓模式，属于直接竞品，但由于叮咚买菜上线较美团买菜多发展了一年半之久，叮咚买菜在各个环节都有标准化的流程执行，覆盖城市多，而美团买菜还处于发展阶段。相比于叮咚买菜，美团买菜早在在供应链上布局多年，优势明显，同时骑手资源储备丰富，配送技术较强。
叮咚买菜，发展迅速备受资本青睐；美团买菜，虽是后起之秀但实力雄厚，未来可期。
四、用户价值分析
在前置仓模式生鲜电商市场中，主要有三个参与方：用户，供应商，平台；美团买菜的业务逻辑图如下：
平台要想实现快速成长，就必须满足好用户的需求，同时要做好供应链对接供应商。下面我们分别去探究一下这三方都有哪些需求，以及美团买菜是如何更好的满足他们的需求的。
4.1 用户
作为生鲜电商的消费者，这些用户主要是居住在一二线城市的80、90后白领们。
80、90后白领们由于工作繁忙，常常没有时间去市场买菜，如果想买到新鲜的菜就得起的更加早，在市场买菜还有可能会面对菜品是否新鲜、价格是否透明、服务质量因人而异等因素的干扰影响购物体验。
从调研结果，也可以看出来，白领们最看重的是生鲜安全，与价格、其次是物流配送市场、品类丰富、品牌服务。其次是对于买菜体验的要求，包括菜品品质、价格透明、明码标价、购物时长、菜品性价比等有不同程度的要求。
产生强烈的买菜需求之后，根据结果显示，传统渠道仍是生鲜农产品的主要途径。白领们当前采取的比较多的买菜方式主要有以下几种：
4.1.1农贸市场买菜
农贸市场买菜目前仍是绝大多数人的买菜选择，价格低廉，购买方便。但在农贸市场买菜，根据用户反馈存在一些希望可能改进的现象：菜品基本都没有明码标价，且菜价经常浮动，摸不清是菜价标准改变还是摊主的问题，价格不透明。同时很多人在买菜时都遇到过缺斤少两的糟糕购物体验；部分农贸市场管理不良，环境较脏；因为卖菜的是普通的商贩，导致食品安全性无法保证。
4.1.2 大型商超
大型商超生鲜品类比农贸市场更为丰富，安全性因为有专业化的管理，因此安全性也是有所保证的。但是相较而言劣势也很明显。比如价格会比农贸市场较贵，且通常大型商超所在地方一般距离居住的地方较远，交通成本高。导致消费者在金钱和时间上的成本大幅提高。
4.1.3 传统生鲜电商
传统生鲜电商，也就是在网上购买生鲜，价格较为透明，但由于一般配送时间至少1天以上，配送时间长；许多生鲜的存储运输环境要求非常高，导致许多品类无法通过该渠道采购，品类不全。同时这种方式物流成本高，生鲜容易在运输过程中损坏，这种生鲜渠道无法满足用户的日常需求。
可以看出这三种方式各有优缺点，都不能很好的满足消费者当前的需求。
4.2 供应商
农产品供应商一般有菜农、专业种植基地。
对于菜农来说，他们种的生鲜食品安全追溯难以符合国家标准，许多菜农种的菜只能自己运到农贸市场去售卖，导致食品安全无法保证，食品质量没有标准化，市场售卖价没有标准。
中间环节太多，批零对接方式传统，信息不对称，农民营收少，加上运输损耗大，因此种出来的生鲜，一般只能在产地贱卖，而许多地区该类型的生鲜价格昂贵。
我国的冷链物流技术薄弱，运输损耗大，许多品类根本无法通过物流配送。
4.3 平台
从以上分析可以发现，在线上买菜这件事上，消费者现有解决方案存在的问题主要有：
菜品基本都没有明码标价，卖菜者大多为普通商贩，菜价经常浮动，价格不透明，容易遇到缺斤少两的糟糕购物体验。
市场上的生鲜食品缺乏监管和标准，食品安全无法保证。
传统农贸市场生鲜食品一般为附近农业基地生产运输过来的，传统电商又因物流的关系，许多品类无法运输，导致品类丰富度较低。
消费者关注线上购买配送时间长短，且部分用户更关注是否为实时配送。
同样的，供应商由于没有自己的销售渠道，中间环节过多、国内冷链物流实力薄弱导致种植出的农产品只能在产地贱卖，不仅收益低，在买方市场上地位也低。
作为平台方的美团买菜是如何更好的满足他们的需求，从而将他们吸引到这个平台上的呢？
4.3.1 供应商生鲜严格品控
生鲜安全性、价格、品质等是用户最为关注的点，美团买菜对生鲜进行严格品控的步骤为：
供应商筛选：建立供应商评选小组-》分析市场竞争环境-》确立供应商选择的目标-》建立供应商评价标准-》评选供应商-》实施供应合作关系。
选品标准：商品质量合适、成本低、交货及时、整体服务水平好、履行合同的承诺和能力等。
农产品验收：
根据标准完成生鲜、标品的验收工作，对问题商品及时与采购沟通，推进后续处理。
食品安全监测项目：农药残留检测、瘦肉精检测、粮食水分检测、孔雀石绿、呋喃系列、氯霉素、磺胺类等。
菜品质量监控：仓内存储环境检查、投线作业检查、车辆装载检查，并对不标准操作予以纠偏。
全流程品控：
货源品控：每天专业采购队到源头品控；
加工仓品控：蔬菜运至加工仓后进行第二次品控筛选、品控完成后再入库；
加工过程品控：蔬菜进行分拣打包时进行第三次品控；
前置仓品控：蔬菜运送到各个前置仓进行第四次品控后入库；
巡检品控：各前置仓每天专人两次巡检，是为第五次品控；
分拣品控：生鲜由配送人员配送至顾客前，进行第六步品控；
顾客品控：配送至顾客手上时，需要用户检查是否为活的鱼虾，蔬菜是否新鲜等，进行第七步品控；
售后品控：用户在线上随时反馈意见，是为第八部品控。
运营人员工作包括根据生鲜品类梳理各流程环节，建立标准操作流程和技术手册，梳理形成操作技术规范赋能到服务站团队进行使用，持续降低损耗率。
严格的准入准出制度，可以最大限度的保证农产品质量，对生鲜分量，品质，安全进行全方位监控以保证生鲜的品质，从而避免了消费者对于农产平质量参差不齐的担忧。
4.3.2 价格优势
由于极度分散的上游生产，又缺乏类似日本较为发达的农协体制，我国以批发市场为主的流通环节发挥的“集散”作用更为凸显。在农批市场主导的传统农产品流通体系下，分散于各农户的农产品先经过农产品经纪人收购，并在产地批发市场聚集、交易、定价，再经二级批发商、销地批发商运输分销，最终通过农贸市场、超市等渠道到达终端消费者。
在物理上，由于传统流通环节标准化程度低，农产品经过层层环节的储存、运输、装卸，损耗严重；在价格上，农产品本身产品价值较低，叠加各流通层级所承担的物业租金、人工成本、包装物流以及经营所需利润，层层加价，导致产销两地差价较大，以至于农产品供应商利润低，传统生鲜零售终端毛利也低。
而由于前置仓模式的优势。不存在传统线下生鲜切开摆放、以及人为挑拣带来的损耗，损耗水平可以控制在 3%以内。降低了中间层级以及损耗，真真实实的提高了供应商的利润，降低了消费者购买成本。
4.3.3 0起送0配送，最快30分钟内送达
配送员通过手机APP接收客户订单，负责被派驻站点客户订单的配送工作；严格按照操作流程,到指定地点进行取货，确保按时将客户的订单，送到指定地点;
同时对于配送过程有着以下特点。
驻点配送：骑手专注服务点。站点根据大数据计算，常驻多名骑手，全市就近安排，提供车辆驻点配送，不需要到处去取餐，只配送生鲜产品，员工职责清晰，配送服务更专业。
弹性派单：弹性分配，保证即时送达。若突然出现单量过多状况时，美团买菜系统会把超载的订单临时派送给专业程度较高附近的美团骑手，防止出现超时配送的状况。同时对站点配送能力进行全方位评估，看是否需要增加人手。
售后服务：微笑服务。严格执行微笑服务，收集、整理、反馈客户信息，做好客户维护工作，并及时反馈给站长。
安全检测：车辆、人员检测。每日完成车辆的点检和车辆清洁工作，员工健康测试。
灵活的派单机制，专业配送人员，下单至售后服务全流程跟进，对人员器械的安全制度，最大限度的保证配送过程中，送达时长、服务质量进行全方位定性要求，最大程度给予用户最佳的购物体验，从而使消费者得到良好的用户体验。
4.3.4 品类丰富
与传统生鲜对比，美团买菜与不同的区域的农产品供应商均有合作，随着自有的供应链成熟，合作城市的增多，农产品供应商的增加，逐渐覆盖全品类的生鲜。
4.3.5 合作更稳定，资金周转快
传统模式由于流通层级过多，农产品产量过剩，处于买方市场导致合作时地位较低。出现的一些卖不完退货、资金流环环抵押、信息不对称产地贱卖、销地价贵等现象。美团买菜利用大数据可精准估算进货量，采取互惠合作的方式，签订采购合约，稳定采购，资金流通环节降低。合作更稳定，资金结算时间更短。同时又因为严格的审核制度，标准统一化，倒逼供应商农业技术发展，管理更合规。
4.4 小结
通过以上分析我们可以发现，相比较于其他生鲜电商，美团买菜在食品安全、打通供应链提升生鲜性价比，配送无门槛、配送速度快，以及售后上发力，这也是为何用户选择美团买菜原因。
五、商业价值分析
美团买菜的核心业务是用户下单买菜，判断一个业务是否能良性发展的重要指标便是营收，美团买菜本质上属于生鲜电商，在此我们使用电商最常用的数据指标GMV来分析美团买菜的核心业务是否健康。
一般电商平台GMV（成交总额）的计算公式为：GMV=注册用户数*转化率*客单价，而决定GMV的主要有三个因素：
注册用户数
转化率（首单率）
客单价（单次购买金额、用户购买频次）
这三个因素任何一个指标的提升都会对整体营收的增长产生正向影响，所以接下来我们重点分析美团买菜是通过哪些手段提升这两个关键指标的。
5.1 提升平台用户数
想要实现收入的持续增长，源源不断的注册新用户是最基础的保障，那美团买菜是如何拉新的呢？
按照付费渠道和免费渠道来进行划分，付费渠道主要是区域地推，免费渠道主要是人群裂变。
5.1.1 区域地推
由于美团买菜目前只在北京、佛山、广州、廊坊、上海、深圳等城市开通，处于产品的需求验证阶段，因此采用了团队地推的模式。招聘推广员，在人流量大的地点，进行推广拉新活动，首次注册且下单，不仅平台有优惠补贴且额外赠送礼品，快速积累第一批用户。
5.1.2 人群裂变
方式一：直接拉新返利
美团买菜对于老客户拉新人给予不同程度的返利，通过平台分享至社交渠道，新用户注册下单，实付29元签收无退款后，平台派发买菜钱至用户钱包，可直接买菜抵扣。同时拉新的前10人会额外赠送买菜钱，每日拉新排行榜前三名额外赠送买菜钱。在互惠共利心理驱使下，让用户从刚开始被推荐慢慢变成主动推荐者。
方式二：拼团拉新折扣购物
老用户可在拼团页面，选择需要拼团的产品，开团后邀请新用户参团，若拼团成功，老用户与新用户都一起享受最低2折的优惠；拼团失败则发起退款。
5.2 提升转化率
用户进入平台后，要让用户产生购买生鲜的行为，也就是转化成平台付费用户之后对平台才有价值，转化率重要的指标就是首单率，也就是用户进入平台首次下单的概率。那美团买菜是如何提升首单率的呢？
首先我们根据用户行为，大致对于用户进行划分可粗略分为目标明确性用户和不明确用户，对于不同类型的用户行为路径大约为：
目标明确型：搜索-商品列表页-商品详情页-加入购物车-支付；
目标不明确型：浏览商品-商品详情页-….对比价格-查看优惠….浏览商品-商品详情页-加入购物车-支付。
目标明确性用户打开美团买菜会自己去下单支付，因此对于目标明确性用户的购物流程要尽量简化。不明确用户则会根据APP给用户来带的体验来决定是否会产生购物行为，对于该部分用户则需要通过运营营销等方式提高首单率。
5.2.1 线下礼品赠送
在线下推广时，地推人员推荐APP给用户，引导用户下单后，赠送小礼品给消费者，通过礼品的方式，利用用户贪便宜心里，培养用户首次下单的操作习惯。
5.2.2 新用户优惠
首先新用户注册时，赠送新人专享188元红包，通过赠送含有效时间的优惠券的形式，刺激消费者冲动消费、购买下单，如下图所示：
5.2.3 商品列表页
根据上述分析可知，目标明确型用户在想要购买目的是非常明确的，而我们平时在买菜的过程中发现帮助我们快速决策的因素有：价格、菜品（外观）、人气三大要素。而电商平台购买商品是属于同样的决策交易行为，不同的是交易场所不同，因此利用线下经验来帮助线上用户进行决策。
从上图我们可以看到美团买菜可以看到商品的页面首先突出的是商品图片用于用户快速定位想要的产品，第二显眼的是价格用红色字体突出，能否符合你的心理预期；
其次不同颜色文字包含的信息，绿色字体一句话突出该生鲜的卖点，黑色字体描述商品的份量及品类等重要信息；
金色字体用于重点突出商品的人气，是否有从众跟随，进一步刺激用户下单。
由于售卖的商品为基本上为原材料，而非传统电商所售卖的比较复杂的加工品，相较而言包含信息较少，因此对于该类型用户，甚至不需要去查看商品详情页，在商品列表页就可以点击显眼的绿色+号直接添加进购物车里，比起传统的电商购买步骤减少了一步。
5.2.4 商品详情页
用户在进入商品详情页，商详页是用户消费体验感页面，设计的好坏直接影响到用户的购买行为，可以帮助用户快速决策加入购物车。
重要信息展示帮助用户快速决策：
文字内容告诉用户产地，使用方式，配送时长是否符合预期，全面质检保证食品安全等重要的标签。详情页使用软文海报，描述商品信息，介绍商品的来源，生鲜的用法，营养价值，如何挑选菜式（传授用户挑选该种生鲜，套近乎降低用户防备心），规格信息，存储方式等信息。进一步帮助用户快速决策。
营造人气打造口碑（从众心理）：
用户评价，看到消费者的晒图好评，热卖排行榜，常见问题提问，营造出是真实许多人在购买的气氛，让用户产生置身于群众之中，大家一起购买产品的错觉，消除戒备心建立信任感，利用消费者的从众心理，诱导用户购买。
营销活动商品稀缺性（短缺原理、急迫心理）：
图片下方亮眼的红字横幅用于活动举办，给予用户一种现在不买就买不到的感觉，突出商品的稀缺，许多人正在抢购的火爆现象，利用用户的急迫心理。同时该部分根据运营还会放一下帮助营销的活动。
优惠活动刺激用户冲动消费（占便宜心理）：
促销优惠（支付满49返15元），领券优惠（显示用户当前能使用、或者待领取的优惠券），特惠榜单功能（满减、满赠、买赠、优惠组合、满折、秒杀），会员价，各种优惠活动刺激用户的消费心理。
5.3 客单价
客单价受到两个因素的影响：单次购买金额以及购买频次。
5.3.1 单次购买金额
首先是用户体验：
如果生鲜质量不过关或者用户体验不佳，买过菜的老用户肯定不会再买第二次了。
美团买菜为了提升生鲜质量，会严格控制供应商的货源门槛，生鲜从采集至送达用户手中，严格进行品控，保证生鲜从源头至交付售后整个流程的质量。
同时美团买菜打着新鲜又便宜，不卖隔夜菜口号进行宣传；配送门槛低，以0元配送，0元起送，由于前置仓模式，没有第三方商家的参与，因此配送门槛标准统一。无理由退货的服务，给用户带来了极好的购物体验，哪怕买到不喜欢的菜也可以直接退货。
标准化菜式，标准化服务。是前置仓模式的核心竞争力，而美团买菜把它阐释的很好。
其次是提升单次购买金额的营销活动：
单次购买金额主要依靠运营营销活动，采取的措施有：
APP内许多地方存在的菜谱一键组合购买、凑单满减优惠活动、榜单优惠排行榜（满减、满赠、买赠、优惠组合、满折、秒杀）。
用户下单加入购物车后弹窗的买了又买弹窗，详情页下方的推荐，以及详情页第四个标签推荐页，这几个功能用于给推荐生鲜，给没有需求的用户制造需求，从而提升单次购买金额。
5.3.2 购买频次
场景一：折扣营销刺激消费
根据用户类型不定时派送优惠券刺激用户消费；商品促销打折活动推出一些特价商品供用户抢购；逢年过节举办满减活动，如举行年货满减折扣活动，如满全场商品买满59减10元10，满79减15元；
场景二：一键购买菜谱食材
众所周知，每天吃什么是每个人饭前都头疼的事情，许多用户不知道该做什么菜，而美团买菜推出的菜谱功能可以给用户直接推荐菜谱教程，图文及视频教学都有，挑选到想做的菜谱后，可以点击食材选购，一键购买所需要的原材料组合，组合购买价格更低。
场景三：每日签到赠买菜钱
用户登陆APP，进行每日签到领取买菜钱（下单时直接抵扣），分享可再领一次的方式引导用户分享APP；不仅提高用户活跃度与粘性，还能刺激用户下单，拉新裂变。同时还可以有效筛选出需要优惠刺激，愿意花时间去参与的这批用户。
5.4 小结
从以上分析可以发现，美团买菜为了优化自己的收入模型，做了大量的工作，不断的拉新用户以及提升转化率和客单价，目前来看效果还是非常不错的，所以才会不断的进行开城扩张。
六、产品迭代分析
为了深入分析美团买菜的版本迭代节奏，探究产品迭代逻辑，笔者对美团买菜从V1.0.1上线到V2.22.0的所有核心版本迭代整理如下：
根据酷传上美团买菜累计下载量的曲线分布，可以看出从V4.9.0(也就是2019年10月08日开始)用户增长曲率持续提升，属于“J型”曲线，所以把美团买菜分为两个阶段进行分析：
第一阶段：需求验证，优化买菜流程
2019年10月08日之前，V1.0-V4.9.0版本，为美团买菜APP产品的冷启动阶段，这个阶段的主要目标是验证用户需求，打磨用户体验【阶段性目标】。
主要操作是把APP用户基础线上买菜的基本需求实现，打磨细节优化用户体验，比如订单追踪，再来一单、优化自提点、订单添加备注、APP截屏直接可提交意见反馈等。
同时随着平台上用户的增多，产品上线至2019年5月份开始，做了许多运营营销相关功能，比如智能推荐猜你喜欢、今天吃什么、菜谱组合优化、每日热卖榜、菜场专区、商品排行榜等功能提高用户下单率，让用户打开APP后就能找到自己想购买的生鲜。
从这个阶段开始可以明显看出APP下载量稳步上升，从上线之初18年12月至19年5月份仍未达10W下载量，而后从5月22日开始，美团买菜投入更多资源，下载量迅速开始增长。主要原因在于美团买菜前期深厚的积累，将“优化用户体验”与“丰富营销工具”作为产品发展方向，专注打磨产品细节。
第二阶段：搭建运营工具，优化产品功能
2019年06月14日至今，版本从V4.4.0到V5.13.0，是美团买菜的快速成长期，可以看出这个阶段用户增长率持续攀升。扩大用户量、留存老用户成为产品迭代的重点【阶段性目标】。
在留存老用户方面，美团买菜在产品层面继续优化基础功能，包括买菜下单流程、快捷换购、菜谱组合购买、首页及商品详情页改版等，进一步提升 App 的用户体验及转化率。同时，美团买菜通过一些新增功能，提升了用户的黏性，如天天签到领钱及免费领水果小游戏，都是很通用的维护用户活跃度、提升用户黏性的功能。
在拉新方面，为了吸引更多的新用户，增加了许多拉新活动，比如新人首页新人尝鲜商品，及新人领取188元红包；邀请新用户拼团成功，新用户与老用户都享受该商品的折扣（最低2折）；邀请有礼功能，拉新人成功下单购买后，返买菜钱至用户钱包，用于买菜抵扣，邀前10名用户有额外奖励。希望通过用户主动拉新的方式降低运营成本，实现用户增长。
丰富的营销工具，美团买菜在此阶段不断地增加营销工具，如上线了商品排行榜单（让用户查看哪种商品最多人购买），商品详情页可为每个商品增加活动、首页增加节日满减活动栏目，24小时热卖榜，开通美团买菜会员卡（包含每日免费菜，每周会员券，会员专享价等权益）。悬浮窗折扣商品抢购等工具，让用户打开APP就能找到自己的买菜需求，切切实实的提高了用户的复购率。
优化用户体验，随着用户量的增多，用户反馈的问题也会不停增长，美团买菜对产品细节进行了优化打磨，首页订单进度实时更新，到货提醒功能优化，订单备注优化支持自动保存，购物车可直接领优惠券，商品质量问题可直接按比例退款，商品图片新增大图预览功能。使得用户在使用APP的过程更加流畅方便。
在市场节奏上，美团买菜由于前期在北京、上海城市试点，验证用户需求，优化产品细节，摸索运营模式。在这个阶段开始加快节奏，不仅在北京及上海扩大运营范围，同时在先后在广州、佛山、廊坊、深圳开城。用户规模不断扩张，发展迅速。
从用户数据上看，在这个阶段，美团买菜的用户数呈现爆发式增长，而且没有放缓的迹象，说明这个阶段美团买菜在产品层面和运营层面上的一系列动作取得了 不错的效果。
从整体来看，美团买菜的节奏感特别好。美团买菜在前期重点打磨产品，并不急于推广，因为这时即使通过大规模推广拉来很多新用户，这些用户也会逐渐流失，因为用户体验还不稳定。
当用户体验趋于稳定之后，美团买菜在产品形态上开始尝试新的应用场景，以此来满足不同层次用户的不同需求，这时美团买菜再进行大规模的运营推广，才能吸引并留住更多用户。这就是美团买菜的整体迭代步骤。
七、产品结构分析
在迭代分析中我们分析了美团买菜的产品功能的迭代步骤，接下来我们看一下这些功能分别满足了用户的什么需求，以及在整个app中是怎么分布的。这主要通过产品结构进行分析，下图为美团买菜V5.13.0的产品结构脑图。
为了便于分析，笔者通过对美团买菜的产品结构按照用户、场景、需求和功能进行重新梳理会得到下面的表格：
7.1 整体分析
因为美团买菜主要目标用户是消费者，所以重点满足消费者的潜在需求。消费者在使用美团买菜时，会存在三种场景：
下单前：通过APP挑选生鲜，该场景用户主要关注如何找到想要的商品，内容上需要帮助用户快速决策。
下单时：用户挑选好生鲜后在购物车页面准备下单，此时需要满足用户的订单信息服务方式，包括配送方式、收货地址、收货人信息等，以及是否有其他优惠内容。
下单后：消费者下单后需要满足，订单配送信息、订单进度，以及反悔取消订单、售后等问题。
场景一：下单前消费者有什么需求以及美团买菜是通过什么功能满足这个需求？
通过此前的分析我们可以知道，在下单前根据用户的行为路径可以分为两种类型：目标明确性用户和不明确用户。
对于目标明确型用户：美团买菜简化操作流程，把可以帮助用户快速决策的要素重点展示。比如商品搜索，直接搜索出想要的商品，在该页就已经把价格、分量、图片等重要信息展示，有过良好买菜体验的用户在此时就可以直接添加进购物车完成该场景；另外进入商品详情页，用户评价、好评率功能可以查看到其他用户的反馈，软文介绍可以更进一步完整介绍生鲜的来龙去脉，高效的帮助用户快速决策下单完成该场景。
对于目标不明确型用户：以用户买菜需求不明确为出发点，美团买菜提供多种需求渠道给用户。给用户推荐菜品的营销工具如：24小时热卖榜、节日专场、菜谱、吃什么、商品分类、应季必吃榜、新品发现等。给用户推荐菜品且有优惠力度的营销工具：秒杀菜品、特价促销、满减榜单、会员专区、买菜钱、菜谱组合优惠、拉新返现、拉新拼团等。利用优惠活动提高用户粘性的：天天签到领买菜钱、免费领水果、菜谱教程等。多种营销场景满足这类型用户的下单前需求。
场景二：下单时，消费者有什么需求以及美团买菜是通过什么功能满足这个需求？
下单时，主要是指用户在购物车页面点击去支付至的动作。根据用户使用流程可分为两个页面，购物车页面与确认订单页面。
在购物车页面中用户对已选购的商品最为关注，因此美团买菜在此页面实现了对商品进行增减删除、选择，全选等功能来满足用户的需求。其次是商品的总价，合计明细功能让用户对每件商品的价格流水更加明晰，优惠券使用门槛提醒、会员额外享优惠、满减凑单、折扣换购等优惠可让用户降低购买成本。同时在下方增加推荐商品满足用户需求（用户添加进购物车的商品多时要往下滑才能看得到，商品少时则可直接看得到）。
而在提交订单页面中。用户需要对订单信息进行确认，包含收货方式（送货上门/站点自提），预约取货/送达时间，商品列表，个人收货信息，收货地址管理，添加订单备注个性化需求，使用优惠券，开通会员打折，最后对商品价格进行确认提交订单。
场景三：下单后，消费者有什么需求以及美团买菜是通过什么功能满足这个需求？
下单后，用户主要会有和订单相关需求，想取消订单，想要退款，想查看订单情况，需要联系客服，需要再来一单。
通常用户是选错买错商品，少使用了优惠券，或者突然就不想买。如果是已下单未支付的时候取消订单，用户在美团买菜中直接点取消订单，或者超过15分钟不去支付就可以取消订单。
如果是已支付的订单需要退款，需要申请退款，待后台审核通过后即可退款。同时退款进度可在退款/售后订单页查看。
配送时长配送状态以及订单详情，可在订单页面进行查看，同时在首页会显示进行中的订单的配送状态。上次买的生鲜，需要再来一单，可直接使用再来一单功能，快速把想要的商品添加进购物车。
7.2 小结
从以上分析可以发现，美团买菜的功能设计可以很好的满足用户下单前、下单时、下单后三个场景下的需求，在不同场景下针对不同用户、不一样的需求，做了相应的功能满足用户的需求。对于不同用户所需要的高频功能在产品结构上重点突出、分布合理，可以算做一款设计比较优秀的产品了。
八、运营分析
所谓“产品负责生孩子，运营负责养孩子”，这句话也从侧面反映出产品和运营的紧密关系。那美团买菜是如何运营这款产品从而在短时间内快速成长的呢？笔者对美团买菜成立至今，按照AARRR模型，讲主要的运营活动梳理如下。
8.1 拉新（A）
区域地推拉新：
2018年12月 北京、上海开通运营点
2020年12月 北京、上海扩大运营范围， 同时广州、佛山、廊坊、深圳开城运营
8.2 激发活跃(A)
当用户下载并注册了app之后，需要激活用户来打开app，从而提升app的日活和月活，美团买菜为了提升用户活跃的方法主要是通过移动推送消息的形式：
免费领水果
节日特价优惠
8.3 提高留存(R)
促进用户活跃之后，还需要提升用户的留存率，才能持续不断的为平台创在价值，为了提升用户的留存率，美团买菜主要做了以下几件事：
天天果园登陆领水滴（类似于蚂蚁森林浇水）
天天签到领买菜钱
8.4 分享传播(R)
为了引导用户自发传播，美团买菜主要做了如下几件事：
推荐有奖，通过返买菜钱至用户账户鼓励用户主动分享给身边的朋友。
拼团邀新，老用户通过团购方式拉新人一起拼团，双方均可享受折扣，最低至两折。
天天果园任务，引导用户分享给好友领取水滴。
天天签到任务，引导用户分享给好友领取买菜钱。
商品分享邀请好友可获得免单。
菜谱分享，分享菜谱教程。
8.5 提升收入（R）
关于提升收入的方法，我们在商业价值分析那一部分有详细的介绍，在此不再赘述。
九、总结
通过对生鲜市场以及美团买菜的整体分析，我们可以得出以下几个结论：
根据政策、经济、社会文化、技术等因素的共同作用，推动了近几年生鲜电商行业的大发展，并且在未来几年将持续保持一定的高增长率。
在这个行业中，美团买菜属于美团内部孵化的项目，资金雄厚，供应链优势明显，有很强的的行业影响力，并且相对于直接竞品，它的优势在于配送技术更强，得益于早期供应链上的布局，以及在本地生活行业多年的耕耘，大有赶超之势。
在生鲜电商市场中，主要有四个参与方：消费者、供应商、平台，平台要想实现快速成长，就必须满足好消费者的需求、供应商的诉求，这样才能持续的产生用户价值。
美团买菜当前的核心业务是消费者下单买菜。为了维持营收的正向增长，首先，美团买菜通过付费、免费等各种方法不断的获取新用户；其次，美团买菜通过优质的新用户折扣菜品，俘获了众多消费者的心，给用户带来良好的用户体验，从而顺利完成转化；最后，美团买菜通过优质的生鲜质量、用户体验以及丰富的营销活动工具，成功的将消费者留在了这个平台，使得用户不仅下单时买的多，同时复购行为也多，实现了客单价的提升。
整体来看，美团买菜从成立至今的发展共分为两个阶段，并且节奏感把握的特别好。先重点打磨产品，验证需求，提升用户体验，拓展用户使用场景，等整个平台用户留存率达到一个相对稳定的水平之后，开始大规模的运营推广。
美团买菜移动端的目标用户是消费者，所以所有功能设计都是围绕满足消费者的需求进行。消费者使用APP的场景主要有三种：下单前、下单时和下单后。通过对美团买菜功能的梳理，其实可以发现消费者绝大多数的需求，都能很好的满足。好的用户体验才是一个产品的生命力。
运营对于一款产品的发展至关重要，可以看出美团买菜在拉新、促活、留存以及自传播等方面做了大量的工作，目前来看效果也是不错的。
以上，笔者从行业、生鲜电商模式、竞品、用户价值、商业价值、产品迭代、产品结构、运营等8个部分系统的分析了美团买菜崛起背后的原因，可以看出没有一款产品能够随随便便成功，一定是“天时地利人和”等内外部原因的综合作用。
十、未来展望
通过以上分析，我们清楚了美团买菜迅速崛起的原因，“美团买菜”未来将往何处走呢？接下来笔者将使用SWOT模型进行系统分析，希望从中可以得出有效的结论。
通过以上的分析我们可以看出，美团买菜要想持续发展壮大可以：
对于供应链建造和管理改造上需要加快速度、增加资源投入，扩大运营范围，增加覆盖城市数，提高城市覆盖率后；再通过线上引流的方式给美团买菜导流扩大用户规模、提高市场占有率。
其通过优质的服务俘获了越来越多消费者的青睐之后，可以尝试与兄弟项目美团优选探索合作方式，这种拓科的尝试不仅可以有效降低获客成本，其次也可以改变当前业务模式单一的问题，提升自身的护城河。
本文由 @陈芋圆 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议返回搜狐，查看更多
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遥望科技酒水主播李宣卓单场直播GMV破亿
9月22日，据网经社直播电商台获悉，遥望科技酒水主播李宣卓在919四周年直播中GMV达1.1亿。这次直播累计吸引了数百万的观众在线观看，总单量超60万，破千万链接4个，破百万链接19个，第三次实现了李宣卓单场直播“破亿”的目标。
快手电商发布治理退货补运费套取运费补偿专项公告
9月22日，快手电商发布关于重点打击和治理退货补运费套取运费补偿专项公告。公告称，退货补运费是快手电商为用户提供的售后运费补偿服务，目的是为了减轻用户在退货或换货过程中由于退货运费产生的负担。然而，近期平台发现有部分用户采取不正当手段，例如虚报退货或换货信息，重复或恶意申请退货补运费，以获取不正当利益。为了维护平台交易的公平性和良好的用户体验，平台决定对近期出现的退货补运费套取运费补偿行为进行重点打击和治理。
抖音8月图文带货视频日均播放量较今年3月增长超7倍
在图文带货方面，据抖音电商数据，平台上的消费者对图文有着大量的消费需求，抖音电商上图文内容的浏览量和GMV节节攀升。抖音电商数据显示，2023年8月，平台上图文带货视频日均播放次数相较今年3月增长728.1%。
快手否认李子柒有望入驻
9月25日，李子柒复出之后，有望与快手签约。针对此事，快手方面回应称：不属实。
途虎养车将于9月26日上市 最终发售价28港元
9月25日，途虎养车发布公告称，最终发售价定为每股发售股份28港元，公司已部分行使发售量调整权以补足额外的市场需求，将全球发售规模由初始发售的40,617,100股股份扩大至42,444,800股股份（假设超额配股权未获行使），其中38,200,300股发售股份将作国际发售，其余4,244,500股发售股份将作香港发售，每手买卖单位100股，预期股份将于2023年9月26日在香港联合交易所主板挂牌上市。
抖音推出“闪电搜索” 启用第4个搜索品牌
9月25日，近日，抖音推出了一款名为“闪电搜索”的搜索工具APP，据悉，其slogan为“闪电搜索，快如闪电”。这是继头条搜索、悟空搜索、抖音搜索之后，抖音启用的第四个搜索品牌，也是第4个搜索类别的独立APP。
淘宝直播举办双11选品会
9月25日，淘宝直播双11选品会近日在杭州举办。选品会上，淘宝直播生态运营负责人元戈、淘宝直播商品中心业务负责人旭白分别介绍了双11淘宝直播生态核心节奏、 淘宝直播商品中心业务和双11规划。
三只羊旗下小杨臻选产品总销量突破2000万单
9月25日，三只羊网络日前宣布，旗下直播间小杨臻选产品总销量突破2000万单。
极兔速递计划香港上市 发行不超过3.755亿股普通股
9月15日，中国证监会网站发布关于J&T Global Express Limited（极兔速递环球有限公司）境外发行上市备案通知书。极兔速递将计划发行不超过3.755亿股普通股并在香港交易所上市。
顺丰同城：耿艳坤当选非执行董事
9月20日，顺丰同城发布公告称，根据2023年第二次临时股东大会选举结果，耿艳坤先生当选为公司非执行董事，自2023年9月20日起生效。
商务部研究院电商所发布《即时零售行业发展报告（2023）》
9月20日，商务部研究院电商所发布《即时零售行业发展报告（2023）》。《报告》指出：即时零售是通过线上即时下单，线下即时履约，依托本地零售供给，满足本地即时需求的零售业态。
2023年1-8月宁波网络零售额为1440.5亿元
9月25日，2023年1-8月，宁波网络零售额为14405234.9万元，其中实物电商零售额为12699835.5万元，占比88.16%，活跃店铺数达到了155096个，从业人数为364082人，农村电商零售额为5856719.3万元，占比40.66%；新零售交易规模488812.8万元，零售量29060.1万件。
菜鸟或计划数周内正式交表 最快明年上半年在港上市
9月25日，菜鸟集团将于数周内正式向港交所递交招股说明书，最快明年上半年在港挂牌上市。一旦完成IPO，菜鸟有望成为全球智慧物流第一股，这也意味着菜鸟或将成为阿里巴巴“1+6+N”组织变革后第一家启动独立上市的业务集团。对此，菜鸟相关负责人回应称：不予置评。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。
数字零售领域玩家包括：
（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、国美真快乐、唯品会、当当、i百联、哔哩购等；
（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；
（3）生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；
（4）社交电商：淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书商城、云集、斑马会员等；
（5）导购电商：一淘、返利网、什么值得买、折800、淘粉吧、慢慢买等；
（6）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等；
（7）美妆电商：屈臣氏、丝芙兰、逐本、完美日记等；
（8）文玩电商：微拍堂、艺品网、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、古玩鉴宝、艺狐在线等；
（9）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、醉鹅娘、中酒网、酒庄惠、淘酒侠等；
（10）母婴电商：蜜芽、宝贝格子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈等；
（11）宠物电商：波奇网、宠物之城、E宠商城、宠物家、in宠、宠缘、宠物之家等；
（12）汽车电商：京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等；
（13）奢侈品电商：寺库、包大师、识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼等；
（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花邻、中礼网、七彩鲜花、仙花盒子等；
（15）数字藏品：元大陆、元物之门、DadaGaga.art、造梦时空、海幻境、草方格、鲸藏等。
二、数字生活篇
飞猪“酱香大床房”999元一晚？茅台回应：宣传不对
9月17日晚，阿里旗下飞猪平台上线“酱香大床房”在8点开售，低至999元一晚，网友纷纷热议。截至9月17日晚21时30分左右，999元“酱香大床房”套餐已下架。对此，茅台人士回应：宣传不对，已要求整改。
抖音生活服务酒旅订单月增长率高达346%
9月18日，网经社移动出行台获悉，“域见新酒旅”抖音生活服务酒旅商家交流会近日在武汉举行，抖音生活服务服务商管理酒旅行业华西大区总监林雨在会上分享了有关酒旅行业的洞察，指出目前抖音用户的酒旅类POI打卡视频数量也已经达到了6.9亿+条，酒旅订单月增长率高达346%。抖音生活服务的数据显示，2021年10月到2022年8月，其交易额快速攀升，GMV增长了12倍，酒旅商家入驻数量增长了192%，订单增长高达862%。
交通运输部：8月份共收到网约车订单信息8.24亿单 环比上升0.5%
9月18日，网经社移动出行台获悉，据网约车监管信息交互系统统计，截至2023年8月31日，全国共有327家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加5家；各地共发放网约车驾驶员证605.9万本、车辆运输证257.1万本，环比分别增长1.4%、2.7%。网约车监管信息交互系统8月份共收到订单信息8.24亿单，环比上升0.5%。
礼帽出行中国赴埃及跨境“直通车”服务上线
9月18日，网经社移动出行台获悉，礼帽出行近日与埃及Abou Ghaly Motors（AGM）签署合作协议，双方联合开发中、埃跨境高端出行市场，合作打造一站式高端定制出行服务，为跨国旅游、留学、商务交流提供更加便捷、更高质量的服务。目前，礼帽出行已开通跨境“直通车”服务的国家包括英国、法国和埃及。
小马智行获准在京开展车内无人出行服务商业化试点
9月19日，小马智行宣布获得北京市智能网联汽车政策先行区首批乘用车“车内无人、车外远程”出行服务商业化试点通知书，获准在北京亦庄开启车内无人自动驾驶出行服务（Robotaxi）收费。
萝卜快跑获准在京开展智能网联乘用车“车内无人”商业化试点
9月19日，百度萝卜快跑宣布首批获准在京开展智能网联乘用车“车内无人”商业化试点，面向公众提供常态化自动驾驶付费出行服务，标志着萝卜快跑在北京正式迈入自动驾驶“车内无人”商业化探索新阶段。
网友建议“全面禁止共享单车” 官方回应：无禁止性规定
9月19日，网经社移动出行台获悉，近日，有网友反映，共享单车发展弊大于利，应当全面禁止。 其认为，共享单车发展至今，对城市造成了巨大的负担，对解决市民出行最后一公里的帮助甚微。从上海市人民政府网站获悉，针对留言“建议全面禁止共享单车”，上海市道路运输管理局回应称，无禁止性规定，将汇聚多方力量，规范引导、有序发展。
滴滴出行旗下北京航迹注册资本增至50亿人民币
9月19日，网经社移动出行台获悉，企查查信息显示，9月15日，滴滴出行旗下北京航迹科技有限公司发生工商变更，注册资本由30亿人民币增至50亿人民币，增幅约66.67%。北京航迹科技有限公司成立于2019年8月，由Voyager （HK） Co., Limited全资持股，其法定代表人、执行董事兼总经理为滴滴出行创始人程维。
T3出行 首汽约车订单合规率排名靠后 被责令停业整改
9月19日，株洲市交通运输局组织召开株洲市网约车合规化专项治理约谈会议，集中约谈城区14家网约车平台企业负责人，会上对订单合规率排名靠后的滴滴出行、T3出行、首汽约车等3家平台公司暂停办理业务责令整改。
亚运会带动下 杭州旅游热度居全国前三
9月20日，中秋国庆假期首日火车票正式开售，北京—杭州、南京—杭州方向的多个车次在开票后迅速售罄。综合多家在线旅企的预订数据，在杭州亚运会的带动下，杭州旅游热度跻身全国前三位，仅次于北京和上海。9月以来，“国庆档”的杭州旅游预订量同比增长超5倍，其中机票预订量同比增长近5倍，酒店预订量同比增长超8倍，飞往杭州的国际机票预订量增长明显。
武汉多部门进驻网约车平台开展联合督导
9月20日，网经社移动出行台获悉，为规范网约车平台经营行为，维护网约车市场秩序，促进网约车行业持续健康发展，武汉市交通运输综合执法支队、武汉市市场监督管理局、武汉市通信管理局、经开区交通运输执法部门成立联合督导组，即日起，将分批进驻全市网约车平台开展督导。
芜湖约谈调查网约车平台企业11家
9月20日，网经社移动出行台获悉，为促进网约车企业规范性运营，强化对网约车平台企业的监管力度，今年以来，芜湖市交通运输执法部门约谈、调查平台企业11家，实施行政处罚9起，罚款金额5.5万元，进一步维护公平竞争市场秩序，营造良好市场发展环境。
高德推出安全出行大模型 目前有100多家网约车平台接入
9月20日，高德推出安全出行大模型。该大模型基于高德的地图大数据、位置大数据、导航大数据等能力。据了解，高德安全出行大模型能识别交通危险环境、驾驶员不良驾驶、行程异常、酒后乘车等多种风险场景，实时同步至接入的网约车平台，由网约车平台以弹窗、语音播报、IVR（交互式语音应答）等多种方式实时提醒司机规避风险。
携程推出首尔旅游直播专场 一个小时吸引245.51万人次观看
9月22日，网经社移动出行台注意到，携程集团联合首尔观光财团在中国市场开启首尔旅游宣传合作，推出了主题为“闯关首尔限时游乐厅”的携程BOSS直播活动，展示首尔旅游新品牌形象，首尔观光财团吉基演代表理事也在当天晚上现身直播间，直播仅一个小时便吸引了245.51万人次观看。
去哪儿黄小杰：国内游和出境游的占比基本是8：2
9月21日，网经社移动出行台获悉，去哪儿旅行副总裁黄小杰谈到，目前国内游和出境游的占比基本是8：2，从预订数据来看，今年十一的恢复比五一更好，五一数据恢复到2019年的四成以上，十一已经到了五成以上。
快手本地生活与同程旅行达成合作
近日，快手本地生活宣布与同程旅行达成合作，双方将共同为用户提供更多旅行内容和产品供给，满足消费者的多元需求。同程旅行提供的旅行产品将通过快手本地生活触达和服务更广泛的用户人群。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游、走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游、旅划算、骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网。
三、跨境电商篇
TikTok Shop开启黑五网一大促 提供多至50%卖家折扣补贴
9月15日，TikTok Shop跨境电商正式开启其年终旺季黑五网一大促活动。这将是TikTok Shop跨境电商年度最大规模的平台活动，并且首次覆盖美国市场，汇聚美国、英国、沙特等多国资源，为全托管商家带来全球商机。为了吸引卖家参与，将为卖家提供高达50%的折扣补贴。
兰亭集势Q2营收1.918亿美元 同比增长44.89%
9月15日，兰亭集势发布2023年Q2财报，公司营业收入同比增长45%达到1.92亿美元，再创历史新高。今年上半年公司共实现收入3.4亿美元，较去年同期增长50%。二季度，兰亭集势紧抓市场需求旺季机遇，积极调整品牌战略。
子不语采纳股份奖励计划
9月16日，子不语集团有限公司（简称“子不语”）发布公告，于2023年9月15日，董事会已议决采纳股份奖励计划。该计划用于认可及奖励若干合资格参与者的表现及对集团增长及发展作出的贡献；激励该等合资格参与者，以鼓励及留住彼等继续为集团的持续营运及发展效力；及吸引合适人员推动集团的进一步发展。
递四方上海转运中心开仓 日均单量处理能力达40万单
9月16日，递四方上海转运中心正式开仓，整体运营平稳可控。据上海转运中心负责人朱百川介绍，递四方上海转运中心面积达1.2万平米，是华东区枢纽中心之一，下辖南京、苏州、无锡、合肥等揽收仓，覆盖苏、沪、皖长三角大片区。
阿里国际与广西商务厅签订战略合作协议
9月17日，广西壮族自治区商务厅日前与阿里巴巴国际数字商业集团签订了“共同推动广西跨境电商发展战略合作协议”。根据协议，双方将通过数字外贸、跨境电商等新业态，共同推动“桂品出海”实现跨越式发展，提升国际竞争力。
Shopee母公司发全员信：“进入全面战斗模式”
9月18日，Shopee母公司冬海集团（Sea）创始人兼CEO李小冬Forrest Li近日发了一份全员信。在随着TikTok Shop的突飞猛进和拼多多海外站Temu的进入之后东南亚电商竞争环境日渐白热化的现状下告诉大家准备进入到“全面战斗模式”。
寻汇SUNRATE将上线“Visa Direct”方案
9月18日，数字化全球支付与财资管理服务商寻汇SUNRATE宣布，将正式推出由Visa Direct提供支持的新功能，支持更多付款币种及国家/地区，实现“全球分发”能力的进一步升级，助力企业完成国际支付操作。
Shopee 亚马逊等申请加入巴西合规计划
9月18日，巴西联邦税务局日前宣布，收到了亚马逊和Shopee公司加入巴西合规计划（Conform Remittance Program）请求。联邦税务局将对申请进行分析，具有法律效力的证明将在联盟官方公报上公布。
印度电商Flipkart卖家数量突破140万
9月18日，Flipkart官方近日宣布，在第10届Big Billion Days大促活动之前，Flipkart在其平台上实现了超过140万卖家的重要里程碑。自去年以来，该平台上的卖家数量增长了27%以上。
阿里巴巴计划在土耳其投资20亿美元
9月18日，阿里巴巴集团旗下土耳其电商公司Trendyol在一份声明中表示，阿里巴巴总裁迈克尔·埃文斯在与土耳其总统埃尔多安会面时称，阿里巴巴计划未来一段时间在土耳其投资20亿美元，并已通过Trendyol对土耳其投资了14亿美元。
三态股份股票发行价格定为7.33元/股
9月18日，深圳市三态电子商务股份有限公司发布首次公开发行股票并在创业板上市发行公告。本次发行向社会公众公开发行新股11,846.00万股，全部为公开发行新股，不安排老股转让。本次公开发行后公司总股本78,885.1223万股，本次公开发行新股数量约占公司本次公开发行后总股本的 15.02%。
大健云仓收购Noble House资产
9月18日，大健云仓(GCT.US)近日表示，它已经签署了“假马竞价”协议（Stalking Horse），以8500万美元的价格收购Noble House Home Furnishings及其某些附属公司的大部分资产，这与Noble House的破产程序有关。
四川今年1-8月跨境电商交易规模为754.2亿元
9月18日，四川省商务局近日发布四川外贸新业态月报。2023年1-8月，四川省跨境电商进出口交易规模为754.2亿元，同比增长22.4%。其中进口38.0亿元，同比增长1.7倍，出口716.2亿元，同比增长19.0%。
SHEIN再推500城产业带出海计划
9月19日，“跨境SHEIN势力”SHEIN平台招商战略大会在深圳举办，这也是SHEIN形成“自营品牌+平台模式”双引擎发展后首次举办的招商战略大会。会上，SHEIN重点介绍了平台多模式为卖家出海提供“菜单式”选择，并重磅推出全国500城产业带计划，助力更多优质制造、品牌出海，并带动更多产业升级。
TikTok Shop越南站卖家访问量达720万
9月19日，今年8月TikTok Shop越南站的卖家端访问量已经达到了720万，这相比起今年6月份的590万增长了130万，增长速度十分强劲。与其他站点的卖家端访问量对比，今年8月TikTok Shop泰国站的卖家端访问量为310万，马来西亚站的卖家端访问量为170万，菲律宾站的卖家端访问量为110万，而新加坡站的卖家端访问量则为14万。
亚马逊Prime会员大促将在10月10日至11日举行
9月19日，亚马逊宣布，亚马逊Prime会员大促将在10月10日至11日举行（美国东部时间10月10日凌晨3点开启）。据悉，这19个国家为澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、意大利、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、美国和英国。
SHEIN或收购英国时尚平台 Missguided
9月19日，有消息称SHEIN正在与迈克·阿什利 (Mike Ashley) 的星狮集团 (Frasers Group) 洽谈收购英国时尚平台 Missguided。 据悉，两家公司已经进行了数周的谈判。这一举措是在星狮集团斥资2000 万英镑将 Missguided解除管理一年后发生的。如果这笔交易成功，将标志着 SHEIN 首次收购英国品牌。
全国已有16家银行可开展跨境电商外汇业务
9月19日，中国人民银行深圳市分行副行长、国家外汇管理局深圳市分局副局长冯子兴发表署名文章，文中透露，截至2023年7月末，全国共有16家银行可凭交易电子信息办理跨境电商外汇业务，其中业务落地深圳的银行共8家，累计办理跨境电商外汇收款5.6亿美元，服务客户10290家。
eBay推出AI生成Listing工具
9月20日，eBay近日宣布推出AI生成Listing工具，面向所有卖家开放。据悉，2023年初，eBay基于OpenAI的ChatGPT，花费了大约一个月的时间开发了这款工具，并在8月份面向所有卖家推出了该工具。据悉，该工具可根据卖家提供的品类、颜色、品牌等商品信息创建Listing产品描述。
亚马逊将针对假日销售季招聘25万人
9月20日，亚马逊发布消息称，亚马逊正在美国数百个城镇招聘25万名全职、兼职和季节性配送中心和运输岗位的员工。亚马逊在过去五年创造了80多万个工作岗位，今年将投资13亿美元用于增加客户服务和运输员工的工资，使这些职位的平均工资达到每小时20.50美元以上（五年内增长了50%以上），有些地点的工资高达每小时28美元。
TikTok在东南亚的月访问量高达30.2亿次
9月20日，CNBCIndonesiaResearch基于Crunchbase整理的一个月数据显示：从8月5日至9月5日，TikTok的在东南亚的月访问量位居第一，高达30.2亿次，其次是Lazada和Tokopedia，月访问量分别为1.84亿和5316万。
SHEIN英国业务销售额超过11亿英镑
9月20日，SHEIN近日向英国公司注册局提交了文件，文件显示，SHEIN在截至2022年12月31日的16个月内实现了11.2亿英镑的销售额，其在这期间的税前利润略低于1220万英镑，账面上的现金和现金等价物超过1800万英镑。
TikTok全面启动平台AIGC内容监管
9月21日，短视频平台TikTok近日已经全面启动平台AIGC内容的监管。TikTok推出了一种标记AI生成内容的新功能，将提示创作者打开标签功能，以便让观看者知道视频和照片是使用AI软件创建的。
Shopee和Lazada将于10月上调销售佣金
9月21日，据泰国媒体报道，Shopee、Lazada将在10月份再次提高平台销售佣金费用。此举旨在进一步提高平台盈利能力。目前尚不清楚的是，这两大平台的佣金变更是否仅适用于泰国站点。
今年前8个月商丘海关跨境电商业务同比增长44.4%
9月21日，今年1至8月份，商丘海关跨境电商业务进口申报88万单，同比增长44.4%，创商丘跨境电商零售业务开展以来新高。商丘跨境电商零售业务始于2021年年初，受疫情影响，前期发展相对缓慢。为推动其规范发展，商丘海关成立工作组，组织专业人员对相关企业进行业务培训、答疑解惑，确保跨境电商政策快速落地。
速卖通公布双11 黑五大促活动节奏及玩法
9月21日，速卖通AliExpress举办双十一&黑五招商启动会，公布今年双十一&黑五大促的节奏及玩法。据悉，今年速卖通双十一和黑五将于美西时间9月26日同时启动招商，双十一招商38天，至11月2日结束；黑五招商49天，至11月13日结束。双十一活动周期为11月8日至11月17日，黑五活动周期为11月20日到11月29日，均是预热3天+正式售卖7天。
京东国际成立韩国直采中心
9月22日，京东国际近日联合韩国贸易协会（KITA）在韩国首尔举办京东国际美妆全球招商会韩国专场。同时，京东国际专门成立韩国直采中心，最大程度简化采销环节和提升供应链效率。
智汇鹅正式上线亚马逊加拿大站收款服务
9月22日，伴随亚马逊全球开店招商季逐步开启，腾讯企业跨境支付平台智汇鹅正式上线亚马逊加拿大站收款服务，并支持使用加元进行供应商付款，解决卖家收付款和换汇难题。同时，智汇鹅带来最新费率优惠活动，助力跨境出海企业在支付环节稳住成本。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2023年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：洋码头、中免日上、天猫国际、shopee、识季、别样、考拉海购、全球速卖通、亚马逊、铭宣海淘、海淘免税店、聚美优品、敦煌网、宝贝格子、海带宝。此前，也曾收到过熊猫生活、冰冰购、剁手帮、德国BA保镖商城、海狐海淘、海豚家、行云货仓等类似平台投诉。
跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务商。
据网经社企业库显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：（一）出口跨境电商类：1）平台类：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu；2）卖家类：SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等；
（二）进口跨境电商类：天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头、洋葱集团、宝贝格子、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、海带、识季、笨土豆等；
（三）跨境电商服务商类：1）跨境支付类：蚂蚁国际、腾讯跨境金融、连连国际、银联电子支付、PingPong、派安盈、富友支付、贝宝、拉卡拉、空中云汇、京东支付、通联支付、易宝支付、钱宝科技、快钱支付、苏宁易支付、寻汇、钱海、珊瑚跨境等；2）跨境物流类：纵腾集团、递四方、燕文物流、佳成国际、至美通、运去哪、环世物流、出口易、芒果海外仓、海管家、无忧达、飞盒跨境等；3）跨境SaaS类：领星、店匠、易仓科技、小满科技、积加、店小秘、爱客科技、马帮ERP、船长BI、擎天全税通、客优云、稻米云等。
四、产业数字化篇
汽车后市场供应链平台“开思”获2亿元融资
9月14日，汽车后市场供应链平台“开思”宣布完成D2、D3两轮融资，共计2亿人民币，投资机构包括芜湖信银资运新能源汽车产投基金、沣源资本、光跃资本、深圳高新投、兴杭国投等。
中国建筑（中小企业）产业互联网平台“盈造网”上线
9月15日，“建筑业民营经济与中小企业创新发展大会暨中国建筑（中小企业）产业互联网平台上线仪式”在安徽举行。据悉，作为一种新兴的平台+产业生态体系载体，建筑产业互联网平台深度融合了互联网、大数据、云计算等现代科技。
金山云2023上半年收入37亿元 同比下降9.3%
9月18日，金山云发布2023年中期报告，报告显示，截至2023年6月30日止的六个月，公司收入为3,699,803千元人民币，同比下降9.3%；毛利为400,791千元人民币，同比增长176.1%。报告期内，公司的除所得税前亏损为1,100,722千元人民币，同比减少19.7%；净亏损为1,107,093千元人民币，同比减少18.9%。
鑫方盛发布“工品云链”数字化供应链管理平台
9月19日，鑫方盛集团首次对外发布“工品云链”数字化供应链管理平台。与传统供应链管理工具相比，“工品云链”将采购流程的执行集于一体，帮助企业实现供应商管理、信息管理、订单管理、结算管理等重要事项。
四川泸州发布白酒产业大数据综合服务平台
9月20日，泸州市政府日前发布泸州市白酒产业大数据综合服务平台，将通过酒类产业链大数据分析，提供决策服务支撑，助推当地白酒产业数字化转型升级。建设泸州白酒产业大数据综合服务平台是为了更好整合业务资源，提高信息资源利用率，加强白酒行业监管工作有效衔接等。
惠农网丰收节将于9月21日启动
9月21日，惠农网将围绕“金秋庆丰收，批发享折扣”的主题，正式启动丰收节活动，助力品质农产品及农用物资走进千家万户，活动将持续至9月23日。期间，惠农网将携平台商家集中让利，推出下单直降、爆款秒杀、商家满减等多种形式的叠加优惠。全场商品低至3折，一件也是批发价。
华为云昇腾AI云服务正式上线
9月21日，在华为全联接大会2023上，华为常务董事、华为云CEO张平安宣布昇腾AI云服务已正式上线，企业一键接入即可获取澎湃的AI算力，让千行万业实现大模型普惠。同时昇腾AI云服务“百模千态”专区亦已正式上线，支撑企业和开发者更加快速地创建自己的大模型应用，在大模型时代快人一步。
Q2国内云计算市场增长19% 阿里华为腾讯合计占比72%
9月22日，根据市场调查机构Canalys公布的最新报告，2023年第2季度国内云基础设施服务支出达到87亿美元，同比增长19%。中国大陆云基础设施市场的主导厂商保持不变，阿里云、华为云和腾讯云遥遥领先，三者合计占中国大陆云支出总额的72%。
国联股份与中电互联签订战略合作
9月22日，在近日举行的“智赋万企”生态合作大会上，国联股份与中电工业互联网有限公司签订工业互联网项目合作协议。基于本次战略签约，国联股份的PTDCloud工业互联网平台与中电工业互联网依托双方在交易供应链延伸、数字工厂实施、先进的智能制造理念和技术评估手段优势。
欧冶工业品发布海丝工业品跨境供应链生态平台
9月22日，在第20届中国——东盟博览会举行期间，由欧冶工业品携手南宁市共同打造的海丝工业品跨境供应链生态平台正式发布。据悉，海丝平台是立足南宁、辐射广西、连接全国、面向东盟，能够提供一站式、场景化、全品类服务的工业品跨境供应链生态平台。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2023至今产业电商领域投诉依次为：1688、批批网、义乌购、货捕头。此前，也曾收到过优市、采货侠、网商园、中国网库、衣联网、新鬼科技、进货通、互站网等类似平台投诉。
产业数字化：产业数字化指利用各项现代信息技术和数字化手段对传统产业进行优化、改造、赋能，对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造，从而实现产业各节点效率提升。具体包括以产业互联网为重要载体、以产业电商为核心、以云计算为代表的数字技术作支撑的融合型新产业、新模式创新。
据网经社企业库显示，当前，产业电商产业链中的玩家包括：综合类：阿里巴巴、国联股份、网盛生意宝、慧聪集团、焦点科技、网库集团、义乌购；垂直类：京东工业品、震坤行、西域、锐锢商城、鑫方盛、思贝克、捷配、科通芯城、云汉芯城、猎芯网、拍明芯城、上海钢联、欧冶云商、找钢网、百布、一手、搜布、塑米城、摩贝、找塑料、网筑集团、筑集采、小胖熊、康众汽配、巴图鲁、开思、中驰车福、汇通达、中农网、海上鲜、中商惠民、易久批、冻品在线等；服务商类：甄云科技、端点、文沥、商越、励销云、莱德云链、支出宝、企企通等。返回搜狐，查看更多
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2023年8月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来8月数字零售领域各电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1.拼多多推出“拼品牌扶持计划”
2.谦寻推出AI数字人直播业务
3.每日优鲜1美元转让子公司股份
4.京东辟谣刘强东夫妇移民美国等言论
5.支付宝上线达人代播选品中心“带货宝”
6.辛选2022年成交总额500亿元
7.京东自营免邮门槛降至59元
8.途虎养车通过港交所上市聆讯
9.东方甄选淘宝直播首秀全场带货额1.75亿元
10.“疯狂小杨哥”一个月发出5000万工资
一、头部平台
1.阿里巴巴
天猫自营业务“猫享”将于9月30日关闭
8月1日，天猫自营业务“猫享”近日发布业务调整公告，宣布猫享自营店将于2023年9月30日关闭。公告显示，猫享自营店下线为业务策略调整，有关于商品、售后或其他相关问题，用户可以通过电话客服或通过平台客服进行咨询。
淘宝服饰发布三大支持计划 未来一年扶持1万家百万新商
8月10日，淘宝表示，未来一年，淘宝将发力iFashion、直播型供给、产业带供给三大类型。工厂供给方面，淘宝推出了全新IP“织造工厂”，联合1688源头工厂，未来一年孵化1000家千万级“织造工厂”。
淘宝天猫联合菜鸟3年投入10亿元加码家居供应链
8月14日，淘宝天猫在杭州举办家装家居生态大会，淘宝天猫还将联合菜鸟3年投入10个亿，加大供应链及服务能力建设，为商家提供中大件商品仓、配、装一体化服务，向用户提供免费预约配送、送装一体、无忧退换货服务，做好用户体验；同时，联合顶级服务商、MCN机构，共建直播基地、孵化行业垂直达人、集合采购头部主播资源，降低商家营销、直播成本，提质增效。
支付宝上线达人代播选品中心“带货宝”
8月17日，支付宝直播产品经理祝勤玫在支付宝合作伙伴大会上介绍，今年以来，支付宝直播从内容直播进阶到带货直播，发布“爆品计划”，同时，达人代播选品中心——“带货宝”同步上线，既支持商家品牌自播卖货，也支持达人分销带货。这意味着，支付宝直播带货产品基建已逐步完善。
淘天集团首次启动校招 AI技术岗位增多
8月18日，淘天集团秋季2024届校园招聘日前正式启动，预计将发放2000多个offer。这是淘天集团成立以来第一次启动校招。在公布的岗位中，技术类岗位占比超过50%，显示淘天集团将持续加大人工智能技术领域的投入。
支付宝直播产品负责人：支付宝没有想做大众带货 会区别于传统电商类目
8月21日，支付宝直播产品负责人剑熏表示，支付宝没有想做大众带货，且参与支付宝直播的货品，会区别于传统电商类目。目前参与直播的商家，来自支付宝上的19个大行业。过去半年，有三千多个商家已在支付宝尝试自播。其中，黄金珠宝、3C数码两大类目表现优异，当下支付宝正尝试引入消费频次更高的日化百货产品。
淘天集团成立物流部 负责人为陈明
8月22日，据报道，淘天集团近期成立了物流部，主要职能是平台物流管理，协调社会化物流公司等物流资源。负责人为陈明（花名：红方），直接向CEO戴珊汇报。
天猫面向服务商启动“群星计划”并发布四大合作举措
8月22日，淘宝天猫品牌生态大会在上海举办。会上，淘宝天猫宣布启动面向服务商的“群星计划”，并发布四大合作举措——开通不同赛道服务商的特许权益、升级数字化产品、开放AIGC能力和促进人才培养。
淘宝：有不法分子假冒官方名义实施诈骗
8月24日，淘宝安全团队郑重提示：近日，有用户反馈，收到不法分子假冒“淘宝网”、“淘宝联盟”、“淘宝商家联盟”名义寄出的“快递”，以免费小礼品、刮刮卡扫码抽奖等形式，诱导用户通过二维码加群、下载各类APP、参加活动等涉嫌实施欺诈的行为。此类“快递”并非淘宝官方寄送，淘宝官方从未举办类似活动，属于恶意冒用。
2.京东
消息称京东与永辉接洽收购事宜 京东：暂未有此意向
8月1日，据报道，京东近期正与永辉接洽收购事宜，双方进行了至少一轮初步沟通，暂未达成一致。目前，京东倾向于全资收购，目的是得到永辉的实际控制权。永辉创始人兼董事长张轩松更倾向于接受京东的纯财务投资，不想将自己20多年的心血完全交予他人。对此，网经社向京东求证，对方表示暂未有此意向。
京东与微信支付合作 上线京东购物小程序“先用后付”功能
8月11日，京麦商家中心公众号宣布，京东和微信支付达成合作，上线京东购物小程序微信支付分“先用后付”功能，消费者可先下单后付款。目前，“先用后付”正在小范围测试阶段，尚未对全部用户开放。该工具在上线初期，仅对最高价350元内且符合活动要求的商品生效，上线后会根据产品表现数据动态调整价格线。
京东辟谣刘强东夫妇移民美国等言论
8月14日，“京东发言人”官方微博发布声明，近日，有关刘强东章泽天夫妇 “移民美国”在美国买下过亿美金豪宅〞等言论在互联网平台上广泛流传。京东表示，该等言论均系无中生有、蓄意捏造的虚假信息。部分自媒体未经核实，大量散布传播上述谣言，甚至存在利用网络水军大规模、有组织地蓄意进行造谣抹黑的情况，京东方面已据此向公安机关报案。
京东自营免邮门槛降至59元 PLUS会员全年无限免邮
8月23日，京东下调了自营商品包邮门槛。此前在京东购买自营商品，订单金额满99元才能包邮，目前这一门槛已降至59元。同时，京东PLUS会员购买自营商品全部免邮，也不再需要运费券，购买自营商品不限次数、不限单价、不限额度享受“无限免邮”。
3.拼多多
拼多多推出“拼品牌扶持计划” 目标商家可拿到黑标
8月1日，拼多多行业组日前正式发布“拼多多店铺黑标指南”和“拼品牌扶持计划”。“黑标”是拼多多面向品牌推出的店铺等级，审核通过的店铺，其发布的产品介绍开头，会添加黑底白字的“品牌”字样标识。
拼多多为商家上线举报消费者虚假凭证入口
8月7日，针对消费者提供虚假凭证（网图、PS图片等有问题图片），拼多多官方平台日前为商家上线了举报虚假凭证的入口。
央视频联合拼多多推出专场公益直播
8月20日晚，央视频联合拼多多推出“风雨同舟 我是一‘援’”专场公益带货直播，号召消费者以拼单的方式支援受灾地区企业。此次专场公益直播活动在央视频客户端、微博，央视新闻微博，以及拼多多客户端等多渠道同时直播。直播间的商品均精选于北京、河北、黑龙江、吉林以及福建等受灾地区企业，央视主持人胡蝶、郭嘉宁带全网超400万网友为受灾地区加油助力。
拼多多宣布聘任荷兰瓦赫宁根大学终身教授为独董
8月29日，拼多多宣布，其董事会已聘任Ivonne Rietjens教授担任独立董事。Rietjens教授自2001年起担任荷兰瓦赫宁根大学教授，目前担任该校毒理学系主任。毒理学是一门研究食品和药品作用以保证其安全性的学科。据了解，瓦赫宁根大学是世界公认的顶尖农业科学研究机构。
4.唯品会
唯品会七夕消费：多品类活动初期销售额环比增长均超过120%
8月17日，唯品会平台数据显示，七夕前夕，平台“送礼”“礼物”“礼盒”等关键词搜索量明显激增，订单数和交易金额相比前段时间增幅明显，多个品牌相关订单迎来爆发。其中，传统送礼品类进入销售旺季，例如珠宝首饰、美容护肤和彩妆香水品类等，活动初期销售额环比增长均超过120%。
唯品会2022年ESG报告：承诺不晚于2030年实现自身运营碳中和
8月28日，唯品会发布《环境、社会及治理报告（2022）》（以下简称“报告”），报告显示，2022年，唯品会构建“董事会—ESG委员会—ESG工作组”三级治理体系，并制定以“共创可持续新生活”为目标的ESG战略，围绕可持续新选择、幸福消费、活力共容、美好社会、唯筑信任等五个层面探索可持续发展之路。唯品会做出“将不晚于2030年实现自身运营的碳中和，不晚于2030年实现范畴三碳排放强度下降50%”的承诺目标。
二、直播电商平台
自媒体造谣抖音电商退货率90%被起诉 法院：已正式立案
8月1日，抖音电商诉自媒体“信号财经”名誉权侵权一案，被北京互联网法院正式受理。抖音电商诉请法院，判令被告立即删除侵权文章、刊登道歉声明，并赔偿抖音电商经济损失50万元。
视频号上线达人广场 为达人和团长搭建带货对接平台
8月4日，视频号近期正式上线达人广场，为达人和团长搭建带货对接平台，目前暂未对商家开放。进入服务商后台，可看到达人广场。在达人广场，团长可通过条件筛选想合作的直播或短视频达人，筛选条件包括带货类目、带货数据、达人属性、粉丝数据等。
快手电商正式上线“大牌大补”频道 三季度投入近亿元现金
8月5日，快手电商宣布正式上线核心品牌补贴频道“大牌大补”，该频道以“大牌正品、好物低价”为运营核心，旨在打造日常促销氛围。该频道将在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。
抖音治理蹭热仿冒“中图网”等违规现象 已短期封禁7个账号
8月8日，抖音安全中心日前发布通知称，抖音加强治理自媒体造谣传谣、假冒仿冒等现象，重点打击仿冒他人、违规获利等行为。对“中图读书吧”“中图中转仓”“中图网甄选童书”等7个账号采取了短期封禁30天，取消直播权限15天等处罚，并对其账号资料进行了集中重置。
抖音电商MCN机构8月榜单发布 世纪睿科 湖远行 三只羊网络位列综合实力榜前三
8月8日，抖音电商发布MCN机构8月榜单，榜单依托全新上线的电商MCN机构等级体系进行排名和发布。世纪睿科、湖远行、三只羊网络、东方甄选、白兔控股、无忧传媒、遥望网络等进入综合实力榜。
视频号：不露脸直播带货属违规行为 会被限流限播封禁
8月9日，腾讯发布直播带货宣传规范（低质量细则-无露脸直播），称视频号橱窗商家/达人在直播推广商品过程中，长时间没有露出自己的面部影响视频号橱窗用户观看、互动体验的，属于违规行为，腾讯将不限于采取限流、限制直播、封禁橱窗、限制交易等处置措施。
快手上线隐私小号功能 正在灰度测试
8月9日，快手官方表示，为了保护平台的消费者信息安全，继消费者隐私加密保护后，上线隐私号功能。
抖音治理违规发布第三方信息及诱导站外交易
8月9日，抖音电商发布通知称，日前平台接到较多用户投诉，经排查发现，部分商家/创作者存在直播源弄虚作假、违规发布第三方信息及诱导站外交易等违规行为。
快手：“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”
8月10日，日前，快手发布公告称为给与用户更完善的购物保障和更好的购物体验，“退货补运费”计划升级为“退换货补运费”，近期将开始逐步放量。
微信先用后付带动视频号小店商品转化率提升15%
8月10日，微信“先用后付”功能预计带动视频号小店的商品转化率提升15%，开通该功能的用户交易金额平均提升15-22%。
蘑菇街首款AI商拍工具WeShop：上线4个月注册用户近10万
8月11日，蘑菇街在今年4月推出国内首款AI商拍工具WeShop，据悉，在没有进行任何推广情况下，上线不到4个月累计注册用户近10万，付费用户数量超出预期，且付费用户多为跨境商家。
抖音上线“抖音进口超市”自营店
8月14日，抖音APP内，一家名为“抖音进口超市”的新店，于近期正式开业。这是抖音电商旗下的一家以自营类型为主的跨境电商业务。由于是新店开业，目前抖音进口超市内上架的商品25件，商品种类涵盖面膜、清洁贴片、眼贴等，不排除未来会上线更多种类的商品。
视频号小店上线电子面单功能
8月14日，微信视频号发货方式9月25日起将正式切换为“电子面单打单发货”，全面启用“订单加密”功能，届时在视频号订单中的收货信息，包括手机号、姓名、收货地址等，将以加密字符串的形式展示。
淘宝直播闭门会公布内容化直播产品进展
8月15日，淘宝直播近期在南昌、上海和南京举办机构公会闭门会。闭门会介绍了5个活动，分别是直播大侦探、七夕甜蜜告白季、王者荣耀明星邀请赛、精品栏目知播星期三和娱乐星球。闭门会还公布了内容化直播产品的进展，包括捧场购+打赏、极简开播、内容灵感中心。
巨量引擎：抖音图文带货日均成交额提升2倍
8月15日，巨量引擎近日公布一组数据，抖音图文日观看增长150%、稿均流量增长225%、商品点击增长22.5%，并且超7成用户日均浏览超10支图文视频。抖音图文带货成为中小商家入局抖音生意经营的最新机会，2张图就能带货，图文带货ROI增长13%，跑量提升12%，日均成交额提升2倍。目前仅小店随心推支持图文推广。
淘宝直播“村播计划”开展直播330万场 带动农产品上行超150亿元
8月17日消息，淘宝直播相关负责人表示，淘宝直播的“村播计划”启动以来，超过11万农民主播在淘宝累计开展直播330万场，带动农产品上行超过150亿元。从品类来看，西部农产品更受消费者喜爱、滋补类农产品销售增长、茶类产品加速上行、鲜花绿植销量增加。
快手电商：快分销上线“达人黑名单”
8月17日，快手电商宣布快分销上线达人黑名单，快分销货主可以在商家后台设置“店铺带货达人黑名单”，对于有不良带货记录达人，可以设置加入黑名单避免店铺损失。达人加入黑名单后，将无法上架推广店铺所有商品；若达人已经上架或正在推广某些店铺商品，系统将自动下架这些商品。
快手自研大模型“快意（KwaiYii）”亮相
8月21日，近日，快手自研的大语言模型“快意”（KwaiYii）已开启内测，并为业务团队提供了标准 API 和定制化项目合作方案。在最新的 CMMLU 中文向排名中，快意的 13B 版本 KwaiYii-13B 同时位列 five-shot 和 zero-shot 下的第一名，在人文学科、中国特定主题等方面较强，平均分超 61 分。
快手程一笑：下半年将推进商城一级入口灰度测试
8月22日，快手发布了截至6月30日的2023年第二季度财报。财报发布后，快手联合创始人、执行董事、首席执行官程一笑透露，“下半年我们会逐步推进商城一级入口的灰度测试，并结合用户的反馈不断优化。长期来看，我们将结合直播内容场，在商场等泛货架场域重点做好复购等强购物性质的承接、加强重点货品运营，使货架成为快手电商全域经营的新增长点。”
抖音“万人团”频道短暂代替“超值购”登上商城顶部重要流量位置
8月23日，近日，抖音“万人团”频道短暂代替“超值购”，登上抖音商城顶部重要流量位置。万人团频道内商品涵盖食品、家具、洗护、图书、珠宝等多个类目，由商家提供特价商品，自主邀请或者由达人邀请抖音用户参与，达到一定参与人数时，活动即可开始，用户往往可以以更低价格购买商品。
巨量引擎推出AI智能成片工具 免费开放给抖音商家
8月23日，巨量引擎重磅推出AIGC产品智能成片工具，是一款AI智能混剪工具，免费开放给抖音商家使用。商家使用这款工具，不需要写脚本，找素材，找配乐，仅需三步：输入营销目标、填写商品卖点信息、上传商品空镜视频（至少3条）。智能成片5分钟即可生成10+条符合抖音爆款的带货短视频，帮助中小商家抓住抖音短视频带货机会。
快手客服工作台更新仅退款功能
8月28日，快手客服工作台近日更新。为帮助商家提升接线效率，降低客服操作难度，平台将在客服工作台中逐步接入售后能力，本次客服侧更新 ——“同意售后 — 仅退款”；“查看退货物流”功能。经测试，新功能有效提升相关场景接待效率，提升用户咨询满意度。 目前功能正在逐步放量，预计九月初全量。
快手电商818大促期间数码行业GMV整体同比增长149%
8月28日，快手电商“818秋上新”活动近日落幕，数码行业多个品类GMV实现了爆发式增长。战报数据显示，数码行业GMV整体同比增长149%，笔记本电脑类目同比增长430%，电子教育类目同比增长136%，智能设备类目同比增长57%，影音娱乐类目同比增长42%。
微信支持图片消息带货 佣金最高可能达到80%
8月30日，微信公众号近日推出图片消息带货功能，允许创作者在每张图片添加最多3件商品，链接来自京东、拼多多、美团等电商平台，以及微信小程序，几乎覆盖所有主流电商类目，带货佣金最高可能达到80%。
快手电商拟新增《0元开店试运营规则》 将逐步开放“0元开店”
8月30日，快手电商公告称，为进一步降低商家的入驻门槛和经营成本，提升开店效率，平台拟新增《0元开店试运营规则》。“0元开店”是指快手电商为了帮助中小商家更低成本的快速开通店铺开启经营，平台针对限定店铺类型、限定类目推出“免保证金”开店权益，帮助更多商家能够通过快手0成本的“先试运营”获得收益，再补缴保证金。
三、MCN机构
俞敏洪谈东方甄选自营产品店铺被关一事：抖音有自己的规矩
8月1日消息，近日俞敏洪提到东方甄选自营产品店铺小黄车被关一事。俞敏洪称，抖音它有自己的理由。因为它有自己的规矩，抖音必须对所有平台上的成千上万的直播者有统一的规矩，东方甄选要遵循它统一的规矩，但是这个并不妨碍东方甄选继续跟抖音继续合作。
东方甄选旗下抖音账号主页新增应用下载入口
8月2日，东方甄选旗下抖音账号主页新增应用下载入口。新增App下载入口的账号包括：东方甄选主号以及旗下账号东方甄选看世界、东方甄选美丽生活、东方甄选自营产品、东方甄选风味人生等；不包括平台旗下主播账号：俞敏洪、董宇辉以及东方YOYO等；也不包括非东方优选 (北京)科技有限公司主体下的账号，如东方甄选跨境科技等。
世纪睿科正式更名为“交个朋友优选科技有限公司”
8月8日，呼应香港上市公司世纪睿科更名交个朋友控股(01450.HK)，“杭州世纪睿科信息技术有限公司”正式更名为“交个朋友优选科技有限公司”（以下简称“交个朋友”），作为交个朋友控股对应在中国大陆的工商主体。
谦寻推出AI数字人直播业务 中小商家加速转型升级
8月8日，谦寻（杭州）控股有限责任公司（以下简称“谦寻”）旗下子公司谦语智能和羚客分别推出了AI数字人直播业务和一站式AI智能直播综合服务平台。
东方甄选认证抖音直播间增至八个 矩阵“成员”扩充
8月9日，据报道，东方甄选旗下在抖音平台增加“东方甄选风味人生”“东方甄选店铺”2个账号，新账号认证信息均为“东方优选（北京）科技有限公司”，与东方甄选旗下6个直播间隶属于同一公司。
三只羊网络新疆专场直播累计成交订单量75万件
8月12日，三只羊网络“万里路援疆行”专场带货结束，发布带货成绩总结。8月7日至9日，三只羊网络开启“万里路援疆行”乡村振兴专场活动，通过外景直播、短视频等多种形式，为广大网友推荐来自新疆的特产、农产品和民俗文化，直播累计成交订单量超75万件，展现新疆品牌50余个。
辛选2022年成交总额500亿元 合作品牌超11000个
8月14日，辛选集团公布数据显示，2022年，成交总额达500亿元，合作品牌超11000个，合作工厂超3000个。辛选纯购物用户超8000万，用户复购率达65%，人均付款订单数超20，人均消费金额达1997元。辛选细化品类达到1700个，细分品类同比增长49.2%，商品数同比增长109%，商品拦截率81.3%，处罚商家218个。
辛选创始人辛巴818专场带货总GMV超22.3亿元
8月21日，辛选官宣创始人辛有志（网名辛巴）818五周年专场带货总GMV超22.3亿元，整场总人气6590万人次，总销量1427万件商品。该场直播覆盖家居日用、数码电器等多个品类近120款商品。
东方甄选CEO回应抖音 自有App和淘宝三者协调与平衡规划
8月29日，东方甄选于8月25日发布2023财年年报，并举行了业绩交流会。在会上，东方甄选CEO孙东旭针对近期外界关注的公司诸多动作解读进行回应。其中，孙东旭首次公开回应了，近期官宣入驻淘宝直播后，在抖音、自有App和淘宝三大平台的协调与平衡规划。
东方甄选淘宝直播首秀全场带货额1.75亿元
8月31日，东方甄选入驻淘宝首次直播带货1.75亿元。8月29日8点，东方甄选在淘宝开启直播首秀，开播1小时，销售额突破1000万元，在线人数突破260万。
“疯狂小杨哥”一个月发出5000万工资 去年缴税2亿元
8月31日，近日在疯狂小杨哥直播间，回应网友提问“三只羊一个月发多少工资？”小杨哥表示：“50万，500万都不够养一些中高层，5000万是差不多的。”2022年，三只羊网络在抖音平台总交易额近60亿元，营业收入8.6亿元，实缴税收2亿元。2023年一季度，三只羊网络营业收入3.5亿元，较去年同期增长60倍，预计全年平台销售规模达150亿元。
四、生鲜电商
京东到家投入数亿元费用 推行小时达“免运费”
8月1日，京东到家近日投入数亿元费用推行“免运费”举措，全国业务所覆盖的超2000个县区市消费者下单满59元立免基础运费，同时，京东到家以“线上下单、门店发货、商品小时达甚至分钟达”的即时零售模式，为消费者提供“全品类免运费小时达”的便捷服务。
每日优鲜签署两份融资协议 收购Mejoy Infinite
8月4日，每日优鲜宣布，已与两家投资者分别签署两份购票购买协议（融资），此外还与Mejoy Infinite Limited及其股东签署了另一份股票购买协议（业务收购）。
每日优鲜1美元转让旗下3家子公司全部股份
8月8日，每日优鲜宣布与英属维尔京群岛公司Freshking Limited签订股权转让协议，根据股权转让协议，每日优鲜同意将其旗下3家子公司全部股份以1美元转让。
兴盛优选新增“源本商城”业务 类似于淘宝电商平台
8月10日，兴盛优选新增了“源本商城”业务，是类似于淘宝的电商平台，涉及服饰、鞋包、百货、食品、电器、首饰等多个品类，主要走性价比路线，例如一件女士体恤在9元到40元不等。
盒马新业态“黑标店”Premier亮相 首店落地上海
8月24日，盒马近日再孵化出新业态—盒马“黑标店”Premier。盒马全国首家黑标店落地上海龙之梦城市生活中心，预计将于今年9月28日开业。盒马Premier集合了多个国内首发新品牌，引入大量全球优质商品，主打“高贵不贵”。盒马方面表示，希望盒马“黑标店”Premier成为兼具高服务水平、高品质商品的中国新零售商超代表。
美团优选“明日达超市”升级 下午达变中午达
8月31日，美团优选“明日达超市”进行品牌升级，原本需要下午才送达的商品，现在中午前就送到用户手上将配送时间从次日下午提前到了中午。用户在头一天晚上11点前下单的商品，第二天中午之前就能收到。相比大多数社区团购平台的次日下午4点送达，配送时间缩短了近5小时。
五、3C家电电商
苏宁易购新版大聚惠进入内测阶段 将于818期间上线
8月7日，苏宁易购近日公布了新版“大聚惠”的升级措施，助力商家进一步降本增效。新版大聚惠已进入内测阶段，将于818期间上线。
苏宁易购零售云发布“星云计划” 预计2025年销售规模超过500亿
8月8日，苏宁易购零售云召开首届交流交易大会，发布“星云计划”，未来，零售云将布局30000家门店，深耕家电主赛道，从县镇逐步走向城市，加速家居、定制、前端、快修新赛道布局，预计2025年零售云销售规模超过500亿。
雷军年度演讲：小米今年研发投入超过200亿
8月14日，小米集团创始人兼CEO雷军在2023“雷军年度演讲”中表示，小米今年研发投入超过200亿，5G标准专利必要专利声明有效全球专利占比4.1%，未来投入至少1000亿的研发经费。
苏宁易购“云帆计划”半个月新入驻商家增长108％
8月17日消息，自７月底公布“云帆计划”来，在慈溪、佛山现场招商会，新入驻苏宁易购平台的商户环比７月增长了108％。其中，45％的新商家来自线下招商会，55％的新商家是“自来水”。
国美零售将于9月21日举行股东大会 黄秀虹将退任执行董事职务
8月23日，国美零售公告称，公司谨订于2023年9月21日（星期四）下午2时30分举行股东周年大会。根据公司细则第99（A）及99（B）条，邹晓春﹑黄秀虹及李港卫每一位将于股东周年大会上轮值退任。黄秀虹及李港卫已选择不会在股东周年大会上重选连任。因此，黄秀虹及李港卫将于股东周年大会结束后退任。
国美“生活家电节”直播活动开启 黄秀虹等高管带队直播
8月25日，国美APP“生活家电节”直播活动将开启。国美电器董事长黄秀虹、A区总裁李俊涛、B区总裁宋林林等高管团队将携带百余款产品现场放价。本次直播活动将持续两天，8月25日18点至21点以及26日的15点至20点。
苏宁易购818期间家电送装一体完成率达97%
8月28日，苏宁易购近日发布《818家电服务消费观察》，内容显示：家电服务的专业化心智加速形成，消费意愿显著提升；健康观念提升催动家电清洗服务走热；一站式以旧换新成家电行业增长“催化剂”。818期间，苏宁易购家电送装一体完成率达97%，一站送装成为“服务标配”。
六、社交电商
云集发布声明：从未开发“云集优选”APP软件
8月2日，云集发布声明称，近期发现有不法分子通过诱导用户下载假冒的“云集优选”APP，以招聘、刷单、代拍等为噱头，收取用户代拍预存款、担保金等方式进行诈骗。
小红书十周年 CEO毛文超：已服务超过1亿用户
8月2日，在小红书10周年内部沟通会上，小红书CEO毛文超指出小红书未来方向的三个关键词：发展第一、以人为本、小即是大。毛文超表示，“小红书如今已服务超过1亿用户，但小红书仍希望运用技术和数据的力量，让更多用户能感受到生活之美”。
小红书发布《违规营销品牌治理公示》
8月10日，日前，小红书在App内通过“薯管家”账号发布了一份《违规营销品牌治理公示》（下称《公示》），7-8月有9家品牌被列为封禁品牌、18家品牌被列入限流品牌。
小红书与丰巢达成战略合作 提供24小时退换货服务
8月16日，丰巢寄件近日与小红书达成战略合作，现在在小红书上购物的用户，退换货时可以直接选择丰巢寄件，利用丰巢全国30万+的柜机智慧物联网络，为小红书用户提供24小时的退换货服务。
小红书整合电商与直播业务组建一级部门交易部
8月23日，据报道，小红书整合了电商业务与直播业务，组建了全新的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前，电商业务是归属于社区部之下的二级部门。小红书首席运营官柯南（薯名）兼任新部门负责人，同时她还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。
七、其他平台
消息称淘车拟融资2亿美元 最快明年首次公开募股
8月1日消息，据报道，腾讯、京东等共同注资的淘车科技有限公司正在考虑筹集2亿美元的资金，该公司正在与一名顾问合作进行新一轮融资，目前估值约为10亿美元（当前约71.6亿元人民币）。知情人士透露，淘车的目标是最快于2024年进行首次公开募股，并正在考虑将美国列为潜在的上市地点。知情人士表示，审议仍在进行中，筹款规模和IPO计划等细节可能会发生变化。
“832平台”累计交易额突破400亿元 在售农副产品超30万款
截至8月2日，脱贫地区农副产品网络销售平台（“832平台”）累计销售额突破400亿元，入驻供应商超2万家，在售农副产品超30万款，注册采购单位超60万家，助推832个脱贫县的近300万农户巩固脱贫成果。
盐津铺子上半年电商渠道实现营业收入3.91亿元 营收占比超20%
8月2日晚间，盐津铺子披露2023年半年度报告。上半年，盐津铺子电商渠道营收占比已超20%。半年报显示，报告期内，公司电商渠道实现营业收入3.91亿元，占总营收的20.64%。
i茅台上半年收入93亿 累计注册用户突破4200万
8月2日晚间，贵州茅台披露2023年半年报，上半年公司归母净利润约359.8亿元，同比增长约两成。“i茅台”数字营销平台迅速发展，上半年该平台实现酒类收入约93亿元（不含税）。截至报告期末，“i茅台”累计注册用户已突破4200万。
分期乐商城上半年奢侈品成交额同比增长181%
8月7日，乐信旗下分期乐电商数据显示，今年1-6月，奢侈品品类成交额同比增长181%；今年上半年奢侈品消费中，90后消费者占九成。
蚂蚁集团子公司以6.28亿美元出售Paytm 10.3%股份
8月8日，根据Paytm向BSE提交的文件，Paytm董事总经理兼首席执行官Vijay Shekhar Sharma签署协议，以6.28亿美元从蚂蚁集团子公司Antfin (Netherlands) Holdings BV收购该公司10.3%的股份。
网易严选宠物品类升级更名网易天成
8月8日，网易严选宠物品类升级更名网易天成，并开启88品牌日。
闲鱼二季度DAU同比上升18%
8月10日晚，阿里巴巴发布2024财年第一季度（自然年2023年第二季度）财报。闲鱼于2023年6月30日止季度持续强劲增长，DAU同比上升18%。
百度电商首个智能电商基地落地广东四会
8月15日，百度电商在广东省肇庆市四会市珠宝玉石基地举办招商大会，并宣布在四会市打造首个智能电商基地。百度电商数字人商家运营负责人董晶宇认为，百度电商数字人直播集成四大AIGC能力，可以大幅降低直播门槛，吸引更多货架的商家入驻直播。
闲鱼计划发力内容型直播 此前使用淘宝直播信息流
8月17日消息，有消息称闲鱼计划发力内容型直播，主播均为闲鱼平台上的原生兴趣达人，直播内容以兴趣展示及专业知识解答为主。闲鱼计划打造安静解压、纯享纪录式的内容直播流，玩家直播运营团队隶属于闲鱼达人生态业务。此前，闲鱼端内的直播内容一直使用淘宝直播的信息流。
红布林CEO徐薇：红布林已整体打通直播间和商城
8月18日，红布林创始人兼CEO徐薇公开表示，“红布林已经能整体打通，我们的用户在直播间、商城里都可以买，同时承担寄卖服务和回收服务，不断传播循环时尚生活方式理念。”
微盟回应解散武汉公司：转变经营模式 推出超级合伙人计划
8月18日消息，对于微盟将解散武汉公司的消息，微盟方面回应称：并不存在裁撤微盟武汉的情况发生，只是转变了经营模式，推出了超级合伙人计划。微盟表示，“我们将会引入更多有实力的第三方加入，将当地的业务做大做强，微盟也会帮助超级合作伙伴完成人才梯队化建设，提高超级合作伙伴的运营能力，实现与微盟的共同成长。”
宝尊集团旗下创意内容商业中心全面升级
8月23日，宝尊集团旗下创意内容商业中心（Creative Content to Commerce，简称CCC）全面升级，致力于以“好创意x（好内容+好运营）”为引擎，赋能品牌“品效合一”，为中国电商行业的高质量发展注入新动能。
途虎养车通过港交所上市聆讯
8月23日，途虎养车更新了聆讯后资料集。这意味着，途虎养车已经正式通过上市聆讯，即将成为汽车独立售后服务市场首家港股上市公司。
什么值得买七夕活动期间整体GMV同比增长12.38%
8月24日，“什么值得买”日前发布2023七夕消费趋势报告。值得买科技数据中心数据显示，七夕活动期间（8月16-21日），什么值得买整体GMV同比增长12.38%，“七夕礼物”关键词商品GMV同比增长20.12%。黄金消费、鲜花、女装品类增速明显，GMV较去年同期（2022年7月29日至8月3日）分别增长90.18%、60.50%、55.30%。
良品铺子：上半年在美团 朴朴等即时零售平台销售同比增长72%
8月29日晚间，良品铺子股份有限公司发布2023年半年报。上半年，良品铺子在线销售核心品种实现了结构性增长，在节令节点上取得了爆发式增长。年货节礼盒销售量和利润都实现了双增长。美团、朴朴等即时零售平台的销售同比增长了72%；天猫超市等生活超市平台的销售同比增长了16%。
八、财报数据
有赞上半年营收7.243亿元 同比减少0.7%
8月9日，中国有赞发布中期业绩公告。截至2023年6月30日止六个月期间，该集团录得收益约人民币7.243亿元，较去年同期减少0.7%。毛利金额约为人民币5亿元，同比增长约14%。
返利网上半年营收1.32亿元 同比由盈转亏
8月10日，返利网发布2023年半年度报告。报告期内，该公司营业收入为13,198.45万元，较上年同期下降了21.01%。其中，二季度营收5354万元，同比下降47.17%。上半年，公司归属于上市公司股东的净利润为-1,210.98万元，较去年同期下降了280.06%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-849.99万元，较去年同期下降了234.19%。
李宁上半年电商渠道销售收入35.95亿元
8月11日，李宁在港交所公告称，今年上半年收入140.19亿元，同比增长13%。上半年公司权益所有人应占溢利21.21亿元，上年同期21.89亿元。
优信一季度营收3.438亿元 同比下降32.02%
8月14日，优信集团发布截至2023年3月31日的未经审计的季度报告及全年财报。一季度，优信营收3.438亿元，同比减少32.02%。一季度，优信集团零售交易量为2,259辆，相比去年同期增长22.2%。净亏损7979万元，同比扩大122.11%。
微盟上半年营收12.1亿元 同比增长34.5%
8月15日，微盟（2013.HK）公布2023中期财报，微盟2023年上半年总收入达到12.1亿元，同比增长34.5%。上半年净亏损4.522亿元，同比收窄25.69%。财报显示，截至2023年6月30日，微盟订阅解决方案收入7.06亿元，同比增长21.4%；付费商户数为100092名，环比改善0.5%，每用户平均收益增长26%至7047元。
达达集团二季度营收28亿元 首次实现整体盈利
8月16日，达达集团发布其截至2023年6月30日未经审计的2023财年第二季度业绩。第二季度总营收达人民币28亿元，同比增长23%。非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于达达集团普通股股东的净利润为人民币840万元，去年同期为亏损4亿元。调整净利润同比改善超过17个百分点至盈利，达达集团实现了上市后的首次整体盈利。
京东到家二季度营收18亿元 年GMV达708亿元
8月16日，达达集团发布财报，京东到家平台营收达人民币18亿元，同比增长25%。增长主要由于平台GMV的提升。基于持续丰富的品牌商、零售商活动，线上营销服务收入也促成了京东到家营收的增长。截至2023年6月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）达人民币708亿元，同比增长30%。
视频号二季度广告收入30亿元 用户使用时长同比翻倍
8月16日晚，腾讯发布二季报，Q2总营收1492.08亿元，同比增长11%，净利润（Non-IFRS）375.48亿元，同比增长33%。腾讯首次公布了视频号收入，Q2视频号广告收入超过30亿元。第二季度，视频号用户使用时长同比去年几乎翻倍。
京东二季度营收2879亿元 同比增加7.6%
8月16日晚，京东集团（09618）在港交所公告2023年二季度及中期业绩。2023年第二季度，京东实现收入2879亿元人民币，同比增加7.6%。Non-GAAP（非美国通用会计准则下）净利润86亿元，同比增长31.6%；Non-GAAP净利润率3%，创历史同期最高纪录。
二季度B站电商行业广告收入同比增长超140%
8月17日，B站发布2023年第二季度财报。财报显示，B站2023年第二季营收53亿。B站2023年第二季日均活跃用户9650万，同比增15%；月均活跃用户数3.24亿。COO李旎在电话会议上表示，B站广告业务一横一纵的策略初见成效，电商行业的广告收入二季度同比增长超过140%。
唯品会二季度净营收279亿元 同比增长13.6%
8月18日，中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布2023年第二季度财报。财报显示，唯品会第二季度实现净营收279亿元（人民币，下同），同比增长13.6%；Non-GAAP净利润24亿元，同比增长50.8%。同时，二季度GMV为506亿元，同比增长24.5%；活跃用户数达4570万，同比增长9.6%；订单数达2.138亿，同比增长14.7%。
交个朋友上半年营收4.3亿元 GMV超50亿元
8月21日，实现曲线上市的交个朋友首次发布财报。截至2023年6月30日的中期业绩报告显示，2023年上半年，交个朋友营收4.3亿元，较去年同期（约人民币1.37亿元）增长215.5%。净利润为4418万元，经调整净利润约9463.5万元，同比大增1798%。财报提及，交个朋友全网合计完成GMV超过50亿元。
快手二季度营收277.4亿元 电商GMV达2655亿元
8月22日，快手科技发布2023年第二季度及中期业绩。受益于内容生态、变现策略及运营效率的持续改善，本季度，快手总营收同比增长27.9%至277.4亿元。快手二季度在上市后首次录得集团层面国际会计准则净利润，集团期内盈利14.8亿元，经调整净利润26.9亿元，远超市场一致预期。快手的电商交易总额（GMV）同比增长38.9%达2655亿元，持续提高市占率。
逸仙电商二季度8.586亿元 同比下降9.8%
8月22日，逸仙电商公布了截至2023年6月30日的第二季度未经审计的财务业绩。数据显示，2023年第二季度逸仙电商营收8.586亿元，同比下降9.8%。二季度净亏损由上年同期的2.643亿元人民币下降59.0%至1.085亿元。净损失率为12.6%，上年同期为27.8%。2023年第二季度每股摊薄ADS应归属于逸仙电商普通股股东的净亏损为人民币0.20元，上年同期为人民币0.43元。
爱回收母公司万物新生二季度营收29.6亿元 同比增长38.1%
8月23日，二手消费电子产品交易和服务平台万物新生（爱回收）集团发布了2023年第二季度业绩报告，报告期内，万物新生集团总收入29.6亿元，同比增长38.1%。净亏损6480万元，上年同期为1.253亿元;调整后每股收益为0.22元，不及市场预期，上年同期每股亏损0.08元。
TVB上半年电商收入大降41%至2.71亿港元
8月24日，香港电视广播（TVB）发布二零二三年度中期业绩公告。期内，香港电视广播收入由港币18.2亿元减少至港币15.6亿元，减幅为14%或港币2.6亿元。其中，电子商贸收入由港币4.61亿元减少港币1.9亿元至港币2.71亿元，同比减少41%。
云集二季度营收1.671亿元 净亏损扩大至4154万元
8月24日，精选电商平台云集公布了截止2023年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。财报显示，云集第二季度的总收入为1.671亿元，同比下降41.14%。总运营费用同比下降29.3%，复购率继续维持在80%。净亏损为4154万元，而上年同期净亏损2500万元;不按美国通用会计准则(Non-GAAP)，调整后的净亏损为3980万元，而上年同期净亏损1710万元。归属于普通股股东基本和摊薄后每股亏损为0.02元，上年同期每股亏损为0.01元。
二季度网易严选淘系渠道销售额同比增长超30%
8月24日，网易发布2023年第二季度财报。财报显示，网易第二季度净收入240亿元。其中，网易创新及其他业务净收入21亿元。得益于网易严选毛利率提升，网易创新业务Q2毛利率达29.5%，同环比双增长。二季度，网易严选在淘系、京东、抖快等各渠道销售及Pro会员规模稳步增长，其中，淘系渠道销售额同比增长超30%，严选Pro会员规模环比增长70%。
美团二季报：截至2023年6月底美团优选累计交易用户数达4.7亿
8月24日，美团发布了截至6月30日的2023年第二季度财报。其中，美团优选交易额和收入继续同比增长，截至2023年6月底，美团优选累计交易用户数已达4.7亿，随著强化用户心智进一步强化，现有用户的交易频次提升。
南极电商上半年营收13.12亿元 同比减少25.18%
8月24日，南极电商发布2023年半年度报告。报告期内，南极电商营业收入13.12亿元，同比减少25.18%。归属于上市公司股东的净利润5370.13万元，同比减少69.40%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3946.55万元，同比减少74.50%。基本每股收益0.0228元。
若羽臣上半年营收5.92亿元 净利润同比增长147.61%
8月25日，若羽臣公布2023年上半年财报，公司实现营业收入5.92亿元，同比增长10.55%。自有品牌实现营业收入1.1亿元，同比大幅增长92%，占公司营业总收入的比重提升至18%，再次超预期完成业务目标。上半年归属于上市公司股东的净利润2257万元，同比增长147.61%。
东方甄选2023财年营收45亿元 直播电商业务GMV达100亿元
8月25日，东方甄选在港交所公告截至2023年5月31日止年度业绩，并披露直播电商业务经营数据。2023财年东方甄选实现创下历史新高的总营收及利润。公司持续经营业务的净营收同比增加651.0%至45亿元。持续经营业务净利润为9.713亿元，上财年净亏损为7100万元，实现扭亏为盈。
光云科技上半年营收2.33亿元 同比下降6.94%
8月25日，光云科技（688365.SH）发布2023年半年报。财报显示，公司上半年营业收入2.33亿元，同比下降6.94%。上半年，光云科技归母净利润同比减亏3309.97万元，较去年同期亏损大幅收窄42.61%；扣非归母净利润同比减亏3416.43万元，减亏收窄41.04%。
青木股份上半年营收4.55亿元 同比增加17.18%
8月27日晚间，青木股份发布半年度业绩报告称，2023年上半年营业收入约4.55亿元，同比增加17.18%。归属于上市公司股东的净利润约4130万元，同比增加28.27%；基本每股收益0.6195元，同比增加12.23%。
什么值得买上半年营收6.77亿元 同比增长11.68%
8月28日，什么值得买发布2023半年度报告。报告期内，公司实现营收6.77亿元，同比增长11.68%，主要系公司营销服务板块代运营服务和品牌营销服务相关收入增加所致；归母净利润2816.72万元，同比增长39.45%；基本每股收益0.14元。
宝尊电商二季度营收23亿元 同比增长9%
8月28日，宝尊电商公布了截至2023年6月30日的2023年第二季度财报。财报显示，宝尊2023年第二季度净收入23亿元，同比增长9%。净亏损2003万元，同比缩减74.24%。
壹网壹创上半年营收6.10亿元 同比下降3.62%
8月28日，壹网壹创发布2023年上半年财报。数据显示，2023年上半年，壹网壹创营收6.10亿元，同比下降3.62%。上半年归属于上市公司股东的净利润为8696.76万元，同比下降17.15%。归属于上市公司股东扣非后的净利润同比下降14.59%。
遥望科技上半年营收22.63亿元 净亏损2.08亿元
8月29日，遥望科技发布2023年半年度报告。报告期内，遥望科技实现营业收入22.63亿元，同比增长25.63%；归属于上市公司股东的净利润为-2.08亿元，同比减少287.55%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-2.27亿元，同比减少320.05%。
拼多多二季度营收523亿元 同比增长66%
8月29日，拼多多集团发布截至6月30日的2023年第二季度业绩报告。财报显示，拼多多集团今年第二季度收入为523亿元，同比增长66%。归属于普通股股东的净利润为131.081亿元，较2022年同期的88.963亿元增长47%；归属于普通股股东的非公认会计准则净利润为152.694亿元，较2022年同期的107.763亿元增长42%。
丽人丽妆二季度营收8.25亿元 同比下降2.07%
8月29日晚，化妆品网络零售服务商丽人丽妆（605136.SH）披露2023年半年报。报告期内，公司实现营业收入14.39亿元，其中第二季度实现营收8.25亿元，同比下降2.07%。上半年属于上市公司股东的净利润亏损约2394万元；基本每股收益亏损0.06元。
小米二季度净利润36.7亿元 同比增长168.5%
8月29日，小米集团公布了2023年中期业绩，二季度实现营收673.5亿元，同比下降4%。二季度小米净利润36.7亿元，同比增长168.5%。报告期内，小米二季度整体费用102亿元，同比下降2.3%，整体存货金额同比下降33.5%至385亿元，为近10个季度以来的最低位。
乐信二季度营收30.56亿元 同比增长26.6%
8月30日，美股上市的互联网金融公司乐信（Nasdaq：LX）发布2023年第二季度未经审计的业绩情况。财报显示，乐信二季度营业收入为30.56亿元，同比增长26.6%。二季度归属公司普通股东的净利润为3.56亿元，同比增长116%。分期电商平台服务收入(Installment e-commerce platform service income)为5.26亿元，同比减少2.2%。
永辉超市上半年线上业务营收79.2亿元 同比增长4.4%
8月30日，永辉超市发布2023年半年报。财报显示，2023年上半年，公司实现营业总收入420.27亿元；归母净利润为3.74亿元，同比增加4.86亿元，实现扭亏为盈；线上业务方面，2023年上半年，永辉超市线上业务营收79.2亿元，同比增长4.4%，占比全渠道主营收入的18.7%。
苏宁易购上半年营收340.41亿元 净亏损19.30亿元
8月30日晚间，苏宁易购发布2023年半年度报告。报告期内，苏宁易购实现营业收入340.41亿元，同比减少8.52%。归属于上市公司股东净亏损19.30亿元，同比收窄29.60%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益净亏损19.69亿元，同比收窄28.58%；基本每股亏损0.21元/股。
国美零售上半年营收4.15亿元 同比下降96.57%
8月31日，国美零售公布2023年中期业绩。2023年上半年，集团录得销售收入约为4.15亿元，同比降96.57%。上半年，归属予母公司拥有者应占亏损35.29亿元；每股亏损8.2分。
九、抗汛救灾行动
字节跳动捐赠1亿元驰援灾区
8月2日，北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1亿元人民币，联合公益机构，为京津冀及福建等受灾严重的地区提供紧急救援，解决部分灾区物资缺乏的情况。后续还将重点聚焦青少年、老年人与残疾人等群体，支持灾后学校重建、房屋修缮及产业帮扶等。
京东集团捐赠3000万元物资驰援灾区抗汛救灾
8月2日，京东集团公益基金会宣布捐赠3000万元物资驰援防汛救灾。目前，首批物资已送达救灾一线，与此同时，京东还组织当地快递小哥将部分应急物资直接送达急需救援的老人、儿童和急重病人手中。
拼多多捐赠3000万元支持抗汛救灾
8月2日，拼多多宣布向中华慈善总会捐赠3000万元，用于抢险救灾，采购物资和救援设备，安置受灾群众，特别是对困难群众的帮扶。拼多多表示，将持续关注受灾地区情况，与受灾地区同胞共守家园。
阿里巴巴公益捐赠3000万元 驰援京津冀等地防汛救灾
8月2日，阿里巴巴公益基金会宣布，将捐赠3000万元抗灾救灾款，用于保障京津冀等地受灾群众的人身安全、采购和发放紧急救灾物资，支持救援团队，及后续灾后重建工作。
小米公益基金会捐2500万驰援灾区抗汛救灾
8月2日，小米公益基金会发布微博称，近日，北京、河北多地出现极端降雨，引发洪涝和地质灾害，牵动着社会各界的心。小米公益基金会紧急捐款2500万元，用于保障北京、河北受灾群众的人身安全、采购紧急救灾物资和救援设备，及帮助灾后重建工作。
三只羊网络捐赠2000万驰援北京 天津 河北抗汛救灾
8月3日，三只羊网络宣布，向中华慈善总会定向捐赠2000万元用于京津冀地区采购应急物资、灾区救援以及后续受灾地区重建工作，以帮助灾区人民恢复正常生活。
交个朋友控股捐赠100万元驰援北京 天津 河北等地抗汛救灾
8月3日，交个朋友控股宣布向京津冀等地捐赠100万元，用于保障当地受灾群众的人身安全、采购紧急救灾物资，及帮助灾后重建工作。此外，交个朋友控股将于8月4日在罗永浩淘宝直播间推出助力涿州专场，公益售卖“中图网加油包”以及其他受灾企业产品。
东方甄选捐赠300万元支持北京 天津 河北等地抗汛救灾
8月3日，东方甄选宣布向京津冀受灾地区捐赠300万元，用于灾后重建工作。东方甄选表示，将持续关注抗汛救援进展。
快手捐赠1000万元助力北京 天津 河北等地抗汛救灾
8月3日，快手公益基金会宣布捐赠1000万元，用于京津冀地区的抗汛紧急救助、灾后重建和复工复产等。快手表示，将进一步发挥平台力量助力抗汛救灾，为受灾群众提供更畅通及时的求助通道，并重点关注青少年、老年群体和困境人群的灾后救助和保障。
淘宝推出涿州图书专场
8月4日，淘宝上线了“涿州图书专场”，帮助涿州地区受灾商家降低经营成本，支持他们尽快恢复经营。会场内商品皆为本次涿州受灾商家紧急盘点所出，是可以进行正常销售的图书和周边产品。
交个朋友控股携手淘宝开展涿州专场公益直播
8月5日，交个朋友控股联合淘宝于昨晚6点在罗永浩淘宝直播间开展涿州公益专场直播“为涿州多读一本书”，为中图网、未读、时代华语、人天书店等受灾严重的出版方和图书公司进行公益售卖，帮助受灾商家挽回损失。
拼多多上线“加油涿州图书”专场 推出“加油包”图书盲盒
8月6日，拼多多宣布，推出为涿州图书加油的专场活动，用户在搜索框中输入“加油涿州图书”或“+++”之后，即可进入专场页面。拼多多针对部分受灾地区店铺实施了延迟发货政策，并向受影响店铺了解情况、提供帮助。除了专场活动，拼多多还为受灾书商提供流量倾斜、直播带货、免除佣金等帮持举措。
李佳琦捐款500万元驰援北京 天津 河北等地防汛救灾
8月7日，为紧急驰援京津冀等洪涝灾区，李佳琦向中华慈善总会捐赠500万元，用于采购应急物资、实施医疗援助、安置受灾群众及灾后重建等工作。
有赞推出针对河北涿州受灾图书商家的援助计划
8月5日，为了帮助河北涿州地区的受灾图书商家渡过难关，支持他们尽快恢复经营，有赞推出了针对图书商家的援助计划：受灾图书商家将获得1个月软件服务费减免，即服务期在原服务期基础上延长1个月；受灾图书商家店铺将获得有赞官方媒体矩阵推广；受灾图书商家店铺内的商品将获得有赞分销市场专题推荐。
京东推出“加油涿州书库”专场活动
8月8日，为帮助涿州受灾的图书商家尽快恢复经营、尽量降低损失，京东推出“加油涿州书库”专场售书活动，并通过减免相应的运营费用为受灾商家进一步降低成本、提供帮助。
谦寻控股董事长董海锋与薇娅向受灾地区捐赠200万元及300万元物资
8月9日，为了帮助涿州地区受灾商家降低经营成本，支持他们尽快恢复经营。8月8日晚，谦寻旗下蜜蜂惊喜社直播间联和淘宝上架了3个特殊的商品链接，皆为本次涿州受灾商家紧急盘点所出，可以正常销售的图书产品。并为受灾的图书商家免佣金带货，尽可能地帮助受灾商家挽回一些损失，助力受灾企业共渡难关。
十、官方动态
2023年《财富》世界500强发布 京东 阿里 小米 顺丰等入榜
8月2日，2023年《财富》世界500强发布排行榜，今年《财富》世界500强排行榜企业的营业收入总和约为41万亿美元，比上年上涨8.4%。京东集团位居第52位，同时也是连续八年上榜并蝉联国内行业首位。阿里巴巴位居68，小米位居360，顺丰位居377。
中消协发布上半年全国消协组织受理投诉情况分析：视频直播平台“低价引流”等现象多发
8月2日，中消协发布2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，视频直播平台投诉多发，存在短视频“低价引流”、直播间销售珠宝骗局或随意虚构夸大商品原价等现象。
市场监管总局通报：淘宝网一店铺食品抽检不合格
8月3日消息，市场监管总局近期组织食品安全监督抽检，其中，淘宝网慧高医疗营养（经营者为山东省临沂市兰山区文汇康百货便利商店）在淘宝网（网店）销售的、标称上海仁良药业（集团）有限公司出品的、湖北省武汉格林恒升生物科技有限公司生产的孕全素、孕妇专用营养素，其中铁、二十二碳六烯酸（DHA）、胆碱和钙含量不符合食品安全国家标准规定。
上海拟发文加强网络零售平台 网络直播营销活动合规管理
8月7日，为贯彻落实平台经济常态化监管要求，引导本市网络零售平台、餐饮服务平台积极落实主体责任，加强平台合规管理，保障相关主体合法权益，维护公平竞争市场秩序，促进平台经济高质量发展，上海市市场监督管理局起草了《上海市网络零售平台合规指引（征求意见稿）》《上海市网络餐饮服务平台合规指引（征求意见稿）》。
商务部发布电子商务示范企业名单 京东 拼多多 唯品会 淘天 快手等企业入选
8月8日，国家商务部网站公告了132家电子商务示范企业名单。京东、快手、值得买、东方甄选、多点、小米、宝尊电商、盒马、拼多多、叮咚买菜、小红书、孩子王、网易严选、遥望网络、淘天、菜鸟、韩都衣舍、若羽臣、唯品会等企业入选“电子商务示范企业”名单。
鼓励直播电商创新发展 项目最高可获100万资金支持
8月10日，北京市商务局日前发布了《关于征集电子商务创新示范项目的通知》（下称《通知》），提出对直播电商、线上线下融合消费、农村电商相关的创新示范项目予以资金支持，支持比例不超过该项目审定实际投资额的50%，符合标准的项目最高可获得100万元。
国家统计局：1至7月全国网上零售额83097亿元 同比增长12.5%
8月15日，国家统计局官网披露的数据显示，1—7月份，全国网上零售额83097亿元，同比增长12.5%。其中，实物商品网上零售额69856亿元，增长10.0%，占社会消费品零售总额的比重为26.4%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长8.7%、 12.0%、9.5%。
商务部印发 《县域商业三年行动计划（2023-2025年）》：推动农村电商高质量发展
8月15日，商务部等9部门办公厅（室）发布了关于印发 《县域商业三年行动计划（2023-2025年）》的通知。该通知提到要推动农村电商高质量发展。一是大力发展农村直播电商，鼓励有条件的县级电子商务公共服务中心拓展O2O体验店、云展会、网货中心、跨境电商等衍生增值服务；二是培育“土特产”电商品牌；三是鼓励农村电商创业就业。
商务部：乡村电商和快递服务站点超过15万个 农村网商（店）达1730.3万家
8月15日，在商务部实施县域商业三年行动助力农民增收和农村消费专题新闻发布会上，商务部介绍，安排中央财政资金200多亿元，累计支持1489个县，建设2600多个县级电商公共服务中心和物流配送中心，超过15万个乡村电商和快递服务站点。截至2022年底，全国农村网商（店）已达到1730.3万家。
《苏州市关于支持直播电商高质量发展的若干措施》发布 鼓励MCN机构引进主播
8月17日，苏州出台《苏州市关于支持直播电商高质量发展的若干措施》(下称《措施》)。其中提出，鼓励MCN机构引进主播，最高奖励120万元。苏州市商务局介绍，2022年，苏州市直播电商零售额达550.1亿元，同比增长79.2%，列江苏省第一，全国第六。为提高相关人才和机构储量，苏州围绕直播电商产业链研究出台《措施》，加大对直播电商平台和直播电商人才的支持力度，共提出5个方面17条具体措施。
网经社&中商联直播电商委：《2023年（上）中国直播电商市场数据报告》发布
8月24日，在杭州市滨江区举办的直播电商行业交流会上，“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合中国商业联合会直播电商工作委员会发布《2023年（上）中国直播电商市场数据报告》。本报告根据“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/2023zbdsscsjbg/）
此外，会上还发布《商贸服务业技能评价规范—直播电商内容创意师（试行）》、《商贸服务业技能评价规范—直播电商运营师（试行）》、《商贸服务业技能评价规范—直播电商供应链运营师（试行）》三项技能评价规范。
上半年我国短视频用户规模达10.26亿
8月28日消息，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第52次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿人，较2022年12月增长1109万人，互联网普及率达76.4%。截至今年6月，即时通信、网络视频、短视频用户规模分别达10.47亿人、10.44亿人和10.26亿人。
国家版权局等四部门启动“剑网2023”专项行动 深入开展电商平台版权专项整治
8月30日消息，近日，国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室四部门联合启动打击网络侵权盗版“剑网2023”专项行动，本次专项行动将聚焦3个主要方面开展重点整治，其中包括以电商平台、浏览器、搜索引擎为重点，强化网站平台版权监管，压实网站平台主体责任。
十一、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、店宝宝、交易猫、有赞、寺库、小年鱼、唯品会、红布林、天猫、转转、阿里巴巴、拍机堂、国美、淘特、美团优选、微拍堂、找靓机、萌推、蘑菇街、途虎养车、孔夫子旧书网、当当、小米商城、盒马鲜生、网易、艺狐在线、华为商城、小鹅通、美团电商、Flowersplus花加、微盟、年丰大当家、哔哩购、万表网、美囤妈妈、孩子王、一品威客、本来生活、中粮我买网、朴朴超市、海豚知道、杂志网、返利网、爱回收、瓜子二手车、爱库存、花礼网、叮咚买菜、搜款网、小米有品、云集、蜂雷、高汇通、醒购商城、蝉妈妈、趣店、宜家家居、酒仙网、魅力惠、中国制造网、金鹰购、屈臣氏、一条生活馆、网易严选、沃尔玛、玩物得志、兴盛优选、美菜网、一直娱、百丽优购。
十二、数字零售“玩家”
数字零售领域玩家包括：
（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；
（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；
（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；
（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；
（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；
（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；
（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；
（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；
（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；
（10）文玩电商：微拍堂、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、艺狐在线等；
（11）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；
（12）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；
（13）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；
（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；
（15）数字藏品：元大陆、元物之门、鲸探、阿里拍卖、灵稀、元视觉等。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。返回搜狐，查看更多
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