2016年9月抖音APP正式上线，目前抖音日活用户数已达到1.5亿。随着抖音用户数的快速增长，抖音正在成为新的流量蓝海。6月1号起，抖音全面开放企业入驻，并正式上线抖音企业蓝V认证平台。头条指数结合抖音海量数据，经过系统分析后，发布《抖音企业蓝V白皮书》从四月下旬到六月上旬仅一个半月的时间内，抖音蓝V账户数大幅上涨436%。截止至6月6日，蓝V账户产生了超过75000条短视频内容，这些内容在抖音上累积获得了超过65亿次的播放和4000万的粉丝。但企业蓝V上传的内容占全平台比例并不高，相比流量格局已相对稳定的两微，抖音对蓝V而言仍有巨大的空间。从数据据看，抖音企业蓝V中，账号数最多的行业前三名分别为：IT/互联网/手机应用、文化娱乐和生活服务。IT互联网、教育培训、生活服务等行业的内容供给多，内容发布的占比高。教育培训行业在蓝V账户数据在行业分布中占到第8名，约占到总账户量的6%；从以上数据可以看出，抖音很火爆，有不少教培机构也已经入局这片蓝海。而且也可以到排名靠前的并不全是大平台大课程，如上图所示，教育培训行业的top10中，并不全是大客户。所以，各个中小型教培机构也可以通过在抖音进行精准营销，达到品牌曝光和吸粉引流的目的。教育培训机构企业要运营好抖音账号，首先应通过http://renzheng.douyin.com开通蓝V认证(开通抖音蓝V认证后，达到一定门槛可申请高级蓝V权益)。蓝V认证用户权益：1. 官方认证标识：企业认证账号头像，能彰显企业身份，也可以作为平台上的权威信用背书;2. 全昵称搜索置顶，并且针对蓝V认证用户昵称进行唯一性锁定，独一无二;3. 企业认证用户可以自定义主页头图，确保用户抵达品牌主页时获得更加直观的品牌第一印象;4. 多平台同步，可与今日头条、火山小视频平台同步认证。企业账号和个人账号也要有一定的区分，企业账号正确的定位原则应该是：长线营销思维、贯穿品牌理念、内容风格统一。　　具体来说，抖音企业号定位有五要素：品牌理念、受众分析、账号人格、内容规划、运营团队。　　1. 品牌理念贯穿品牌主页所有规划与执行;　　2. 受众分析需要你了解品牌受众，明确用户需求;　　3. 账号人格则是品牌主结合品牌理念、用户画像和平台特点，打造的账号人设;　　4. 内容规划上，应根据用户需求，定期做具体制作规划(建议每个月要做一次);　　5. 运营团队也需根据内容规划来匹配，因为运营团队的风格直接影响账号人格形象。如何规划抖音企业号内容?　　如何通过内容让企业号人设更丰满呢?建议大家掌握3H内容规划法，即Hotspot(热点型内容)、Hashtag(标签型内容)、Headline(广告型内容)。1. Hotspot(热点型内容)：跟节奏　　Hotspot，顾名思义就是要追随平台热门内容，强调内容的新鲜性与活跃感。热点型内容无明确营销目的，主要以优质内容吸引受众对账号产生兴趣，点赞量和关注量为核心指标。2. Hashtag(标签型内容)：塑人设　　Hashtag则是品牌自我打造的连续性主题或活动，强调内容的个性化和系列化。标签型内容有一定的营销目的，以个性化内容使粉丝与账户保持关注和互动，评论量和关注量为核心指标。教育培训机构应该要塑造的是专业的人设形象，视频中的老师要有说服力；而做搞笑类视频的时候就可以针对学生上课过程和教师教课过程中经典语句和一些趣事进行；艺术类的用美女帅哥和才艺展示能吸引很多人。教育培训机构在策划抖音视频过程中，要巧妙的把广告植入在其中，如果教育机构能够为自己的产品拍一个有趣的抖音，会对推广非常有利，像之前爆火的海底捞隐藏菜单，星巴克隐藏菜单等，都是独创了可以让用户好奇和觉得有趣的方式，让用户觉得有趣的同时，又吸引用户到线下参与其中。这些用户本身又可以作为传播者，类似于现在运营中常见的分销模式，达到病毒营销的效果。3. Headline(广告型内容)：做买卖　　Headline是企业在关键营销节点发布的广告导向内容，强调内容的精美度和营销性。广告型内容有极强的营销目的，要将品牌或产品信息推送给目标受众，曝光量为考核标准。　　企业可以联合明星或抖音达人拍摄视频，达到一呼百应的效果。内容运营建议： 注重视频互动率　　在运营方面，企业号的运营者也有许多需要注意的地方。1. 内容提升的6个细节　　封面：选择承载一支视频中最大亮点的镜头;建议选用美女/帅哥老师、新奇特、夸张动作的封面;美观、清晰，当然前提是要和主题相关的。　　文案：抖音文案最多55个字符，但是15~20字为宜;文案可以抛出话题，吸引互动，引导关注。　　背景音乐：品牌若有原创音乐，既可在上传素材时使用自己的原创音乐，形成视频原生音乐(显示在视频右下角)，供更多用户使用;一些音乐类的教培机构也可好好利用这点哦。　　原创程度：设备跟上，制作精良;保证每一帧的质量，提高完播率;真人出镜，获得更多推进;颜值过关，符合抖音用户需求;无水印。　　发布时间：有数据显示，抖音用户在上午8:00到凌晨1:00持续活跃，其中12:00~13:00为日间活跃高峰期，18:00~24:00为夜间活跃高峰期。所以推荐的发布时间为12:00~13:00和18:00~24:00。　　发布频次：推荐3~5条/周，当然也要根据具体情况来定。最后，专业的人做专业的事在“双微一抖”成为企业运营标配的当下，抖音运营绝不只是平台的迁移，而是需要针对其特点进行专业化的运营。一个成熟的抖音运营团队需要三方面的人才，分别是数据与创意分析人员、内容创作人员、粉丝运营人员。1. 数据与创意分析人员负责实时了解平台最新动态、热门玩法、热点信息，并将新玩法与自有品牌调性结合，产出优质的内容创意。2. 内容创作人员一方面按照内容规划，制作连续性主题内容或活动，按品牌内涵统一风格内容;另一方面将创意分析人员的热点内容创意落地执行。3. 粉丝运营人员则需了解粉丝人群组成、兴趣偏好，与粉丝做朋友，及时回复粉丝留言及私信，根据粉丝需求发起运营活动。以上。格子匠——专业线上授课平台教育机构实现“互联网+”转型或OMO模式的必选工具平台，基于微信生态的营销推广功能带来超级裂变，CRM系统助力精准运营，帮助中小型教育培训机构快速打通教学练考评销聊管的教学闭环，轻松实现转型发展。格子匠——一站式内容变现方案助力各领域专业人士、知识大V等内容创作者搭建知识学习、知识变现、知识传播的生态闭环，提供直播、录播、语音Live、图文专栏等各种内容呈现与付费阅读形式，激励系统伴随学员学习过程，一站实现内容变现。120+功能助力搭建在线教育网站，欢迎选择格子匠系统~~~详情请点击→→→格子匠，更专业的在线教育技术服务商~

最近这段时间，各行各业都在入局直播和短视频。我听到最多的关键词就是「直播带货」、「短视频」，那他们现在的情况到底怎么样了呢？因为疫情，许多企业纷纷开始了线上营销，但大多因为没有粉丝，没有经验，没有流量中途退出。今天，子航就深度为大家刨析，如何0成本、0粉丝就可以获取精准用户。1短视频直播的市场规模有多大？直播用户规模接近六亿，网民渗透率超过六成，全民直播时代或将到来。据中国互联网络信息中心数据显示，截至2020年3月，直播用户规模达5.60亿，即40%的中国人、62%的网民是直播用户。其中，电商直播用户规模为2.65亿。受疫情影响，“直播”形式在多个行业的关注度均有提升，预计2020年度数据再创新高。线下流量贫乏，大批量的流量都聚集到短视频直播平台：抖音日活用户4亿、快手日活用户2亿、淘宝直播日活用户1500万。更甚者，太多企业大佬开始直播带货，李彦宏、罗永浩、董明珠、雷军。所谓，用户在哪里，营销就在哪里。线上用户决定了产品价值，作为中小企业，这是线下转线上的必经之路2普通人/小企业，做短视频直播会遇到什么难题？1、启动初期粉丝少，辛苦开直播、拍视频，却没人看2、不懂各大平台的规则和卖货玩法，营销策略错误3、不懂用户喜好，拍不出高点赞、高传播、高转化的爆款视频内容4、不懂涨粉套路和运维技巧，粉丝增长慢、复购率低3子航：是如何0成本，0粉丝实现营销获客？问你三个问题，这一切你就懂了。1、大家知道抖音有私信功能吗？而且对任何陌生人都可以私信（除非用户自己主动设置）我相信很多人都不知道私信功能，大家只知道，点赞、评论、关注功能。能私信代表的意义是什么？其实这里面隐藏着巨大机会！私域流量是通过微信的私信功能实现的，那抖音的私信功能同样有巨大的能量，甚至比微信更厉害。微信只能给好友私信，而抖音可以给任何陌生人私信，想象空间更大。能私信就是能触达，能触达就有曝光的机会，以及成交的机会。2、抖音中有大量精准的目标用户各行各业，各个领域，都可以在抖音中找到自己的目标用户，甚至这个数量是源源不断的。例如，你是做美容护肤的，你可以在抖音中找到成千上万的减肥博主，而且粉丝量都超级大。在抖音内搜索「美肤」，然后呈现在我们眼前是粉丝几百万的博主，那她的粉丝是不是你的目标用户？答案是肯定的。我们每个人都是一样的，会关注感兴趣领域的博主，甚至会把博主的视频刷完。就拿我而言，我的抖音信息流基本都是互联网、新媒体相关的内容，那是因为我对这个感兴趣，并且持续在看，那抖音算法就会持续给我推荐相关视频。如果你想在抖音中找到和我类似的新媒体从业者，其实很简单，只需要找到新媒体相关的抖音大号，把他的粉丝一对一私信和关注即可，很多大号几百万粉丝，你就可以触达几百万的目标用户。想想是不是感觉很刺激！3、点赞、关注、私信、评论都是最好的曝光你可以想象这样的一个场景：当你打开抖音，突然看到自己的作品多了点赞、多了关注、多了评论，这时候你的第一举动是什么？一定是非常开心和好奇地研究一下是谁关注、点赞、评论了你的作品，一般你会打开此人的主页，看看他是做什么的，甚至也会浏览一下他的视频作品。以上这个过程是叫什么？ 叫“曝光“！营销和获客的前提是什么，一定是大量的曝光，上面的场景就是最好的曝光。如果你也主动去关注你的目标用户，给他的作品点赞和评论，那一定会吸引目标用户去看你的抖音主页，如果你的作品很有吸引力，说不定就实现了营销他、引流他、成交他的目的。我来告诉你一个实战数据：私信+关注目标用户，得到目标用户的互关比例是30%。也就是说：如果你主动关注100个人，就有30个人回关你，那曝光率就会更高，甚至高于50%。举个很简单的真实案例，我有一天突然刷到我婶婶的抖音视频，发现粉丝5000多，非常好奇，以她的现状不可能有5000粉丝的。于是我去询问她秘密是什么，最后得知是：她经常刷抖音，看到自己的喜欢的视频，就会去看评论区，看到有意思的人，就会顺手关注一下，就这样慢慢积累了5000个粉丝。方法很简单吧，上手很容易吧，人人都能操作吧。那在抖音内，具体怎么去操作，接下来我一一解答。1、营销获客批量发私信痛点：2020年的市场环境下，各种大小公司最为什么焦虑和发愁？答案很可能是：流量和增长。无论是优秀的互联网产品、还是高性价的商品、还是高质量的服务，我们最缺的一定是客户和用户。抖音一定是不错的流量阵地，如何免费获取抖音数亿流量？解决方案：在抖音内通过批量发私信，可以快速曝光我们的账号、产品或服务，并获得粉丝。也可以获取同行大V的粉丝，并高效精准营销转化。（1）批量发私信给我的关注，我的粉丝你可以把自己的抖音粉丝通过私信功能，一一引流到个人微信中，这样便于你和粉丝之间更深的交流和互动，更便捷营销与转化。你也可以私信粉丝去观看你的新作品，提高播放量，也可以私信粉丝，通知他们来看你的直播。（2） 批量发私信给指定用户的关注和粉丝你的最精准目标用户在哪里？一定是竞品的粉丝。在抖音中搜索你的竞品大号，然后逐一私信他的粉丝，这样，可以轻松获得精准用户。（3） 批量发私信给随机用户的关注和粉丝你也可以给随机用户的关注和粉丝发私信，获得大量曝光，通过私信，也可以带来源源不断的客户。（4） 批量发私信给当前直播间的用户直播带货很火，你可以在自己的直播间通过发私信，进一步沟通和转化当前直播间的在榜用户，自动逐一私信，提高直播间带货转化率。例如发话术：哈咯，看到你在我们直播间挺久啦，这次直播的产品有没有你感兴趣的呢？（5） 批量私信当前作品的评论者一个爆款作品，一定有大量的评论，而这些评论者是相对更精准用户，也是对作品高度认可的用户。通过逐一私信可以获客和销售带货。2、宣传推广批量关注无论是传统企业、MCN公司，还是个体、微商团队，苦恼的是好产品推广不出去、好作品播放量和关注量低，变现问题更是难上加难。你是不是经常也遇到？如何解决的：通过批量关注抖音账号，从而实现批量曝光我们的抖音账号、我们的产品或服务。关注别人的同时，很大概率吸引别人来浏览我们的主页，同时也互相关注，这样就能实现快速增长粉丝和曝光量的目的。（1） 批量关注我的通讯录和粉丝保存客户电话至通讯录>>通讯录用户>>关注使用此功能再也不需要电话营销啦，只需要将客户的电话信息上传到通讯录，在抖音内就可以自动识别客户的抖音号，关注客户抖音，营销转化效率更高。（2）批量关注指定用户的关注和粉丝我们也可以批量关注竞品大号的粉丝，关注了目标用户，目标用户也很大概率关注你的账号，以及浏览你的作品。大大提高曝光量。（3） 批量关注当前作品的评论者你也可以批量关注某个作品的评论者，爆款视频的评论者往往是粘性最高、更精准的用户，关注他、营销他。（4） 批量关注当前直播间的所有用户最后，你也可以关注直播间在线的所有用户，把活跃的粉丝关注后，就可以无限制私信和转化啦。批量评论企业和个体最大的难题就是推广，无论是新产品、还是新商品、还是新作品，如果得不到精准曝光和推广，酒香也怕巷子深。最好的推广就是在精准用户面前多抛头露面、表现自己。如果你在千万播放量的抖音视频中评论，并且评论点赞数最高，且排名在最前面，可以想象这个曝光量有多大。除了关注功能，还有评论功能也是非常好的推广功能，可以帮助企业和个人推广，以及曝光自己的产品与作品。可以在直播广场批量评论、在推荐视频中批量评论、在直播间互动，也可以对指定用户的所有视频评论。通过关键词评论来实现曝光、宣传、截流的目的，大大提高曝光率。

一、 什么是搜索营销在之前的文章中我们讲解了什么是信息流广告。抖音电商运营之——信息流广告 - 知乎 (zhihu.com)。事实上，搜索广告对应的是用户的主动行为，信息流广告则是用户被动地被推送广告，两者从精准度来看，搜索当然更胜一筹。搞懂几个关键词——SEM|SEO|PPC搜索引擎营销（SEM），它包含搜索引擎优化（SEO）和竞价广告（PPC）两部分：(1)SEO是指商家可以利用搜索引擎的排名规则来提高网站的自然排名，通过优化关键词、标题、内容或增加反向链接这类小细节来吸引提升排名。这种方式想要达到效果必须得持续做，所以很难一次见效。(2)PPC就简单粗暴的多，你只要选定关键词后付费，搜索引擎自己就会按照付费最高者排名靠前的原则，对网站进行排名展示。搜索营销说白了就是脱胎于SEM和SEO。是基于某平台内部的，针对平台内容算法的内容优化方法，最终目的都是让内容尽可能多的被列入搜索结果，并在结果页面中尽可能靠前。二、搜索营销的思维美剧教父中有句话说得很好：一眼看透本质的人和花一生看透本质的人注定有截然不同的命运——不管搜索营销怎么变化，其本质——用户需求是不会变的。从PC时代的流量入口，到订阅制、信息流的分庭抗礼，再到4G、5G时代的短视频、直播。交互会变，场景会变，但用户“搜索”的需求不会变，需要迭代的是品牌面对新场景“搜索营销”的逻辑。搜索营销的形态变迁——从点到面在传统的搜索语境下，搜索行为是点到点的，人们上网搜索都有很强的目的性，即“找到答案”，搜索也只是作为一个工具在某个寻找答案的节点才会被需要。随着短视频直播等新媒介的崛起，内容生态极其繁荣，代表着“主观内容意志”和“信息提纯”的搜索依旧是最准确、最优质的流量，也是另一种刚需。但用户对于“搜索”的期望从获得“答案”，进阶成了多维的“价值”。如果说以往的内容只能是搜索的结果，那么当下的内容可以是用户的搜索原因，可以是答案，也可以成为下一个搜索行为的触发点，搜索的角色正从单点到多维转变。最直观的例子就是用户在抖音内边搜边看已经成为一个自然而然的动作，比如用户看到某个地方的景色很好看，会直接在抖音搜索门票、旅游攻略等，抖音会根据搜索关键词延伸出更多方向的内容。这其中其实可以看到，内容+搜索参与了用户“不断产生兴趣”和“找到更多价值”的全过程。极光调研数据显示当下用户每天会在3.8个平台搜索，90%的用户是随看随搜，搜索不再局限于某一个平台，也不仅仅是工具，而是成为了一种习惯。搜索的场景变了，内容丰富度变了，节奏变了，用户习惯也变了，内容生态的高度繁荣，意味着搜索的行为必然指数级增长，内容激发+视频搜索+看后搜的“新搜索”热潮正在翻腾。对于用户来说，新搜索帮助用户连通了“被动了解”到“主动接触”的枢纽，这样的一种深入认知循环，让搜索的连接岗位从“问题-答案”跃升到了“内容-价值”。对于品牌来说新搜索成为了整合营销全链路中的营销枢纽角色，它连接了广告主和巨量引擎生态内的各种营销产品，是衔接曝光流量收口到流量再次分发的营销枢纽。更广域、更丰富的新搜索流量下意味着新的增长空间。搜索营销的进阶——从营销工具到营销枢纽对于品牌来说，搜索所带来的流量无疑是精准的。传统搜索是争夺存量，但在流量红利末期，优质的搜索流量越来越稀缺，增量空间也越来越少。传统搜索模式下，用户的搜索需求端和问题解决端往往在不同平台，用户要不断切换场景，整个过程是割裂的，这也导致用户资源也很难沉淀到品牌方。搜索流量增长见顶、渠道单一、品牌用户资产积累困难成为传统搜索营销的三个难点。在“新搜索”场景下，以短视频为主的内容生态里，用户不需要反复切换场景，整个过程的体验是沉浸式的，而非割裂的。同时面对用户搜索路径的碎片化，如前文所述，在“问题—搜索—解决”的前中后过程中用户随时会有新的搜索需求，而这些所有可能产生需求的点对品牌来说都是新的增长空间。例如，从抖音的开屏、直播、短视频，到话题、评论区、挑战赛等等，都有可能激发用户的兴趣，这时巨量引擎新搜索作为一个营销枢纽，能够很好地收口曝光带来的自然流量，并进行流量的再次分发，让用户碎片化的需求价值，随时可以被承接。超级品专、活动品专、明星品专、热点品专、直播品专、旗舰店品专……在巨量引擎丰富的产品形态里，广告主拥有了更多的“量体裁衣”机会，去贴合不同场景和营销资源，用搜索来留住用户主动投来的目光。此外，在巨量引擎生态下，搜索把营销的前链路曝光和后链路的转化更紧密的衔接上，让大曝光吸引过来的用户沉淀到企业号私域、直播间等，实现品牌的长效价值。没有具体的案例就没有具象的感知，以五菱宏光为例，搜索展示协同各类优质内容曝光，引来了大量用户，在直播中直接沉淀了5.5万的粉丝，增长是平时的2倍，为五菱宏光后续私域运营积累下了一笔巨大的品牌资产。品牌营销的升级——从广告点到内容网品牌营销发展至今，粗放单一的广告投放时代已经过去了，爆炸的信息量和用户越来越难得的注意力意味着，如何把分散的优质的广告串联起来，结成一张贯通空间和时间的内容网，成为品牌继续实现营销增长的必考题。至今记得今年4月份立白借势浙江卫视与抖音联合出品的跨屏互动音乐综艺《为歌而赞》打造的营销大事件，在线上线下的全渠道营销策略，立白x抖音超品日的相关视频播放量超过50亿，全面提升了立白的品牌认知度。当时不明觉厉，如今回过头来看，品牌的营销思路是巧妙的：·热搜榜成曝光新选择发现，抖音热榜为立白整体项目带来1亿+曝光增量；·召回人群意图高发现，召回人群品专的平均点击率高达18%；·主动搜索更高的转化意向，搜索来源用户GMV高于普通用户33.5%；不难发现，在整个营销过程中，巨量引擎搜索在帮立白串这张网。在如今的碎片化传播环境中，一个能持续穿越周期的品牌，对用户来说不会只是一个具体产品的代名词，更是某种体验、某种记忆的承接物。维系这种特别的唯一秘诀就是内容：持续不断地与用户产生联系，让他认识你、熟悉你、主动与你产生联系，直到把你纳入到他情感生活的一部分。巨量引擎新搜索作为营销枢纽，在今日头条、抖音构建更加多元稳定的内容生态，重点发力电商直播、热点内容、生活服务三大方向，让搜索场景更丰富，也让品牌们在内容层面的发力结网中找到自我的品效协同之路。三、怎么做好搜索营销1.充分了解产品，做好预算分配，投放目标定位清晰。要操作一个项目，在制定SEM的营销目标之前，作为广告主，必须要对自己品牌、产品、服务有清晰的认知，比如说适用哪些人群、受众画像、市场容量、市场区位等属性。同时，了解自身产品所在市场的业态、分析市场，对市场发展趋势了然于心。说白了就是我们要了解产品的优劣，以及竞争者都有哪些，我们公司的实力如何，竞争对手的实力如何，这个实力包括品牌影响力、竞争力。确定了这一点，我们再根据我们的长处来规划产品的投放关键词、地域、时段等等细化的维度。当然最关键的一点是我们的投放目标一定要清晰，投放目标分析是搜索引擎营销（SEM）首要任务，对投放目标的分析，是一切营销活动的前提。只有定准目标，了解受众以及洞察市场情况，才能制定出有针对性的投放方案。例如以下的投放目标：1）进行投放后，企业期望达到怎样的营销目标，理想的期望值是什么。2）企业以往SEM的投放效果及KPI指标，包括企业对这些KPI的要求。2.了解行业属性，人群属性，目标人群搜索行为属性了解企业所在行业的大概情况，是否存在淡旺季。目标人群的学历，搜索习惯、年龄、性别、地域和教育水平等。工作日和非工作日，工作时间的和非工作时间有没有区别，搜索习惯是电脑为主还是手机为主。这些数据都很关键，可以为我们设置投放时段，地域，人群等等提供指导性意见。3.简单合理易管理的账户结构好的搜索引擎营销基础是从账户结构做起的，笔者认为账户结构是和推广项目的属性相关的，如下图：笔者接触的大部分账户都是一般账户的结构，比如医疗行业就是按地域+项目分计划的，然后计划下面为推广单元，推广单元里细分品牌词、竞品词、症状词、治疗词、通用词、费用词、口碑词等等。现在笔者在做的账户属于复杂账户，计划划分是按照项目+城市+投放设备来搭建的，如下：这种项目是因为每个城市都需要单独设置落地页、投放时段以及出价，所以搭建的非常细，这个跟项目属性有很大关系。4.完善的数据报表，包含各个维度在做数据分析之前首先需要获取数据，具体需要做哪些报表请看这个文章：我们做报表并不是为了做了交给领导看的，而是要通过数据报表找到投放中的问题，然后去解决他，通过调整让账户的投放效果变的更好。SEM是通过数据分析做决策的，因此整理数据必须细心，如果数据是错误的，调整的后果可想而知。5.准确的数据分析，确定优化策略并执行，监控优化效果账户的优化过程就是通过不断的分析投放数据，找到投放中的问题的过程。首选我们要对比日报表，对于一个稳定的老账户来说，数据波动的幅度不会太大，是不需要经常性的大调整的，对于新账户来说，就是我们一步步对比数据，调优的过程。那么怎么分析数据呢，我们可以通过以下几个维度来分析调整1）时段项目上线，我们需要做一下时段表，确定每个时段的消费情况，以及当前时段的线索收集情况，一天的数据是没有什么知道意义的，我们坚持做个1周到2周，基本就可以确定在那个时段投放效果好了，然后重点关注效果好的时段的排名，多分点预算，效果不好的时段可以关掉，或者降低预算，这样一来一去，就降低了很多成本。除了每天的时段，还需要分析工作日和非工作日的投放效果数据，以及工作时间和非工作时间的投放数据，对比一下是否有明显区别，有的行业是工作时间效果好，有的行业是非工作时间效果好，我们根据这个时段数据来分配预算，好的时候多花点，让他更好，不好的时候少花点，降低成本。2）地域关注投放的地域报表，然后根据数据转化确定以下数据地域线索量及转化报表1.量大，高成本的地域2.量大，低成本的地域3.量小，高成本地域4.量小，低成本地域5.没量的地域根据以上5种类型把地域划分一下，然后按以下策略调整1.量大高成本的地域，可以增加预算，但是需要分析成本高的原因并做调整。2.量大低成本的地域增加预算，抢排名抢流量，然后继续跟进效果。3.量小高成本地域，降低预算，降低关键词排名，只投好的时段和关键词，跟进效果4.量小低成本地域，增加预算，抢排名看是否能增加量，也有可能只是增加了成本，持续跟进5.没量，纯花钱的地域就需要评估了，要考虑行业及产品的特性，有的产品不适合投一线城市有的产品不适合投三线城市，确实搞不定的就停掉别跑了，免得浪费钱。3）关键词/搜索词关键词和搜索词是数据分析并且调整账户的核心中的核心，数据一定要做细致，最好能监控到每个关键词的消费及转化，并且确定该关键词的单条线索获取成本（消费/线索量）。关键词成本及转化报表关键词的调整就比较复杂了，笔者根据关键词的消费和转化把关键词分为了以下几类：关键词筛选模型关键词调整策略高商机低成交词 调匹配方式，降价，降低排名高商机高成交词 保证排名 抢流量 保证点击量低商机高成交词 保证排名 抢流量 保证点击量低商机低成交词 保证排名高商机无成交词 降价 或者不投低商机无成交词 降价 或者不投无商机词 不投4）来源渠道我们在投放的过程中会给不同来源的渠道设置参数来便于区分，或者给使用不同的落地页来投放，总之我们需要数据来判断以下来源的效果比如：1.PC流量和移动流量2.不同类型关键词转化对比3.在线客服/表单/400的转化量对比4.SEO/SEM流量区分对比根据以上数据对比，我们可以确定PC移动的占比，方便分配预算，确定投放方向。然后根据对比确定除了SEM账户以外的调整。比如获客页以表单还是在线客服为主，那些类型的关键词更应该关注等等。5）精细化运营每一位SEMer都对精细化运营有自己的理解，笔者心中的精细化运营是指分时段运营、抠成本、抓结果、从天做起，保证每天都能做到自己所能达到的最完美的投入产出，每天做一次复盘，统计当天截止下班消费多少钱，转化了多少，哪里有问题，哪里需要调整。搜索词报告每日否词、加词。这样到了周总结，月总结也一定是SEM能达到的最好的结果。数据分析很重要，而执行力更重要！