我想问下,关闭星火保每月要交多少钱保险后,还会继续扣费吗?

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发布于 2022年09月10日 14:49
投诉编号: 17361781239
投诉对象:
星火保
投诉问题: 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,自动扣费
投诉要求: 退款
涉诉金额: 116元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-17 11:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

星火保
回复
10-18 10:54:32
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 16:35:56
已分配商家 星火保
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 16:35:56
发起投诉
09-10 14:49:14
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星火保自动扣费是否还能退回来,需要看实际情况:1.如果是一年期保险产品,比如一年期医疗险等,那么中途退保的话,通常只能退还扣除了已保障天数的保费和手续费之后的剩余保费,犹豫期退保则可退已交保费;2.如果是长期保险产品,则犹豫期退保可退已交保费,犹豫期后退保则可退保单现金价值,若现金价值为零,则无法退还任何金额。不过如果是现金价值较高的保险,且退保的时候现金价值等于或大于已交保费,那么相当于退还已交保费。
我不知道星火保是什么东西,听名字估计是个保险平台吧一般来说不管是保险公司还是保险平台,不可能也不敢无缘无故进行保费扣除的~99.99%是你之前投保的时候选择了续期自动扣费这种选项,或者是不经意就选择了(这种选择隐藏很深,字体很小)不信你就打保险平台电话问问,他们应该能给出你授权扣费的证据,毕竟你之前签字是签了些什么都不完全知道的~如果是刚扣费,在产品犹豫期内是可以申请撤单的,保费也会全额退还。但具体如何操作你要咨询平台

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